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Las actitudes en condiciones extremas de supervivencia: Sir Ernest Shackleton 4 4c BMB5& DNc

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Se entiende por laboral a todas aquellas situaciones o elementos vinculados de una u otra forma con el trabajo, entendido este último como cualquier actividad física o intelectual que recibe algún tipo de respaldo o remuneración en el marco de una actividad o institución de índole social. # c ( .



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c . ! ! - & % % ( % - & Para que un trabajo se considere como tal legalmente, debe existir un contrato entre el individuo que ofrecerá sus servicios y capacidades a los fines de la institución y la

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UNVERSIDAD NACIONAL PEDRO HENRIQUEZ UREÑA ÄUNPHU) Postgrado en Gerencia de Proyectos MATERIA: .41#1>P?818# ³ACTITUD DE LOS EMPLEADOS´ BB1 DQQD 4 7 INDICE jO

Introducción

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Actitud àO - àO - /



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Tipos de actitudes àO 4 - àO & àO 1 /



jO

Efectos de las actitudes de los empleados

jO

Medición de las actitudes àO



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Valores, actitudes y satisfacción laboral.

jO

Formas de mejorar la actitud de los empleados.

jO

Conclusión

jO

´ibliografía INTRODUCCION

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( Definiciones: "Son los sentimientos y supuestos que determinan en gran medida la perfección de los empleados respecto de su entorno, su compromiso con las acciones previstas y, en ultima instancia su comportamiento...´ Keith Davis, Comportamiento humano en el trabajo. Mc. Graw Hill Es un estado mental y nervioso de disposición, organizado a través de la experiencia, que ejerce una influencia directriz o dinámica sobre la respuesta del individuo ante todos los objetos y situaciones a que se enfrenta. Es una tendencia a actuar hacia o en contra de algún factor ambiental, el cual se convierte con ello en un valor positivo o negativo. ! " "c "u u uu # c $ % #

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, %c Definimos entonces actitud como concepto que describe las diferentes formas en que la gente responde a su ambiente. Diferencias entre actitud, satisfacción laboral, moral organizacional

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/ - & ( EFECTOS DE LAS ACTITUDES DE LOS EMPLEADOS Las actitudes son indicadores razonablemente aceptables de las conductas ofrecen indicio de las intenciones conductuales o inclinaciones a actuar de cierta manera (positivas o negativas). Cuando un empleado se siente insatisfecho no se involucra en sus labores y asume un compromiso insuficiente con la organización y es probable que de ellos se desprendan ciertas consecuencias. Una actitud favorable hacia un lugar de trabajo significa que generalmente se trata de una fabrica, o una empresa agradable y que nos gusta trabajar ahí, podemos preferir no aceptar otro trabajo debido a que tenemos algo sentimental respecto al lugar, luego nos encontramos en un estado de ánimo favorable o en las cosas relacionadas a el.

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- , tensión se traduce en ineficiencia ]. "Estas pruebas son innecesarias, en virtud de que la Gerencia conoce ya lo que los trabajadores piensan y sienten". & V

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& c # - -, h. "Probablemente son inexactas porque los empleados pueden no atreverse a contestar francamente las preguntas, y porque las opiniones pueden carecer de relación directa con las acciones". # % 2 completo anonimato

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2 > Ë. La existencia de temor hacia los empleados que se manifiesta en comentarios como "... dejemos dormir a los perros", ó "...dejémoslos solos y en paz". Jc

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´I´LIOGRAFÍA

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