Cuestionario Capitulo 2 Estudio De Mercado 4y4gi

Escuela superior politécnica de Chimborazo facultad de informática y electrónica escuela de ingeniería en sistemas

Integrantes Myriam Rojas(5611) Mariana Ponce(5779) José Román (5738) Fausto Bautista(5455) Cristian Vaca(245881) Rene Aguilar(246018) Semestre: Noveno Docente: Ing. Vinicio Navarrete López Materia: PROYECTOS Fecha: Martes 26, de Abril del 2016



SEMESTRE ABRIL- AGOSTO 2016

E CUESTIONARIO D O I D ESTU O D A C R E M

1. PONGA EL CONCEPTO DE MERCADO  Es el lugar físico o virtual (comercio electrónico) donde se reúnen compradores llamados demandantes y vendedores denominados ofertantes, para realizar transacciones de compra y venta de bienes y servicios que satisfagan necesidades

2. INDIQUE CUÁL ES EL OBJETIVO GENERAL Y LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS AL REALIZAR EL ESTUDIO DE MERCADO 

OBJETIVO GENERAL



Analizar los componentes del mercado tales como la demanda, la oferta y lo referente al Mix de Marketing: precio, promoción, producto y plaza, además de los canales de comercialización.



OBJETIVOS ESPECÍFICOS



Analizar el comportamiento de la demanda de los servicios o bienes que requiere el mercado para buscar la satisfacción de una necesidad específica a precios determinados, considerando la demanda pasada, presente y proyectada.



Investigar la evolución de la oferta pasada, presente y proyectada, por medio de una recopilación de información sobre los bienes y servicios que los competidores, proveedores, distribuidores han colocado a disposición del mercado a precios determinados, además de medir la cantidad, calidad, localización y demás condiciones establecidas por el mercado.



Analizar el Mix de Marketing para establecer el precio, producto, promoción y plaza de los bienes y servicios que se proyecta ofrecer en el mercado



Determinar los canales de comercialización más adecuados, para la circulación del producto o servicio.

3. INDIQUE Y DETALLE CADA UNO DE LOS TIPOS DE MERCADO QUE EXISTEN. 







Geográfico 

Mercados Locales y Regionales



Mercados Nacionales



Mercados Multinacionales



Mercados Globales

Por el consumo 

Mercado de bienes: Industriales, Agropecuarios y Tecnológicos



Mercado de servicios

Por el tipo de productos 

Informáticos



De la salud



Manufacturados



De servicios

Por la demanda 

Mercado Disponible



Mercado Real



Mercado Potencial



Mercado Meta

4. MEDIANTE UN DIAGRAMA, INDIQUE CUÁL ES LA ESTRUCTURA DEL ESTUDIO DE MERCADO

Estudio de Mercado

Análisis de la demanda

Análisis de la oferta

MARKETING MIX Producto Precio Plaza Promoción Canales de comercialización

5. EXPLIQUE QUÉ ES LA DEMANDA HISTÓRICA Y DETALLE CADA UNA DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN DONDE SE PUEDE INVESTIGAR LA MISMA 

QUÉ ES LA DEMANDA HISTÓRICA

Es el análisis a través de fuentes secundarias de información: folletos, libros, revistas, Internet, boletines, investigaciones realizadas y otras fuentes, del proceso histórico respecto al tipo de bien o servicio para el cuál, el proyecto está diseñando.  

FUENTES DE INFORMACIÓN DONDE SE PUEDE INVESTIGAR LA MISMA



Cantidades vendidas a través de los años

Se recomienda analizar máximo los últimos diez años, por cuanto mientras más alejados del tiempo, los datos van a sufrir distorsión tomando en cuenta que son procesos diferentes a los momentos actuales. 

Determinar si el proceso histórico de la demanda de bienes o servicios es a favor de lo producido por industrias o servicios: nacionales, extranjeros o combinados.

Esto implica que puede que un bien haya sufrido incrementos considerables de demanda por parte de un mercado, pero solamente si este es de origen extranjero, debido por ejemplo a la mala reputación de los productos de origen nacional, esto puede afectar incisivamente en la aplicación de un proyecto. 

El origen de la fuente de información

Esto es de vital importancia, porque pueden existir datos distorsionados o malintencionados, que en vez de aportar información positiva, sean elementos desinformadores o distorsionadores. 

Los datos conseguidos deben ser expuestos en forma de gráficos

Como por ejemplo: tipo pastel, o barras, lo que va a permitir visualizar de mejor manera el desarrollo de la demanda en el tiempo.

6. INDIQUE MEDIANTE UN CUADRO SINÓPTICO EL ABC DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EL ABC DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

ES

RECOLECCIÓN ANÁNILISIS REGISTRO

DE DATOS

EN FORMA

OBJETIVA SISTEMÁTICA ORGANIZADA

PARA DEFINIR Y SOLUCIONAR PROBLEMAS

7. INDIQUE CUÁLES SON LOS CAMPOS DE ACCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, DETALLE CADA UNO DE ESTOS 





Respecto al Producto 

Análisis de impacto y acogida.



Diseño: forma, tamaño, color, apariencia.



Lanzamiento.



Respecto de las Ventas 

Análisis de la fuerza de venta.



Identificación del segmento del mercado.



Asignación de territorio y zonas.



Fijación de cuotas de venta.



Indagación de hábitos de consumo.





Estímulos de Demanda

Investigaciones al Cliente 

Tendencias del consumidor.



Análisis del distribuidor - consumidor.



Propensión al consumo: bienes sustitutivos o complementarios.



Servicios al consumidor.



Conducta del consumidor.

Pérdidas y Deterioros 

Análisis de moras, retrasos y no entregas.



Análisis de intermediarios.



Eficiencia y servicios de los canales de distribución.



Estudio del transporte.

Coyuntura y Entorno 

Índices de precios.



Nivel de culturización de la población.



Balanza de pagos.



Análisis de la promoción y métodos.



Investigación publicitaria.



Costo de vida.



Efectividad en las empresas.



Movimiento de exportaciones e importaciones.



Prueba de Herramientas como: catálogos y degustaciones.



Actualización y elaboración de presupuestos.



Sondeos de publicidad y promoción.



Tendencias de los Mercados Externos 

Volúmenes de presupuestos comerciales.



Expectativas del mercado.



Innovaciones tecnológicas.

8.- EXPLIQUE MEDIANTE UN EJEMPLO CADA UNO DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 

Objetivo social

Restaurante es brindarle un buen servicio al cliente y satisfacer sus necesidades, para de esta manera lograr que regresen, recomienden al restaurante y lograr un buen negocio. 

Objetivo económico

Para introducir al mercado un nuevo producto en este caso una cola tendríamos un fracaso ya que las personas están preparadas psicológicamente para pensar en cola es decir no podríamos competir con esta marca ya que no tendríamos mayor aceptación. 

Objetivo istrativo

Una planificación financiera como por ejemplo hacer una inversión a largo plazo un crédito para crear valor en la empresa a través de la incrementación de la producción y con esto obtenemos más ventas.

9. INDIQUE 5 ELEMENTOS QUE NOS PERMITEN CONOCER LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.



Social: satisfacer las necesidades del cliente.



Económico: determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda traer un proyecto al momento de entrar a un nuevo mercado.



istrativo: ayudar al desarrollo de un proyecto mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y aéreas que lo conforman para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.

10. INDIQUE ACTIVIDADES POR LAS QUE COMÚNMENTE SE REALIZA UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.



Medir el potencial del mercado.



Analizar la porción de mercado.



Determinar las características del mismo.



Analizar las ventas.



Estudiar las tendencias de os negocios.



Hacer pronóstico a corto plazo.



Analizar los productos de la competencia.

11. INDIQUE Y EXPLIQUE CUANTOS TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EXISTEN.



Investigación exploratoria

Es por lo general el inicio de una serie de estudios diseñados con el objetivo de proveer información para la toma de decisiones. 

Investigación concluyente

Se caracteriza por sus procedimientos formales, objetivos y necesidades de información definidos.

12. CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA E INDIQUE TRES DE ESTOS 

Encuesta.- Es la recopilación de datos al establecer o con un número de personas especifico a través de cuestionarios.



Método experimental.- Es llevar a pequeña escala una solución provisional, se usa probar productos nuevos, precios recién fijados, cambios en la comercialización, debe simularse en cuanto sea posible la situación real de mercado.



Retorno de etiquetas.- Se hace una tabulación de las etiquetas enviadas por el consumidor, se obtiene el consumo y compra real, se obtiene la frecuencia de productos y marcas.

 13. CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA E INDIQUE TRES DE ESTOS. 

Test proyectivos

Test de frases incompletas Test de libre asociación de palabras Test de dibujo libre Test de situaciones fantásticas 

Entrevistas en profundidad

Entrevista clínicas Entrevista libre Entrevista semiestructurada 

Técnicas de grupo

Discusión en grupo Brainstorming Técnica de Abelson

 14. ENUMERE CUALES SON LAS TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA.



Encuesta



Encuesta por teléfono



Encuesta por correo



Entrevista personal



Método experimental



Retorno de etiquetas

15. INDIQUE 5 CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.



Se utilizan muestras pequeñas de conveniencia o por grupos.



La información que se busca se relaciona con las motivaciones, creencias, sentimientos, actitudes de los encuestados.



Se utiliza un enfoque intuitivo en la recolección de datos.



El formato de recolección de datos es de respuesta abierta.



En enfoque no pretende suministrar datos estadísticos o científicos exactos.

16. INDIQUE TRES RAZONES PARA EL USO DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.



Para obtener información previa de un campo o problema sobre el que no existe ningún dato.



Determinar comportamientos, motivaciones, etc.



Establecer jerarquía en los diferentes comportamientos y variaciones psicológicas.



Identificar y explotar conceptos, palabras y otras.



Para reducir y limitar el campo de investigaciones posteriores.

17. INDIQUE CUALES SON LAS TÉCNICAS QUE SE USAN EN UNA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA



Test proyectivos: Test de freses incompletos, de libre asociación de palabras, de apercepción temática, de frustración de Resenzweig, de dibujo libre y de situaciones fantásticas.



Entrevista en profundidad: Entrevista clínica, entrevista libre y entrevista semiestructurada.



Técnicas de grupo: Discusión de grupo, brainstorming y técnica de Abelson.



Otras técnicas: Método EPI y Repertory Grid.

18. ANOTE CUATRO APLICACIONES QUE SE DAN EN LAS INVESTIGACIONES CUALITATIVAS



Establecer jerarquía entre los diferentes comportamientos y otras variables psicológicas.



Obtener información previa de un campo o problema sobre el que no existen datos.



Identificar y explotar conceptos, palabras y otras.



Para reducir y limitar el campo de investigaciones posteriores.

19. ANOTE EN FORMA SECUENCIAL LOS PASOS PARA REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 

Identificación y planteamiento del problema



Delimitación de la investigación



Necesidades de información



Objetivos de la investigación



Determinación de fuentes primarias y secundarias de información



Identificación y segmentación de la población



Calculo de la muestra y determinación del marco muestra



Diseño de los instrumentos para la recolección de datos



Trabajo de campo y recolección de datos



Tabulación análisis interpretación de datos



Informe final

20. PONGA UN EJEMPLO DE UNA DELIMITACIÓN TOMANDO EN CUENTA EL FACTOR TIEMPO Y ESPACIO. La investigación se realizará desde el mes de enero del 2016 hasta el mes de diciembre del 2017 en la ciudad de Riobamba.

21. PONGA 5 EJEMPLOS DE NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE UN PLAN DE INVESTIGACIÓN. 

¿Qué precio tiene?



¿Quién compra?



¿Qué tipo existe?



¿Cuánto compra?



¿Para qué compra?

22. PONGA 5 EJEMPLOS DE OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE UN PLAN DE INVESTIGACIÓN, LOS MISMOS QUE ESTÉN RELACIONADOS CON EL PUNTO ANTERIOR 

Determinar los precios que existan en el sector para la venta de software



Conocer quién es el mercado potencial para la venta de software.



Establecer los tipos de software existentes.



Determinar cuántos softwares son adquiridos cada mes.



Especificar cuál es el uso que le da la gente a un software.

 23. ANOTE 2 INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS DE FUENTE PRIMARIA.



Entrevista



Encuesta

24. INDIQUE 5 SITIOS DONDE PODRÍA CONSEGUIR INFORMACIÓN SECUNDARIA PARA UN PLAN DE INVESTIGACIÓN PARA UN PRODUCTO DE EXPORTACIÓN. 

Folletos



Revistas



Empresas



Artículos



Internet

25. ANOTE LOS ELEMENTOS QUE COMPRENDE EL DISEÑO MUESTRAL 

Determinación de la población objetivo



Segmentación de la población objetivo



Delimitación del marco muestral



Calculo de la muestra



Determinación del tipo de escogimiento de la muestra

26. ESCRIBA 3 BENEFICIOS DEL MUESTREO 

Ahorra tiempo



Ahorra dinero



Puede ser más exacto

  27.- EXPLIQUE MEDIANTE UN EJEMPLO REAL QUE CONSIDERA USTED UNA POBLACION FINITA 

Una población finita es aquella que puede ser determinada por ejemplo estudiantes de una escuela

  28.- EXPLIQUE MEDIANTE UN EJEMPLO REAL QUE CONSIDERA USTED UNA POBLACION INFINITA 

Una población infinita es aquella que no tiene fin ejemplo una población de hormigas

29.- ANOTE CUALES SON LAS VARIABLES DE SEGMENTACION DE MERCADOS Y DESGLOSE CADA UNA DE ELLAS 

Variables geográficas: estas variables establecen cualidades



Variables demográficas: edad, sexo, nivel socioeconómico, nivel de instrucción, religión



Variables psicograficas: grupo de pertenencia, clase socio cultural, ciclo de vida familiar.

30.- CALCULE LA MUESTRA DE 500.000 UNIDADES, UTILICE LA FORMULA QUE USTED CONSIDERE CORRECTA PARA ESTE NUMERO DE INDIVIDUOS DE POBLACION 

n=1.952 (500000)(0.50(1-0.5)/(5000000-1)(0.01)2+1.952(0.50)(1-0.50)



n= 2170

31.- MEDIANTE UN DIAGRAMA INDIQUE LOS TIPOS DE ESCOGIMIENTO DE LA MUESTRA Y DESGLOSE CADA UNO

PROBABILISTICO

NO PROBABILISTICO

Aleatorio Simple

Casual

Aleatorio Sistemático

Opinatico o Internacional

Aleatorio Estratificado

Por cuotas

Por conglomerados

Por Juicio de Expertos

32.-REALICE UN EJEMPLO DE CUESTIONARIO, PONGA POR LO MEJOS DOS EJEMPLOS DE CADA TIPO DE PREGUNTAS EL MISMO DEBE INCLUIR TODOS SUS ELEMENTOS. 

1.- qué opina de la implementación de un traductor de señas sordo mudo



2.- Como le gustaría que sea un traductor de lenguaje de señas



3.- Seleccione que tipo de interfaz le gustaría en un traductor de lenguaje de señas TACTIL



MEDIANTE GRAFICOS

4.-Considera que un traductor de lenguaje de señas debería ser implementado en ORGANISMOS GUBERNAMENTALES



SONORO

ORGANISMOS PRIVADOS

EN GENERAL

5.- En caso de salir a la venta un traductor de lenguaje de señas estaría dispuesto a adquirirlo SI

NO



6.- Considera necesario que en nuestro país se implemente un traductor de señas SI NO



7.- Considera usted que la creación de un traductor de señas es un proyecto: EXCELENTE BUENO REGULAR MALO



8.- El tamaño de un traductor de señas debería ser: GRANDE

MEDIANO

PEQUEÑO

33. DIGA 5 RECOMENDACIONES PARA REALIZAR CORRECTAMENTE UN CUESTIONARIO.



Decisiones previas



Enlace entre necesidades de información y datos que se van a recolectar.



Decidir sobre sobre el contenido de las preguntas.



Habilidad para responder con exactitud.



El encuestado esta desinformado.

34 INDIQUE CUALES SON LOS PASOS PARA VALIDAR UN CUESTIONARIO.



Legibilidad.



Integridad.



Consistencia.



Exactitud.

35. ANOTE LOS ELEMENTOS PARA LA ELABORACION DE UN CUESTIONARIO.



Datos de identificación.



Solicitud de cooperación.



Instrucciones.



Información solicitada.



Datos de clasificación.



Diseño del cuestionario.

36. EXPLIQUE EL CONCEPTO DE DEMANDA FUTURA.



Significa que la serie histórica de datos debe ser llevada al futuro de acuerdo a la tendencia que estos presenten, determina de manera aproximada como se expandirá la demanda.

37. DIGA CUALES SON LOS 9 METODOS PARA PROYECTAR LA DEMANDA.



El método de las tendencias o extrapolación.



El método del nivel de consumo efectivo.



El método insumo-producto.



El método del indicador principal.



El método del consumo aparente.



El método de la teoría de juegos.



El método de regresión y correlación.



El método econométrico.



El método del factor de crecimiento.



El método de la tasa promedio.

38. PONGA UN EJEMPLO PRACTICO DE CALCULO DE LA DEMANDA FUTURA UTILIZANDO EL METODO DEL FACTOR DE CRECIMIENTO, PARA UNA SERIE DE DATOS DE 10 AÑOS EN LA HISTORIA DE LA DEMANDA DE UN PRODUCTO; PUEDE USAR DATOS O REALES. R: DATOS HISTORICOSSUPUESTOS MAS RECIENTE.

 

 

A: DATOS HISTORICOS MAS ANTERIORES. n: NUMEROS DE AÑOS DE LA SERIE HISTORICA. Ejemplo:

CANTIDADES EN TONELADAS 13 400 11 500 13 300 13 500 15 400 17 900 20 000 21 300 22 900 23 400

AÑOS 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

SI SE APLICA LA FORMULA ANTERIOR, SE OBTIENE:  



APLICANDO AL ÚLTIMO DATO, SE TENDRA DEL AÑO SIGUIENTE: DATOS PROYECTADOS 23 400 x 1,064 = 24 897,6 24 897,6x 1,064 = 26 491,0464 26 491,0464x 1,064 = 28 186,47337 28 186,47337x 1,064 = 29 990,40767 29 990,40767x 1,064 = 31 909,79376 31 909,79376x 1,064 = 33 952,02056

AÑOS 2010 2011 2012 2013 2014 2015

39. PONGA UN EJEMPLO PRACTICO DE CALCULO DE LA DEMANDA FUTURA UTILIZANDO EL METODO DE LA TASA DE CRECIMIENTO PROMEDIO PARA UNA SERIE DE DATOS DE 10 AÑOS EN LA HISTORIA DE LA DEMANDA DE UN PRODUCTO, PUEDE USAR DATOS SUPUESTOS O REALES. CANTIDADES CONSUMIDAS EN TONELADAS 9 400 11 600 10 300 16 890 18 990

AÑOS

2000 2001 2002 2003 2004

TASA DE CRECIMIENTO ANUAL   20.15 % -9.31 % 57.31 % 10.73 %

40. PONGA UN EJEMPLO PRÁCTICO DE CÁLCULO DE LA DEMANDA FUTURA UTILIZANDO EL MÉTODO DE LOS MÍNIMOS CUADRADOS, PARA UNA SERIE DE DATOS DE 10 AÑOS EN LA HISTORIA DE LA DEMANDA DE UN PRODUCTO, PUEDE USAR DATOS SUPUESTOS O REALES.  Ejemplo: Se tiene la demanda de pasteles en la ciudad de Riobamba, en la Pastelería “XYZ” Demanda Pasada Años 2006 al 2015 Año Pasteles 2006 1548 2007 1456 2008 2047 2009 1945 2010 2100 2011 2556 2012 2358 2013 2956 2014 3034 2015 2956

Datos Demanda Pasadas Pasteles Años 2006 Al 2015 Y

XY

X^ 2

Y^2

2006 1

1548

1548

1

2396304,00

Ecuación para la línea es:

2007 2

1456

2912

4

2119936,00

Fórmula para calcular los coeficientes:

2008 3

2047

6141

9

4190209,00

2009 4

1945

7780

16 3783025,00

2010 5

2100

10500

25 4410000,00

2011 6

2556

15336

36 6533136,00

2012 7

2358

16506

49 5560164,00

2013 8

2956

23648

64 8737936,00

2014 9

3034

27306

81 9205156,00

2015 10 2956

29560

100 8737936,00

SUM 2295 55 A 6

141237

Año

X

385

55673802,0 0



 Ecuación

para la proyección de la demanda de pasteles: Datos Demanda Futura Años 2016-2019

Años

Periodo

Proyección

2016

11

4890,51

2017

12

5471,15

2018

13

6051,79

2019

14

6632,43

41. PONGA UN EJEMPLO PRÁCTICO DE CÁLCULO DE LA DEMANDA FUTURA UTILIZANDO EL MÉTODO DE LAS MEDIAS MÓVILES, PARA UNA SERIE DE DATOS DE 10 AÑOS EN LA HISTORIA DE LA DEMANDA DE UN PRODUCTO, PUEDE USAR DATOS SUPUESTOS O REALES.  Ejemplo: Se toma una serie histórica de la demanda de galones de agua de la fábrica “XYZ” Año Demand a

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

5000

5850

6403

6507

6712

5751

7580

8770

9136

9700

PRIMER SEMIPERIODO N°

AÑO: X

1

2006

2

SEGUNDO SEMIPERIODO

DEMANDA: SEMISUM SEMIPROMED Y A IO

N°

AÑO: X

DEMANDA: Y

5000

6

2011

5751

2007

5850

7

2012

7580

3

2008

6403

8

2013

8770

4

2009

6507

9

2014

9136

5

2010

6712

10

2015

9700

30472

6094,4

SEMISUM SEMIPROMEDI A O

40937

8187,4



 Formulación de Ecuaciones

 Resolver ecuación por eliminación:

 Se obtiene:

 Reemplazar en la ecuación para obtener b:



 La

ecuación es entonces: Proyección de la Demanda Futura Años 2016-2019 Años

Proyección

2016

9443,20

2017

9861,80

2018

10280,40

2019

10699,00

42. INDIQUE 5 ASPECTOS QUE SE NECESITAN PARA ANALIZAR LA OFERTA DE UN BIEN O SERVICIO. 

Localización de la oferta.



Estacionalidad de la oferta.



Evolución histórica.



Estructura de la producción.



Capacidad instalada.

43. PONGA UN EJEMPLO REAL APLICADO AL LUGAR DONDE USTED VIVE Y EXPLIQUE CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS ENTRE LA OFERTA PASADA, OFERTA PRESENTE Y LA OFERTA FUTURA.  Ejemplo: Locales de comida aledaños a la Politécnica OFERTA PASADA

No existían muchos locales de comida que cubrieran la necesidad alimentaria de los estudiantes.

OFERTA PRESENTE

OFERTA FUTURA

En base de la crisis económica del país el sector se verá en la En la actualidad hay necesidad de crear muchos locales de comida negocios, por ende dichos que cubren la demanda establecimientos del sector estudiantil. aumentaran siendo unas de las principales fuentes de ingreso.

44. INDIQUE CUALES SON LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN EL CONCEPTO DEL “MARKETING MIX”  El producto  El precio  La plaza  La promoción 45. Explique cuáles son los 4 elementos que conforman el desarrollo de un producto. A.

El producto debe de ser considerado de acurdo a las siguientes utilidades: tiempo que es el momento en el cual el consumidor necesita y usa el producto, geográfica es en qué lugar se consume, forma se refiere a la apariencia del producto y posesión es la forma como lo adquirimos.

B.

Definir el tipo de bien ya sea producto o servicio, que el proyecto quiere desarrollar y que necesidad va a satisfaces.

C.

Incluir indicadores tales como preguntas en el cuestionario que definan el diseño adecuado y más comercial del producto o servicio.

D.

Establecer las características del producto o servicio de manera general.

46. REALICE UNA MATRIZ COMPARATIVA DE UNA SUPUESTA COMPETENCIA DE UN PRODUCTO QUE USTED ESCOJA, EN EL QUE CONSTEN LOS DIFERENTES OFERENTES, INDICANDO: LOS PRECIOS DE CADA UNO, LA LOCALIZACIÓN Y CADA UNA DE SUS VENTAJAS Y DESVENTAJAS ESTRATÉGICAS

LAVANDERÍAS EN LA CIUDAD DE RIOBAMBA N°

NOMBRE DEL COMPETIDOR

PRECIOS

LOCALIZACIÓN

VENTAJAS 

1

“La Burbuja” $2 la docena. Lavandería

Calle José de Peralta, Barrio Metros de Chimborazo

DESVENTAJAS

Ubicado en un barrio con gran  cantidad de   estudiantes  universitarios.

     2

“Splendid” Lavandería

$2 la docena.

Calle Veloz 14-53 entre Morona y Loja    

3

Lavandería “Ni Lavo $2 la docena. Ni Plancho” $0,40 la libra.

Av. Pedro Maldonado

Vicente

  



Cuentan con muchas lavadoras.



Local muy visible. El local se  encuentra visible.

Local poco visible. Cuenta con pocas lavadoras. Ubicado en el centro donde no hay muchos estudiantes universitarios. Cuenta con pocas lavadoras.

Lugar muy    Demora transitado.   entrega. Precios accesibles.

en

la

Bibliografía DAVILA, B. L. (2006). COMO ELABORAR PROYECTOS DE INVERSION . RIOBAMBA: PRIMERA.