Experiencia 4i2t1b

Experiencia: Visita a comercios adheridos a Tarjeta San Juan Mas (como cliente) Se visitaron 50 comercios de distintos rubros. En todos los comercios se detectó la falta de familiaridad con Tarjeta San Juan Más teniendo que guiar a los empleados con frases como “Es una tarjeta de descuentos”, “Tarjeta de Servicios Sociales San Juan/ Cochería San Juan”, “Solamente para descuento, no para pagar”. Observaciones: 

Buena respuesta ante la consulta por descuentos con Tarjeta San Juan Más y buena disposición para hacer el descuento.

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Mala respuesta ante la consulta por descuentos con Tarjeta San Juan Más pero acceden a realizar el descuento.

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Comercios que argumentan no estar adheridos a Tarjeta San Juan Más.

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Desconcierto en el procedimiento para realizar el descuento.

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Confusión a la hora de realizar el descuento sugiriendo que Servicios Sociales San Juan efectúa el descuento real o que la empresa hace la devolución del descuento al comercio.

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Empleados desinformados que deben consultar con el encargado/dueño sobre los descuentos con Tarjeta San Juan Más.

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Ofrecimiento de descuentos y promociones propias que dejan de lado los descuentos de Tarjeta San Juan Más.

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Comercios que argumentan que las terminales no están habilitadas pero realizan los descuentos de forma manual.

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Primer cliente en visitar el comercio con Tarjeta San Juan Más.

Cuando se consulta por un producto y las formas de pago, se ofrecen todas las tarjetas y las promociones existentes sin mencionar como promoción a Tarjeta San Juan Más. Los descuentos que se realizan en efectivo únicamente, son menos tentadores que las promociones que ofrecen las tarjetas de crédito con cuotas sin interés, por ejemplo.

Comercios Visitados: 

Recital

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Buggatti

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Amuyen Libros

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Agustino

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Tuity Express

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Le Club

Cotillón

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Corina Modas

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Milano Shoes

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Tic Tac Relojería

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Goliat

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Sentidos Shoes

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Martini Lozano

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Brant Exclusive

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Diseños en Madera

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Cotillón Corina

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La Gran Via

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Óptica Gaillez

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Reino

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Maxi Brant

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Mónaco

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Todo Mujer

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CH Cueros

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Sabas

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Vainilla

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Luisa Pitté

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Electrovisión

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Óptica Central

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Los Pajaritos Cantan

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Óptica Birle

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Ozbeck

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Martinazzo (Todo

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Show Room

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Mario Zini (Paseo

Futbol)

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Cara Cruz

Martinazzo (Casa

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Somoshe

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Venusianas

central)

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Óptica San Juan

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Maxi Brant (Paseo

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Rodeo Drive

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Siete en el alma

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Mega Outlet

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Orbicentro

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Presente Perfecto

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Manuel Torres

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Bijoumanía

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Ortopedia Central

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LG Marroquinería y Joyería

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Óptica Birle (Mendoza)

(Peatonal)

Hiper Libertad)

Hiper Libertad) 

Martinazzo (Paseo Hiper Libertad)