Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta En el desarrollo de la humanidad siempre se han registrado obras asociadas al desarrollo y bienestar de comunidades y pueblos. Los grandes magnates del siglo pasado han contribuido en algunos momentos con lo que hoy hemos denominado RS de las empresas. Se considera que esto ha tenido como característica\: Seleccione una: a. Resolver en cada situación la dicotomía existente entre los medios de crear riqueza y las estrategias para distribuirla. b. Que los recursos se concentran, en general, en proyectos de prestigio y de gran repercusión pública, en perjuicio de sectores locales más necesitados. CORRECTA. Resulta la práctica realizada más común, aunque no la ideal. c. En la búsqueda de cubrir las necesidades esenciales de la población. d. Como vía de lucro y obtención de ganancia. Retroalimentación La respuesta correcta es: Que los recursos se concentran, en general, en proyectos de prestigio y de gran repercusión pública, en perjuicio de sectores locales más necesitados.
Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Utilitarismo es cuando se toma una decisión que genera el siguiente efecto\: Seleccione una: a. El menor beneficio para un número bajo de beneficiados. b. El mayor beneficio para un número alto de beneficiados. CORRECTA. Teóricamente el utilitarismo se enmarca en una maximización cuantitativa de consecuencias positivas para el máximo número de personas. c. El mayor beneficio para quienes toman las decisiones. d. El mayor beneficio para los menos favorecidos. Retroalimentación La respuesta correcta es: El mayor beneficio para un número alto de beneficiados.
Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Se considera acerca de la forma de ver a los trabajadores\: Seleccione una: a. Los trabajadores deben rendir al máximo y para el logro de esto, debe existir una política de normas, estándares y sanciones. b. Los trabajadores deben ayudarse; pero no son socios de la organización. c. Pueden comprometerse y entregarlo todo a cambio de que también se le entregue todo lo que requieren. CORRECTA. Por lo tanto se deberá también conocer sus expectativas y necesidades.
d. Los trabajadores no constituyen activadores conscientes de las empresas, sólo sus líderes establecen las estrategias. Retroalimentación La respuesta correcta es: Pueden comprometerse y entregarlo todo a cambio de que también se le entregue todo lo que requieren.
Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Estamos en presencia de una firma en la que los directivos y accionistas toman el comportamiento ético muy en serio, exigen por él y predican con el ejemplo. Este comportamiento provoca en sus empleados\: Seleccione una: a. Reacciones de inconformidad por el nivel de exigencia. b. Confianza en su trabajo, su futuro y compromiso con su empresa. CORRECTA. El comportamiento ético brinda confianza, seguridad, compromiso. c. Falta de compromiso con la empresa. d. Desmotivación, falta de sacrificio. Retroalimentación La respuesta correcta es: Confianza en su trabajo, su futuro y compromiso con su empresa.
Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta La Responsabilidad de una empresa debe ser brindar productos y/o servicios con alta calidad y al menor costo. Seleccione una: a. Con prioridad siempre el satisfacer el interés de los grupos de interés de la empresa. b. Debe buscar un clima de estabilidad y confianza para con sus grupos de interés y el mercado en general, como primer paso en la tarea de contribuir y aportar a la sociedad. CORRECTA. c. Debe buscar un clima de estabilidad y confianza para con sus grupos de interés y el mercado en general, lo que representa cumplir con su RSC. d. Y que respondan a las necesidades de la población, sean estas cuales sean. Retroalimentación La respuesta correcta es: Debe buscar un clima de estabilidad y confianza para con sus grupos de interés y el mercado en general, como primer paso en la tarea de contribuir y aportar a la sociedad.
Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una vía que puede contribuir al desarrollo de la RS y su existencia en las empresas es\: Seleccione una: a. La elevación de la educación y superación de los trabajadores, a la par de la confianza en sus directivos y la seguridad en sus puestos de trabajo. CORRECTA. Motivación, superación para hacer las cosas mejor, pero sobretodo confianza de que no serán despedidos innecesariamente. b. La exigencia de calificación a los trabajadores. c. La disciplina laboral.
d. El establecimiento de las normas ISO. Retroalimentación La respuesta correcta es: La elevación de la educación y superación de los trabajadores, a la par de la confianza en sus directivos y la seguridad en sus puestos de trabajo.
Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Una organización innovadora será aquella que\: Seleccione una: a. Genera una nueva idea. b. Practica la innovación. CORRECTA. sólo quien lo lleva a la práctica es innovador. c. Introduce en la práctica sus propias nuevas ideas, nunca las de otros. d. Dónde los trabajdores poseen la posibilidad de proponer nuevos métodos o maneras de hacer. Retroalimentación La respuesta correcta es: Practica la innovación.
Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta
Financiar sus necesidades de capital circulante a costa de los proveedores es\: Seleccione una: a. Una práctica usual y nunca es inmoral. b. Una práctica usual, debe aprovecharse siempre y utilizarla sin límite alguno. c. Una práctica usual y puede llegar a ser inadecuada si se incumple con acuerdos previos. CORRECTA. No se puede utilizar para aprovecharse de otros y violar lo acordado. d. Inadecuado y puede llegar a ser inmoral. Retroalimentación La respuesta correcta es: Una práctica usual y puede llegar a ser inadecuada si se incumple con acuerdos previos.
Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta En plena era de la información, cuando el capital humano y el capital intelectual constituyen una nueva moneda, las personas necesitan ser consideradas de una manera diferente del enfoque tradicional. La contabilidad de los RRHH y de los procesos de RRHH se deben alinear con esta nueva concepción\: las personas son fuentes de ingresos y no sólo costes. De lo anterior se puede inferir que\: Seleccione una: a. Debemos invertir constantemente en la superación, formación y desarrollo de nuestros empleados. CORRECTA. esta superación se revierte en más aporte, calidad, seguridad, confianza y por lo tanto en ganancias. b. Los empleados deben ser usados por un tiempo prudencial y más tarde despedirlos, evitando así los pagos por antigüedad, etc. c. Lograr la mayor división posible del trabajo de manera que cada empleado requiera de una menor capacitación. A más especialización, más productividad.
d. La superación es sólo para los líderes, ellos son los que establecen las estrategias. Retroalimentación La respuesta correcta es: Debemos invertir constantemente en la superación, formación y desarrollo de nuestros empleados.
Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El carácter universal de la ética está dado por la globalización, que ha hecho al mundo pequeño y a la vez repleto de diferencias que tratar, por ser su campo de actuación cada vez más amplio y diverso. Otra razón es\: Seleccione una: a. El hombre no es un ser social. b. El desarrollo de Internet. c. La política neoliberal. d. La ética y la moral están determinadas por las condiciones históricas concretas. CORRECTA. Postulado surgido como parte del materialismo dialéctico e histórico. El hombre piensa como vive. Retroalimentación La respuesta correcta es: La ética y la moral están determinadas por las condiciones históricas concretas.
Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La cultura empresarial es la clave de la problemática de la identidad de la empresa. Constituye un aspecto profundo y complejo que no se puede cambiar de la noche a la mañana para adecuarla a la situación de la organización. La cultura de la empresa ha sido definida de distintas maneras incorporando aspectos tales como\: la filosofía empresarial, los valores dominantes de la organización, el ambiente o clima empresarial, las normas que rigen los grupos de trabajo, las reglas de juego, las tradiciones y los comportamientos organizativos. Seleccione una: a. La existencia de una cultura empresarial adecuada es cierta, si se encuentra creada por principios y valores asociados a maximizar las utilidades. b. La existencia de una cultura empresarial adecuada es el resultado de una precisa superación de los empleados. c. La existencia de una cultura empresarial adecuada favorece la existencia de normas y conductas éticas en la empresa. CORRECTA. Favorece, la cultura empresarial determina una manera de actuar, de hacer y, por lo tanto, al existir adecuadamente favorece el comportamiento ético. d. La existencia de una cultura empresarial constituye un aspecto profundo y complejo que se puede cambiar de la noche a la mañana con deseos y adecuarla a la situación de la organización. Retroalimentación La respuesta correcta es: La existencia de una cultura empresarial adecuada favorece la existencia de normas y conductas éticas en la empresa.
Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta Las normas estipuladas por ISO 14 000\: Seleccione una: a. Definen metas ambientales para la prevención de la contaminación, y se involucran en el desempeño ambiental en el ámbito mundial. b. Establecen herramientas y sistemas haciendo foco en la calidad de los procesos de producción en el interior de una empresa u organización, y de los efectos que estos tienen sobre el ambiente. CORRECTA. c. Definen los niveles de contaminación a los cuales deben ajustarse los países que la asuman. d. Establece el código ético en relación con el cuidado y protección del ambiente a nivel mundial. Retroalimentación La respuesta correcta es: Establecen herramientas y sistemas haciendo foco en la calidad de los procesos de producción en el interior de una empresa u organización, y de los efectos que estos tienen sobre el ambiente.
Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La preocupación por el medio ambiente debe incluirse como parte integrante de todos los niveles de la empresa debido a\: Seleccione una: a. La reciente aparición de los sistemas de normas ISO. b. La buena imagen que nos tributa frente a nuestros clientes y el incremento de las ventas que provoca. c. Es la armonía entre el trabajo y la vida. CORRECTA. Si continúa la destrucción del medio ambiente perderemos nuestras vidas.
d. Es necesario reducir al mínimo la carga que soporta el ecosistema, como el agotamiento de los recursos pues puede afectar nuestra rentabilidad futura. Retroalimentación La respuesta correcta es: Es la armonía entre el trabajo y la vida.
Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La ética estudia\: Seleccione una: a. La manera de trasmitir los conocimientos de una generación a otra. b. La educación en al ámbito de la familia. c. Como comportarnos. CORRECTA. Exactamente, la manera de cómo nos comportamos, los valores y principios que debemos asumir. d. La influencia de la religión en nuestras vidas. Retroalimentación La respuesta correcta es: Como comportarnos.
Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta
El benchmarking es\: Seleccione una: a. Copiar la manera de hacer de los mejores, no el producto final. Es ético. CORRECTA. Sí es ético siempre que se cumpla con conductas morales. El fin es ético, las vías pueden no serlo. b. Innovar constantemente. Copiar lo mejor de tus rivales. c. Copiar la manera de hacer de los mejores, no el producto final. No es ético. d. Copiar lo mejor de aquellos que están en tu sector de producción. Retroalimentación La respuesta correcta es: Copiar la manera de hacer de los mejores, no el producto final. Es ético.
Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El dilema del prisionero ofrece una buena metáfora para la interacción social\: "Si todos los hombres fueran generosos y acordaran cooperar en busca de su bien común, la consecuencia sería un mundo mejor para todos". Por lo tanto usted será ético\: Seleccione una: a. Si coloca la Meta de la empresa por sobre todas las cosas. b. Si actúa usted según actúan con usted. c. Si su decisión es sobre la base de los intereses de sus jefes. d. Si basa su decisión en los valores humanos y de la empresa. CORRECTA. El comportamiento siempre debe estar basado en los valores y si logramos que sean compartidos por todos, por la empresa, aún mejor. Retroalimentación La respuesta correcta es: Si basa su decisión en los valores humanos y de la empresa.
Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Si los resultados que alcanzamos se encuentran en correspondencia con las estrategias de nuestra organización estamos en presencia de haber logrado\: Seleccione una: a. La efectividad. b. La eficacia. CORRECTA. Cuando los resultados están alineados a la estrategia. Hacer lo necesario. c. La eficiencia. d. La competitividad. Retroalimentación La respuesta correcta es: La eficacia.
Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La implementación de la RS en una empresa deberá surgir como\: Seleccione una: a. Demanda de los trabajadores. b. Exigencias de la sociedad. c. Resultado de las quejas de los clientes.
d. Compromiso, liderazgo y ser entendida como una necesidad de la alta dirección, personal encargado de la planeación estratégica de la entidad. CORRECTA. Proceso lógico y natural que conlleva a que la empresa alcance la competitividad y el reconocimiento social. Retroalimentación La respuesta correcta es: Compromiso, liderazgo y ser entendida como una necesidad de la alta dirección, personal encargado de la planeación estratégica de la entidad.
Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El principio de control. Seleccione una: a. Supone que el daño ambiental puede evitarse controlando la forma, la duración y la velocidad de la emisión de contaminantes al ambiente. CORRECTA. b. Identifica el mecanismo de control ambiental que debe ejecutarse, en cada área afectada por la contaminación ambiental. c. Muestra la vulnerabilidad ambiental de los diferentes países y regiones. d. Ofrece una escala de medición del desempeño de las diferentes variables ambientales. Retroalimentación La respuesta correcta es: Supone que el daño ambiental puede evitarse controlando la forma, la duración y la velocidad de la emisión de contaminantes al ambiente.
Pregunta 20 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los empresarios necesitan del dinero tanto como cualquier otro individuo y por eso reciben una paga por sus esfuerzos, pero lo decisivo es que no conciben esa retribución como el botín que conquistaron a costa de personas menos astutas o menos despistadas que ellos, sino como la recompensa equitativa por el valor que han generado para sus clientes. Esta política es\: Seleccione una: a. Conocida como el paradigma de la guerra y es justa. b. Conocida como el paradigma de los servicios y no es justa. INCORRECTA. Lo segundo no es cierto. c. Conocida como el paradigma de la guerra y no es justa. d. Conocida como el paradigma de los servicios y es justa. Retroalimentación La respuesta correcta es: Conocida como el paradigma de los servicios y es justa.