Kak Kaji Banding Ukm 60642a

KERANGKA ACUAN KERJA KEGIATAN STUDI/KAJI BANDING A. PENDAHULUAN Mutu pelayanan kesehatan adalah kinerja yang pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pelanggan maupun tata cara penyelenggaraannya sesuai dengan standar yang ditetapkan. Agar puskesmas dapat melaksanakan fungsinya secara optimal maka perlu dikelola dengan baik dalam kinerja pelayanannya, proses pelayanan

maupun

sumber

daya

yang

digunakan.

Masyarakat

menghendaki pelayanan yang aman dan bermutu serta dapat menjawab kebutuhan

mereka.

Oleh

karena

itu

upaya

peningkatan

mutu,

manajemen resiko dan keselamatan pasien perlu diterapkan dalam pengelolaan Puskesmas. Penilaian keberhasilan Puskesmas dapat dilakukan oleh internal organisasi dengan penilaian kinerja Puskesmas mencakup manajemen sistem pencatatan dan pelaporan. B. LATAR BELAKANG Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) di UPT Puskesmas Ujungberung Indah, maka diperlukan kegiatan kaji/studi banding untuk mendapatkan gambaran cakupan program UKM di Puskesmas tujuan kaji banding. C. TUJUAN 1. Tujuan Umum Terlaksananya upaya peningkatan mutu pelayanan program Upaya Kesehatan Masyarakat UPT Puskesmas Ujungberung Indah. 2. Tujuan Khusus a. Melihat secara langsung pengalaman dalam penerapan dan pelaksanaan kegiatan istrasi, pelayanan klinis dan kegiatan kesehatan masyarakat;

b. Mengidentifikasi

berbagai

potensi

dan

hambatan

dalam

pelaksanaan pelayanan di Puskesmas; c. Mempelajari proses penyusunan berbagai jenis dokumen yang dipersyaratkan; d. Mempelajari teknis penerapan yang nantinya dapat dipergunakan di UPT Puskesmas Arcamanik.

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN 1. Kegiatan Pokok : Kaji banding ke Puskesmas Kecamatan Senen-DKI Jakarta 2. Rincian kegiatan : NO

WAKTU

1

29 Agustus 2016

2

30 Agustus 2016

KEGIATAN Persiapan

Pukul 06.00 - 10.00 Keberangkatan menuju Jakarta WIB

Tiba di Dinkes Provinsi DKI Jakarta

Pukul 10.00 – 11.00 Sambutan dan perkenalan WIB

Paparan tentang akreditasi Puskesmas di DKI Jakarta Diskusi tentang akreditasi Puskesmas Pemberangkatan menuju Puskesmas

Pukul

11.00-11.30 Kecamatan Senen

WIB

Paparan tentang akreditasi Puskesmas di Puskesmas Kecamatan Senen

Pukul 11.30 – 16.00 Diskusi WIB

dan tanya jawab tentang

akreditasi Puskesmas Penutup Kepulangan menuju Bandung

3

31 Agustus 2016

Monitoring evaluasi hasil kaji banding dan membuat rencana tIndak lanjut

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN Kegiatan ini dilaksanakan dengan menggunakan metode : 1. Tinjauan lapangan 2. Wawancara F. SASARAN 1. Tim Akreditasi Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta 2. Tim akreditasi Puskesmas Kecamatan Senen DKI Jakarta

G. JADWAL KEGIATAN Kegiatan kaji banding ini akan dialksanakan : Hari/tanggal : Selasa, 30 Agustus 2016 Waktu

: jam 06.00 s/d selesai

Tempat

:-

Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta

-

Puskesmas Kecamatan Senen DKI Jakarta

H. OUTPUT YANG DIHARAPKAN Terlaksananya perbaikan dan peningkatan mutu kegiatan di UPT Puskesmas Arcamanik I. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN Evaluasi kegiatan akan dilakukan pada saat audit internal dan rapat tinjauan manajemen, tim yang melakukan studi/kaji banding harus membuat laporan dan bukti kaji banding kepada tim mutu yang selanjutnya akan dilaporkan kepada Kepala UPT Puskesmas Arcamanik oleh tim mutu. J. PENCATATAN , PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN Kegiatan dilaporkan dengan lampiran bukti kegiatan berupa laporan kegiatan, daftar hadir dan foto kegiatan.

Mengetahui, Kepala UPT Puskesmas Arcamanik

Bandung, 27 Agustus 2016 Pelaksana Kegiatan,

Dr.Lily Zuarti NIP. 19601214 199010 2 001

Gita Komara, AMd.Kep NIP. 19601214 199010 2 001

LAPORAN KEGIATAN STUDI/KAJI BANDING UPT PUSKESMAS ARCAMANIK Tujuan

Memperoleh

gambaran,

informasi

dan data kegiatan persiapan dan proses akreditasi an, UKM dan UKP Puskesmas Kecamatan Senen sebagai pembelajaran dan usaha peningkatan

mutu

kineja

Puskesmas Tempat Tujuan

Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta Puskesmas Kecamatan Senen DKI Jakarta

Pelaksanaan

Selasa, 30 Agustus 2016

Pelaksana

Dr.Lily Zuarti Gita Komara, AMd.Kep

Ade Elny Ardiyani, AMd.AK Nani Winarni, S.Kep Hikma Rismawati, AMd.Kep Wulan Sukmawanti, SST Hasil Rencana Tindak Lanjut