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El futuro de Facebook Una razón importante por la que toda empresa tiene que estar en las redes sociales, especialmente en Facebook y Twitter, es el futuro que se cierne sobre ellas y por extensión sobre todos sus s y empresas. Hasta hoy las redes sociales se han comportado como herramientas de comunicación interpersonal entre s amigos, familiares, colegas de trabajo y muchas empresas, pero al fin y al cabo solo eso redes de comunicación. En un futuro no muy lejano, y con millones de s utilizando su producto, estas redes trataran de monetizar su enorme influencia transformandose en “algo diferente” a lo que son hoy, como plataformas de intermediarias de Ecommerce. Solo hay que hacer una pequeña reflexión, ¿Que pasaría si ha Facebook le añadieran una plataforma de pagos estilo Paypal?. Es fácil de imaginar, EBay quedaría resentida, las empresas que ya trabajan con la plataforma a nivel de comunicación tendrían mas facilidades y llegarían primero a estar en la “Facebook Store”, y la cercanía de los vendedores, dotaría de la confianza necesarios para dar el ultimo estimulo a aquellos compradores potenciales que se resisten a la compra on line. Sin duda, estar hoy en las redes sociales es importantísimo, pero si reflexionamos en un futuro próximo, no solo se convierte en importante, sino que es una gran oportunidad para los que estén ya, y una gran amenaza para los que todavía no hayan desembarcado en este nuevo entorno social. Facebook cambia: ¿cuál será su futuro? Bárbara Pavan 23 de septiembre, 2011, 09:33 « Anterior Siguiente »

Todos nos esperábamos un cambio dramático en Facebook, pero sin dudas no imaginábamos con que Facebook nos traería modificaciones tan grandes en los perfiles de sus s. Con los anuncios realizados en el día de ayer, durante la keynote llevada adelante por Mark Zuckerberg, surgen decenas de interrogantes acerca del futuro de la red social más popular del mundo. Mientras que todos imaginábamos cambios relativos al ingreso de Facebook en el mercado de los medios, a través de su partnership con diferentes proveedores de servicios como Netflix y Spotify, el anuncio de la nueva utilización de Open Graph, más la implementación de su Cronología (en inglés, Timeline), dejó a varios pasmados. Por un lado, se trata de una apuesta bastante arriesgada: todos sabemos cómo se sienten los s de Facebook ante el cambio en sus perfiles. Por otro lado, es innegable que Facebook tiene que cambiar todo el tiempo si su objetivo es que sus s permanezcan más tiempo en el sitio. Creo que es necesario separar por partes los diferentes anuncios de Facebook para que podamos comprender un poco mejor desde dónde provienen algunas de las controversias, y cuáles son las oportunidades de mejora que puede obtener Facebook con estos cambios.

Cronología

Primero, comencemos con la Cronología. Básicamente, se trata de un importante rediseño de los perfiles de s, además del newsfeed. Desaparecerá lo que conocemos como Muro para dar lugar a una forma más organizada y detallada de separar el contenido, que nos permitirá además filtrar por el tipo de contenido que queramos ver (ya sea fotografías, actualizaciones, y demás). Si podemos compararlo con algo, podemos hacerlo con un álbum de recuerdos, pero no sólo con fotografías sino también con aplicaciones, y viajes, entre otras cosas. Una apuesta interesante, considerando que Facebook deja de mirar constantemente al presente y sugiere a sus s que además compartan su pasado. Las posibilidades que tiene Facebook aquí pueden jugarle tanto a favor como en contra. Siempre que se producen grandes rediseños (el último sucedió en 2010 y no ha experimentado grandes cambios desde entonces), los s se rebelan y comienzan a surgir los grupos de odio ante los nuevos perfiles, por ejemplo. Naturalmente, muchas personas tienen problemas con los cambios, pero la llegada de la Cronología es una de las estrategias más arriesgadas de Facebook hasta el momento. Quizás sea porque, a simple vista, no parece tener una interfaz tan amigable para s que no se pasan el día en la computadora o que no son demasiado duchos en tecnología e Internet. Quizás sea porque abandona la estética de las redes sociales que Facebook mismo inventó y que muchos intentaron copiar desde ese entonces. Pero la cuestión definitiva es que Facebook no volverá a ser el mismo, y vamos a tener que acostumbrarnos. Aplicaciones en Open Graph

Luego, uno de los cambios más importantes que fueron anunciados está relacionado con las posibilidades que obtendrán los desarrolladores a través de las aplicaciones de Open Graph. Recuerdo que se dijo lo mismo con la llegada de iframe para reemplazar el simple HTML en las fanpages, y aún seguimos viendo páginas en HTML dentro del sitio. Sin embargo, el éxito de Open Graph es algo que sólo el tiempo puede decir, y tiempo es definitivamente lo que invirtió Facebook para llevar adelante esta iniciativa, con un año de desarrollo. Esto es algo de lo que no se habló demasiado en la keynote, y justamente por los puntos controversiales que puede crear. Podemos decir muchas cosas sobre las nuevas aplicaciones de Facebook, que, como dijo Zuckerberg, estarán concentradas en aumentar la cantidad de contenido compartido en Facebook. Sin embargo, lo más destacable es aquello de lo que no se habló demasiado y con lo cual hasta Zuckerberg bromeó: los permisos que le otorgamos a las aplicaciones para que manejen nuestra información personal. Me parece un punto interesante desde el punto de vista del gaming en Facebook, que será afectado en profundidad por esto. Las aplicaciones necesitan de nuestro permiso para poder realizar publicaciones, por ejemplo, en nuestro muro (¿o deberíamos decir ahora Cronología?) o en el de nuestros os. Ahora, con sólo otorgar este permiso una única vez, las aplicaciones podrán efectuar todas estas acciones sin requerir de autorizaciones adicionales. Un tanto excesivo, si lo pensamos cuidadosamente, considerando todos los problemas de privacidad que esto puede acarrear. Facebook como emporio multimedia

Y finalmente, llegamos a la parte más esperada por todos: la inclusión de contenido multimedia que podrá disfrutarse directamente en Facebook sin necesidad de moverse hacia sitios externos. Hasta hoy, cuando queríamos compartir una canción originalmente alojada en proveedores como SoundCloud, Spotify, o Grooveshark, estos links nos dirigían a otro sitio, es decir, no podíamos escuchar ese contenido dentro de Facebook. Todo eso va a cambiar.

Con el nuevo Facebook, podremos ver una película en Netflix, escuchar una canción en Spotify o mirar nuestro programa de televisión favorito a través de Hulu, sin tener que movernos de Facebook. Siempre dije, y pensé (y no estaba descubriendo la pólvora con esto) que las intenciones de Facebook eran que pasáramos cada vez más tiempo en el sitio. Por eso los cambios constantes, las actualizaciones controversiales, los cambios en las aplicaciones, la inserción de juegos, y muchas cosas más. Finalmente, la red social lo logró. Ahora, 800 millones de personas no tienen necesidad de salir de Facebook para poder consumir los contenidos que usualmente obtienen de otros sitios. Claro, Facebook no es el único beneficiado. Sin dudas, los nuevos partners de Zuckerberg verán un incremento cuantioso en sus suscriptores, porque seguramente algo de eso será requerido para que podamos disfrutar totalmente del servicio. Creo que esta adición es uno de los cambios más positivos que tendrá la plataforma, de todos los anuncios que se realizaron. Sin embargo, podríamos pensar qué le queda al “remix” de contenidos que realizan los s diariamente en la plataforma si todo tendrá una fuente oficial desde donde poder consumir. Los cambios dentro de Facebook están más orientados al consumo, aunque se nos trate de convencer que se busca un incremento en la interacción. ¿Qué pasará ahora? Es cierto, Facebook tiene todas las de ganar. Realmente es imposible pensar que las personas abandonarán la red social por culpa de la Cronología, o por los errores que seguramente surgirán con el correr del tiempo en las aplicaciones con Open Graph. Una estimación correcta y mesurada podría llevarnos a decir que Facebook está ahondando en las potencialidades empresariales y comerciales que tiene la red social (no olvidemos que son 800 millones de consumidores centralizados en un sólo lugar). Esto se evidenciará claramente cuando surjan más detalles sobre su asociación con proveedores de servicios que ya cuentan con millonadas de suscriptores. Por el lado de los s, es difícil estimar su reacción. Siempre están los que detestan los cambios y los que lo aman. Es demasiado temprano para saber cómo

resultará esta estrategia de Facebook, pero podemos anticipar que, aunque arriesgada, les resultará terriblemente rentable. Solo un 12% de las páginas de empresas en Facebook permiten hacer compras

Mientras los vendedores siguen buscando las oportunidades del social media commerce, las compras a través de Facebook todavía siguen siendo algo minoritario. El problema es que no está muy claro si el interés de los compradores por este tipo de compras está viéndose restringido por la falta de oferta en Facebook, o si los vendedores no están dispuestos a experimentar este nuevo tipo de comercio sin un interés mayor por parte del público. Según Ability Commerce, el 79% de los 500 vendedores líderes en internet tienen una página en Facebook, pero sólo en el 12% de los casos se incluye alguna herramienta o aplicación para poder realizar compras a través de la página. Por otro lado, un estudio realizado conjuntamente por Shop.org, comScore y Social Shopping Labs reveló que el 53% de los s de Facebook ha llegado a la página web de algún vendedor a través de su página en Facebook. Además, al 35% de los compradores online le gustaría realizar sus compras a través de la red social. Para los compradores online, Facebook se está convirtiendo cada vez más en un recurso para encontrar a las marcas en la red. Según Compete, el número de compradores online que utiliza las páginas de las tiendas en Facebook ha crecido un 3% con respecto al año pasado, situando a los blogs los foros y las páginas de

comentarios en un segundo puesto. Además, un tercio de los encuestados asegura ser fan de seis o más marcas o tiendas en Facebook. Por otro lado, el 56% de los encuestados por Compete aseguró visitar las páginas de las tiendas en Facebook para conseguir ofertas y promociones, mientras que en el estudio de Shop.org, en el que se incluyeron Twitter y los blogs corporativos, eran en 58%. Otra de las motivaciones era mantenerse al día sobre los productos y saber más sobre las empresas. Además, el 20% de los compradores online, según Compete, consideró las páginas en Facebook influyentes o muy influyentes, independientemente de si se podían finalizar las transacciones a través de ellas o no. Unos datos que son muy positivos de cara al crecimiento de las ofertas de f-commerce. Otra encuesta, esta vez realizada por PowerReviews y e-tailing group, reveló que las herramientas más habituales, como las opiniones de los consumidores o los foros, superan a Facebook respecto al efecto que tienen sobre el comportamiento del comprador. Aún así, la red social está por encima de la influencia de los móviles y Twitter. Todos estos datos parecen indicar que Facebook es cada vez más importante para los compradores online, y su popularidad no deja de crecer, aunque todavía tiene que ser capaz de superar la influencia de las comunidades online sobre las compras. Además, esta tendencia debería animar a los vendedores y a las marcas a darles a este pequeño grupo de consumidores en Facebook el a las compras que reclaman. Aunque todavía no se puedan finalizar las compras directamente en Facebook, a través de ofertas exclusivas es posible generar fidelidad y aumentar el interés y el aprecio por la marca, además de que estarán preparadas para el f-commerce en cuando llegue. Facebook, el medio de moda para compartir información Escrito por Jairo el 22 de julio de 2009 4

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Facebook está tomando mucha fuerza en los servicios de enviar y compartir información entre sus s, de hecho un estudio asegura que se comparte más a través de Facebook que por correo electrónico. El año pasado el uso de Facebook para publicar contenidos se incrementó un 24%, mientras que el correo sólo lo hizo un 11%. La pregunta es evidente, ¿será la red social que aglutina a más de 250 millones de s en todo el mundo la nueva fuente de información para los internautas? Un estudio de la empresa AddToAny del que nos informan en All Facebook revela que Facebook podría plantarle cara al tradicional correo electrónico en el uso para compartir contenidos de todo tipo. De hecho, según los datos manejados por el estudio, el año pasado los s utilizaron más el Facebook para compartir todo tipo de noticias y contenidos, mientras que Twitter se situó casi en el mismo rango que el tradicional correo electrónico. Aunque Twitter le sigue a cierta distancia, Facebook es por ahora la plataforma para compartir contenidos que más ha crecido en el último año, concretamente, un 23,4%. El correo creció un 11% y Twitter se quedó por detrás con un 10,8%. Muy por detrás se quedan los buscadores como Yahoo! o Google, redes sociales como LinkedInd o MySpace o los post de los blogs.

Tecnología Facebook Lista de países que más utilizan Facebook Lista de países que más utilizan Facebook 289 days ago por webgenio 0

Share Si echas un vistazo a los países con mayor número de s de Facebook quizás te lleves alguna sorpresa. Como es de esperar, el primer lugar de la lista lo ocupa EEUU con más de 150 millones de s, pero resulta que el segundo es el país con más musulmanes del mundo: Indonesia. Curiosamente, alguien podría esperar que el mundo del Islam no viera con buenos ojos el mundo de las redes sociales y la facilidad con la que alguien puede comunicar cualquier tipo de ideas, imágenes y vídeos sin apenas control (en teoría). Sin embargo, Indonesia se ha convertido en el segundo país del mundo con más s de Facebook, dándose la circunstancia de que es además el país del mundo con más musulmanes.

En la actualidad, Indonesia cuenta con 200 millones de personas, casi todas musulmanas, pero además además parece ser que en el país se han popularizado las redes sociales enormemente y más concretamente Facebook. El hecho de que sea relativamente sencillo de utilizar y que no suponga una carga en la conexión demasiado alta ha supuesto una ventaja de cara a un país cuya infraestructura de comunicaciones no es especialmente de calidad. De los 200 millones de ciudadanos indonesios, casi 35.000.000 de ellos se conectan habitualmente a Facebook, un número que podría crecer porque ya se sabe que en el mundo digital todavía hay una brecha entre una generación y otra. Por detrás de Indonesia encuentras Gran Bretaña con casi 30.000.000 de s, Turquía con 26 millones, México y La India con 22 millones, Francia 21 millones, … lo cierto es que algunas de las cifras no te las esperas, pero por algún motivo una red social enciende una chispa en algunos lugares más que en otros. Fuente y una imagen más grande en guardian Historia de Facebook

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Facebook es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg y fundado por Eduardo Saverin, Chris Hughes, Dustin Moskovitz y Mark Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los s pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica. Ha recibido mucha atención en la blogosfera y en los medios de comunicación al convertirse en una plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social. A mediados de 2007 lanzó las versiones en francés, alemán y español para impulsar su expansión fuera de Estados Unidos, ya que sus s se concentran en Estados Unidos, Canadá y Gran Bretaña. En julio de 2010, Facebook cuenta con 500 millones de , y traducciones a 70 idiomas.1 Su infraestructura principal está formada por una red de más de 50 000 servidores que usan distribuciones del sistema operativo GNU/Linux usando LAMP.2

Historia de la empresa

Mark Zuckerberg. El creador de Facebook es Mark Zuckerberg, estudiante de la Universidad Harvard. La compañía tiene sus oficinas centrales en Palo Alto, California. La idea de crear una comunidad basada en la Web en que la gente compartiera sus gustos y sentimientos no es nueva, pues David Bohnett, creador de Geocities, la había incubado a fines de los años 1980. Facebook compite por abrirse espacio entre empresas de éxito como Google y MySpace, por lo que se enfrenta a grandes desafíos para lograr crecer y desarrollarse. Una de las estrategias de Zuckerberg ha sido abrir la plataforma Facebook a otros desarrolladores. La fortaleza de la red social Facebook radica en los 500 millones de s que ha creado,1 basada en conexiones de gente real. Entre los años 2007 y 2008 se puso en marcha Facebook en español, extendiéndose a los países de Latinoamérica. Casi cualquier persona con conocimientos informáticos básicos puede tener a todo este mundo de comunidades virtuales

Expansión Facebook comenzó a permitir que los estudiantes de universidades agregasen a estudiantes, cuyas escuelas no estaban incluidas en el sitio, debido a las peticiones de los s. En marzo de 2006, BusinessWeek divulgó que una adquisición potencial del sitio estaba bajo negociación. Facebook declinó una oferta de $750 millones.[cita requerida] En mayo de 2006, la red de Facebook se extendió con éxito en la India, con apoyo de institutos de tecnología de aquel país. En junio de 2006, hubo un acuerdo con iTunes Store para que iTunes conociera los gustos musicales de los s y ofrecer así un enlace de descarga en su propio sitio. En agosto de 2006, Facebook agregó universidades en Alemania e Israel a su red. También introdujo la importación de blogs de Xanga, LiveJournal o Blogger. Desde septiembre de 2006 Facebook se abre a todos los s del Internet, a pesar de protestas de gran parte de sus s,[cita requerida] ya que perdería la base estudiantil sobre la cual se había mantenido. En julio de 2007, Facebook anunció su primera adquisición, Parakey, Inc. de Blake Ross y de Joe Hewitt. En agosto del mismo año se le dedicó la portada de la prestigiosa revista Newsweek; además de una integración con YouTube. A fines de octubre de 2007 Facebook vendió una parte, el 1,6%, a Microsoft a cambio de $240 millones de dólares,[cita requerida] con la condición de que Facebook se convirtiera en un modelo de negocio para marcas de fábrica en donde se ofrezcan sus productos y servicios, según los datos del y del perfil de éste. Esta adquisición valoró Facebook en quince mil millones de dólares, aunque el consenso de los analistas fuera que esta cifra superaba el valor

real de la empresa - para Microsoft no se trataba sólo de una inversión financiera, sino también de un avance estratégico en Internet. La más reciente inyección de capital a Facebook -27,5 millones de dólares- fue liderada por Greylock Venture Capital (fondo de inversión con fuerte vínculo con la CIA). Uno de los socios de Greylock es Howard Cox, –según el diario The Guardian-, pertenece al fondo de inversión en capital de riesgo de la CIA.3 En julio de 2009, Mark Zuckerberg, fundador de la empresa hizo público que Facebook había alcanzado los 250 millones de s.4 El 15 de septiembre del mismo año anunció que superaba los 300 millones,5 y el 2 de diciembre que ya contaba con más de 350 millones.6 7 Actualmente, cuenta con 500 millones de s.1

Servicios que ofrece Lista de Amigos: En ella el puede agregar a cualquier persona que conozca y esté registrada, siempre que acepte su invitación.8 En Facebook se pueden localizar amigos con quienes se perdió el o o agregar otros nuevos con quienes intercambiar fotos o mensajes. Para ello, el servidor de Facebook posee herramientas de búsqueda y de sugerencia de amigos. Grupos y Páginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se trata de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden añadir fotos, vídeos, mensajes, etc. Las páginas, se crean con fines específicos y a diferencia de los grupos no contienen foros de discusión, ya que están encaminadas hacia marcas o personajes específicos y no hacia ningún

tipo de convocatoria. Además, los grupos también tienen su normativa, entre la cual se incluye la prohibición de grupos con temáticas discriminatorias o que inciten al odio y falten al respeto y la honra de las personas. Si bien esto no se cumple en muchas ocasiones, existe la opción de denunciar y reportar los grupos que vayan contra esta regla, por lo cual Facebook incluye un enlace en cada grupo el cual se dirige hacia un cuadro de reclamos y quejas. Muro: el muro (wall en inglés) es un espacio en cada perfil de que permite que los amigos escriban mensajes para que el los vea. Sólo es visible para s registrados. Permite ingresar imágenes y poner cualquier tipo de logotipos en tu publicación. Una mejora llamada supermuro permite incrustar animaciones flash, etc. Fotos: Según Facebook,9 hay: 5 mil millones de fotos de . 160 terabytes de almacenaje. Regalos: los regalos o gifts son pequeños íconos con un mensaje. Los regalos dados a un aparecen en la pared con el mensaje del donante, a menos que el donante decida dar el regalo en privado, en cuyo caso el nombre y el mensaje del donante no se exhibe a otros s. Una opción "anónima" está también disponible, por la cual cualquier persona con el del perfil puede ver el regalo, pero solamente el destinatario verá el mensaje. Algunos regalos son gratuitos y el resto cuestan un dólar, (es necesario un número de tarjeta de crédito o cuenta Paypal). Aplicaciones: Son pequeñas aplicaciones con las que puedes averiguar tu galleta de la suerte, quien es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu personalidad... Juegos: la mayoría de aplicaciones encontradas en Facebook se relacionan con juegos de rol, juegos parecidos al Trivial Pursuit (p. ej. geografía), o pruebas de habilidades (digitación, memoria). Entre los más célebres se encuentran los juegos de Playfish,como Pet society, los juegos de Zynga Games como FarmVille10 y los juegos de Digital Chocolate como Tower Bloxx.

Facebook en la actualidad, en números Facebook tiene más de 500 millones de s registrados alrededor de todo el mundo.11 De acuerdo a Alexa.com, la página subió del lugar número 60 de las más visitadas al número 7 en un año. Actualmente se encuentra en la posición 2.12 Quantcast la pone en el lugar número 16,13 y Compete.com en el 20.14 La página es la más popular para subir fotografías, con estadísticas de más de 83 millones de fotos subidas a diario. El 3 de noviembre del 2007, había siete mil (7000) aplicaciones en el sitio, cien agregadas cada día;15 y en enero de 2010 superaban las 500.000.

Impacto internacional Después de su traducción a idiomas diferentes del inglés, Facebook no sólo ha crecido en s, sino que ha transformado la forma en la que las personas utilizan Internet. En Chile, por ejemplo, se han realizado estudios respaldados por universidades que afirman que el 73% de los jóvenes chilenos entre 18 y 29 años son s de Facebook.16 En Venezuela según una prueba realizada por la Universidad de Carabobo un 60% de los jóvenes entre 13 y 21 años son s de Facebook activos.17 La influencia de este sitio web ha llegado a tal punto que ya es considerado entre los medios como una revolución social, sobre todo entre la juventud de a finales de los años 2000 por su inovadora forma de comunicarse a través de la Web. La película The social network, dirigida por David Fincher, fue estrenada el 1 de octubre de 2010; basada en el libro Multimillonarios por accidente, de Ben Mezrich (Alienta Editorial: 2010, ISBN 978-84-92414-20-8), narra el nacimiento de Facebook.18 Sin embargo, su creador no está

satisfecho porque dice que no se ajusta a la realidad.19

Botón del pánico Con respecto a las dudas sobre la protección de los menores en las redes sociales, Facebook ha incorporado a su plataforma un botón del pánico. Este botón no es más que una aplicación para que los niños y adolescentes tengan un rápido a una herramienta que les permita ponerse en o con las autoridades en caso de detectar un indicio de abuso en línea. Por el momento la aplicación sólo estará disponible en el Reino Unido. El Centro de Protección Online de Menores británico (CEOP, por sus siglas en inglés) negoció durante meses la incorporación de este sistema de prevención en Facebook, tras haber llegado ya a acuerdos con otros servicios similares como MySpace y Bebo.

Críticas Facebook ha recibido todo tipo de críticas desde que alcanzó difusión global. Especialmente debido al alcance que está teniendo entre menores, sus efectos psicológicos y sus alarmantes políticas de privacidad.20 Quizás el aspecto más dramático de la expansión de Facebook sea el cambio de los hábitos intelectuales.21 En el momento de aceptar el contrato de términos de uso de la comunidad, el cede la propiedad exclusiva y perpetua de toda la información e imágenes que agregue a la red social.22 Aunque el director ejecutivo Mark Zuckerberg, declaró, para tranquilizar a los s, que "nunca se utilizará esta información fuera del servicio Facebook", la red social obtiene facultad de utilizar esta información como desee.23 El 21 de abril del año 2010 se dio a conocer que Facebook planea hacer visibles las páginas de Internet consultadas por sus s, lo que ha levantado polémica debido a la pérdida de la privacidad. "Pasamos de una situación donde no teníamos un control suficiente, a otra donde Facebook vuelve públicas categorías enteras de informaciones, en una lógica de negocios" según Kurt Opsahl, abogado de Electronic Frontier Foundation dedicada a la defensa de los internautas.

Si se quiere dar de baja una cuenta, el proceso es muy largo, debido a que Facebook la mantiene activa "en caso de que el decida reactivar su cuenta", y así mismo mantiene copias de esa información indefinidamente. Y en caso de defunción del , su cuenta es mantenida "activa bajo un estado memorial especial por un período determinado por nosotros para permitir a otros s publicar y ver comentarios".25 En el caso de Nipón Das, director de una consultoría de biotecnología en Estados Unidos, logró eliminar la mayor parte de la información de su perfil, cuando se comunicó por correo con representantes del servicio de atención al cliente, amenazando con tomar acción legal. Aunque aún después de esto un reportero encontró el perfil completo de Das.25 También hay un enlace en el que es posible dar de baja definitivamente el perfil y toda su información en el plazo de 15 días.26 Desde instituciones públicas,27 hasta colegios28 pasando por blogs29 y otros sitios web

vinculados a redes sociales30 han criticado diferentes aspectos de Facebook en los últimos meses.

¿Facebook es el futuro de internet?

Es innegable que la red social facebook ha tenido un enorme impacto en internet. Ya ha alcanzado 600 millones de s y sigue aumentando. Va tumbando a grandes redes sociales de gran nivel como Myspace y preocupando a gigantes como Google. Pero esperen, aún quiere más! Facebook continúa creciendo, no solamente como una red social como la conocemos hoy en día, sino ampliándose a otros campos. Por ejemplo, ya ha desarrollado un sistema de mensajería que aunque todavía no esta del todo maduro, supone sería un "nuevo" modo de comunicación electrónica que podría desplazar al correo. Además de adentrarse en el mundo de los juegos, incorporados en la red social, tales como Farmville o Citiville, con los que tanto éxito ha tenido, empieza a fortalecerse en el mundo de la publicidad. Facebook ha alcanzado ya una tajada del 5% de la publicidad en la red y por supuesto sigue aumentando. Por otro lado, también se ha inmerso en el mundo del comercio electrónico. Ya ha creado una moneda electrónica que esperan, llegue a ser la referencia en este campo, desplazándo a otros tipos de pagos por internet. La propagación de facebook en general, ha sido increíblemente grande. Podemos entrar en cualquier blog (como este por ejemplo) y ver botones para compartir o formularios para acceder a una página web mediante una cuenta de esta red social. Todo ello ha hecho enorme el crecimiento de Facebook, y no conforme con ello, siguen en pos de dominar la red según se puede notar. Si antes creíamos que Google dominaba internet, e

incluso muchos pensaban que el buscador era internet, ahora ya podemos vislumbrar un futuro con un posible nuevo dominante.

Facebook será tu banco en el futuro internet ¿Se convertirán los Facebook Credits en la moneda global del futuro? La expansión de esta ambiciosa empresa parece dirigirse al mercado del dinero virtual y de los pagos por, posiblemente sentando las bases para formar un banco global

Facebook encabeza lo que algunos han llamado la nueva burbuja del internet. Valuado en más de 50 mil millones de dólares después de la inversión del banco Goldman Sachs (con su mafioso toque de Midas) pese a que solamente ganó 2 mil millones de dólares en el 2010, la mayor red social se enfrenta al reto de monetizar su potencial imperio. Un artículo de la revista Business Insider considera que la forma en la que Facebook se podría separar de gigantes digitales que cayeron (como AOL, Prodigy, MySpace, Second Life, etc.) es consolidando una moneda y un sistema de pago por internet. Las personas que usan juegos como FarmVille ya estarán familiarizadas con los créditos de Facebook, una moneda virtual en la que cada crédito cuesta 10 centavos de dólar (de dinero real) y puede ser intercambiado por regalos o puntos en estos juegos. El mercado de bienes virtuales llegará a 2.1 mil millones de dólares en el 2012 y la moneda de Facebook comienza a convertirse en un actor real en ese mercado. Actualmente ya se pueden comprar tarjetas de regalo para créditos de Facebook en Estados Unidos en tiendas como Wal Mart, Best Buy o Target. Aunque parece lejano que Facebook expanda sus créditos a un sistema de pagos que funcione en todo internet, e incluso pueda convertirse en un banco virtual, ya que enfrenta los obstáculos de la preocupación de los consumidores por su privacidad y las regulaciones

financieras para manejar depósitos e hipotecas, con el incremento del uso de smartphones en operaciones financieras esto puede cambiar. El cofundador de Twitter, Jack Dorsey formó el start-up Square en el 2009 para ayudar a que los pequeños comercios en Estados Unidos aceptaran tarjetas de crédito con iPhones. AT&T, TMobile y Verizon han lanzado “carteras móviles” y American Express lanzó Serve en marzo 28, una aplicación que vincula cuenta de cheques, tarjetas de crédito y tarjetas de débito a los teléfonos y a las computadoras. Todo este interés está movido por los cargos, miles de millones de dólares, que ahora fluyen a Visa, Master Card y American Express: cada vez que se pasa una tarjeta de crédito el comerciante tiene que pagar un pequeño porcentaje a las compañías de crédito. Si cambias el procesador de la tarjeta, todas estos cargos podrían irse a otra parte. Esto es justamente lo que hizo PayPal hace una década al idear una forma para que los s de eBay transfirieran fondos de manera segura; ahora Pay Pal tiene 94 millones de cuentas activas y gana alrededor de 4 mil millones al año de un total de 92 mil millones de dólares en transacciones vía PayPal (gana más que Facebook actualmente, aunque vale mucho menos). Esto significa un 18% del total global de e-commerce.

Con más de 500 millones de s Facebook podría ser la competencia lógica de PayPal y robarle un buen pedazo de este creciente pastel. Facebook es la aplicación dominante en los smartphones, ya tiene una moneda (sus créditos), se ha expandido recientemente con sus sistema de Facebook Payments para pagar a los desarrolladores de aplicaciones y tiene con sus botones de “Me Gusta” la única verdadera utilidad en la red de evaluación de productos. Si tan sólo 1 de cada 5 de los s de Facebook adoptara Credits hoy Facebook ya serían tan grande como PayPal y una vez que sus s estuvieran cómodos con sus créditos, entonces se podría hacer la transición a un banco global tradicional. Al encogerse el espacio para anuncios al tiempo que más s migran a pantallas más pequeñas como la de los smartphones (si los anuncios no quieren ser muy invasivos) y supuestamente no pudiendo lucrar con la información de sus s, Facebook podría ofrecer

a sus inversionistas un beneficio tangible con su esquema de créditos, el cual enfrenta pocos límites naturales. Utilizando Facebook Connect, el dinero de Facebook podría servir para hacer compras en todos los sitios asociados a esta aplicación, desde Amazon hasta un blog que venda camisetas. Antes, claro, Facebook tendría que superar el problema de la privacidad y otorgarle confianza a sus s para que suban su cuenta de cheques, pero, si llega a resolver esto, Facebook podría asegurar su permanencia cuando se rompa la siguiente burbuja. Facebook anunció hace un par de días que pagará a sus s con su moneda virtual por ver anuncios, descargar aplicaciones o interactuar con sitios que se publicitan. La iniciativa obedece justamente a hacer que sus s se familiaricen con su moneda virtual y la empiecen a usar con mayor frecuencia. Si Facebook ya es el Big Brother perfecto (o la máquina de espionaje perfecta según Julian Assange), los conspiracionistas tendrán un día de campo con el proyecto de esta compañía de instaurar una especie de moneda global virtual.

El futuro de Facebook By MacMax On marzo 4, 2010 · Leave a Comment

El Wall Street Journal acaba de publicar una serie de interesantes conclusiones sobre el futuro de Facebook, algunas sorprenden más que otras: 

Mark Zuckerberg, CEO de la empresa, confirma que serán una empresa pública, pero no hasta que transcurra cierto tiempo.

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El IPO de la empresa no llegará probablemente hasta el 2011

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Facebook planea entre $1.2 y $2 mil millones en ingresos este año.

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Los empleados están presionando para que lancen el IPO, claramente para liquidar su participación.

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Mark se preocupa de que la empresa no tendrá la misma flexibilidad que tiene ahora una vez que sean una empresa pública.

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Este es un momento crítico para la empresa según varios analistas, ya que los CEO tienen demasiada confianza en si mismos, según el profesor de Yale Jeff Sonnenfeld, y necesitan poner un equipo que sea capaz de hacerle frente.

Facebook: el futuro del Marketing y el Comercio electrónico

Lejos de su concepción y objetivo original, las tendencias dentro de esta red social parecen apuntar al desarrollo de un punto de encuentro entre empresas y profesionales, convirtiendo a esta red social en un nuevo centro de negocios virtual. La gran mayoría de empresas que recurren al comercio electrónico recurren con mayor frecuencia al uso de plataformas y servicios como Facebook o Twitter con fines comerciales, promocionando sus productos y servicios con el objetivo de captar nuevos potenciales clientes. A pesar de que durante los últimos meses, el tiempo empleado por los s en este tipo de redes ha disminuido, en términos de audiencia sigue creciendo. Los s recurren a este tipo de redes con fines distintos, sin embargo, es apreciable el aumento de actividades y acciones con “fines comerciales” desarrollados por muchos de sus participantes. Este aumento de popularidad en Facebook sin duda ha despertado el interés de las marcas y anunciantes como un medio viable para sus estrategias de comercio electrónico y campañas de marketing digital, ya que a través de este tipo de redes las empresas pueden llegar a grupos de s segmentados y definidos con un solo anuncio. Sin embargo, a través de Facebook las empresas han encontrado otras fórmulas válidas para conseguir captar nuevos clientes, generar os estratégicos o incluso llamar la atención de los s y potenciales clientes y consumidores sin recurrir a la publicidad tradicional a través de las técnicas de Social Media Marketing.

Todo ello sin mencionar los rumores acerca del desarrollo de una nueva aplicación de divisas, que permitiría la transferencia de fondos de a y que podría convertir a Facebook en un nuevo líder del comercio electrónico. La reciente integración de la nueva aplicación Marketplace de Facebbok ha servido para dar el pistoletazo de salida a un nuevo concepto de red social donde las compra venta de servicios y productos se convierten en un nuevo modelo de negocio que aportará nuevas ventajas y prestaciones al nuevo enfoque comercial de esta red social. TIPS PARA UNA PAGINA DE FACEBOOK ESTRATEGICA

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Como hemos comentado en posts anteriores sobre páginas en Facebook, es necesario revisar la información que se brinda en el perfil de ésta, y la manera en la que se presenta. ¿Por qué es necesario enfatizar tanto sobre la página de Facebook? Porque una vez que se decide a usar la página de Facebook de un modo comercial, debes presentar un cierto tipo de profesionalismo que te diferencie de los demás, por el simple hecho de que, si tu objetivo es llegar a más clientes e incrementar tu nivel de ventas, es la primera impresión que tienen de tu empresa, y eso lleva a una decisión importante: hacerse fan, u olvidarla en el limbo de infinidades de páginas. En el siguiente post, comentaremos sobre algunas cualidades que deben ser prioritarias al momento de construir una página de Facebook para no solo obtener muchos “Me gusta”, sino para hacer de Facebook una herramienta del plan estratégico.

Primero hay que saber diferenciar una Página de Facebook a un PERFIL de Facebook: Un perfil de Facebook es muy sencillo, tiene pocas posibilidades de personalizarse de una manera óptima, contiene campos que no cuadran con la información que una empresa pudiera dar respecto a ella misma, además que tiene un número limitado de amigos. Por otro lado, una página de Facebook te da la habilidad de personalizarla en un nivel muy óptimo y agradable a la vista para ayudar a interesar al visitante, te da la opción de publicitarte en banners y en búsquedas y en cuanto a los amigos, en la página de Facebook no son amigos, son Fans, o seguidores, y de este se posee un número ilimitado de adquisición.

Un punto de suma importancia que debemos de tener en mente durante todo el proceso de creación de la página, es el de Fomentar el “me gusta” en los visitantes de la página. El conjunto de todas las partes del perfil empresarial en Facebook debe dar como resultado un “llamado a la acción” de dar clic en “Me gusta”. Razones por las cuales los visitantes dan clic en “Me gusta” en una página es porque Les agrada la presentación de la página, además de ser tratado de una forma especial, y por la interacción que se tiene con el visitante. Las

prioridades Vamos al primer punto; El nombre y a qué te dedicas. El nombre que la página de Facebook

muestre es el que se queda grabado como parte de la primera impresión, y el tipo de empresa que eres (marca o producto, entretenimiento, artista, etc.) es con lo que el cliente te busca y te identifica. Hay unas cuantas maneras que son correctas, como el elegir el nombre comercial y a qué te dedicas, o puede ser el nombre comercial y alguna frase publicitaria, e inclusive el nombre y la ciudad o país. El nombre de también está incluido aquí, ya que de esta manera les brindas una forma más fácil a los clientes de acceder a tu página si no están en Facebook. La fotografía de perfil es el segundo punto importante, pero igual de importante que el anterior, ya que el impacto visual que genera la imagen es más del 80% del juicio que da un visitante a una página. Se puede usar solamente una imagen del logo de la empresa, pero si el logo no representa mucho de lo que tu empresa hace, es necesario poner más información.

Algunas empresas manejan promociones en su imagen de perfil (lo cual es muy valido) pero usualmente tiene a saturarse un espacio muy limitado donde debes resaltar el nombre de tu empresa y a lo que se dedican y sin dejar la creatividad atrás. Es recomendable maximizar la imagen lo más que se pueda, para así tener un mayor impacto visual y mantener el nombre del negocio en todas las secciones que vaya visitando el cliente.

El siguiente punto importante es la sección de información; aquí es donde pones la información más importante de tu empresa, sin excederse en texto ya que es lo que siempre evita que el visitante acabe de ver toda la página. Se puede hacer llamativa esta sección al escribirlo de una manera más amigable, demostrándole al cliente que siempre se está a su disposición, además de tener la opción de agregar unas cuantas frases publicitarias. En ésta sección también puedes incluir conexiones con otras páginas (tu blog, tu página de inicio, algún artículo en el periódico que hable de ustedes), o bien crear una sección aparte de ésta misma.

Uno de los puntos más importantes es el orden de tu página y que tan personalizada está. Éste punto forma una especie de “cuadrado perfecto” junto con los puntos anteriores; son los puntos más importantes de crear una página en Facebook, todos con una importancia equitativa. En éste punto es indispensable el hacer

una personalización para distinguir tu página de las demás, pero de una manera en la que no se sature de distracciones para el visitante. Debe mantenerse un diseño limpio pero muy vistoso y creativo; se tienen muy buenas opciones ya que Facebook deja personalizar la página más allá que cualquier perfil. La sección de fotos es importante debido a que los visitantes querrán conocer tu producto; y que mejor que por fotos publicitarias, fotos realistas y videos del producto o servicio que se ofrece. Ésta sección también puede usarse como medio de difusión, ya que al momento de subir una fotografía se puede añadir alguna especie de interacción con los fans ya sea con promociones, juegos interactivos, o simplemente hacer un catálogo por temporadas. Al momento de subirlas, los seguidores o fans pueden ver la actualización, y se darán cuenta de la llamada a interactuar a cambio de beneficios.

Recomendaciones Una vez que está hecha la página de Facebook, es importante mantener en mente ciertos hechos: 

No automatizar las actualizaciones de estado, los seguidores odian sentir que hablan con una máquina que no tiene inteligencia propia.

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Demuestra que eres humano, interactúa con los seguidores a un nivel más personal comentando y así mismo, preguntando, y haciendo dinámicas y verás muy buenos resultados.

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Ser muy gráfico es una cualidad que te ayudará a llevar tus actualizaciones más allá, y

tener más retención con el cliente.

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Trata de no “ahogar” a los seguidores con actualizaciones innecesarias y por periodos cortos de tiempo.

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Segmenta tus actualizaciones, ya que muchas veces hay seguidores de fuera de la región o inclusive país que se maneja en el momento (siendo empresas grandes) y no se interesan en las actualizaciones a menos que incluya su localidad.

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La forma en la que escribes dice mucho de quién eres; intenta mantener una consistencia en la forma de escribir las actualizaciones (bromear de vez en cuando no hace daño tampoco).

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Diversifica las actualizaciones, escribe sobre temas que también conciernen a la empresa o la industria en la que se trabaja.

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Un chequeo constante siempre es útil cuando se quiere medir la efectividad (a cuántos les gusta, sugerencias, cuántos comentarios en cuánto tiempo, etc.)

Esperamos éste post les haya resultado de mucha ayuda en crear una página de Facebook óptima y adecuada para un negocio. ¡Muchas gracias por leernos, hasta el próximo post!