Campeche, Noviembre de 2016 Señores: ELECTRICARIBE S.A. E.S.P. E. S. M. Ref.: Derecho de Petición ELSA GALINDO OSORIO, mayor de edad, vecina de esta municipalidad identificada con cedula de ciudadanía N° 22.457.777 expedida en Baranoa de la empresa prestadora de servicios públicos Electricaribe S.A E.S.P, del inmueble ubicado en la calle 6c No 8 – 17 de Campeche, actuando en mi propio nombre y representación, me permito interponer el siguiente derecho de petición para que se resuelva en los términos de la Constitución y la Ley, basado en los siguientes: 1. HECHOS: 1.1 En la factura ( 5214621) emitida por ustedes correspondiente al cursante mes de octubre se aprecia un incremento no ponderado del consumo pasando de 80 Kw en promedio en los últimos 6 meses a 140 Kw 1.2 Dicho incremento al momento de realizar la lectura a mi medidor impuso a la ESP la obigacion de realizar previamente al tenor del artículo 149 de la ley 142 la revisión del aparato de medición 1.3 Dicha factura ( 5214621) violenta mis derechos como ya que el sustento de la misma se fundamenta en una conducta omisiva que me representa un grave perjuicio económico toda ve que luego de cancelar en promedio 80 Kw ($55.000 mensuales) hoy me veo abocado al imposible de cancelar 140 Kw ($165.000)
2. PRETENSIONES Solicito atentamente se sirva resolver de manera favorable las siguientes peticiones; 2.1 Declarar comprobada la desviación significativa de consumo de mi inmueble ya que como ha sido demostrado supera el incremento del 400% pactado en el CCU
3. ANEXOS Anexo 1: Facturas de los últimos 6 periodos donde consta el consumo histórico
4. FUNDAMENTOS DE DERECHO Fundamento y soporto mi Derecho de Petición invocando el artículo 20 y 23 de la Constitución Política de Colombia de 1991; en los artículos 13 y 14 de la Ley 1437 de 2011 Código de Procedimiento istrativo y de lo Contencioso istrativo; y Ley 1755 de 2015. 5. NOTIFICACIONES
Para efecto de notificaciones las puede realizar a mi dirección calle 6c No 8 – 17 de Campeche; a mi correo electrónico
[email protected] ; y a mi teléfono 314-5154753
Sin otro particular, ____________________ ELSA GALINDO OSORIO C.C.: No 22.457.777 de Baranoa NIC: 278145
Baranoa, Noviembre de 2016
Señora ELSA GALINDO OSORIO NIC: 278145 L.C Ref.: Respuesta derecho de petición Apreciada cliente: Fieles a nuestra política de respeto a los derechos de nuestros clientes damos respuesta a su petitorio en los siguientes términos: 1. Como bien podrá apreciarse la norma por usted aludida indica taxativamente los supuestos normativos para determinar la procedencia del desvío significativo del consumo 2. Sin embargo; esa misma norma establece no solamente derechos en cabeza de los s, suscritores o clientes, sino que también obliga a dar oportuna información acerca del estado de sus acometidas y en especial de los sistemas de medición (Art. 9 ley 142/94) 3. Así las cosas, vemos con suficiente claridad como la conducta omisiva le acarrea unas consecuencias las cuales deberá soportar 4. El espíritu del legislador fue en todo momento establecer un sistema de corresponsabilidad entre las ESP y sus s a fin de optimizar recursos de toda índole y el presente no es la excepción 5. Corolario de lo anterior, manifestamos la improcedencia de su petitorio toda vez que por causas ajenas a nuestra voluntad tal como deviene del numeral 2 de este libelo, mal podría descargar dicha omisión Por ultimo solo nos resta indicar que contra la presente procede el recurso de reposición ante la empresa y subsidiariamente el de apelación ante la superintendencia de servicios públicos domiciliarios ALMA ROQUET GUEL Zonal 3 Electricaribe
Campeche, Noviembre de 2016 Señores:
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P. E. S. M. Ref.: Recurso de reposición y en subsidio el de apelación ante la SSPD Tal como procede en el asunto de la referencia interpongo recurso de reposición y en subsidio el de apelación en los términos de la Constitución y la Ley, basado en los siguientes: 1. HECHOS: 1.1 Es un despropósito que la empresa descargue en mi la absoluta responsabilidad por el funcionamiento defectuoso de mi medidor 1.2 No es cierto que el articulo 149 contemple eximente de responsabilidad d a la ESP ya que el tipo de responsabilidad allí contenida es de carácter objetivo 2. PRETENSIONES Solicito atentamente en sede de la empresa se reconsidere su decisión inicial y se declare probada la desviación significativa del consumo deprecada 3. FUNDAMENTOS DE DERECHO Fundamento y soporto mi Derecho de Petición invocando el artículo 20 y 23 de la Constitución Política de Colombia de 1991; en los artículos 13 y 14 de la Ley 1437 de 2011 Código de Procedimiento istrativo y de lo Contencioso istrativo; y Ley 1755 de 2015. 4. NOTIFICACIONES Para efecto de notificaciones las puede realizar a mi dirección calle 6c No 8 – 17 de Campeche; a mi correo electrónico
[email protected] ; y a mi teléfono 314-5154753 ____________________ ELSA GALINDO OSORIO C.C.: No 22.457.777 de Baranoa NIC: 278145