Atps Empreendedorismo - Trabalho Pronto 583j12

1

ANHANGUERA EDUCACIONAL

TRABALHO DE EMPREENDEDORISMO

ALEXANDRE FLAVIO DO NASCIMENTO - RA 7119505190 CARLOS EDUARDO DE OLIVEIRA - RA 6954489792 ELISABETE CURSINO DE ARAUJO - RA6577294522 JANE CRISTINA DE MOURA CASTILHO - RA 7129511592 WELBER ALVES BARBOSA COUTINHO - RA 7188533834

TAUBATÉ 2013

2

ALEXANDRE FLAVIO DO NASCIMENTO - RA 7119505190 CARLOS EDUARDO DE OLIVEIRA - RA 6954489792 ELISABETE CURSINO DE ARAUJO – RA 6577294522 JANE CRISTINA DE MOURA CASTILHO - RA 7129511592 WELBER ALVES BARBOSA COUTINHO - RA 7188533834

TRABALHO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Relatório final da matéria de

comportamento

organizacional,

apresentado

á

banca examinadora da Faculdade de

Taubaté

Anhanguera

Educacional, sob a orientação do Professora

Vanessa

Mendonça Freires.

Aprovada em ___ de ____________ de _________.

BANCA EXAMINADORA _________________________ Professora Vanessa Pereira Mendonça Freires.

Pereira

3

SUMÁRIO RESUMO...........................................................................................................................3 ABSTRACT.......................................................................................................................3 INTRODUÇÃO...................................................................................................................3 1.

PLANO DE NEGOCIO........................................................................................7

1.1

ANEXO 1............................................................................................................20

1.2

ANEXO 2..........................................................................................................22

2.

CRONOGRAMA DE ATIVIDADES.................................................................23

3.

EMPREENDEDORISMO NO BRASIL............................................................25

4.

PESQUISA DE OPINIÃO..................................................................................26

CONCLUSÃO...................................................................................................................27 BIBLIOGRAFIA E WEB GRAFIA:......................................................................................28

4

RESUMO

Apresentamos Um Plano de Negocio detalhado para abertura de um novo empreendimento comercial. Com o o a o sugerido pelo site do SEBRAE onde constam os principais pontos a ser planejado para que se tenha sucesso em nosso negocio. Possui também um cronograma para a concretização do empreendimento. Consta um estudo de como resolvemos criar uma loja de manutenção e venda de autopeças. Mostramos também como está à situação atual em nosso país para se tornar um empreendedor de sucesso.

5

ABSTRACT

We present a detailed business plan for opening a new business venture. With step by step suggested by SEBRAE site which contains the main points to be planned in order to have success in our business. It also has a timeline for completing the project. Included a study of how we decided to create a store maintenance and sales of auto parts. We also show how is the current situation in our country to become a successful entrepreneur.

6

INTRODUÇÃO Empreendedorismo é antes de qualquer coisa ser inovador, ser corajoso. A criação de um novo negocio é uma tarefa para quem não tem medo se arriscar."Inovar e criar são duas qualidades inerentes ao empreendedorismo. O empreendedor carrega estes dois instrumentos, um em cada mão". Podemos

citar

um

dos

conceitos

do

Empreendedorismo

que

diz

que:

"Empreendedorismo é aprendizado pessoal, que impulsionado pela motivação, criatividade e a iniciativa, busca a descoberta vocacional, a percepção de oportunidades e a construção de um projeto de vida ideal". Existem alguns itens indispensáveis para alguém se tornar um empreendedor de sucesso. O empreendedor precisa quebrar barreiras comerciais e culturais, renovar a economia, desenvolver novas oportunidades de trabalho e gerar mais empregos. Dentre elas podemos citar estar sempre atento ao seu redor, pois tudo pode servir como fonte de inspiração para criação de um bom negocio. Porem não basta ter uma boa idéia há necessidade de estudos, pesquisas para torná-la um bom negócio. Algumas vezes depois deste estudo o empreendedor poderá desistir do modelo inicial que estava disposto a colocar no mercado e partir para outra idéia ou para uma nova forma de colocá-la em pratica. O Plano de Negocio é a ferramenta mais eficaz na vida de um empreendedor. Com ela ele poderá prever possíveis problemas e saná-los a tempo. Poderá conseguir linhas de credito para executá-lo. Porem um Plano de Negocio mal elaborado pode levar ao fracasso no empreendimento. Por isso se faz necessário alem de escrevê-lo de forma correta, fazer as devidas pesquisas e obter as informações corretas e necessárias para colocá-lo em pratica. Nosso país tem por excelência a qualidade inovadora, porem ainda falta políticas para colocá-las em pratica. Existem alguns recursos que um empreendedor pode buscar para conseguir meios de torná-lo viável. São as incubadoras de empresas, algumas universidades, o SEBRAE, entre outros. Saber criar, colocar em pratica e obter sucesso com um novo empreendimento é a competência do empreendedor. Que com suas atitudes e sua constante busca por inovação consegue transformar um simples sonho em um verdadeiro "bom negocio".

7

1 - Plano de Negocio Principais pontos de nosso plano: Loja de autopeças e manutenção de bicos injetores e bombas de gasolina. Teremos como cliente mecânicos e proprietários de automóveis. Teremos como capital investido o montante de R$600.000,00 (seiscentos mil reais), o qual nos proporcionará um faturamento médio de R$100.000,00 (cem mil reais), obtendo uma lucratividade em torno de 43,75%. O que nos trata o capital investido no prazo de 2 (dois) anos, a partir de sua abertura. INDICADORES DE VIABILIDADE LUCRATIVIDADE RENTABILIDADE PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO PONTO DE EQUILIBRIO

VALOR 50.000,00 25.000,00 2 anos 20.000,00

1 - Sócios (currículo no anexo 1) Dados da Empresa: Nome: NA HORA INJEÇÃO ELETRONICA E AUTOPEÇAS CNPJ: 03.004.005/0001-02 Missão da empresa Atender de forma eficiente com rapidez e preços competitivos aos proprietários e mecânicos de automóveis de toda região do Vale do Paraíba, Serra da Mantiqueira e litoral Norte. Setores de Atividades Comercio e Serviços Forma Jurídica Sociedade Limitada Enquadramento Tributário - Regime Simples Capital Social Sócio 1 Sócio 2 Sócio 3 Sócio 4 Sócio 5 Total

Nome do sócio Carlos Eduardo Elisabete Jane Welber Alexandre

Fonte de recursos

Valor 120.000,00 120.000,00 120.000,00 120.000,00 120.000,00 600.000,00

% de participação 20% 20% 20% 20% 20% 100%

8

Todos os sócios possuem o montante financeiro necessário para cobrir a parte que lhe cabe dentro da organização. 2. - Publico Alvo Pessoas físicas proprietários de automóveis e pessoas jurídicas que prestam serviço de manutenção em automóveis. Teremos mão de obra especializada na manutenção de peças que podem ser reparadas com total eficiência diminuindo os custos do conserto dos automóveis de nossos clientes. E para facilitar o dia à dia do consumidor e o nosso faturamento teremos não apenas a manutenção mas também a venda de peças automotivas novas. Atenderemos toda a cidade de Taubaté, Vale do Paraíba, Litoral Norte e Serra da Mantiqueira.Com o disk entregas/coletas, para buscar em nosso cliente as peças que necessitam de reparo e o de entrega das peças novas ou reparadas em nossa oficina. Este serviço será realizado com a seguinte agenda: Taubaté: de segunda à sexta feira Vale do Paraíba:segunda, quarta e sexta feira. Litoral Norte: terça feira Serra da Mantiqueira: quinta feira Estudo dos concorrentes NOSSA EMPRESA Qualidade: Excelência em qualidade na mão de obra.Bom atendimento ao cliente. Preço: Praticaremos a política de preço justo com taxas e lucratividade competitiva. Condições de Pagamento: Como compraremos com um bom prazo de pagamento, poderemos dar ao nosso cliente um melhor prazo de pagamento. Aos clientes cadastrados o valor a vista poderá ser faturado com 20 dias para pagamento no mesmo preço a vista, para pagamento parcelado com faturamento para 15/30/45 dias do faturamento, também sem juros. Para pagamentos a vista dará 5% de desconto. Em pagamentos no cartão de credito poderá ser feito sem juros em até 5 vezes. Localização: Centro da cidade com local de fácil estacionamento, trajeto simples para quem é de nossa cidade e para os que são de outra cidade também. Pois esta localizada próxima a Rodovia Presidente Dutra (principal o de nossa região) e da entrada principal da cidade de Taubaté.

9

Atendimento: será realizada no balcão e nas televendas por meio de um numero gratuito (0800), por radio do tipo NEXTEL, por email e chats do tipo MSN e SKYPE. Serviço aos clientes: Manutenção e reparo em bicos injetores e bombas de combustível Venda de autopeças em geral. Coleta e entrega de peças, sejam elas para manutenção ou venda. Garantias oferecidas: Nas peças novas teremos a garantia dada pelo fabricante, porem caso a peça apresente defeito no ato se sua colocação fará a troca por outra imediatamente. Em nossa oficina, todos os serviços realizados terão garantia de 6 meses. Concorrente 1-Suplauto Auto Peças Qualidade: Vendas de autopeças em geral Preço: Preço justo. Condições de Pagamento: Iguais a de todo comercio. Nas venda a vista com desconto de 5% e a prazo apenas o cartão de credito em até 3 vezes. Localização: Na mesma rua da nossa loja, porem sem estacionamento ao cliente. Atendimento ao Cliente: É feita no balcão e no tele vendas por meio de telefones convencionais. Serviços aos Clientes: Vendas de auto peças. Garantias oferecidas: Apenas a do fabricante. 2- Rei das Peças. Qualidade: Vendas de autopeças novas e recondicionadas em geral. Preço: Preço justo nas peças novas e um preço muito baixo nas peças recondicionadas.

10

Condições de Pagamento: Iguais a de todo comercio. Nas venda a vista com desconto de 5% e a prazo apenas o cartão de credito em até 3 vezes. Localização: Na mesma rua da nossa loja, porem sem estacionamento ao cliente. Atendimento ao Cliente: É feita no balcão e no tele vendas por meio de telefones convencionais porem sem faturamento, então ao mandar retirar as peças o cliente deverá efetuar o pagamento. Serviços aos Clientes: Vendas de auto peças. Garantias oferecidas: Apenas nas peças novas do fabricante, já nas peças recondicionadas não há garantia. Conclusão: Seremos os únicos e pioneiros a oferecer o trabalho de manutenção de peças automotivas e venda de peças novas no mesmo lugar. Facilitando a vida de compradores que poderão comprar e consertar um único lugar. Pagando por isso um preço mais justo que o da concorrência, já que podemos simplesmente consertar e não comprar uma nova peça. Inovando no que diz respeito a vendas e entregas. Agindo de forma eficiente nas trocas de possíveis peças com defeito do fabricante. Com serviço de disk entrega/coleta, rápido, eficiente e com abrangência em toda nossa região. 3 - Principais serviços prestados e produtos revendidos Venderemos peças automotivas para proprietários e oficinas mecânicas em geral. Teremos o serviço de manutenção em bombas de combustíveis e em bicos injetores. Para melhor atender nosso cliente usaremos não apenas as vendas no balcão. Utilizaremos também o telefone gratuito (0800) onde o cliente não paga pelas ligações, através de radio tipo NEXTEL, emails e redes virtuais de dialogo como MSN e SKYPE. Nosso cliente também contara com serviço de coleta e entrega de mercadorias em toda nossa região. Fornecedores (Anexo 2) Estratégias promocionais Será contratada uma empresa especializada para confecção e distribuição de panfletos em toda cidade de Taubaté. Faremos divulgação nos jornais de maiores circulações em nossa região no dia que sai o complemento de automóveis. Um de nossos sócios irá pessoalmente

11

visitar as principais oficinas mecânicas da região. Será feito anuncio em radio local. Nosso automóvel e motocicleta serão adesivados com nossa propaganda, fazendo assim uma constante propaganda. A loja receberá pintura e decoração especial para se destacar das demais lojas do ramo. Enviaremos mala direta através de cartas e emails. Criaremos site e perfil em redes sociais para ajudar na divulgação com o publico mais ligado nas novas tecnologias. Estrutura de comercialização Através de vendas direto no balcão. Por telefone gratuito, por radio tipo NEXTEL, através de emails, bate papo virtual do tipo MSN e Skype. Nossa representante comercial será apenas para divulgar a empresa e não venderá produtos. Localização do Negocio Rua Humaitá, 52 - Centro Taubaté - SP Tel.: 0800-0010 - Nextel 7877-7777 - Fax (12) 3631-0000 Email: [email protected] Estamos próximos a vários comércios de autopeças, com ruas amplas de fácil estacionamento, na parte central da cidade, próximo a pontos de ônibus de diversos bairros, de fácil o a entrada principal da cidade e ao o a Rodovia Presidente Dutra. 4 - Capacidade produtiva Na loja poderemos atender ao cliente sem restrição na entrega, já que teremos um bom estoque e poderemos repor em um curto prazo. Já na oficina com o quadro inicial de 3 mecânicos estamos aptos a fazer até 15 reparos por dia. Processos operacionais O próprio vendedor com o cliente devidamente cadastrado efetuara a venda, imprimindo nota fiscal e boleto bancário, também será responsável pela separação da mercadoria e sua entrega em embalagem adequada, caso a venda seja feita no balcão ou em caso de telefone ou internet, deverá deixar separado na área de distribuição e entrega, que será agilizado pelo serviço de entregadores. Na oficina mecânica ao receber a peça a ser reparada, propicia a limpeza, o reparo e a verificação dos níveis de vazão e funcionamento, envia ao balcão de vendas para que possa ser confeccionada a documentação necessária e seu envio. Necessidade de Pessoal CARGO Gerente

QUALIFICAÇÃO NECESSARIA Conhecimentos de istração e Contabilidade

12

Auxiliar

Curso

istrativo Vendedor

de

computação,

conhecimentos

de

internet

e

conhecimento de contabilidade Conhecimento de computação, conhecimento básico de internet e conhecimento de peças e modelos de automóveis com injeção

Mecânico

eletrônica. Total domínio da técnica de reparos de bombas de

Motorista

combustíveis e de bicos injetores. Habilitação compatível ao veiculo que ira operar. Não possuir multas de transito em seu nome.

5 - Máquinas e equipamentos Descrição Quantidade 1 Maquina para manutenção de 1 2 3 4 5 6 7 8 9

bicos Sache microjet Tubo ensaio/medidor de vasão Manômetro Computador Impressora Aparelho de telefone Aparelho radio/ Nextel Fax Valor total

1 1 1 4 2 1 1

Valor Unitário 7.500,00 2.500,00 2.500,00 2.500,00 1.200,00 700,00 250,00 800,00 400,00

Valor Total 7.500,00 2.500,00 2.500,00 2.500,00 4.800,00 1.400,00 250,00 800,00 400,00 22.650,00

Moveis e Utensílios Descrição 1 2 3 4 5 6

Balcão Prateleiras Cadeiras Mesa Moveis Planejados Total

Quantidade 1 8 4 1 1

Valor Unitário 1.000,00 100,00 40,00 100,00 2.000,00

Valor Total 1.000,00 800,00 160,00 100,00 2.000.00 4.060,00

Veículos Descrição 1 Fiat Fiorino ano 2013 2 Moto CG 125 Cargo 3 Baú para entrega 4 Total

Quantidade 1 1 1

Total de investimentos:67.206,51 Estimativa de estoque

Valor Unitário 34.921,51 5.390,00 185,00

Valor Total 34.921,51 5.390,00 185,00 40.496,51

13

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1

Descrição bomba refil/24,54/60 tps fiat,ford,renault bomba de ignição corpo de borboleta tps cravado regulador de pressão blazer bateria cral aranha da blazer sonda do golf Potenciômetro

Quantidade 20 20 20 20 50 50 15 15 15 15

Valor unitário 24,54 39,75 55,30 125,00 18,00 25,03 126,66 705,00 105,00 72,97

Valor Total 490,80 795,00 1.106,00 2.500,00 900,00 1.251,50 1.899,90 10.575,00 1.575,00 1.094,55

0 Total

22.187,75

Caixa mínimo Contas a receber

Prazo médio de Vendas

%

Numero de dias

Media Ponderada em dias

A vista

30

30

15

A prazo (1)

60

60

20

A prazo (2)

90

90

25

Prazo Médio

Prazo médio de compras

%

Numero de dias

Media Ponderada em dias

A prazo (1)

30

30

15

A prazo (2)

60

60

18

14

A prazo (3)

90

90

20

A prazo (4)

120

120

25

Prazo Médio

Estoque

Necessidades de estoques

Numero de dias

10

30

Capital de Giro:

Recursos da Empresa fora de Seu Caixa

Numero de dias

Contas a Receber

30

Estoque Necessidade Media

30

Fornecedores

45

Necessidade Liquida de capital de giro

20

15

Caixa Mínimo

Custo Fixo Mensal

50.000,00

Custo Variável Mensal

30.000,00

Custo total da empresa

80.000,00

Custo diário total

2.660,00

Necessidade Liquida de Capital de giro

20.000,00

Caixa Mínimo

53.200,00

Capital de Giro Estoque Inicial

100.000,00

Caixa Mínimo

53.200,00

Total

153.200,00

Investimento operacional

Despesas de Legalização

4.500,00

Obras

15.000,00

16

Divulgação

2.800,00

Treinamentos

3.000,00

Total

25.300,00

Investimento Total

Despesas dos Investimentos

Valor

%

Investimento Fixo

150.000,00

10

Capital de Giro

50.000,00

30

Investimento Pré- operacionais

20.000,00

5

Estimativa de Faturamento Mensal da Empresa

Produtos e Serviços

Quantidade

Preço

Faturamento

Limpeza de bicos

100

35,00

3.500,00

165,00

16.500,00

Sonda lambida do 100 corsa

17

Atuador

50

300,00

15.000,00

Total

35.000,00

Custos com impostos Simples Nacional

________________________900,00

Gasto com Vendas

Estimado

Total

Comissão

7.500,00

11.500,00

Propaganda

1.000,00

1.500,00

Taxa de istração Do Cartão de Credito

700,00

1.000,00

Total

14.000,00

Despesas com mão de Obra

Função

Quantidad

Salário

Sub Total

e

%

Encargos

encargos

Sociais

Total

Vendedor

3

1.500,00

4.500,00

20

900,00

5.400,00

Mecânico

3

900,00

2.700,00

10

270,00

2.970,00

18

Gerente

1

3.000,00

3.000,00

10

300,00

3.300,00

Auxiliar

1

1.250,00

1.250,00

10

125,00

1.375,00

2

1.100,00

2.200,00

20

440,00

2.640,00

istrativ o Motorista Total

15.685,0 0

Estimativa de Custo de Depreciação

Ativos Fixos

Valor do Bem

Vida Útil

Depreciação Anual

Depreciação Mensal

Maquinas

15.000,00

10

1.500,00

125,00

Equipamentos

2.150,00

5

430,00

35,83

Moveis

4.060,00

10

406,00

33,83

Computador

4.800,00

3

1.600,00

133,33

Veículos

40.496,51

5

8.099,30

674,94

Total

66.506,51

12.035,33

1002,93

19

Estimativa de custos operacionais mensais

DESCRIÇÃO

CUSTO TOTAL MENSAL

ALUGUEL

2.600,00

IPTU

300,00

AGUA

410,00

ENERGIA ELETRICA

1.500,00

TELEFONE

800,00

HONORARIO DO CONTADOR

1.000,00

PRÓ-LABORE

1.500,00

SALARIO+ENCARGOS SOCIAIS

15.685,00

MATERIAL DE LIMPEZA

120,00

MATERIAL DE ESCRITORIO

510,00

COMBUSTIVEL

3.000,00

DEPRECIAÇÃO

1.002,93

TOTAL

27.917,93

20

Demonstrativo de resultados

QUADRO DEMOSTRATIVO

DESCRIÇÃO

R$

5.5

Receita com vendas

120.000,00

Custos Variáveis Totais

80.000,00

5.8

Custo com Material Direto

60.000,00

5.7

Imposto sobre vendas

900,00

Margem de contribuição

8%

Custos Fixos Totais

30.000,00

Resultado operacional (lucro/prejuízo)

30.000,00

5.11

Avaliação Estratégica

21

FORÇA

OPORTUNIDADE

Atendimento personalizado e diferenciado Nenhum concorrente para a prestação de aos

clientes. serviço.

Única loja do setor que atenderá toda Nenhum concorrente oferece o mesmo região.

tipo

de

atendimento

ou

de

Os proprietários estarão presentes em todos entrega/retirada. os

setores

do

negocio. aumento da frota de automóveis em

Economia ao cliente no atendimento e na 119%

no

Brasil

em

2012.

opção em reparar e não comprar a peça Excelente localização. nova. Praticidade, comodidade na compra e no recebimento da mercadoria. FRAQUEZA

AMEAÇAS

A loja não tem estrutura física para Um surgimento no mercado de um novo aumentar a prestação de serviço ou seu modelo de automóvel que não use estoque.

injeção

eletrônica

Caso necessite crescer teremos de mudar de combustível. ponto

ou

bomba

de

22

ANEXO 1

Currículo dos sócios da empresa Sócio 1 Carlos Eduardo de Oliveira Endereço: Rua Humaitá, 54 - Centro Taubaté - SP Tel. (12) 3631-6162 Representante comercial em uma empresa de vendas de auto peças, cursando a faculdade de istração, com vasto conhecimento na área de manutenção e reparos de automóveis com injeção eletrônica. Dentro da empresa será o responsável pela contratação de mão de obra qualificada para execução do serviço de manutenção nas peças, será também o supervisor do controle dos serviço prestado para que os funcionários hajam de forma rápida porem com eficiência. Sócio 2 Elisabete Cursino de Araujo Rodovia Oswaldo Cruz, 528 - Belém Taubaté - SP Tel. (12)3622-5518 Proprietária de um canil a mais de 15 anos, formada em técnico de istração, gerente por 7 anos de um cartório de registro de cães. Atuará como gerente na empresa, responsável pela parte burocrática, bem como será a responsável pelas compras, pagamentos de fornecedores e funcionários, recebimento de clientes. Responsável pela contabilidade da empresa. Sócio 3 Jane Cristina de Moura Castilho Rua Comendador Costa Guimarães, 240 - Bosque da Saúde Taubaté - SP Tel.: (12)8150-6488

23

Representante comercial em uma empresa de atacadista de produtos para comercio em geral. Será responsável em nossa empresa pela parte de divulgação e marketing junto aos clientes. Sócio 4 Welber Alves Barbosa Coutinho Av. José Vicente de Barros, 2710 -Pq. Santo Antonio Taubaté - SP Tel. (12)9139-0663 Trabalha como subgerente e supervisor de materiais em uma distribuidora de produtos cirúrgico /hospitalares. Técnico em mecânica e logística pelo SENAI- SP Terá papel fundamental na equipe de vendas, implementando as televendas pelo telefone e por meio de ambientes virtuais (emails, MSN, Skype). Sócio 5 Alexandre Flavio do Nascimento Rua Nove de Julho, 1040 -Centro Taubaté - SP Tel. (12)9636-2692 Trabalha como operador de maquinas em uma empresa brasileira com forte presença no mercado global de produtos florestais. Atuará na empresa como coordenador de logística nas entregas dos serviços e peças.Para que o cliente receba o mais rápido possível a mercadoria e com total segurança.

24

ANEXO 2 Fornecedores 1- Polo Comercio Internacional Ltda. Fornece bomba de combustíveis, bomba de ignição, atuador de marcha lenta. Pagamento com prazo de até 60 dias Prazo de entrega: 5 dias Localização:Paranaguá - PR 2- Car - Central e Auto Peças e Rolamentos Fornece rolamentos, vela, distribuidor e cabo de ignição. Pagamento no boleto com prazo de 60 dias. Prazo de entrega:5 dias Localização :São Paulo - SP 3- FW Distribuidora Automotiva. Fornece sensor de nível, de velocidade e de temperatura, válvulas em geral. Pagamento com boleto e prazo para 90 dias Prazo de entrega: 5 dias Localização:Campinas - SP 4-Rofer Distribuidora Brasiliense. Fornece bico injetor, peças para bomba de combustível, filtro de combustível. Pagamento: No cheque pré datado para 90 dias. Prazo de entrega: 3 dias Localização: São Paulo

25

2 - Cronograma de atividades: Nome NA HORA INJEÇÃO ELETRONICA E AUTO PEÇAS Rua Humaitá, 52 – Centro Taubaté - SP Tel.: 0800-0010 - Nextel 7877-7777 - Fax (12) 3631-0000 Email:[email protected] ATIVIDADE

M ES 1

M ES 2

M ES 3

M ES 4

M ES 5

M ES 6

M ES 7

M ES 8

M ES 9

M ES 10

Constituição Legal

da

Empresa Reforma

do

imóvel Compra

de

equipamentos Construção de site Compra

de

Mercadorias Confecção de material promocional Treinamento do Pessoal Capacitação dos funcionários Abertura da loja Mês 1 - Estaremos enviando aos nossos contadores e advogados todos os documentos necessários para abertura do negocio junto aos órgãos competentes. Inicio da reforma para adequação do prédio para nossa função conforme projeto em anexo. A empresa que ira criar e fazer a manutenção de nossa web site dará inicio ao projeto. Mês 2 - A constituição legal da firma estará concluída. A reforma do prédio deve estar na fase de acabamento. O web site deverá estar com sua primeira prova pronta, para que possamos sugerir alguma mudança.

26

Mês 3 - A reforma do prédio estará concluída. Iniciaremos então a compra dos equipamentos. A web site estará pronta e no ar, para que possamos verificar através de pesquisas o interesse por parte do publico em nossos serviços. Mês 4 - Nosso equipamento estará entregue em nossa loja e devidamente instalado. Iniciaremos o treinamento do pessoal que irá compor nosso quadro de funcionários. Mês 5 - O treinamento do pessoal (funcionários) estará concluída. Começaremos a comprar as mercadorias para venda. Contratação da empresa de marketing para escolha e confecção de material promocional. Mês 6 - Toda mercadoria para vendas estará em nossos estoques. O material promocional será distribuído Inauguração de nossa loja. Mês 7 e Mês 8 - O funcionamento será normal. Mês 9 e 10 - Realizaremos uma capacitação com todo pessoal da loja, para melhor atender nossos clientes.

3 -Empreendedorismo do Brasil O texto sobre “Empreendedorismo no Brasil: As dicas para os iniciantes e para quem quer ainda mais”, do Professor Jose Dornelas, aborda uma realidade com a qual nos deparamos freqüentemente: o surgimento de pequenos negócios pessoais e, muitas vezes, a inexistência de experiência no ramo, de pessoas sem capacitação, ou ainda pior que não dominam a técnica de gestão, não tem atitude, conduta e/ou um comportamento protagonista, de liderança, para que venham a ter sucesso. Falhas gerenciais como escolha de local inadequado, a falta de conhecimentos gerenciais, o desconhecimento do mercado e também a conjuntura econômica, são os maiores motivos para o fracasso. O mesmo nos mostra que a taxa de mortalidade das pequenas empresas no Brasil é muito alta, cerca de 22% nos primeiros dois anos, contra 15% de países desenvolvidos. Aponta, também, a falta de planejamento e capacitação. Pode contar o apoio do SEBRAE (Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas), onde, junto a este órgão, os empreendedores iniciante podem fazer cursos de capacitação para aprender a avaliar se existe um mercado promissor ao seu negocio. Ajudam, ainda, a identificar futuros problemas como vocação para o negocio, fornecedores e avaliar a questão financeira.

27

Além do SEBRAE os empreendedores podem recorrer à revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, a consultores às empresas-junior, a Instituições de Ensino que incentivam o empreendedorismo e contam com o apoio de gente bem sucedida para contar sua própria historia. Junto às universidades terá disponível muito conhecimento, onde muitas vezes esse é gerado e não transferido para iniciativa privada. Dessa maneira o futuro empreendedor terá uma medida minimizadora para ajudá-lo na formação e pesquisa. José Emidio Teixeira, sócio-diretor da consultoria Dialogar, também sugere que mesmo depois de aberto seu negocio os empreendedores poderão ar por dificuldades e conflitos que devem ser contornados. Uma delas serão as relações de trabalho; um bom empreendedor saberá contornar as diferenças entre funcionários e tirar proveito compreendendo melhor suas expectativas, o repertorio para o desempenho e as competências dessas pessoas, podendo dar atenção a cada um de seus colaboradores.

4- Pesquisas de Opinião Outro ponto importante a ser repensado é o da internacionalização, pois o Brasil crescendo atrai novos investidores estrangeiros e o empreendedor deve estar atento a novas possibilidades de negocio, as novas tecnologias e como utilizar estas fontes de recursos. Ouvindo amigos e pessoas em nosso convívio percebemos que em nossa região havia varias lojas de venda de autopeças, porem não existe nenhuma loja que efetue a recuperação de peças e também vendas de novas peças, num mesmo ambiente.As lojas geralmente vendem produtos para serem trocados por mecânicos de automóveis, porem não há a possibilidade de reparo em peças com problemas muitas vezes de simples recuperação. Nosso colega o Sr. Carlos Eduardo trabalha com vendas e representações de autopeças, a Sra. Elisabete com gerencia, a Sra. Jane e o Sr. Welber estão ligados no setor de vendas, já o Sr. Alexandre com logística e distribuição de produtos. Concordamos que seria um bom negocio abrirmos uma empresa que possa prestar serviço de manutenção, reparo e vendas de autopeças. Nosso publico alvo será as oficinas mecânicas e proprietários de automóveis, na venda e manutenção de bombas de combustível e bicos injetores. Teremos como retorno econômico um lucro de 43,75% nas vendas diretas e poderemos aumentar o faturamento em ate 30% na área de manutenção Como vantagem competitiva tem o fato sermos os pioneiros nesse ramo de atividade, contaremos com os melhores profissionais na manutenção, onde nosso cliente não precisara trocar a peça usada por outra nova, ele poderá simplesmente mandar para reparo. O que ao

28

cliente proporcionará uma grande economia financeira. Contaremos também com a comodidade de busca e entrega de peças para reparo ou venda em toda região. Nossa empresa contará com uma equipe qualificada onde teremos o cliente como prioridade. Para realizarmos as tarefas adequadamente o quadro de funcionários será composta por: 1 gerente, 1 auxiliar istrativo, 3 vendedores, 3 mecânicos e 2 motoristas. O empreendedor está comprometido em todos os pontos, desde escolha e treinamento de bons profissionais para mão de obra especializada na manutenção das peças, no treinamento e continua busca pelo bom atendimento ao cliente, seja ele realizado pelo telefone ou pessoalmente no balcão da loja. Pela entrega com acompanhamento dos funcionários na agilidade em atender em menor tempo possível. O ramo de negocio será automobilístico, autopeças em geral. A empresa será instalada na região central da cidade de Taubaté, onde é de fácil o aos bairros, próximos a pontos de ônibus e com facilidade para estacionar, localizado próximo a entrada principal da cidade e a Rodovia Presidente Dutra, principal rodovia que liga nossa região. Aproveitaremos também que no entorno de nossa loja já existem varias lojas no ramo automotivo.

CONCLUSÃO

Seremos os únicos e pioneiros a oferecer o trabalho de manutenção de peças automotivas e venda de peças novas no mesmo lugar. Facilitando a vida de compradores que poderão comprar e consertar um único lugar. Pagando por isso um preço mais justo que o da concorrência, já que podemos simplesmente consertar e não comprar uma nova peça. Inovando no que diz respeito a vendas e entregas. Agindo de forma eficiente nas trocas de possíveis peças com defeito do fabricante. Com serviço de disk entrega/coleta, rápido, eficiente e com abrangência em toda nossa região. 3 - Principais serviços prestados e produtos revendidos Venderemos peças automotivas para proprietários e oficinas mecânicas em geral. Teremos o serviço de manutenção em bombas de combustíveis e em bicos injetores. Para melhor atender nosso cliente usaremos não apenas as vendas no balcão. Utilizaremos também o telefone gratuito (0800) onde o cliente não paga pelas ligações, através de radio tipo NEXTEL, emails e redes virtuais de dialogo como MSN e SKYPE.

29

Nosso cliente também contara com serviço de coleta e entrega de mercadorias em toda nossa região.

BIBLIOGRAFIA E WEB GRAFIA: Marcovitch, Jacques - Pioneiros e Empreendedores: a Saga do Desenvolvimento no Brasil , Editora: Saraiva; Ano: 2006 Osterwalder,Alexander e Pig ,Yves- Business Model Generation- Inovação em modelo de Negócios ,editora: Alta Books;Ano 2011

http://www.josedornelas.com.br/artigos/empreendedorismo-no-brasil-as-dicas-para-osiniciantes-e-para-quem-quer-ainda-mais/ http://www.blog.desafio.sebrae.com.br/quando-o-sonho-se-transforma-em-uma-oportunidadede-negocio/ http://globotv.globo.com/rede-globo/jornal-nacional/v/empreendedorismo-tambem-seaprende-na-escola/914373/

30

http://www.sebrae.com.br/momento/quero-melhorar-minha-empresa http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio http://www.sebrae.com.br/customizado/empreendedor-individual http://www.youtube.com//empreendedorismo