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Ariana Almeida Daniela Minas Doménica Sandoval Salomé Tejada

Qué es?

• El grupo Holcim, es una empresa suiza productora de cemento más grande del mundo. • Es una de las principales empresas proveedoras mundiales de cemento y agregados, así como de hormigón premezclado, asfalto y servicios relacionados a la construcción. • El grupo Holcim tiene participaciones mayoritarias y minoritarias alrededor de 70 países, en todos los continentes. (Holcim S.A, 2011)

Historia La empresa comenzó a invertir en el negocio del cemento en otros países europeos, Egipto, Líbano y Sudáfrica

1912

1922/1931

Holderbank, ahora conocido como Holcim, nació con la inauguración de una fábrica de cemento en Holderbank (Suiza). Creada por Adolf Gygi, a quien se unió dos años más tarde el visionario industrial Ernst Schmidheiny.

Holcim Ecuador opera en el país, produciendo cemento, concreto y agregados.

2001

2004

Se modifica el nombre de la compañía pasando a denominarse Holcim, la contracción de Holderbank junto con cim de ciement (cemento en francés).

Misión

Visión

• Ser la empresa más atractiva y respetada en el campo, creando calor para clientes, empleados, accionistas y comunidad implicada. • Trabajar arduamente con el público interno y externo con el fin de desarrollar soluciones innovadoras y profesionales. (Holcim S.A, 2011)

• Llegar a ser un grupo líder global, competitivo a través de estrategias estandarizadas. • Ser un grupo confiable promoviendo valores, constancia, responsabilidad con el medio ambiente para futuras generaciones. • Desarrollar máximos potenciales de nuestros públicos. (Holcim S.A, 2011)

Valores • Fortaleza • Desempeño • Pasión (Mora, 2013)

Análisis • A nivel nacional: • Encontramos dos instituciones pertenecientes al estado las cuales son: Industrias Guapán S.A. (Azogues), Cemento Chimborazo C.A (Riobamba)

COMPETENCIA

• A nivel internacional: • Posee una competencia con CEMEX que se fundo en México y en Alemania HeidelbergCement.(El Comerecio, 2016)

Objetivos

Continuamente nos esforzamos por crear valores duraderos, anticipándonos a sus necesidades y siempre cumpliendo con sus estándares.(Holcim S.A, 2011)

GENERALES

Nuestro objetivo es alcanzar y mantener los más altos estándares de satisfacción al cliente en nuestra industria, a través de productos y servicios innovadores. (Holcim S.A, 2011)

E S P E C I F I C O S

Consideramos el cambio como una oportunidad para crear una ventaja competitiva a través de la creatividad, la operación y la distribución oportuna.(Holcim S.A, 2011)

Nuestros empleados son nuestro recurso más importante. Su experiencia y conocimiento son la clave de nuestro desempeño y éxito.(Holcim S.A, 2011)

Objetivos • CÓDIGO Y CONDUCTA: Este código de conducta establece un marco consistente y común alrededor de nuestra organización global y es una guía para alcanzar nuestros objetivos empresariales y cumplir nuestra misión. Provee de dirección y clarificación en cómo conducimos nuestro trabajo diario. Una alta ética en los negocios e integridad personal, nos aseguran credibilidad y buena reputación para todo el Grupo. (Holcim S.A, 2011).

Imagen TIPOGRAFÍA Utilizamos dos tipos de tipografía para el logotipo: “glassik bold” y helvetica thin. Elegimos este tipo de tipografías, ya que son legibles y tienen connotación.(Holcim S.A, 2011).

Colores corporativos

Símbolo y logo El símbolo y logo vienen juntos y son funcionales, ya que es legible, original y versátil, también es semántico, por lo que posea las características de la agencia y formal, ya que tiene cualidades estéticas. (Mora, 2013)

Públicos PÚBLICOS INTERNOS Publico interno

Descripción

Publico externo

Subpúblico

Descripción

Entes Reguladores

Ministerio de ambiente

Auditorías ambientales

Richtisarm

Aspectos e impactos a la comunidad

IEED

Auditorías de riesgo laborales

Comunidad

Directivas

Impacto social

Medios de comunicación

TV, prensa y radio

Información negativa sobre la entidad

Inversionistas

Dirigencias

Control a nivel internacional

Empleados

Diferentes Departamentos

Gerencia, Operadores. Supervisores, asistentes, RRHH

Proveedores

PÚBLICOS EXTERNOS

Suministro

(Mora, 2013)

(Mora, 2013)

Estrategias de Comunicación Cartelera: • •

•

Público: Interno. Objetivo: Informar a los empleados y accionistas sobre acontecimientos de la empresa como alertas de prevención, fechas especiales, acontecimientos semanales y noticias de Holcim internacional. Las carteleras son por departamentos y también generales, cada departamento coloca información relevante y de su interés. ( Mora, 2013)

Periódico Holcim • •

Público: Interno y externo, Objetivo: Mantener informado a la comunidad, empleados y accionistas sobre temas de actualidad que suscitan mes a mes. ( Mora, 2013) •

Lotus Note/Skype • •

Público: Interno Objetivo: Otorgar a dirigencias de diferentes países mantenerse comunicados, mandar base datos, mails, video llamadas y cualquier tipo de información privada ya que es de uso exclusivo entre dirigencias. ( Mora, 2013)

Página Web •

•

Público: Interno – externo. Objetivo: Presentar a los clientes lo que la empresa ofrece, sus servicios, productos y proyectos de responsabilidad social. Esta herramienta tiene una plataforma 2.0 en donde se puede ver videos de Holcim alrededor del mundo. ( Mora, 2013)

Intranet • •

•

Público: Interno. Objetivo: Otorgar a empleados y accionistas una herramienta de comunicación en donde se pueda interactuar con los distintos departamentos de la empresa . A la intranet sólo se puede acceder mediante una clave personal. ( Mora, 2013)

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Plan 2030

• “Para Holcim Ecuador, la responsabilidad social se encuentra en la agenda presente y futura de nuestra empresa, como parte de su estrategia de desarrollo sostenible en el mundo. económicos, sociales y ambientales” (Holcim Ecuador, 2017).

Voluntariado Corporativo

• El Voluntariado Corporativo Únete consta en que los trabajadores de la empresa de forma libre ofrecen sus habilidades, tiempo, trabajo para apoyar a lo comunidad, cumpliendo con las 4 áreas de acción que son: seguridad, ambiente, eduación y emprendimiento. (Holcim Ecuador, 2017)

Fundación Holcim

• La Fundación Holcim Ecuador cumplió 10 años de inversión social estratégica enfocando su gestión en 5 pilares: capacitación y organización social, educación, agua y gestión ambiental, iniciativas productivas y de empleo y salud. (Holcim Ecuador, 2017)

Referencias El Comercio. (2016). Retrieved 2017, from www.elcomercio.com/actualidad/negocios/fusion-de-holcim-ylafarge.html Holcim Ecuador. (2017). Holcim Ecuador. Retrieved from http://holcimecuador.com/menu/desarrollo-sostenible/voluntariadocorporativo Holcim S.A. (2011). Retrieved Noviembre 20, 2017, from http://www.holcim.com.ec/s/EC/Vision__Mision_y_Objetivos_O rganizacionales_-_2011_01.pdf