Zara 371313

Caso 2: GRUPO 2 - INTEGRANTES: Azabache Asmat, Javier. Córdova Figallo, Alejandra León Moreno, Roger O. Velarde Chávez, Christian

I.

INTRODUCCION 1.1 Breve Historia 1.2 Análisis situacional 1.3 Fortalezas y Debilidades

II. Definición del problema 2.1 Identificación del problema. III. Análisis de alternativas de solución Identificación de estrategias de diseño 3.1 alternativas para la solución del problema. 3.2 3.3

Selección de la mejor alternativa de solución a base del análisis de sus ventajas y desventajas comparativas. Opcionalmente, en apoyo a sustentación, incluir

IV. Conclusiones V. Referencias VI. Apéndices (s)

respuestas a preguntas enunciadas

1.1 Breve Historia • En 1974 nació la primera tienda Zara, propiedad del grupo Inditex, fundado por el empresario gallego Amancio Ortega Gaona. Los principios de Amancio Ortega fueron modestos: empezó confeccionando sacos que vendía en los mercados gallegos. Más tarde adquirió una pequeña compañía confeccionista de ropa para el hogar y sacos. Hoy el grupo Zara esta dentro del holding español Inditex con cuatro ramas. Grupo de 19 fabricantes, 6 distribuidores, 1 oficina de representación en China (Inditex Beijing), Zara Holding que posee 11 filiales en otros tantos países.

1.1 Breve Historia •

Entre los años 1960 - 1970

1963 Primer taller de ZARA • • • • •

•

Creación de ZARA en Coruña (1964) ´Dedicado a la fabricación de ropa de damas senior. La distribución de sus prendas lo realizaba a través de agentes. Ventas aproximadas de $ 2000 MM. Equipo de trabajo de 300 colaboradores

Entre los años 1975 - 1980

• • • •

Inicio del rotulado ZARA en tiendas. Apertura de tiendas propias. Desarrollo con aperturas en principales ciudades españolas. Limitada venta de productos propios, llegando entre el 15 a 20% del total de las ventas

1.1 Breve Historia •

Entre los años 1980 - 1988

•

• • •

Expansión en España & Consolidación mediante la aplicación de Principios Empresariales básicos. Producción flexible, basado en el principio de fabricación en función de la demanda del consumidor “moda rápida” Integración vertical, maximizando el sistema productivo. Reinversión de la mayoría de beneficios. Modernización del departamento de diseño

• •

En el año 1984 Primer depósito de marca

•

• •

Integración vertical Respuesta rápida a las demandas del mercado

TIENDA DISEÑO

FABRICACIÓN

DISTRIBUCIÓN

•

En los años 1990 - Consolidación a nivel Internacional

• • •

Apertura en Oporto 1998 Apertura en París 1989 Apertura en New York 1989

• • •

•

TIENDAS PROPIAS FRANQUICIAS T VENTURES

Diversificación de la Oferta

DISEÑO

1.991 Creación 1.985 – Compra 1.991 1.998 Creación 1.993 – Compra 1.999 --------------------

2001

ZARA HOME

2003

INDITEX EN LA ACTUALIDAD

DISEÑO 10.407 M € cifra de negocio 2008 Fabricación y distribución de prendas de vestir, calzado y complementos 4.430 tiendas 73 países 89.112 empleados 66 % Facturación extranjero

ZARA HOME

1.2 Análisis situacional Modelo redes multidirecciona les

Alianzas estratégicasEmpresa - Red

Producción flexible

(moda) Nuevo modelo de procesos (JIT)

Tecnología (Información y tiempo)

1.3 Fortalezas

Integración vertical Información en red

Diseño – Fabricación - Distribución En 15 días en el mercado domestico y 20 días en el mercado internacional, el departamento de diseño, previamente asesorado por la información de todas las tiendas de ZARA, en el mundo, crea el modelo, con un mínimo tiempo de fabricación, y con una logística eficaz.

ZARA puede conocer inmediatamente las ventas de cada tienda Puede ajustar su surtido a las características propias de cada mercado geográfico.

Producción flexible

ZARA rompió la barrera tradicional de la producción en SERIE y optó por el modelo FLEXIBLE (“moda flash”), para la satisfacción inmediata de sus clientes a través de una poderosa red logística (es capaz de abastecer a sus tiendas dos veces por semana).

Innovación

Un equipo de diseñadores Zara viaja continuamente por el mundo, para ver las tendencias. Sin embargo la verdadera fuente de innovación son los informes diarios de los vendedores de todo el mundo. (europa, América, Asia-Pacífico, Oriente medio y Africa)

1.3 Debilidades

Inversión en Marketing

ZARA invierte el 0.3% de sus ganancias en MKT, mientras que la competencia entre 3 % a mas, sin embargo la estrategia de MKT está únicamente enfocado a las tiendas, es decir quien no visita la tienda posiblemente no conoce la marca.

Prioriza tiempo de entrega frente a costo de producto

La existencia de mercados sensibles al precio, donde el control de costos es vital, en la moda es el tiempo. ZARA prioriza la entrega de pedidos por encima de los costos, sin embrago a la larga podría existir un riesgo y descontrol en los costos de producción, haciéndolos ineficientes de no existir un proceso que filtre el riesgo y logre la estandarización de su rentabilidad.

II. DEFINICION DEL PROBLEMA 2.1 Identificación del problema El problema de la lectura en mención radica básicamente en cómo tras el impacto de la globalización y la aparición de tecnologías de información, el sector textil y la confección han sufrido una drástica transformación. • •

Reducción de tiempos entre la fabricación y distribución. Distribución de circuito corto, acortando tiempos desde el diseño hasta la llegada a la tienda, produciendo la llamada moda rápida.

Ante estos sucesos, se crea la necesidad de replantear procesos con el objetivo de: • • •

Lograr la integración vertical Adoptar modelo de la empresa en red Lograr alianzas estratégicas.

III. ANALISIS DE ALTERNATIVA DE SOLUCION 3.1 Identificación de estrategia de diseño alternativas para la solución del problema

III. ANALISIS DE ALTERNATIVA DE SOLUCION 3.2 Selección de la mejor alternativa de solución a base del análisis de sus ventajas y desventajas comparativas

IV. CONCLUSION • •

•

Hoy en día en el mercado internacional de la moda, el tiempo se ha convertido en una variable decisiva, mas aún con el impacto de la globalización y el uso extensivo de tecnologías de información. El éxito de Zara radicó básicamente en crear un sistema capaz de entregar 2 veces por semana, frente a 9 meses de sus competidores que usaban procesos de diseño, fabricación y distribución tradicionales, siendo su prioridad el factor tiempo por encima de los costos de manufactura. Zara, logró implementar un sistema de información capaz de interpretar en tiempo real, la moda, preferencias y colores de los s a través de sus tiendas interconectadas, transformando el sistema de la moda en “moda rápida”

V. REFERENCIAS

 Morisini P. ( 2010 ). Las siete llaves de la imaginación ( 1 era edición )    Martínez A. (2008) . Revista Internacional de Sociología. Hacia un sistema de la moda. El modelo ZARA (pp 105122)

Preguntas … …Observaciones .. ……Recomendaciones