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NIVEL DE COMPORTAMIENTO HUMANO DE LOS PACIENTES QUIRURGICOS ANTE EL TRATO BRINDADO POR EL PERSONAL DE SALUD EN EL AREA QUIRURGICA

La génesis del comportamiento nace en la prehistoria desde los cazadores y recolectores hasta inicio de la civilización, en donde el hombre busca el reconocimiento de su haber y tener como parte de su propia felicidad.

Lewis(1991), considera al comportamiento humano como algo difícil sin embargo no lo es, el ser humano es creativo, demuestra interés en aprender sobre todo lo que lo rodea, y utilizarlo para su supervivencia.

Jiménez(2000), el paciente quirúrgico es aquel que va hacer sometido, esta siendo sometido o ya fue sometido a una intervención quirúrgica y no solo afecta su aspecto económico, sino familiar y de responsabilidades, así como su parte emocional

En los centros de salud se observan pacientes con muchas horas de espera para ser atendidos quirúrgicamente, pero no solo pasa en las instituciones publicas, también sucede en las instituciones privadas ya que tienen que esperar la carta aval, esta espera va a producir exacerbación en el comportamiento tanto del paciente como de los familiares

Tal es el caso en el HJMV en donde los pacientes por alguna razón tiene que esperar para ser atendidos quirúrgicamente, por lo que algunos de ellos piensan que no se les da el trato adecuado, sino que son tratados de forma indiferentes, sin pensar que se pueden tornar agresivos después de largas horas de espera así como tampoco se les informa el por que de la espera o por que se omiten su cirugía, aunado a esta espera esta el déficit de insumos, la falla de agua en la institución y/o avería de la planta de luz y los quirófanos contaminados. Por todo lo antes expuesto esta investigación se orienta en dar respuesta a las siguientes interrogantes.

¿Cuál es el comportamiento de los pacientes quirúrgico ante el trato que le brinda el personal de salud del hospital Dr. José María Vargas?

¿Cómo es la atención que recibe el paciente quirúrgico por parte del personal de salud que labora en el quirófano del hospital Dr. José María Vargas?

¿Qué comportamiento asumen los Pacientes Quirúrgicos ante el trato brindado por el personal de salud del hospital José María Vargas?

Este trabajo se Justifica porque: OBLIGA A LAS INSTITUCIONES Y A LOS PROFESIONALES QUE INTERACTÚAN EN LA ATENCIÓN A LA SALUD A ENCONTRAR ALTERNATIVAS DE MEJORAMIENTO EN SU SABER, EN SU PRÁCTICA Y EN LA FORMA DE ASUMIR LA RESPONSABILIDAD ÉTICA QUE LES CORRESPONDE.

CAPITULO II Marco teórico

Masson(1998), define al comportamiento como la forma de ser o de reaccionar que tiene una persona ante una situación determinada, y dependiendo de este comportamiento puede ser: pasivo, agresivo y seguro

Según Mosby (1998) el paciente, es todo individuo enfermo u hospitalizado que recibe un servicio sanitario.

Leddy y pepper (1985), refiere que el tiene el derecho a recibir una mejor calidad de atención posible fundada en una sola base de conocimiento.

Según Ortega (2003) define la intervención quirúrgica como la rama de la medicina que comprende el cuidado pre, trans y post operatorio del enfermo e incluye como elemento principal la intervención quirúrgica.

Factores que desencadenan el comportamiento ante una enfermedad: Espíritu de lucha Evitación y negación Fatalismo o resignación Preocupación ansiosa Desamparo y desesperanza.

HAYA, TÚPAC HUARI Y VENTURA (2016),“FACTORES MOTIVACIONALES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN DEL PACIENTE SOBRE EL CUIDADO QUE BRINDA LA ENFERMERA DE CENTRO QUIRÚRGICO DEL HOSPITAL ALBERTO LEOPOLDO BARTON THOMPSON”

Bases legales: Art. 3 y 83 CRBV Art. 27 del Código Deontológico de Enfermería

Teorías que sustentan la investigación: CONDICIONAMIENTO OPERANTE DE SKINNER TEORIA DE APRENDIZAJE SOCIAL DE BANDURA TEORIA DE H. PEPLAU

GONZÁLEZ Y HERNÁNDEZ (2006),“RELACIÓN DE AYUDA COMO HERRAMIENTA QUE UTILIZA EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA EN PACIENTES QUIRÚRGICOS EN LA ETAPA PREOPERATORIA INMEDIATA EN EL ÁREA DE PREANESTESIA DE LA UNIDAD QUIRÚRGICA DEL HOSPITAL VARGAS DE CARACAS”

TORRES (2006). “COMPORTAMIENTO DE LOS S QUE ACUDEN A LA UNIDAD DE LA EMERGENCIA DE ADULTO DEL HOSPITAL “JOSE ANTONIO VARGAS” DE LA OVALLERA. MARACAY”

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR SERVICIO AUTONOMO HOSPITAL DE MARACAY CORPORACION DEL ESTADO ARAGUA ESPECIALIZACION: ENFERMERIA QUIRURGICA

NIVEL DE COMPORTAMIENTO HUMANO DE LOS PACIENTES QUIRURGICO ANTE EL TRATO BRINDADO POR EL PERSONAL DE SALUD EN QUIROFANO DEL HOSPITAL Dr. JOSE MARIA VARGAS

TUTORES: MCs. LUISA PINTO MCs. RUBEN MEDINA

AUTORAS: LCDA. RIOS MARYLIN MCs. RIVERO SULAIMA

MARACAY, ABRIL DEL 2019