Reclutamiento 2st2g

Formato: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción Datos de identificación

Instrucciones 1.

Realiza una investigación sobre el proceso de reclutamiento, selección e inducción que existe en las empresas que elegiste, pero toma en cuenta los siguientes aspectos: a) Nombre y características distintivas. Completa la siguiente tabla, al colocar el

nombre y característica de cada una de las dos empresas que elegiste en el punto1.

Características ¿A

qué

se

LEISER, S. DE R.L. DE C.V. - MABE .

dedica?

electrodomésticos

¿Qué productos o

Producción y fabricación de

.

servicios

Venta y manufactura de estufas, hornos, campanas, parrillas, refrigeradores,

ofrece?

frigobares, microondas, congeladores, lavadoras, secadores, centros de lavado, calentadores y despachadores de agua, entre otros electrométricos.

Dirección

Carretera Federal 51 Km 110 S/n (38158) Celaya, Rancho O Ranchería Ojo Seco.

Sitio web

http://www.mabe.com.mx

Otros datos (no

Es una empresa con 28 años de

Empresa mexicana líder en productos de

obligatorio, sólo

trayectoria, clasificada en la categoría

línea blanca en Latinoamérica, con ventas

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si lo consideras

de mediana empresa al contar con 58

de 10 millones de unidades al año y con

necesario)

trabajadores.

presencia en alrededor de 70 países, en donde más de 19 mil colaboradores trabajan con el compromiso de ofrecer productos de excelente calidad a nuestros consumidores

Tabla 1. Nombre y características distintivas de las empresas. b) Respuestas fundamentadas. Responde para cada una de las empresas

investigadas, las siguientes preguntas: Proceso de

CORPORATIVO ISES S.A. DE C.V.

LEISER, S. DE R.L. DE C.V. - MABE

reclutamiento ¿Cómo se lleva a El proceso de reclutamiento se realiza

Mediante una convocatoria debido a la

cabo su proceso de mediante la necesidad o la apertura de

necesidad de cubrir una vacante y

reclutamiento?

vacantes, generalmente son

seleccionar al candidato de acuerdo a

consecuencia de la baja del personal

las características deseadas según las

que no llega a cumplir el año de labores

necesidades del departamento que

en la organización.

apertura la vacante.

¿Cuáles fuentes de Se realiza mediante las fuentes internas y Se realiza mediante las fuentes reclutamiento utilizados?

son externas.

internas y externas.

Los puestos de jerarquía baja se ofertan Carteles y/o anuncios en los postes, o se publican en bolsas de trabajo a publicaciones en redes sociales, diferencia de los que requieren ser aplicaciones de bolsa de trabajo como ocupados por personal con experiencia en

la

atención

y

conocimiento

en

instalación de sistemas, la oportunidad que se le brinda al trabajador de cubrir un

COMPUTRABAJO, INDEED, por mencionar algunas, recomendaciones de otros empleados. También se recurre a la contratación externa mediante empresas que ofertan sus servicios mediante

puesto de jerarquía superior se debe a outsoursing. que se le capacita y certifica, invirtiendo recursos financieros, este personal se

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encarga de capacitar a los nuevos integrantes de la organización. ¿Cuáles medios de *Recomendaciones de los empleados. *Recomendaciones de los empleados. reclutamiento

son *Bolsa de trabajo en Celaya, Gto, *Anuncios en los principales periódicos

utilizados?

publicación de vacantes en presidencia *Difusión del puesto ofertado mediante municipal.

redes sociales.

*Difusión del puesto ofertado mediante *Reclutamientos en instituciones redes sociales. educativas. ¿De

qué

forma Se utilizan los medios de reclutamiento Se utilizan los medios de reclutamiento

estos pasos y estos antes mencionados debido a que no se antes mencionados debido a que de medios contribuyen genera ningún costo adicional ya que es esta manera las vacantes llegan a más a la efectividad del preferible realizar la inversión en la candidatos interesados y estos se postulan de capacitación del empleado, iniciando al puesto dependiendo al área que deseen

proceso

reclutamiento para labores a nivel producción de esta ocupar. atraer

a

los manera se logra que el subordinado

candidatos

conozca los procesos e identifique las

adecuados para el etapas que se llevan a cabo en cada uno puesto vacante? Proceso

de ellos. de

CORPORATIVO ISES S.A. DE C.V.

LEISER, S. DE R.L. DE C.V. - MABE

selección ¿Cómo se realiza Se solicita al participante enviar su CV o

Se solicita al participante enviar su CV o

el

presentarse con solicitud elaborada en

proceso

selección?

de presentarse con solicitud elaborada en las instalaciones de la empresa,

los diferentes puntos de reclutamiento,

posteriormente se agenda una entrevista

que van desde instituciones educativas

con los posibles candidatos a ocupar el

a centros de capacitación y empleo,

puesto, durante la entrevista se evalúa la Cuando la vacante se oferta en redes puntualidad, tiempo de respuesta a las

sociales

se

solicita

el

envió

del

preguntas planteadas, se realizan

curriculum vitae por una fuente de

preguntas personales(consumo de

correo electrónico una vez realizado

drogas y/o adicciones, estado civil,

este proceso, se

realizan entrevista,

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disponibilidad y objeciones a viajar,

exámenes teóricos donde se evalúan los

antecedentes penales) y

conocimientos que se tiene acerca de la

laborales(duración en otros empleos,

vacante ofertada, se aplican exámenes

referencias laborales, tipos de

psicométricos, y se pasa por un último filtro que son los exámenes médicos.

maquinaria que manejan) entre otras, una vez concluida esta etapa se solicita al candidato a una segunda entrevista con el personal o líder de producción donde se lleva a cabo una simulación de trabajo midiéndose el tiempo en realizar cada etapa del proceso productivo, tomando como base un resultado promedio, si el candidato es eficaz y eficiente se procede con los exámenes médicos mismos que tienen la obligación de resultar positivos de lo contrario se toma como candidato o subordinado no apto para laborar hablando de consumo de drogas y/o estupefacientes. ¿Quiénes intervienen cuáles

son

y sus

responsabilidades?

Intervención del encargado de recursos

En este proceso interviene personal de

humanos cuya principal labor es ofertar

reclutamiento, de RH y líderes de las

la vacante, reclutar y seleccionar al

áreas donde se solicitan personal y/o

personal, el líder de producción evalúa

se oferta la vacante. Sus

las

responsabilidades son seleccionar al

capacidades

del

candidato

seleccionado por R.H. y un último él

personal más apto para el puesto y

representante legal de la empresa quien

ofrecerle sus prestaciones, con la

se

finalidad de que sea un empleado

encarga

de

evaluar

todos

los

resultados obtenidos en los procesos de

competitivo y con iniciativa.

reclutamiento..

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¿Cuál

es

duración

la del

proceso?

El proceso puede prolongarse no mayor

El proceso de reclutamiento dura un

a un plazo de una semana desde la

plazo máximo de una semana contado

fecha en que se empieza a reclutar y

desde la fecha en que se realiza la

seleccionar al candidato adecuado, en

entrevista con el candidato a participar

caso de que este se demore más del

en la siguiente etapa el proceso de

tiempo establecido R.H. tiene la

selección.

obligación de ofertar nuevamente la vacante y reiniciar nuevamente el proceso. Estrategias de

CORPORATIVO ISES S.A. DE C.V

LEISER, S. DE R.L. DE C.V. - MABE

*Oportunidad de crecimiento dentro de

*Oportunidad de crecimiento dentro de

la organización.

la organización.

*Sueldo según aptitudes y capacidades.

*Oportunidad al subordinado de

*Sueldo base + compensaciones

superarse y crecer profesionalmente.

atracción de candidatos ¿Qué aspectos contempla su estrategia de atracción de candidatos?

*Oportunidad al subordinado de continuar con sus estudios.

*Bonos de puntualidad y por producción.

*Bonos de puntualidad y alcance de objetivos. ¿De qué forma la empresa

es

atractiva para las personas

en

búsqueda

de

empleo?

Mediante el plan de incentivos que se

En las prestaciones que oferta la

maneja, al ser una mediana empresa

empresa, la ubicación, la oportunidad

cuenta con un excelente ambiente

de crecimiento dentro de la

laboral, además de que se brinda al

organización.

subordinado la oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

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¿Qué prestaciones, oportunidades

de

desarrollo

o

servicios ofrecen? Proceso

de

*Seguro social

*Diferentes rutas de transporte

*Prestaciones de ley

*Vales de despensa

*Reparto de utilidades

*Seguro social

*Atractivas comisiones

*Aguinaldo

*Aguinaldo

*Prestaciones de ley

CORPORATIVO ISES S.A. DE C.V.

LEISER, S. DE R.L. DE C.V. - MABE

inducción ¿En qué consiste Se convoca a una junta interna y se Capacitaciones por parte del personal de la su

proceso

de realiza

la

presentación

del

nuevo planta que desempeñan los puestos de

integrante, en esta reunión se presentan líderes de área, curso de manejo y uso de

inducción?

cada uno de los trabajadores e indican las actividades que realizan incluyendo el nombre del puesto y el área en la que

herramientas, presentación y recorridos por todas las áreas y departamentos de la empresa, curso de seguridad e higiene, presentación de la historia de la empresa.

desempeñan labores, se le da a conocer la misión, visión, valores y política de calidad. ¿Cuánto dura?

Un día, el tiempo de inducción y Una semana capacitación dura un mes a esta etapa se le conoce como “empleado a prueba”.

¿Cómo se evalúa?

Se le brinda el seguimiento y al finalizar Mediante exámenes teóricos y prácticos el mes se decide si se renueva contrato o donde se evalúan los conocimientos se liquida al trabajador. Se evalúa que se adquirieron durante la etapa de mediante una tabla de eficiencia y inducción. rendimiento por hora. Tabla 2. Proceso de reclutamiento, selección e inducción.

c) Explica dos ventajas y dos desventajas, para cada una de las empresas investigadas,

que presentan en su proceso de reclutamiento, selección e inducción.

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Nombre de la empresa: CORPORATIVO ISES S.A. DE C.V. Ventaja 1 Costo de reclutamiento bajo Ventaja 2 Capacitación del personal de una manera rápida Desventaja 1 El talento atraído no siempre es el más adecuado o capacitado Desventaja 2 Costos de capacitación demasiado altos. Nombre de la empresa: LEISER, S. DE R.L. DE C.V. - MABE Ventaja 1 Más variedad de candidatos para las vacantes Ventaja 2 Permite la capacitación del personal en los programas de adiestramiento o entrenamiento Desventaja 1 Costos de reclutamiento altos y extensos Desventaja 2 .Muchas entrevistas y exámenes Tabla 3. Ventajas y desventajas del proceso del reclutamiento, selección e inducción. d) Análisis y argumentación. Con base en la información anterior, redacta un análisis de

media cuartilla en donde establezcas las diferencias y semejanzas que observas en los procesos de reclutamiento, selección e inducción de las empresas investigadas, en el que consideres la investigación que realizaste, así como el contenido de la Unidad 1. ¿Cuáles son las diferencias y semejanzas que observas en los procesos de reclutamiento, selección e inducción de ambas organizaciones?

Al investigar sobre la empresa X pude constatar que su proceso de reclutamiento difiere en... al indicado en las lecturas, por lo tanto, este análisis me permitió...

En la investigación que realice sobre la Empresa Corporativo Ises, indagando sobre su proceso de reclutamiento difiere de la empresa Mabe debido al giro empresarial a la que se dedica cada una de ellas, además del tamaño y/o magnitud de las dos empresas analizadas más sin embargo cuentan con similitudes en todos sus procesos de reclutamiento ya que las dos buscan y seleccionan al Recurso Humano para realizar actividades generales, su objetivo en la mayor de las ocasiones es contratar ayudantes generales para el área de elaboración de los productos y/o servicios que ofertan, para los cuales las etapas de reclutamiento y selección contienen similitudes como las de la recepción de CV, entrevistas, exámenes de conocimientos, en este punto la diferencia es que en Ises no realizan pruebas psicométricas mientras que en Mabe si la realizan por ser una parte fundamental del proceso de selección, en el proceso de Inducción también se pueden observar similitudes, pero hay una diferencia muy notable ya que en Ises no se proporcionan cursos de capacitación antes de iniciar operaciones, sino aplican la estrategia de aprendizaje mediante la estadía y desarrollo laboral mientras que en Mabe se proporciona capacitación inicial y constante combinando esto con el aprendizaje obtenido a lo largo de la trayectoria laboral. Con el contenido presentado en la © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

unidad uno pude identificar las diversas fuentes de reclutamiento, las etapas del proceso conocido como RSI por su abreviatura reclutamiento, selección e inducción. Llegue a la conclusión de que la selección de personal es fundamental para crear un equipo de trabajo competitivo ya que esta aporta valor a la empresa, al contar con personal altamente calificado para el desarrollo de sus productos y/o servicios por ello, debe ser un pilar importante dentro de cualquier organización. e) Conclusiones generales. Comenta el motivo por el cual elegiste estas empresas,

describe las conclusiones a las que llegaste y menciona, al menos, dos experiencias que hayas tenido en tu empleo actual (o el más reciente) relacionadas con la investigación efectuada. Decidí escoger estas dos empresas por que en la primera es donde actualmente estoy laborando y me fue más fácil acceder y conocer cada etapa del proceso de RSI que se lleva a cabo en la empresa, también porque me ha tocado ser parte del reclutamiento al publicar y ofertar vacantes, en segundo lugar porque me llama la atención que la mayoría de los trabajadores que labora en el corporativo tienen más de 10 años laborando para la organización, investigue con el personal que cuenta con mayor antigüedad y logre identificar que el procedimiento de retención y rotación de empleados ha generado éxito ya que al ser una empresa mediana se toma en cuenta la opinión de cada uno de los trabajadores, se le capacita para ocupar el puesto que el desea y dicho de otra forma se le hace sentir que las actividades que desempeña tienen un valor importante en el cumplimiento de objetivos, lo cual les hace sentirse que están un segundo hogar, hablando con el personal que tiene poco tiempo incursionando en las labores de la compañía identifique que no superan el año de antigüedad por ser una empresa en la que se requiere compromiso, y capacitarse fuera del estado de Guanajuato lo cual les genera incertidumbre ya que los costos de capacitación son elevados y en caso de que el trabajador no los apruebe se le niega la oportunidad de continuar labores en el servicio que proporciona la empresa y se les canaliza a otro departamento, la segunda empresa la escogí por ser una organización que cuenta con más del doble de trabajadores, y de esta manera me di cuenta que el proceso de reclutamiento se vuelve más extenso y participan más personas, al ser una empresa grande el proceso de inducción difiere mucho ya que en la primera se presenta al nuevo empleado con todo el personal que labora en la organización, en cambio en la segunda se hace el mismo solo que se limita al área donde el empleado estará laborando.

Nota

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En caso de no tener experiencia laboral deberás entrevistar a un conocido o familiar.

f)

   

Referencias. Indica las fuentes de información que utilizaste para sustentar y poder hacer válido tu trabajo. Debes usar al menos tres fuentes de información e incluir sus citas y referencias en formato APA. Además necesitas explicar con tus propias palabras cómo cada referencia respalda los argumentos de tu Evidencia.

Werther, William y Davis J. 2000. istración de Personal y Recursos Humanos. México. Ed. McGraw Hill Dolan, Simón L., Valle Cabrera, Ramón, Jackson, Susan E., y Schuler, Randall. (2007). Capítulo 5 “El reclutamiento de recursos humanos.” En La gestión de los recursos humanos. (3a. ed. (107-122). España: McGraw-Hill José Castillo Aponte. (2012). Capítulo 8. Socialización. En istración de personal: un enfoque hacia la calidad (3a. ed.)(129-138). Colombia: Ecoe Ediciones. Flores, Roberto., J. L. Abreu y M. H. Badii. (Marzo 2008). Factores que originan la rotación de personal en las empresas mexicanas. 4 de Julio del 2018, de Daena: International Journal of Good Conscience Sitio web: http://www.spentamexico.org/v3n1/3 (1) %2065-99.pdf. Importante Es necesario aclarar que para desarrollar esta Evidencia se requiere del análisis de las empresas investigadas, lo cual no significa hacer copy-paste (copiar y pegar) de la información incluida en las páginas web consultadas. Con esto se busca que tú comprendas y expliques con tus propias palabras cómo identificas en la empresa los elementos que se te solicitan y, en el caso de que lo consideres necesario, agregues algún texto incluido en las lecturas o en las páginas web que revisaste (esto lo puedes hacer siempre y cuando incluyas las debidas citas y referencias de esa información y para ello recuerda consultar la Guía del

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estilo APA, en donde se explica este aspecto con todo detalle).

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