Oficio Un diseño de carta oficio es aquella que se redacta cuando se desea transmitir una comunicación o informes oficiales o de carácter protocolar de instituciones públicas o privadas.
Partes de un oficio a) En primer lugar tiene que figurar fecha y lugar desde el cual se redacta la carta. b) Hacer constar el número de expediente que corresponda con toda la información necesaria para ubicarlo sin mayores inconvenientes. c) Debe figurar en forma clara el destinatario de la carta, ya éste una institución o persona. d) Establecer el asunto a tratar de manera clara y precisa. e) Contener un texto explicativo de extensión acorde con el tema a tratar y con los principales fundamentos de la propuesta. f) Saludos y despedida de tono cordial. g) Firma del documento a mano y con instrumento adecuado.
Ejemplo de un Oficio
Nota Oficial Son las que tienen por finalidad tratar asuntos relacionados con el Estado. Pueden remitirse ya sea dentro del mismo país (entre oficinas públicas y éstas con los particulares) o fuera del país (entre gobiernos). Este tipo de carta recibe el nombre de oficio.
Partes de una nota oficial Membrete: Número: Sello: Elípticos: Circulares Ejemplo de una nota oficial
Informe ¿Qué es un informe? Es un documento que se utiliza para dar a conocer el resultado de algún trabajo. El texto del documento lleva capítulos, apartados, conceptos específicos o simplemente el nombre de cada' información que se esté efectuando. En muchas ocasiones quien solicita el informe proporciona un formato especial.
Partes de un Informe Luego del membrete: 1) Numeración: (INFORME N°/(iniciales de la oficina de donde procede)/año) 2) Fecha 3) A quien va dirigido 4) Asunto (de qué trata) 5 Referencia (al n° de documento que pide el informe) 6) Contenido (Tengo el agrado de dirigirme a Ud. para informarle.....) 7) Despedida (Es todo cuanto tengo que informar a Ud.) (Atentamente) 8) Firma (Persona que redacta el informe, su firma, nombre y cargo) 9) Iniciales (algunos agregan las iniciales del que dirige el informe, quien firma y las iniciales de la secretaria que tipeo el documento- ERJ/tga)
Ejemplo de Informe
Clases de Informe El informe es una descripción escrita u oral de las circunstancias y características de una situación o suceso. Este puede incluir tanto una interpretación por parte de quien lo emite así como también sus recomendaciones. Los informes pueden ser clasificados de distintas maneras: De acuerdo a su materia existen los siguientes tipos de informes: Técnicos: estos informes son emitidos para entidades privadas o públicas a fin de responder a su pedido de investigación o estudio. Para la confección de estos informes se acude al rigor y se busca que sean accesibles a todos sus receptores, que no siempre tienen un manejo del lenguaje técnico de la entidad. Científico: estos son dirigidos a ciertos sectores, que sí manejan la jerga del tema a investigar. Es por esto que abundan los tecnicismos y la rigurosidad en el lenguaje y sus temáticas tienen que ver con algún área científico. De divulgación: los contenidos de estos informes son presentados para el público general. Es por esto que se caracterizan por tener un lenguaje para quienes poseen un nivel cultural medio. Mixto: estos informes son confeccionados para el público en general y, al mismo, tiempo para una organización en particular, de allí su nombre. Al destinarse a un público tan amplio, el lenguaje no puede abundar en tecnicismos, sino ser más bien coloquial pero culto. De acuerdo a las características textuales, los informes pueden clasificarse en: Expositivos: en estos informes su autor no introduce ninguna interpretación ni análisis sobre el hecho a analizar, se limita simplemente a narrarlo o exponerlo. Además, tampoco suelen incluir recomendaciones ni conclusiones. En sus primeros párrafos se presenta la situación previa para que los receptores comprendan mejor la información posterior. Interpretativos: estos informes buscan dejar en claro el alcance y sentido que tendrá un determinado concepto o hecho. Estos informes por lo tanto sí incluyen conclusiones y recomendaciones sobre los hechos analizados. Son por esto una herramienta muy importante para la entidad a la hora de tomar ciertas decisiones. Demostrativos: en este tipo de informes debe dejar muy en claro qué corresponde a la opinión de su autor y qué no. Además, se deben señalas con total precisión las distintas etapas que llevaron al emisor a dictaminar determinadas proposiciones.
Ejemplos de los tipos de informe
Memorándum El memorándum es la manera de comunicar en forma breve asuntos de carácter istrativo a personas de una empresa, institución o dependencia de gobierno. Regularmente este documento se elabora en hojas de papel media carta. También hay formatos que llevan impreso el nombre de MEMORANDUM. (El plural de la palabra es variable y todos son correctos Memoranda, Memorándums, Memorandos o Memorándums). Partes de un memorándum
La estructura del documento consta de las siguientes partes: Nombre(s) de a quien se dirige Nombre(s) del remitente(s) Fecha Asunto Escrito redactado brevemente. Firma(s)
Formulario Un formulario es un documento, ya sea físico o digital, diseñado con el propósito de que el introduzca datos estructurados (nombre, apellidos, dirección, etc.) en las zonas del documento destinadas a ese propósito, para ser almacenados y procesados posteriormente. En informática, un formulario consta de un conjunto de campos de datos solicitados por un determinado programa, los cuales se almacenarán para su procesamiento y posterior uso. Cada campo debe albergar un dato específico, por ejemplo, el campo "Nombre" debe rellenarse con un nombre personal; el campo "Fecha de nacimiento" debe aceptar una fecha válida, etc. En Internet y sistemas informáticos, los formularios pueden rellenarse en línea, con validación de datos, y son muy útiles para registrar s, realizar encuestas, acceder a sistemas restringidos, etc. Los formularios por Internet se llaman formularios web, y generalmente se construyen mediante etiquetas HTML, aunque también pueden emplearse otras tecnologías como Flash, Java, etc. En matemáticas, también se conoce como formulario a un compendio de fórmulas matemáticas o algebraicas, pertenecientes a una o varias categorías, que sirve de guía o recordatorio para el momento de aplicarlas. Por ejemplo, para cálculos trigonométricos, conversiones entre cifras expresadas en diferentes unidades de medida, movimientos, fuerzas, pesos, volúmenes, potencias eléctricas, etc.
Partes del formulario Extremo superior o cabeza: Se utiliza para los datos iniciales del formulario, como identificación del organismo, título o denominación de la forma y otros. Representa la introducción respecto a la acción que se va a desarrollar en el cuerpo del formulario. Cuerpo del formulario: Contiene el mayor grupo de datos del formulario, que son los que generan la acción implícita los cuales se determinan, de acuerdo con la información que se desea obtener, mediante la utilización de la forma. Se analizan las decisiones acerca de los datos y la distribución siguiendo una secuencia lógica de colocación. Extremo inferior o pie: Contiene los datos de cierre o conclusión del formulario, firmas y sellos para aprobar o conformar la información registrada en el cuerpo del mismo, y también se asienta el código de registro. Objetivo. Llenar las necesidades que las oficinas demandan, son aquellos medios para alcanzar un fin. Facilitar el flujo de información y el procesamiento de datos, imprimir uniformidad en los procedimientos, sintetizar y relacionar información y por último, dar valor legal a determinadas transacciones. Por ejemplo, si requerimos el registro de un para que pueda participar enviando comentarios sobre nuestros artículos en Internet o para poder acceder a cierto contenido, basta con pedir los datos básicos como nombres, apellidos y correo electrónico. Pero existen otros casos en los que necesitamos más datos de los s, como puede ser la inscripción a un evento, en la que podemos solicitar, además de nombres, apellidos y correo electrónico, otros datos como la empresa a la que representará, la dirección de la empresa, la dirección de su sitio web, etc. Su Importancia. Radica en que sirven de soporte a las transacciones y los empleados trabajan guiándose por los formularios, además cualquier acto istrativo se refleja en un formulario.
EJEMPLO DE UN FORMULARIO
Carta de Informe La carta informe es un documento redactado para ser enviado por correo ya sea físico o electrónico, mensajero, publicado en otros medios como carta abierta. Su contenido es un informe breve, que es resumen de un informe mucho más detallado y extenso, mediante el cual se informa sobre el resultado de una actividad cuya realización es conocida por la persona a quien va dirigida. Su uso y orígenes son muy antiguos, pues ya en el siglo XVIII fue utilizada por los evangelizadores para comunicar a los superiores de sus congregaciones los resultados de sus actividades misioneras y las necesidades materiales de las misiones. La carta informe se usa en muchos ámbitos. En las empresas sirve para comunicar los resultados de nuevos cambios y estrategias implementados. También sirve para comunicar a sus clientes los resultados de cambios y mejoras que son de su interés. Por su parte, los clientes también pueden dirigir cartas informe a sus proveedores, en los cuales dan a conocer los resultados sobre revisiones de calidad de productos, cambios de precios, cambios de transportistas y otras actividades o decisiones que han afectado a los clientes. En las escuelas, sirve para notificar a los interesados (profesores o alumnos) los resultados de cambios en planes de estudio, reglamentos o la solución de incidentes. Los alumnos también pueden utilizarlos como resumen previo a la presentación de un informe completo de una actividad. En el ámbito de gobierno, puede ser dirigida por un funcionario a otro par dar seguimiento a una orden, solicitud o recomendación; también la pueden dirigir a un ciudadano para informarle sobre la evolución de alguna solicitud o trámite. También sirve para comunicar el estado de una serie de acciones de gobierno. Además pueden redactarlo los ciudadanos para comunicar a la autoridad el éxito o las dificultades que se han presentado en la implementación o ejecución de un acto de gobierno. Partes de una carta de informe.
Partes de Una Carta de Informe La carta informe tiene los mismos elementos que cualquier carta a saber: Encabezado: Destinatario, la persona a quien se dirige, en su caso, su cargo. Cuerpo: El texto, que a su vez se puede dividir en introducción, donde se expresará los antecedentes para que sean fácilmente identificados por el destinatario, exposición, donde se expondrán resumidamente los resultados que se informarán, cierre, donde se expone una breve conclusión. Cierre, que consiste en una fórmula de despedida y la firma. Se debe redactar en un estilo formal y claro
Ejemplo de carta informe:
México D.F. a 6 de agosto de 2013 Renato Góngora Cervantes Gerente General de Almacenes Luna S.A. de C. V.
Mediante la presente, le comunico el resultado de la nueva estrategia de ventas implementada el pasado mes de marzo. A partir del mes de mayo, aumentaron las ventas en la sección de papelería de esta sucursal. Entre los productos que más aumentaron ventas, están los bolígrafos marca El Escritor, cuadernos de cien hojas, marca dibu-facil modelo súper y los lápices marca El Escritor. Una vez que esté listo el balance semestral, se lo enviaremos para su evaluación.
Atentamente Francisco Medina Morales Gerente de ventas
INFORME FORMAL: Qué es un informe? Es un documento que se utiliza para dar a conocer el resultado de algún trabajo. El texto del documento lleva capítulos, apartados, conceptos específicos o simplemente el nombre de cada' información que se esté efectuando. En muchas ocasiones quien solicita el informe proporciona un formato especial.
Partes de un informe formal Estructura del informe Estos contenidos suelen agruparse según las normas de las instituciones dentro de las cuales circula el informe, aunque sin embargo la estructura y esquema ideal y completo de un informe debería organizarse en la siguiente forma: 1. Cubierta o portada 2. Tabla de Contenido 3. Cuerpo 4. Apéndices Todo informe consta de tres partes básicas que son: introducción, desarrollo y conclusión. Introducción: En ellas se presenta el problema y los objetivos buscados, se responde alas preguntas ¿Para qué? ¿Por qué? y ¿Con qué?
Desarrollo: Presenta los procedimientos o metodología utilizada para recopilar la información (experimentos, entrevistas, cuestionarios, visitas de información, etc.). En esta parte se responde a la pregunta ¿Cómo?. Conclusión Aquí se presentan los resultados obtenidos, utilizando cuadros, tablas, gráficos, ilustraciones, etc., se responde a la pregunta ¿Qué se encontró?
Ejemplo de informe formal INFORME DE VENTAS Auto partes Martínez S. A Con el presente, le comunico las ventas de los últimos dos meses “Junio y Julio” en los que las ventas aumentaron considerablemente, sobre todo en lo que atañe a refacciones de frenos y transmisión. Se obtuvieron 5000 refacciones de frenos para el modelo Tsuru de Nissan, de las cuales se han vendido 4600, llegando casi a su totalidad. Para los trámites necesarios, se anexa la documentación correspondiente a los ingresos y egresos, así como copia del libro mayor. De la misma marca y modelo de tener 8000 kits de afinación completa en existencia, se han vendido en su totalidad, y contamos con pedidos por un total de 6000 más, de los que solo falta entregar. Recibimos 15 devoluciones por fallos en las piezas, las cuales se espera que sean enviados 9 en cuanto se apruebe el trámite y se reembolso el dinero correspondiente en los 6 restantes. Para las comprobaciones correspondientes, mando los libros de ventas correspondientes y las fichas de reembolso correspondientes. México D.F. a 12 de enero de 2012. (Firma) Ing. Manuel Rincón Gamboa
Acta Un acta es un documento que tiene como objetivo dejar testimonio o constancia de lo dicho o acordado por un grupo de personas. Este documento tiene un carácter oficial ya sea dentro de una empresa o institución pública o privada. Para que un acta tenga validez debe de cubrir ciertos requisitos, entre los cuales está que debe de ser elaborada por una persona o grupo de personas que sean designados entre los asistentes a la reunión y que deberán de plasmar los puntos tratados y acuerdos logrados en la misma.
Las partes de un acta son: Fecha y Hora de la reunión. Objetivo de la Reunión. Una Introducción acerca del asunto que se va a tratar. Puntos tratados en la reunión. Acuerdos establecidos. Nombres de los asistentes a la reunión
Ejemplo de Acta:
Circular Una circular es una ordén o conjunto de instrucciones de carácter interna reglamentarias, aclaratorias a recordatorias sobre una materia, y que envía una autoridad hacia sus subordinados y sirve para comunicar de un asunto a varias personas.
Partes de una Circular
ejemplo de circular León, Gto., 2 de julio de 2008 CC. GERENTES DE ZONA PRESENTE Con fecha 10 de septiembre del año actual, toda la línea de acumuladores cambiará de diseño e infraestructura interna, conforme las especificaciones que se indican en los catálogos anexos a la presente Circular. Incrementándose precios de venta aproximadamente en un 21.5%. Lo anterior se hace del conocimiento de ustedes para que a la brevedad, distribuyan entre los concesionarios de esta Empresa los pedidos pendientes y logremos agotar antes de la fecha citada los inventarios actuales que existen en los almacenes centrales, con la finalidad de poder sacar al mercado la nueva producción. Atentamente EL GERENTE DE PRODUCCIÓN ING. PANFILO G. ACOSTA JIMENEZ DIRECCIÓN GENERAL
Expediente Se le denomina expediente al conjunto de documentos que forman parte de algún tema o asunto relacionado con una persona o entidad, ya sea pública o privada. El expediente mantiene esta información de una forma ordenada de menara tal que sea fácil ubicar y consultar. Mediante los expedientes es posible conocer a detalle algún aspecto relacionado con la persona, física o moral a la que pertenezcan estos documentos. Durante la vida de una persona o empresa se van generando varios documentos los cuales al organizarlos por temas y asuntos van conformando un expediente. Éstos muestran datos que pueden servir para una toma de decisiones con respecto a la persona o empresa a la cual pertenece
Partes de un expediente
1. solicitud con el nombre, apellidos, dirección, y medio preferente para recibir notificaciones. 2. hechos, razones, y petición que se dirige a la istración. 3. lugar, fecha y Firma e identificación del órgano, centro o unidad istrativa a la que se dirige
Ejemplo de expediente Ejemplo de expediente: Expediente escolar: el expediente escolar contiene toda la información académica de un alumno, desde sus papeles de ingreso a la institución educativa hasta su egreso. Consta de sus notas de calificaciones, reportes de conducta y menciones especiales que el alumno haya recibido así como notas de los profesores. Éste es útil para conocer la historia académica de un alumno así como su conducta durante la estancia en una institución educativa. Expediente Laboral: Un expediente laboral contiene la información de un empleado durante su estancia en una empresa. En algunos casos los expedientes laborales pueden ser llevados de una empresa a otra, manteniendo así todo el historial laboral de una persona. Al llevar un buen expediente laboral las empresas pueden consultarlo para determinar si un empleado merece o no un ascenso o aumento. Expediente crediticio: Este tipo de expediente contiene todos los créditos que una persona o empresa ha solicitado, así como el comportamiento que tuvo para realizar los pagos, si se atrasó o si éstos fueron puntuales, cuántos créditos, el monto de ellos y las instituciones financieras que se los han otorgado., La utilidad de esto es para que las instituciones financieras conozcan el perfil de pagos de la persona o empresa que está solicitando un préstamo.
Providencia La providencia istrativa es un concepto jurídico que corresponde al área del Derecho istrativo; este acto es llevado a cabo cuando las decisiones de la istración Pública no tienen el carácter de decretos o resoluciones, es decir se consideran como un trámite o comunicado sin sustento jurídico ni justificación legal alguna. Partes de una providencia 1. Encabezado. 2. Asunto 3. Numero de orden de providencia. 4. Orden, decisión o disposición de lo que procede 5. Firma, Nombres, apellidos y cargo de la autoridad que la dicta. 6. sello d la institución.
Ejemplo de providencia Providencia DF-25-2013 Visto que los artículos 1 al 3 de la Ley de Telecomunicaciones vigente disponen como un derecho ciudadano el acceder en igualdad de condiciones a los servicios de telecomunicaciones y a recibir un servicio de calidad, eficiente e ininterrumpido, con excepción de las fallas que el servicio por su propia naturaleza presenta. Visto que los artículos del 1 al 5 disponen la obligación de los prestadores de servicio de telecomunicaciones a respetar los derechos de los s proporcionándoles información clara, veraz y objetiva sobre las características de los productos y servicios que ofrecen. El Secretario de Comunicaciones, en el ejercicio de sus atribuciones resuelve, mediante esta Providencia istrativa, dictar las siguientes Normas para la conexión y uso de Internet en la ciudad. Artículo I. El objetivo de estas Normas es la creación de un sistema de control de Redes, Dominios y direcciones IP. Artículo II. Esta Secretaría establecerá, mediante licitación pública, al o los proveedores que deberán prestar el servicio de Internet en la Ciudad. Artículo III. Es responsabilidad del Secretario de Obra Pública el desarrollar la infraestructura, dentro de los siguientes 4 años, para que la ciudad cuente con una red de a Internet que sea gratuita y de alta calidad. Artículo IV. Para garantizar la continuidad del servicio se crea la Subsecretaria de Servicios de Internet de la Ciudad, como parte de la Secretaria de Comunicaciones. La presente Providencia istrativa entrará en vigencia a partir de su publicación en la Gaceta Oficial de la Ciudad. Comuníquese y publíquese. .
Dictamen a palabra dictamen, se refiere al juicio, sentencia, opinión o diagnóstico, sobre un tema determinado, hecho por un experto en el tema, quien determina el punto sobre el que se le ha solicitado el dictamen. Los dictámenes pueden tratar sobre cualquier tema que requiera conocimientos técnicos, experiencia y pericia; las personas expertas en el tema a tratar en el dictamen se les llama peritos. En otros ámbitos, un dictamen es el producto del análisis realizado por una persona o un grupo de personas, encargadas de recoger datos, ordenarlos y compararlos para formular una conclusión. Los datos pueden ser internos o externos, generales o específicos sobre algún tema.
Pates De Un Dictamen 1. Encabezado con el nombre de la dependencia que emite el dictamen. 2. Al margen izquierdo, se nota, con mayúsculas, la palabra asunto. 3. Iniciando un nuevo párrafo escribir con mayúsculas la palabra Dictamen. 4. Al final la firma y cargo de la persona Ejemplo De Dictamen
Resolución Las resoluciones istrativas, son las resoluciones que toma una autoridad istrativa (autoridad, que puede ser empresarial o gubernamental). Las Resoluciones istrativas se basan en las leyes, reglamentos y (en el caso de empresas) en los estatutos en las cuales esté apoyada la resolución que se comunica. Las resoluciones istrativas se dan en caso de que halla de por medio una petición, por la cual se emite la resolución istrativa a modo de resolución concerniente a dicha petición concreta referente al motivo de dicha petición. La resolución istrativa, también establece medidas a realizar en atención a ciertas circunstancias comunes o extraordinarias, o a un cambio repentino.
Partes de una resolución La exposición del tema La parte considerativa La parte resolutiva La resolución final
Ejemplo de una resolución
Transcripción 1. Definición Es la copia de un documento en forma textual o literal, para informar a los interesados sobre los dictámenes o resoluciones emitidas de acuerdo a los asuntos que gestionan. Reproducción integra y fiel de un escrito.
Partes o elementos
a) b) c) d)
identificación de la dependencia que transcribe el documento. lugar y fecha a quien o a quienes va dirigida. registro de documento que se transcribe.
Ejemplo de transcripción
2. Ejemplo de Transcripción Ministerio de Educación
Palacio Nacional Guatemala 20 de Julio de 2005
Señor D i r e c t o r D e p a r t a m e n t a l d e E d u c a c i ó n - - - - Alta Verapaz
Señor Director:
Hago de su conocimiento el Acuerdo Ministerial de nombramiento que literalmente dice: 'La Ministra de Educación Acuerda: nombrar al señor Licenciado en istración Educativa MA Mario Rafael Martínez, como Viceministro istrativo del Ministerio de Educación, en sustitución del señor José Ramiro Molina Mayora, quien pasa a I otro puesto de. El nombrado desempeñará las funciones correspondientes a su CURO, atendiendo las situaciones istrativas de las direcciones departamentales de todo el país, a partir de la techa en que tome poseen. Guatemala, 01 de Junio de 2008. Comuníquese. ti) Arq. Julio Cesar Rivas SIC. Presidente Rosemary Díaz Tello, Ministra I g de Educación." Sin otro particular, me suscribo de usted atenta y se ura servidora
Notificación Una notificación es un documento oficial que se utiliza por la autoridad para informar al interesado sobre el resultado o resolución a la que se ha llegado sobre un asunto en particular. Este tipo de escrito también es utilizado por las empresas para informar o comunicar a sus empleados, clientes, proveedores o cualquier entidad con la que tenga relación, sobre alguna decisión o acción que se ha tomado, o se tomara en el futuro inmediato. Cuando una persona recibe una notificación debe de dar acuse de recibo, de esta forma el interesado no puede alegar no conocer sobre el asunto que se le informa en este documento.
Partes de una notificación . Fecha, hora y lugar de realización. 2. Identidad de la persona notificada. 3. Especificación de las piezas procesales con las que se notifica (descripción y ubicación en el expediente) 4. Constancia de citación, notificación o emplazamiento. 5. Firma del notificador, del notificado o, en defecto de la firma de este último, del testigo de actuación que interviene en el acto. 6. Autorización del funcionario superior del notificador. Source:
Ejemplo de notificación Notificación laboral. Cuernavaca Morelos a 2 de Octubre del 2012. A todo el personal: Por este conducto tengo el gusto de notificarles que el pasado 23 de septiembre del año en curso, esta empresa cumplió un año sin presentar ningún accidente de trabajo, cumpliendo así con la meta de 365 días sin accidentes. Este logro no hubiera sido posible sin la colaboración de todos ustedes, por lo que la empresa ha decidido otorgar un bono equivalente a 3 días de sueldo a todo el personal, el cual se verá reflejado en la nómina de la primer quincena de Octubre. Reciban un caluroso saludo y mis más sinceras felicitaciones. ATENTAMENTE Lic. Jorge Ruvalcaba Dir. Recursos Humanos
Memorial La palabra memorial se refiere frecuentemente a un tipo de documento y de comunicación verbal escrita en el cual se recopilan hechos históricos redactados principalmente en orden cronológico, a manera de crónica, o a un texto donde se describen ciertos eventos utilizando diferentes tipos de discurso. Asimismo, en algunos casos es un documento de carácter istrativo en el que se realiza una presentación de eventos que se deberían de conocer. Por lo tanto, podemos decir que un memorial es un texto cuya principal función es la de dejar constancia, evidencia, recordar o, tal como lo sugiere su nombre, hacer memoria de un hecho que haya ocurrido en algún momento en particular. Aunque no se pueden establecer reglas sobre su redacción o características, lo cierto es que un memorial debe por lo menos guardar la esencia histórica que acabamos de describir, lo que lo convierte en algo parecido a un testimonio, crónica o relato. De esta manera, el memorial puede ser un recurso literario o parte del discurso histórico que en ciertos casos pretende denunciar alguna práctica o evento. Un memorial puede hablar no solamente de eventos o hechos históricos, sino también de personas. Particularmente su vida y su obra, convirtiéndose así en una suerte de homenaje que, por sus características, pretende recordar a algún personaje. Partes de un memorial 1. Sumilla. Síntesis de lo que se pide 2. Destinatario. Cargo istrativo del funsionario. 3. Datos generales de los solicitantes Empieza: los pobladores del distrito de salas. 4. Cuerpo o contenido de lo que se pide Exponiendo las necesidades. Exponiendo razones de hecho y derecho. 5. Remate. Es justicia que esperamos alcanzar. Por estar confirme al ley. 6. Fecha. 7. Firmas de los solicitantes
2. Ejemplo de memorial: Diez años antes de que los españoles viniesen a esta tierra, hubo una señal que se tuvo por mala abusión, agüero y extraño prodigio, y que fue que apareció una columna de fuego muy flamígera, muy encendida, de mucha claridad y resplandor, con unas centellas que centelleaban en tanta espesura que parecía polvoreaba centellas, de tal manera, que la claridad que de ellas salía, hacía tan gran resplandor, que parecía la aurora de la mañana. Muñoz Camargo, Historia de Tlaxcala.
Acuerdo Es un escrito que contiene la resolución de una situación determinada entre dos o más personas. También puede servir para dar a conocer una orden dictada por alguna autoridad y que deberá ser cumplida.
Ejemplo de acuerdo:
Contrato de servicios CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE "EJEMPLODE SA DE CV.", REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR EL INGENIERO FRANCISCO RAMIREZ DE LA VEGA, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ "EL PRESTATARIO" Y POR LA OTRA EL C. CARLOS CARLITO CARLENA Y A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA "EL PRESTADOR" AL TENOR DE LAS SIGUIENTES: Ejemplo de contrato de servicios
Hoja de vida
Hoja de vida es la forma en la que se conoce al Currículum Vitae en determinadas regiones, especialmente de Latinoamérica. Esta diferenciación es puramente denominativa, ya que a nivel formal y de contenidos, la hoja de vida es exactamente igual al currículum vitae. Así pues, las diferencias que puedan existir en el contenido se deben únicamente a la diferenciación geográfica, ya que en determinados países es costumbre incluir una información en la hoja de vida y no otra.
Partes de una hoja de vida Datos personales: Nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, dirección personal, número de teléfono de o, dirección de correo electrónico, etc. Formación académica: Estudios que has realizado, indicando fechas, centro, y lugar donde han sido realizados. Experiencia profesional: Experiencia laboral relacionada con los estudios universitarios o que puedan ser de interés para la empresa que desea contratarte. No olvides señalar las fechas, la empresa dónde trabajaste y las funciones y tareas llevadas a cabo. Idiomas: En este apartado mencionarás los idiomas que conoces y tu nivel. Indica también si has obtenido algún título reconocido que acredite tus conocimientos. Computación: Señala aquellos conocimientos de software que poseas: sistemas operativos, procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, diseño gráfico, internet, etc.
Carta de presentación Una vez terminado el currículum, necesitarás redactar, además, una carta de presentación dirigida al potencial empleador. La función de esta carta es llamar su atención, marcar la diferencia con los demás aspirantes al puesto y, en definitiva, conseguir una entrevista personal. No hay que olvidar que la carta puede ser tan importante como el currículum, ya que, aunque en ella no se describen conocimientos y experiencia profesional, sí que quedan plasmadas las actitudes: reflejan el interés que tiene el candidato por la empresa y el puesto de trabajo que solicita, la capacidad de comunicación e incluso dejar ver una parte de su personalidad. Al contestar un anuncio no debemos olvidar nunca que la carta que enviamos es nuestra presentación y que es acerca de ella sobre la que se va a emitir un juicio. La empresa no tiene otra forma de hacerse una idea sobre nosotros que analizando el currículum y la carta que lo acompaña. Ejemplo de carta de presentación
Memorial de labores Memoria de labores sería un programa de realización de actividades a realizar en determinado tiempo, con un resumen que refleje sus logros.
Ejemplo: La Asociación Becaria Guatemalteca: Memoria de Labores 1999
Al estar finalizando el siglo y ver los abundantes logros alcanzados, nos encontramos aún con más entusiasmo y compromiso de seguir trabajando. Por esa razón queremos compartir esos logros con todas aquellas personas y empresas que nos han apoyado para hacerlos posibles: Siete nuevas becas y ocho estudiantes que culminaron sus estudios. Gracias al excelente trabajo del comité y alumnos, cuatro nuevas becas para los Colegios del Mundo Unido de Canadá, Noruega, Italia y por primera vez Hong Kong, además de tres finalizadas con éxito. Expansión de la reforestación alrededor del Bosque de la Excelencia. El becado Antonio Juárez participó en las Olimpiadas Mundiales de Matemática en Rumania. Nuevos proyectos de trabajo: seguimiento de becas a niños talentosos de las Guarderías, programa becario del Colegio Americano del Sur y bolsas de estudio para apoyar a estudiantes destacados de ambas jornadas del Instituto Atlántida. Celebración del árbol
Solvencia I. CONCEPTO La solvencia, desde el punto de vista financiero, se identifica con la capacidad de una entidad de generar fondos para atender, en las condiciones pactadas, los compromisos adquiridos con terceros. La solvencia está estrechamente ligada al concepto de riesgo de crédito, ya que representa el posible quebranto que originaría a la entidad la variación de las condiciones y características, que pudiesen alterar la capacidad de la empresa para cumplir los términos contractuales de sus operaciones. No hay que confundir la solvencia con la liquidez, pues esta última se restringe a la capacidad de la entidad de obtener recursos líquidos a través de su explotación (dependiendo en gran medida de la gestión de la tesorería), mientras que la solvencia se puede conseguir con recursos no líquidos, siempre que supongan un respaldo adecuado para liquidar las deudas. Así pues, toda empresa que presente una buena liquidez, es solvente, mientras que no ocurre igual en el sentido inverso, es decir, una empresa puede ser solvente pero no generar liquidez. Otro concepto que suele identificarse con la solvencia, sin ser exacto, es la rentabilidad. La rentabilidad se basa en el aspecto económico de la empresa, no siendo suficiente la simple generación de recursos sino que es preciso que estos, en forma de beneficio, sean de una cuantía tal que cubran la remuneración de los socios (acorde con el mercado) y que además posibilite una autofinanciación acorde con las necesidades financieras de la empresa. Así y, aunque existe una interrelación obvia entre ellos, puede darse la paradoja de que una entidad sea rentable pero no solvente. Ejemplo de solvencia
Plan operativo Un plan operativo es un documento en el cual los responsables de una organización (ya sea una empresa, una institución o una oficina gubernamental) establecen los objetivos que desean cumplir y estipulan los pasos a seguir. Estos objetivos se plasman sobre un documento similar al que se conoce como plan de acción, el cual prioriza las iniciativas más importantes para alcanzar distintos objetivos y metas. Ambos tipos de planes consisten en una guía importante para saber hacia dónde se está trabajando, conociendo el marco en el cual deberá desarrollarse cada proyecto en particular.
Partes de un plan operativo: El mismo se compone de varios pasos, los cuales se conocen como: * Planificación: conocer los equipos, recursos y suministros con los que deberá contarse y desarrollar un plan de acción; * Programación de las diversas actividades: consiguiendo que cada parte que intervendrá en el proceso, tenga noción de cuáles son sus responsabilidades; * Seguimiento y evaluacion: analizar el desempeño de las diferentes agentes que participan en la producción a fin de saber aprovechar al máximo los recursos y reeducar, en caso de que fuera necesario. Por último cabe mencionar que para que un plan operativo sea eficiente, todas las partes deben cumplir con cinco normas: ser efectivos (hacer exactamente lo que se espera de ellos), ser eficientes (realizar correctamente su labor), ser responsables (realizar la labor con plena consciencia), ser oportunos (hacer su trabajo en el tiempo en el que se le ha pedido) y ser rentables (aprovechando al máximo los recursos que se les han dado, es decir con una rentabilidad óptima) Ejemplo de un plan operativo
FINIQUITO El finiquito se da cuando una persona termina una relación laboral con una empresa. Se redacta este documento para constar el pago final. Les dejo un ejemplo de finiquito, espero les sea de ayuda.
Ejemplo de finiquito
Declaración jurada
La carta de honorabilidad, suele ser solicitada por algunas oficinas de gobierno, cuando un se realiza algún trámite para adoptar un menor de edad o recibir apoyo para iniciar un trabajo en el cual se desarrolle con niños, como lo puede ser una escuela, guardería, o taller, entonces antes de liberar algún presupuesto, solicitan la entrega de una carta de honorabilidad la cual, puede ser expedida por personas que no pertenezcan a la familia. Puede ser solicitada en la secretaria de Ayuntamientos Municipales a la ciudad que resida, también acudir a profesionistas de renombre. La finalidad de una carta de honorabilidad, es para que otras personas den su aprobación o que les consta su buena conducta de honorabilidad que se traduce en que la persona es alguien honrada, decente, sin conductas criminales o delitos que le persigan.
Ejemplo de declaración de jurada