Lília Barbosa Creoncedes Sampaio
O GUIA DEFINITIVO PARA DRIBLAR Como aumentar a performance e o bem-estar no trabalho e na vida
Copyright 2016 © by Lília Barbosa e Creoncedes Sampaio Todos os direitos desta obra estão reservados à Lília Barbosa e Creoncedes Sampaio Capa, diagramação, ilustração e projeto gráfico: Fernanda Queiroz Revisão ortográfica e gramatical: Isabela Záchia Ayub O guia definitivo para driblar o estresse: como aumentar a performance e o bem-estar no trabalho e na vida Inclui bibliografia ISBN 978-85-921551-0-0
Sumário 1. Como tudo começou
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2. Estratégia nº 1: encontre um 13 significado para a vida e para tudo o que você faz 3. Estratégia nº 2: aumente a sua 21 produtividade
4. Estratégia nº 3: desenvolva a sua 28 inteligência emocional 5. Estratégia nº 4: focalize nas suas 35 forças e virtudes 6. Estratégia nº 5: transforme seus 44 erros em fontes de aprendizados 7. Estratégia nº 6: fortaleça a sua 48 espiritualidade 8. O fim é apenas o começo de tudo
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9. Conheça os autores Lília Barbosa 57 e Creoncedes Sampaio
Como tudo começou... Eu e o Sampaio começamos nossa carreira no ambiente empresarial e, ao longo de 21 anos, tivemos de aprender a driblar o estresse para que pudéssemos chegar até aqui com saúde física, mental e produtivos, independentemente do grau de pressão, das dificuldades ou dos desafios que a vida nos trouxe. O primeiro desafio foi como executivos de empresas multinacionais e, depois, como empreendedores à frente do próprio negócio (Cozex) há 13 anos, no qual desenvolvemos 3.417 líderes, empreendedores e executivos de empresas de pequeno, médio e grande porte e, também, diversos profissionais liberais. Vimos, na prática, que exercer um cargo corporativo pode ser extremamente realizador e, também, muito estressante. A pressão por resultados, metas, inúmeras
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atribuições e responsabilidades, somada ao ambiente econômico extremamente desafiador, drena a energia de qualquer ser humano, independentemente da idade, competência, capacidade ou experiência e, por isso, amos muitos anos da nossa vida em um ritmo alucinante. Vivíamos em um automatismo diário, quase perdemos o nosso referencial de vida, embora amássemos o que fazíamos. Isso perdurou até descobrir que estávamos perdendo o melhor das nossas vidas e a nós mesmos no caminho devido a um grande estresse. Mas como descobrimos o método para driblar o estresse? Essas descobertas iniciaram durante a nossa atuação como executivos, mas só quando conhecemos o coaching e as correlações entre liderança e performance
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empresarial (aumento de lucratividade, produtividade, vendas, engajamento e satisfação das pessoas, eficiência...) no mestrado e colocamos em prática o que aprendemos, mais precisamente, quando amos os últimos 7 anos formando e certificando Personal e Professional Coaches e Executives Coaches, em todo o país, pela Sociedade Brasileira de Coaching, é que percebemos o que estava acontecendo e mudamos definitivamente a nossa forma de lidar com os desafios pessoais e profissionais. Como resultado de todo esse aprendizado de vida, experiência prática e acadêmica, publicamos, em 2015, o nosso primeiro livro: “Significado: um guia para a vida, o bem-estar e a paz”. Nesse livro, reunimos a teoria e prática, dois pilares complementares e indispensáveis em tudo que fazemos. Esse
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é o nosso estilo de empreender, mudanças pessoais e organizacionais, é a nossa forma de contribuir, transformar e deixar o estresse de lado. Finalmente, qual o método para driblar o estresse de um modo eficaz? Aprendemos que, para driblar o efeito esmagador desse estresse, é indispensável encontrar um equilíbrio entre todas as demandas e o que realmente importa em nossas vidas. Driblar o efeito de estresse não significa livrar-se dele, é impossível alguém livrar-se do estresse. O máximo que você consegue é transformar o estresse em um “eustresse”, que nada mais é do que o estresse positivo. Contudo, quando você não cuida de si, acontece o “distresse”, considerado estresse negativo.
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Suponhamos que todos os dias você levante um peso enorme. Esse peso representa todas as demandas da sua vida pessoal, profissional, social e familiar. Quando você de si, você tem tempo que for essas demandas feito.
levanta esse peso e cuida forças para sustentá-lo o necessário até atender a e fazer o que precisa ser
Quando você atende a essas demandas, reenergiza-se, fortalece-se, o que aumenta o seu enfrentamento do ambiente e também a sua capacidade de realização. É importante que você entenda que o estresse positivo é vida, ele aumenta seu foco, sua capacidade, satisfação e os desafios acabam fazendo bem a você. Isso é extremamente positivo. É um estresse saudável e fundamental para seu bem-estar na vida. Mas, se você não cuida de si, esse estresse se transformará no “distresse”. 9
Imagine mais uma vez esse peso, e ele possui 90kg e você não cuida de si. Ao não cuidar de si, em um determinado momento, você não aguenta mais carregar tanto peso, não aguenta mais tantas demandas, tanta pressão de todas as áreas, não só no ambiente profissional, mas também pessoal. E quando você não aguenta mais segurar esse peso, ele cairá sobre você. Com essa queda, certamente, você sairá machucado. As marcas do “distresse” estão presentes nas doenças psicológicas e físicas, tais como depressão, síndrome do pânico, ansiedade, gripes, resfriados constantes, gastrite, doenças cardíacas, hipertensão e inúmeras outras. Nesse momento, talvez, você esteja se perguntando, “mas será que é possível atender a todas essas demandas, toda essa pressão por resultado, bater metas, viver nesse ambiente corporativo, onde não há
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tempo para nada e mesmo assim sentir-se satisfeito e realizado?”. A resposta é bem simples e objetiva: SIM. Nós fizemos essas perguntas inúmeras vezes há anos e aprendemos na prática e também por meio de diversos estudos que há seis estratégias fundamentais para driblar o estresse de forma positiva e transformar toda essa pressão, bem como as dificuldades que todos nós amos em nosso dia a dia, em um aumento de desempenho no trabalho e na vida. Isso significa transformar o estresse em uma fonte de aumento de desempenho, satisfação e bem-estar. Neste e-book descreveremos o o a o dessas estratégias. Boa leitura e boa prática! Afinal, a leitura que transforma é aquela que você coloca em prática o que lê. É isso que nós esperamos de
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você após o deste livro, que você leia, amplie o seu entendimento e pratique imediatamente cada estratégia. Depois, compartilhe conosco e com seus amigos seus aprendizados e mudanças. Grande abraço! Lília Barbosa & Creoncedes Sampaio
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Estratégia
nº
1
Encontre um significado para a vida e para tudo o que você faz
Encontrar um significado, um sentido maior para vida e para tudo o que você faz é indispensável, não apenas para driblar o estresse, mas também para que você possa encontrar um equilíbrio na vida, uma sensação de plenitude e bem-estar. Isso não significa a vida perfeita, significa que, independentemente do que lhe aconteça, há a sensação de encaixe perfeito no mundo. Ao sentir isso, você terá forças para superar quaisquer desafios, perdas e frustrações. A vida corporativa requer energia e consistência de ações para obter resultados e dispender essa energia cotidianamente só vale a pena se você encontrar um sentido maior para as atividades que realiza. 13
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Sem significado, você poderá ter uma agenda cheia com inúmeras atividades e, ao final do dia, além de cansaço, poderá sentir tristeza, desalento, uma sensação de vazio e ainda questionar-se: “Será que é essa a vida que vale a pena ser vivida? ”
Se você deseja chegar ao final do dia, mesmo cansado, e ter a sensação de plenitude e bem-estar, é fundamental aprender a dar significado às atividades que realiza e às situações que enfrenta. Viktor Frankl, médico, sobrevivente dos campos de concentração nazista, descobriu a logoterapia, a terapia do sentido da vida. Em suas descobertas, comprovou que não são as circunstâncias que são capazes de nos causar dor e sofrimento profundos, e sim a forma como significamos o que nos acontece.
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Se você aprender a dar um significado para sua vida, para as situações pelas quais a, por mais difíceis que elas sejam, ará a pressão muito mais do que imagina. As pesquisas desse médico comprovaram que, quando o indivíduo tem um significado, um sentido maior para a vida, ele aumenta sua flexibilidade e sua resiliência, sua capacidade de adaptar-se a mudanças sem ser destruído por elas. Ter um propósito concede sentido ao que fazemos hoje e isso deve estar alinhado ao que desejamos alcançar. Enquadra as perdas ou dificuldades como pontuais, mantém a persistência, torna o caminho mais fácil e o fardo parece inexistir. A partir de um propósito, o êxito é vivido, saboreado e valorizado o a o, diferentemente de buscar o objetivo pelo objetivo, como um fim em si mesmo. Entenda que: 15
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Aonde quer que cheguemos, o ponto de chegada é apenas um degrau para irmos além de nós mesmos. Quando somos capazes de entender a causa impulsionadora da nossa existência, será possível encontrar um entendimento da vida que transcenda nossas vontades e vaidades. Algo maior, capaz de nos conectar ao mundo interno e externo a nós. Nesse instante, encontramos nosso chamado e o transformamos numa missão. Um leme que dirige nossos atos, guia nossas escolhas e conduz-nos ao alcance da visão aonde queremos chegar.
E como alcançar e descobrir o significado e o sentido maior da vida? Simples, mas não é tão fácil, aprenda a fazer as perguntas certas, pergunte-se:
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a“Por que faço o que faço todos os dias?”
a“O que dá sentido à minha vida?”
a“O que faz a minha vida perder o sentido?”
É muito importante saber criar uma conexão emocional com as suas metas, criar uma conexão emocional com o que você tem de fazer e com o que você realmente gosta de fazer. Na vida real, nós precisamos lidar com as duas coisas. Nem sempre fazemos o que gostamos, mas, invariavelmente, muitas coisas que precisamos fazer são fundamentais para alcançarmos a vida que tanto desejamos e livrarmo-nos do estresse negativo.
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Por isso é fundamental encontrar o seu “porquê”. Por que vale a pena fazer o que você gosta? Por que vale a pena fazer o que precisa ser feito? Encontre o seu porquê e você encontrará a sua vida, lembre-se: Cada o dado em sua vida deve ter um significado maior do que o próprio o. Talvez, a sua principal responsabilidade seja vender, gerenciar uma determinada área, dirigir uma empresa, empreender novos negócios, executar atividades istrativas, financeiras, não sabemos.
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Não importa o que você faça, não é o que você faz o principal motivador do trabalho ou da sua vida, é o sentido que você dá ao que realiza.
Por exemplo, suponhamos que você está andando na rua e encontre três vendedores de flores. Você se aproxima do primeiro
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vendedor e pergunta: “o que você está fazendo? ”, ele responde: “estou vendendo flores”. Caminha mais um pouco e encontra o segundo vendedor e faz a mesma pergunta. Ele responde: “estou distribuindo rosas vermelhas”. Você encontra o terceiro vendedor e pergunta: “o que você está fazendo?” Ele responde: “estou levando amor para as pessoas”. Qual dos três vendedores atribui maior significado para a atividade? Qual dos três vendedores realiza a atividade com maior empenho e satisfação? Qual dos três, ao final do dia, embora cansado, sente-se bem? Sim, é o terceiro vendedor!
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Decida romper com as reclamações sobre sua vida acerca do que faz ou deixa de fazer e comece a dar um sentido às suas atividades e às
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situações. Dessa forma, ao invés de desânimo, terá energia; ao invés de tristeza, haverá alegria na jornada; ao invés de um estresse, sentirá força. Lembre-se: o indivíduo capaz de renascer em sua própria vida tem um propósito. Uma razão de existir pela qual ele inspira, desafia e a o que for necessário para deixar a sua marca no mundo.
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Estratégia
nº
2
Aumente a sua produtividade
Você
sabia que a improdutividade é um dos principais fatores de estresse? Improdutividade é quando você trabalha muito e os resultados são pequenos ou quase inexistentes se comparados aos esforços despendidos, é também quando tempo e recursos gastos na execução de uma atividade são maiores do que deveriam. A improdutividade gera não apenas estresse, cansaço, desânimo e sensação de incompetência, é também a principal fonte de desperdícios invisíveis na empresa e na vida. Para aumentar sua produtividade você deve aprender a gerenciar o seu tempo. Isso significa reservar em sua agenda um tempo para você. Quanto tempo você reserva para si? Quanto tempo reserva para seus filhos, sua família, para realizar alguma atividade física? 21
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Independentemente da função que exerce hoje como executivo, empresário, líder, antes de exercer essa função, você é um ser humano, e, como ser humano, tem uma necessidade vital de equilíbrio e de harmonia nas diversas áreas da vida, por mais que você seja obcecado pelo trabalho e ame o que faz.
Colocamos isso porque já fomos assim, se nós não nos cuidarmos, amos todo o tempo focalizados no trabalho, porque amamos o que fazemos e, quando você ama o que você faz, não vê o trabalho como esforço. E é exatamente nesse ponto que chamamos a sua atenção. Se o trabalho para você tiver um significado tão elevado, ao ponto de não sentir o esforço e envolve-se tão completamente até esquecer de outras áreas da sua vida, PARE!
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Reserve um tempo maior para outras áreas da sua vida, para viver com mais intensidade outras dimensões tão importantes quanto o trabalho. Se você não fizer isso, se não cuidar de si, um dia, se arrependerá porque descobrirá que não viveu a vida em toda sua plenitude. Ao cuidar-se de forma integral, promoverá em sua empresa e na família:
a Um ambiente saudável a A redução de gastos com a saúde a A diminuição de faltas ao trabalho a Aumentará a satisfação das pessoas Especialistas como David Allen, Stephen Covey e Brian T racy sugerem práticas simples para você aumentar a sua produtividade:
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1.
Tenha apenas uma agenda, nela, você registra todas as suas atividades e demandas da área pessoal, profissional, familiar e social. Você é uma única pessoa, portanto, deve ter apenas um único instrumento para gerenciar o seu tempo.
2.
A sua agenda deve possibilitar a visualização da semana inteira, não apenas de um único dia. Assim, você consegue ter uma visão ampla do que você tem a fazer durante toda a semana.
3.
Escreva tudo o que você tem de fazer, quando você deverá fazer, com datas e horários de início e de término.
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4.
Registre, primeiro, as atividades mensais, depois, as semanais e, por último, as diárias.
5.
Defina prioridades. Definir prioridades é eleger o que é mais importante, o que gerará mais resultados para sua vida. Use a regra 80/20, ou seja: 20% do que você faz gera 80% dos seus resultados.
“ 6.
Priorize as atividades que são mais importantes, se você quiser fazer tudo não conseguirá, acabará sem fazer nada. Lembre-se: as atividades mais importantes são aquelas que contribuem com alto impacto para a realização de suas metas.
Aprenda a dizer não. Se você atender a todas as solicitações não programadas, jamais será dono do seu tempo. Como fazer isso elegantemente? Use a técnica
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do William Ury, SIM-NÃO-SIM. Por exemplo: Sim, posso ajudá-lo, mas não, agora, sim, amanhã. 7.
Delegue atividades que outras pessoas possam realizar. Você não precisa, nem deve, concentrar todas as atividades em você. Aqui, a primeira coisa que tem de fazer é identificar quais atividades podem ser realizadas por outras pessoas, depois, deve ar essas atividades e acompanhar periodicamente se estão sendo realizadas adequadamente. Delegar sem acompanhar é “delargar”. “Delargar” gera estresse, perda de tempo e prejuízos financeiros e materiais.
8.
Elimine as atividades desnecessárias. São aquelas que não geram valor para o resultado desejado e não precisam ser feitas. Há atividades que não geram valor e que precisam ser realizadas,
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você deixa, em sua agenda, para serem realizadas posteriormente. 9.
Esteja presente e inteiro em tudo o que você faz. Se você realizar uma atividade pensando em outra, baixará sua produtividade e diminuirá seu desempenho porque perderá o seu foco.
10. Acompanhe a sua agenda diariamente. Disciplina de agenda é fundamental para sua produtividade. Siga todas essas dicas e, certamente, conseguirá obter excelentes resultados em seu dia a dia, pois todos nós precisamos de um momento de lazer e ao se organizar você poderá se tornar mais presente para sua família e realizar atividades que realmente lhe agradam.
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Estratégia
nº
3
Desenvolva a sua inteligência emocional
Essa estratégia é a base para a tomada de decisões, construção de relacionamentos saudáveis, crescimento na carreira e é fator determinante para o sucesso enquanto líder. Quanto maior for sua função, quanto mais estratégico for seu cargo na empresa, maior será a necessidade de desenvolvimento dessa competência. A inteligência emocional representa de 85 a 90% das características dos líderes de destaque e os demais líderes, segundo Daniel Goleman. Muitos executivos perderam promoções ou perderam seus empregos por
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falta de inteligência emocional. Alguns perderam família, filhos, outros perderam respeito e iração dos seus liderados. Ser inteligente emocionalmente é ser capaz de lidar com suas próprias emoções e com as emoções dos outros, como raiva, ódio, tristeza, amor, alegria, medo, desalento... Daniel Goleman, define cinco domínios fundamentais para desenvolver a inteligência emocional e, consequentemente, livrar-se do estresse. 1 Autoconsciência: A autoconsciência advém do autoconhecimento, é a capacidade de perceber-se. Perceber como as emoções chegam até você. O que sente, como reage e quais são seus padrões recorrentes diante de algo inusitado.
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Todos nós somos inteligentes emocionalmente quanto tudo vai bem, a questão é quando algo inesperado acontece, como você reage? Qual é o seu padrão? É um padrão positivo ou é um padrão negativo?
O padrão negativo é fácil de ser percebido, é quando você fala ou faz algo e, logo depois, arrepende-se, isso é o que ele chama de “sequestro emocional” ou “sequestro de amigdala”. Nesse momento, todo o seu corpo é inundado por hormônios do estresse, adrenalina, cortisol; quando isso ocorre, dia após dia, minam-se as defesas do seu organismo e você a a ser suscetível a doenças que jamais teria ou acelera aquelas às quais você é geneticamente suscetível.
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Mas como evitar que isso aconteça? Simples: Comece a fazer anotações diárias sobre suas reações aos acontecimentos: registre o fato (o que ocorreu), quais seus pensamentos sobre o fato, o que você sentiu e, por fim, como você reagiu a esse fato (comportamentos). Você faz isso ao longo de pelo menos uma semana com o intuito de observar e descobrir qual é o seu padrão recorrente de reação às situações, identificar qual é o estopim, o gatilho que ativa o descontrole emocional. Amplie a sua autoconsciência por meio da auto-observação, assim ficará mais fácil descobrir seu padrão recorrente e adotar uma estratégia para controlar os ímpetos automáticos (quando você fala ou faz algo e, logo depois, arrepende-se).
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A melhor forma de evitar o padrão automático é praticar uma técnica simples e milenar, a meditação. Dois minutos diários podem mudar toda sua vida. 2 Autocontrole O autocontrole é uma consequência da autoconsciência (capacidade de perceber a si mesmo). É impossível dominar o que desconhecemos. Se você conhece seus padrões de comportamento, o que ativa suas reações automáticas, será muito mais fácil exercer o autocontrole. A respiração é um dos meios mais eficazes para que isso aconteça. Você conhece a respiração diafragmática? Inspire silenciosamente pelo nariz até o seu abdômen inchar, segure um pouco o ar e, aos poucos, solte o ar pelo nariz até o seu abdômen murchar completamente, como se o umbigo fosse colar nas costas. Faça isso tranquilamente, sem forçar. Repita esse processo, durante 5 minutos, uma vez por dia.
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3 Motivação
Motivação é ter um motivo para agir. Esse motivo deve ser blindado pela positividade, independentemente do que lhe aconteça, não importa o fato, não importa o acontecido, importa é como você interpreta o que lhe aconteceu. Se você puder mudar o evento estressor, mude, e faça imediatamente. Se não for possível mudar, aceite e mude a forma como você interpreta o que lhe aconteceu. Ao fazer isso, ganhará maturidade emocional, equilíbrio e uma força capaz de movimentar qualquer obstáculo que esteja à sua frente. Isso abrirá muitas portas que talvez ainda estejam fechadas em sua vida. 4 Empatia Ser empático é colocar-se no lugar do outro. Nas palavras de Goleman, a empatia
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“é o que impede você de fazer mal a outra pessoa”. O que caracteriza a frieza dos matadores profissionais é a ausência de empatia. Sentir, perceber e apoiar é um processo empático. Chorar descontroladamente não, é desequilíbrio. Então, tenha um processo empático sim, mas mantenha-se em seu eixo, em seu controle para ser possível ajudar outras pessoas. 5 Lidar com as emoções dos outros As emoções são contagiosas, não se deixe levar pelo mau humor das outras pessoas. Se você deixar isso acontecer, concederá o seu poder pessoal, as rédeas da sua vida nas mãos dos outros, você destitui-se de seu poder pessoal e entra em um grande estresse.
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Estratégia
nº
4
Focalize nas suas forças e virtudes
Desenvolva suas forças, explore os seus talentos, ponha o foco no que existe de melhor em você. Pare agora de tentar desenvolver suas fraquezas e transformá-las em forças. Pare de gastar tempo e energia com o desenvolvimento de suas fraquezas. Você verá que quando fizer isso verdadeiramente, quando centrar no que tem de melhor, em suas forças, virtudes e talentos, será uma verdadeira libertação, um empoderamento pessoal inimaginável.
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Pense em uma pessoa que tenha sucesso pessoal e profissional, alguém que você ira bastante. Ao lembrar dessa pessoa, parece que ela não possui pontos fracos ou que é difícil encontrá-los. Isso não é uma verdade. 35
Essa pessoa tem pontos fracos tanto quanto você, assim como também tem inúmeras forças. A grande questão é que essa pessoa aprendeu a desenvolver suas forças, virtudes e talentos. Decidiu centrar seus esforços no desenvolvimento do que ela tem de melhor e, por isso, as forças se tornaram elevadas e as fraquezas, irrelevantes. O que as forças têm a ver com o estresse? Têm tudo a ver! Quando você se centraliza em suas fraquezas, drena todas as suas energias e esgota-se física e emocionalmente, surge um sentimento de incapacidade como se o mundo inteiro caísse sobre você.
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Ao desenvolver suas forças e virtudes, você desenvolverá um estado de espírito mais positivo diante da vida. As pesquisas sugerem que, se você viver um estado de espírito mais positivo, terá um desempenho melhor, maior produtividade, maior persistência e, também, resistirá melhor à dor.
Um dos grandes pilares da psicologia positiva é concentrar-se nas forças e virtudes ao invés de focalizar-se nas dificuldades. Martin Seligman foi o precursor da Psicologia Positiva no mundo junto com grandes pesquisadores, como Christopher Peterson, Carol Kaufman, entre outros. Eles descobriram que as forças e virtudes de caráter são universais e, quando as usamos, tornamo-nos mais produtivos e felizes. Esses pesquisadores definiram seis virtudes que estavam presentes em todas as
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tradições religiosas, linhas filosóficas, em todo o mundo e em todos os povos, como coragem, amor e humanidade, justiça, moderação, espiritualidade e transcendência, sabedoria e conhecimento. Como saber se uma determinada característica sua é uma força? Seligman diz que força é um traço, uma característica psicológica presente em diversas situações e ocasiões, por exemplo, uma única ação de bondade não significa que você é uma pessoa bondosa, segundo, a força vale por si e, geralmente, tem impactos positivos no meio. A força liderança, por exemplo, em geral, resulta comprovadamente em aumento de lucratividade, engajamento e produtividade. Há outro fator extremamente importante a ser lembrado, Seligman refere que quando você usa uma determinada força, isso não diminui outras pessoas, muito pelo contrário, isso as instiga e as motiva a serem melhores, a fazerem tão bem quanto você faz. 38
Então, use as suas forças, contribua com o seu ambiente, eleve esse ambiente a um novo patamar de entrega e de resultados a partir do que tem de melhor em você.
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Todos ganham quando você usa suas forças, como cidadania, contribuição, integridade, honestidade, perseverança, dinamismo, amar e aceitar ser amado.
São aproximadamente 24 forças que foram catalogadas por Seligman e sua equipe que ajudam a construir e a definir seis virtudes centrais. O detalhamento dessas forças e virtudes você encontra nos livros do Seligman listados no final desse e-book. Quando enfatizamos o uso das forças em nossos treinamentos e programas de desenvolvimento, geralmente, alguém pergunta: “então não preciso mais me preocupar com as fraquezas?”. Não é bem assim!
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É extremamente importante conhecer suas forças, assim como conhecer suas fraquezas, o que contribui para você atingir o que mais deseja na vida e o que pode impedir de atingir os seus sonhos e metas. Por exemplo, suponha que você tenha um filho e, no final do semestre, você a o boletim de notas, vê 10 em História, 8 em Biologia e 3 em Matemática, o que é que você faz? Geralmente, os pais vão direto para a nota baixa em matemática, esquecem completamente as notas boas e colocam o filho, todo o tempo livre, para estudar, neste caso, a Matemática com o intuito de ele dominar aquela fraqueza e tirar 8 ou 10. Qual o resultado disso? O mundo pode perder um grande historiador e ganhar um matemático medíocre. Qual a nota que ele precisa para
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ar de ano? É a média? Então, ele precisa tirar a média nas matérias nas quais ele não tem afinidade, só isso. Da mesma forma tem de acontecer com você. Suas fraquezas deverão ser desenvolvidas até o ponto em que não o prejudique, impeça os objetivos que precisa atingir. Somente isso, para ar por média. Não adianta você querer transformar uma fraqueza em uma força. Apenas se preocupe em neutralizar a fraqueza para evitar prejuízo em sua vida, nos times de trabalho, na família ou onde quer que você esteja, além disso, essa atitude irá lhe ajudar com o domínio do estresse. Será que você está maximizando suas forças? Ou está tentando ser bom em tudo? Tentar ser bom em tudo dispersará suas energias e você acabará sendo mais ou menos em tudo. Um profissional mais ou menos, um executivo mais ou menos, não 41
consegue ter promoções e, se conseguir, não segura por muito tempo esse espaço profissional. Um empresário mais ou menos não consegue, por muito tempo, empreender e manter-se competitivo no mercado. A única saída é encontrar a excelência e a excelência que traz felicidade é aquela que o faz desafiarse constantemente e ser prazeroso esse caminho do aprendizado constante. É quando você focaliza no que você tem de melhor, nas suas forças, virtudes e talentos. A mesma visão você tem de ter dos seus liderados: •
Quais são as forças dos seus liderados?
• •
De que forma está desenvolvendo essas forças? Será que enfatiza o que eles têm de melhor?
•
Ou reforça os erros e o que eles fazem de pior? 42
Se você estiver fazendo isso, você está drenando a energia deles e a sua. As duas partes se desmotivam e enfraquecem, e os resultados serão medíocres. Aprenda também a focalizar o melhor dos seus liderados, isso fará com que cresça a motivação, a produtividade e o engajamento no trabalho. Assim, você transforma o estresse em uma forte alavanca de resultados positivos.
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Estratégia
nº
5
Transforme seus erros em fontes de aprendizado
Se errar é humano, isso significa que erraremos nas diversas etapas das nossas vidas. São erros financeiros, amorosos, profissionais, sociais, familiares... erramos buscando, de alguma forma, acertar. Os erros são uma bênção quando aprendemos com eles e também poderão ser nosso martírio mental, físico e espiritual se deixarmos a culpa por termos errado nos dominar. Quando o erro se transforma em sofrimento prolongado, todo o peso do estresse negativo cairá sobre você. Lembrase do peso de 90kg citado no primeiro capítulo? E não importa a posição social ou profissional que você ocupa, se permanecer nesse estado, poderá adoecer física e mentalmente, e o pior, poderá perder toda a sua capacidade produtiva. Perderá uma das
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maiores capacidades humanas: a capacidade de superação e autotransformação pessoal. Nós sabemos que não é fácil sair dessa culpa, aprender com o erro e recomeçar. Se fossemos aqui elencar todos os nossos erros e a culpa que, em alguns momentos, invadiu o nosso ser, seria preciso escrever outro livro... Mas não se trata disso, trata-se de como nós conseguimos transformar os incontáveis erros cometidos em oportunidades e crescimento. Ao analisarmos tudo o que nos aconteceu e como superamos, três os foram determinantes: 1º o: Aceitar o erro Dizer a si mesmo: eu errei. Minha intenção positiva ao cometer esse erro era.... Aceito meu erro, aceito esse momento de perda, aceito que precisava disso para crescer e amadurecer nesse aspecto. Quando há aceitação do erro, você aceita, também,
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a sua fragilidade e as imperfeições comuns aos seres humanos. Como praticar a aceitação? Perdoe-se. É impossível existir a aceitação sem o perdão a si mesmo e aos outros. Isso ajuda a transformar o seu erro ou o erro de outros em um aprendizado. 2º o: Extrair lições Se tivesse algo para aprender com esse erro, qual seria o aprendizado? Por que valeu a pena ter ado por isso? Eu aprendi a... 3º o: Foco nas soluções Quais as possibilidades para resolver a situação? Se houvesse uma solução, qual seria? O que posso e vou fazer a partir de agora? São três os centrais para ganhar a liberdade de continuar a viver, errar, aprender e crescer continuamente, independentemente
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do grau do estresse do ambiente no qual se vive. Esses três os requerem o desenvolvimento da inteligência emocional, vista no terceiro capítulo deste livro. É a inteligência emocional que permitirá a aceitação do que não pode ser mudado, enxergar os erros como aprendizados, focalizar soluções ao invés de problemas.
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Estratégia
nº
6
Fortaleça a sua espiritualidade
É
inegável a força da espiritualidade em nossas vidas. Em parte, isso adveio de nossa família. Nossos pais são pessoas de fé e não podemos negar essa influência. Mas o desenvolvimento da nossa espiritualidade, que difere da religiosidade, foi um o dado na vida adulta que se fortaleceu bastante quando nos encontramos. Se esse o da espiritualidade não tivesse sido dado, acreditamos que não teríamos chegado até aqui nos sentindo bem e saudáveis, mesmo quando a carga de trabalho, a pressão interna e externa por resultados e o estresse ultraavam o limite aceitável. A espiritualidade requer uma conexão com algo maior do que você, envolve a descoberta do significado da vida, a fé, a prática do perdão e os atos espontâneos de bondade ao outro,
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sem buscar algo em troca. Esse processo começa no autoconhecimento e não acaba nunca. A cada dia aprendemos mais sobre nós e a espiritualidade que nos conecta ao mundo e a tantas vidas. A nossa espiritualidade nos faz entender que há algo maior do que quaisquer obstáculos ou perdas, e se, às vezes, a vida parece mais pesada, apenas significa que precisamos aprender a transformar esse peso em uma base para alavancar a vida para outro nível. Como fazer para desenvolver a espiritualidade e driblar o estresse? 1. Conecte-se a natureza e sinta-se parte dela. 2. Acredite que há uma força maior que rege o universo e tudo que nos rodeia. Encontrar o significado para a sua vida faz parte desse entendimento e complementa-o. Converse com Deus diariamente. Nessa conversa, agradeça mais do que faça pedidos.
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3. Agradeça os acontecimentos ocorridos em sua vida, pois todos eles, bons ou ruins, atendem a um propósito, geralmente, desconhecido por nós. Agradeça antecipadamente os sonhos que deseja realizar, como se eles já tivessem sido realizados. 4. Opere milagres ao entrar em ação. Ao entrar em ação você mobiliza recursos visíveis e invisíveis do universo. Não acreditamos que as bênçãos caiam do céu sem a sua ação dirigida à mudança. Acreditamos que cada pessoa tem a capacidade de transpor obstáculos inimagináveis se
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persistir na ação certa. E, muitas vezes, só saberemos se é a ação certa após testarmos, experimentarmos de formas diferentes a mesma ação, ou mudamos essa ação. Só não podemos mudar o que está sendo feito sem antes ter esgotado todas as possibilidades. 5. Valorize e respeite a sua intuição. 6. Crie um espaço sagrado em seu lar. Um espaço e um horário em que você faz suas orações, conversas com Deus ou faz sua conexão espiritual. Se for possível faça isso, também, em companhia de alguém como pessoas do seu ciclo íntimo: seu esposo ou esposa, filhos, pais... Os rituais são poderosos. 7. Doe-se para alguma causa comunitária. Reserve um espaço em sua agenda para contribuir com pessoas que necessitam.
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O fim é apenas o começo de tudo... Você tem em mãos o guia definitivo para driblar o estresse, sabe, agora, como aumentar a performance e o bem-estar no trabalho e na vida. Aprendeu a importância e o impacto do estresse, o o a o das seis estratégias fundamentais: encontrar um significado para tudo o que você faz; desenvolver a inteligência emocional; aumentar a sua produtividade; focalizar nas forças, virtudes e talentos, transformar seus erros em fontes de aprendizado e desenvolver a sua espiritualidade. Assim, você está muito mais instrumentalizado do que antes de ler este e-book, portanto, nada o impede de usar essas estratégias, a partir de agora, e aumentar seu desempenho e sua satisfação no ambiente corporativo e na vida.
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Perceba que todas as estratégias para driblar o estresse são conectadas e interdependentes. Não adianta praticar uma ou outra estratégia isoladamente. Também, não espere a sua perfeição em todas as estratégias. É natural que tenha mais facilidade em uma do que em outras, não se preocupe, apenas, aceite isso e continue desenvolvendo paralelamente todas elas, aos poucos. Até hoje, continuamos nesse processo de aprendizado e prática dessas estratégias e, a cada nova etapa, sentimos que subimos mais um nível. Reconhecemos que, em alguns momentos, não é fácil mantê-las, mas lembramos que somos humanos e prosseguimos. Então, não importa se às vezes você “pisa na bola” e faz tudo errado. Reconheça isso, aceite e prossiga em sua mudança. Nunca desista de você! 53
Além de tudo o que apontamos nos capítulos anteriores, há duas coisas que ainda enfatizamos: faça alguma atividade física (caminhadas, corridas, pedaladas, etc.) e reserve tempo para o seu lazer em família. A vida se a no agora, não amanhã. É agora que deve se cuidar integralmente, divertir-se na medida certa, produzir e estar presente para as pessoas que ama. Essas dicas serão como uma cola que ajudará a unir todas as estratégias tratadas neste livro, assim, transformando sua vida a partir de agora. Vá em frente... Experimente, faça, erre, ajuste, aprenda e seja uma pessoa mais alinhada e feliz em qualquer ambiente que esteja, seja no trabalho ou na vida. Transforme o estresse diário em uma fonte de vida e bem-estar!
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Essa transformação é uma escolha que só você pode fazer. O melhor de tudo é que agora você sabe quais são as estratégias e por que elas funcionam, é só arregaçar as mangas e fazer o que precisa ser feito, afinal, você merece uma vida mais plena e feliz, não é mesmo? Realizar um processo profundo de transformação pessoal requer vontade, persistência e coragem. Se você deseja essa transformação, verdadeiramente, leia o livro “Significado”, de nossa autoria. Esse livro o conduzirá a fazer o seu processo de autocoaching, a sua autodescoberta e mudança, por meio do entendimento de quem você é, o que faz e o que deseja obter na vida. Tudo isso é realizado por meio de uma série de atividades e reflexões de uma forma profunda, cuidadosa e consistente, que, certamente, fará toda a diferença em seu
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estresse e em sua vida de modo geral. Disponível em:
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Conheça os autores Lília Barbosa e Creoncedes Sampaio Somos apaixonados por mudanças empresariais e pessoais, por isso, nosso propósito é inspirar e gerar transformações em pessoas, líderes e organizações. Fazemos isso há mais de 21 anos. São 3.417 líderes, empresários, profissionais liberais e pessoas comuns que ajudamos a desenvolver e manter o protagonismo em suas empresas, carreiras e vidas, com aumento de resultados comprovados. Acreditamos que qualquer pessoa, independentemente da sua experiência, idade e condição de vida, pode transformarse em um realizador e obter resultados extraordinários. Acreditamos na capacidade 57
de liderança como alicerce para alcançar os objetivos e as metas em qualquer dimensão da vida. Antes de iniciar nossa trajetória como empreendedores, o Sampaio foi executivo da Danone, Unilever e Gerdau, e eu, Lília, construí minha carreira nas consultorias JCR e Deloitte. Atuo como empreendedora desde 2003, na Cozex. O Sampaio entrou para a sociedade 3 anos após a fundação da empresa. Em 2009, começamos a atuar como instrutores da Sociedade Brasileira de Coaching. Após 10 anos da fundação da Cozex, resolvemos investir em outro negócio, a franquia SBCoaching Empresas. Além de promover mudanças por meio dos nossos programas de desenvolvimento de líderes, de negócios e coaching, também, somos escritores. Lançamos nosso primeiro
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livro Significado: um guia para a vida, o bemestar e a paz, na Bienal do Rio, em 2015. Alguns dos nossos clientes são: AMBEV, Rede D’OR, C.E.S.A.R, Klabin, Rexam, Daluz Iluminação, Grupo Notabile (Delano e Favorita), LIFERY, Total Combustíveis, entre outras empresas de pequeno, médio e grande porte. Além de inúmeros profissionais liberais, empresários, e líderes que resolveram investir em si e em suas carreiras.
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Lília Barbosa e Creoncedes Sampaio
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Bibliografia e Leitura Recomendada 1. ALLEN, David. A arte de fazer acontecer: uma fórmula anti-stress para estabelecer prioridades e entregar soluções no prazo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 2. BARBOSA, Lília; SAMPAIO, Creoncedes. Significado: um guia para a vida, o bem-estar e a paz. São Paulo: All Print, 2015. Disponível em:
. 3. COVEY, Stephen R. Primeiro o mais importante. Como ter foco em suas prioridades para obter resultados altamente eficazes. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. 4. FRANKL, Viktor E. Em busca do sentido: um psicólogo no campo de concentração. Petrópolis, Vozes, 2008.
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5. GOLEMAN, Daniel. Foco: a atenção e seu papel fundamental para o sucesso. Rio d e Janeiro: Objetiva, 2014. 6. GOLEMAN, Daniel. Inteligência Emocional: a teoria revolucionária que define o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. 7. GOLEMAN, Daniel. Trabalhando com inteligência emocional. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001. 8. SELIGMAN, MARTIN E.P. Aprenda a ser otimista. Rio de Janeiro: Nova Era, 2005. 9. SELIGMAN, MARTIN E.P. Florescer: uma nova compreensão sobre a natureza da felicidade e do bem-estar. Rio de Janeiro: Objetiva, 2011. 10. SELIGMAN, MARTIN E.P. Felicidade Autêntica: usando uma nova psicologia
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positiva para realização permanente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2004. 11. TRACY, Brian. Coleção Sucesso em istração do Tempo. São Paulo: Sociedade Brasileira de Coaching. 12. URY, William. O poder do não positivo: como dizer não e ainda chegar ao sim. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
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