Catalogo Experiencia Xcape Mallorca 2016pdf y1c1c

EXPERIENCIA MALLORCA

VIAJE FIN DE CURSO 2016

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@_Xcape

GRACIAS POR PENSAR EN XCAPE Y DARNOS LA OPORTUNIDAD DE COMPARTIR CONTIGO LA SEMANA DEL VIAJE DE TU VIDA Nuestra misión en Xcape es convertir tu viaje de Fin de Curso en la mejor experiencia de toda tu vida. La EXPERIENCIA XCAPE es crear toda la diversión que necesitas con las mejores condiciones de seguridad, además de ofrecerte la amistad de nuestro staff para Disfrutarás de atención personalizada, porque para nosotros cada uno de vosotros sois el pasajero más importante. Somos jóvenes como tú, por ello sabemos lo que esperas de este viaje, y eso es algo que sólo Xcape te puede ofrecer; vamos a poner todo de nuestra parte para que vuelvas a casa con el mejor recuerdo. Esa es la EXPERIENCIA XCAPE, poder disfrutar contigo de las actividades como si fuera la primera vez también para nosotros, al mismo tiempo que resolveremos todas tus dudas, acompañándote como tus amigos para crear ese ambiente perfecto que te mereces durante tu viaje. Así pensamos y trabajamos en Xcape, te haremos sentir como en casa con tus de curso en LA MEJOR SEMANA DE TU VIDA. Atte; Equipo Xcape

¡Otro año más miles de estudiantes soñáis con vuestro viaje a Mallorca! Este año te toca a ti. En Xcape hemos preparado la experiencias más exclusiva para tu viaje de Fin de Curso a Mallorca.

Experiencia Mallorca Llevas esperando todo bachillerato este momento... Es tu turno para disfrutar del destino más exclusivo para tu viaje de Fin de Curso de una FORMA ÚNICA Y 100% ORGANIZADA. Con Xcape haremos de tu semana en Mallorca la más especial de toda tu vida, con la garantía de la empresa líder en viajes para jóvenes del mundo. Sabemos lo que quieres… Por eso en Xcape encontrarás la mejor oferta de actividades de la Isla.

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6 noches en hotel y régimen elegido según disponibilidad. Barco de ida y vuelta con salida desde el puerto de Valencia, Denia o Barcelona. Welcome Boat Party. Traslado puerto - hotel – puerto. Staff Xcape Seguro básico de viaje

¡TU VIAJE COMIENZA YA! Junta a tus amigos, elige la Experiencia Xcape que más te guste, un hotel y cómo viajar.

Podrás incluir a este itinerario la aproximación en autobús de ida y vuelta al puerto desde tu ciudad de origen. Consúltanos.

ITINERARIO DE VIAJE

Te ofrecemos la posibilidad de realizar tu viaje en avión. Este servicio se ofrecerá desde las ciudades con disponibilidad y los

¿Qué incluye nuestro viaje? Te presentamos como ejemplo el itinerario genérico de tu Experiencia Mallorca con trayecto en barco. Puerto - Palma de Mallorca Presentación en el puerto a la hora indicada. Asistencia del Staff de Xcape para el embarque en el ferry con destino a Palma de Mallorca o Ibiza. Traslado en autobús y llegada al hotel en régimen contratado. 7 días - 6 noches en Palma de Mallorca Días libres con estancia en el hotel y régimen contratado, con la posibilidad de realizar excursiones y actividades opcionales ofrecidas por Xcape. Palma de Mallorca A la hora indicada, recogida del grupo para el traslado en autobús hacia el puerto. Presentación en el puerto a la hora indicada. Asistencia del Staff de Xcape para el embarque en el ferry con destino al puerto de origen. Fin del Viaje.

individualizada al cliente si lo solicita.

¡Estudia! Seguro de Notas ¡No te quedes sin tu plaza de viaje! Por si acaso, para tu mayor tranquilar, por notas en caso de suspender* y no poder viajar. *Bastará con suspender una asignatura siempre y cuando corresponda

WELCOME BOAT PARTY ¡Tu viaje comienza en el barco! Welcome Boat Party Nunca viajar en barco había sido una experiencia única. Tu viaje comienza desde el momento que te montas en el barco de ida a Mallorca. T nida junto a todos tus amigos, que marcará el punto de partida a una semana que nunca olvidarás.

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Visita a Palma

La ciudad de palma es un enclave digno de ver, su Catedral o el perderse por sus calles es una experiencia que hay que vivir y gracias a Xcape lo podrás descubrir.

Porque tu viaje a Mallorca merece ser exprimido al máximo, por eso con Xcape tendrás las mejores

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Agua cristalina, tus amigos, ambiente 100% joven, dj’s en directo y que sólo estarás ahí una vez en tu vida,

la isla. Podrás elegir entre nuestros exclusivos packs de actividades para ti y tus amigos.

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¿Eres bueno en los deportes? Disfruta con el staff de Xcape y con tus amigos de los mejores torneos en la playa.

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Tu hotel, tus amigos y un Dj son nuestra fórmula perfecta para disfrutar las tardes en Mallorca, una experiencia única.

XCAPE BIG EVENT MALLORCA ¿Te vas a perder este Al mejor ambiente de un parque acuático con las piscinas y los toboganes más grandes de Mallorca se unen nuestros dj’s e invitados especiales para que pases en mejor día en la isla junto con tus amigos. ¡Reserva tu entrada al contratar tu viaje con Xcape!

Las discotecas más espectaculares Para que disfrutes de las mejores discotecas, a tu llegada a Mallorca, Xcape te facilitará el o de los comerciales para garantizarte el mejor precio. *El bono discotecas no es un producto vendido por Xcape. No se responsabiliza del desarrollo ni de la contratación de las noches de discoteca.

¿POR QUÉ XCAPE? #ExperienciaXcape ¡Más de 20 años de experiencia y 100.000 jóvenes son tu mejor garantía! En Xcape estamos seguros de poder ofrecerte la mejor experiencia de tu vida en cada uno de nuestros viajes. Son ya más de 100.000 los jóvenes de todo el mundo que han disfrutado con nosotros. Sabemos que el viaje a Mallorca, cierra una etapa que da comienzo a otra más importante. Por eso, queremos darte el mejor trato y servicio cuando viajas con Xcape.

Chompiiii @Anndreea96 . 22 de jun. Que no falten más noches así #mallorcaisland #Mallorca #gothic #Xcape Mallorca Island instagram.com/p/4PshrAKm5U/ J @rm_koke . 24 de jun. La vida en XCAPE es mucho mejor!! #xcape #xcapemallorca # mallorca #calamallorca @ Calas De Mallorca instagram.com/p/4TshuDOGlz/

Staff Xcape

Recibirás durante todo tu viajes ATENCIÓN PERSONALIZADA, nuestro staff te acompañará durante todas las actividades que realices con nosotros. Estaremos disponibles para resolver tus dudas y ayudarte en tus inconvenientes, así como para hacerte disfrutar en todo momento. Para ello, contarás con la pulsera de

Transporte Privado

Transporte privado y de calidad, porque Xcape te llevará desde el hotel a las actividades en autobuses y furgonetas exclusivas para nuestros pasajeros, siempre que sea necesario.

CONDICIONES GENERALES – MALLORCA/IBIZA

donde se hubiera realizado la inscripción, no efectuándose devolución

su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen o por

VENTAJAS EXCLUSIVAS XCAPE

En Xcape queremos que disfrutes al máximo desde el momento que contratas tu viaje con nosotros. Te presentamos nuestras exclusivas ventajas.

1. RESERVA ONLINE

1,2,3 ¡y listo! En tres sencillos pasos podrás reservar y gestionar todo lo relacionado con tu #ExperienciaXcape desde casa sin moverte. Toda la información de tu viaje siempre actualizada. Además, a la vuelta del viaje podrás ver las fotos de tu viaje en tu cuenta privada de www.xcape.es.

10.- Alteraciones.

2. SEGURO DE VIAJE Y DE NOTAS

Con Xcape no tienes que preocuparte de nada, ya que todos nuestros viajes incluyen un seguro básico de viaje. Además, podrás de manera opcional, contratar un seguro de viaje con coberturas ampliadas y cancelación por notas. Tranquilidad total antes y durante tu #ExperienciaXcape.

sean corporales, la indemnización nunca podrá ser superior al precio total

3. FINANCIACIÓN XCAPE ¡Queremos que viajes!

En Xcape queremos que viajes, por ello ponemos a tu disposición numerosos viaje te salga por 0 euros. Bolis, camisetas, papeletas, llaveros, nosotros te lo ponemos a disposición, tú sólo preocúpate de que te lo compren.

tal como, a título enunciativo pero no limitativo, información sobre

origen del cliente de los servicios de XCAPE CANCÚN, S.L. Asimismo que a los efectos del Título II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, las partes del presente CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – MALLORCA individualmente, dentro de la buena y el equilibrio entre derechos y todos Las presentes condiciones generales de fe contratación son de aplicación para los packs de viaje contratados con la Experiencia Xcape Mallorca o Ibiza a título obligaciones. individual, si bien el160 cliente formar parte viaje dedegrupo. Según el Artículo b dereconoce la Ley General parade la un Defensa los Las partes

Consumidores y s, las presentes condiciones generales de XCAPE CANCÚN, - TERRITORIO XCAPE, S.L. comode decancelación, los clientes deallos contratación estánS.L. sujetas a condiciones especiales ser servicios turísticos que esta promociona, al Colegio o Centro de Estudios origen tarifas especiales de grupo. del cliente de los servicios de XCAPE CANCÚN, S.L. TERRITORIO XCAPE, S.L. Y con base a ello establecen las siguientes condiciones generales: Asimismo, que a los efectos del Título II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 1. Regulación jurídica aplicable y aceptación de las condiciones. 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General El contrato de obligado cumplimiento para ambas partes en los términos previstos en el mismo, es instituido por las cláusulas contenidas en las que las cláusulas del mismo han sido aceptadas individualmente, dentro de la Condiciones Generalesentre publicadas, completan Según y desarrollan la 160 b de buena fe y el equilibrio derechos que y obligaciones. el Artículo

la Ley General para la Defensa de los Consumidores y s, las presentes viaje combinado (artículo 151, 1, a,están III delsujetas Texto aRefundido de especiales la Ley condiciones generales de contratación condiciones de General para de los consumidores s), puesto que enlasel cancelación, al la serdefensa tarifas especiales de grupo. Y ycon base a ello establecen mismo se condiciones incluyen un generales: conjunto de servicios previamente programados y siguientes 1.- Regulación jurídica aplicable de las condiciones. ofertados por un precio global,yoaceptación proyectados a solicitud del cliente también El un contrato obligado para ambas partes en losdel términos previstos a preciodeglobal. Se cumplimiento considera perfeccionado, en virtud art. 1258 en el mismo, es instituido por las cláusulas contenidas en las Condiciones C.C., en el momento en que XCAPE CANCÚN, S.L. entregue los bonos y/o

billetes correspondientes a los servicios comprendidos en el viaje, que aplicable sinla contravenirla. Es parte de un contrato de viaje combinado (artículo constituyen formalización documental del mismo. El hecho de adquirir o 151, 1,parte a, III del Texto Refundido deservicios la Ley General para la defensaen de la los tomar en cualquiera de los turísticos publicados consumidores y s), puesto que en el mismo se incluyen un conjunto de presente página Web origina la expresa aceptación por parte del servicios previamente programados y ofertados por un precio global, o consumidor de todas y cada una de las Condiciones Generales, que se proyectados a solicitud del cliente también a un precio global. Se considera considerarán automáticamente incorporadas a este documento que perfeccionado, en virtud del art. 1258 C.C., en el momento en que XCAPE consideramos sin que sea precisa su transcripción escrita CANCÚN, S.L. contrato, - TERRITORIO XCAPE, S.L. entregue los bonos y/o billetes individualizada el servicios mismo, salvo en lo referido en el que R.D.constituyen Legislativola correspondientes en a los comprendidos en el viaje, 1/2007 de 16 de Noviembre por elElque se aprueba el otexto refundido formalización documental del mismo. hecho de adquirir tomar parte en de la Ley General la Defensa de los Consumidores y s otras leyes cualquiera depara los servicios turísticos publicados en la página Web yorigina la complementarias y demás disposiciones concordantes de las Comunidades expresa aceptación por parte del consumidor de todas y cada una de las Condiciones Generales, que se considerarán Autónomas. Toda controversia derivada deautomáticamente este contrato o incorporadas que guarde a este documento que contrato, sin querelativa sea precisa transcripción escrita relación con él,consideramos incluida cualquier cuestión a su su existencia, validez, individualizada en el mismo, salvo en lo referido en el R.D. Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa edeIndustria los Consumidores y s y otras complementarias Comercio de Madrid, de acuerdo conleyes su Reglamento de y demás disposiciones concordantes dede laspresentación Comunidadesde Autónomas. controversia Arbitraje vigente a la fecha la solicitudToda de arbitraje. El derivada de este contrato o que guarde relación con él, incluida cualquier cuestión tribunal arbitral que se designe a tal efecto estará compuesto por un único relativa a su existencia, validez, ejecución o terminación, será resuelta

arbitro y el idioma será el español. La sede del arbitraje será la ciudad de Madrid. 2. Inscripciones y reembolsos. con su Reglamento de Arbitraje vigente a la fecha de presentación de la solicitud En el acto deEllatribunal inscripción deberá de 60 euros (enpor de arbitraje. arbitral que seabonarse designe ala talcantidad efecto estará compuesto casos especiales señal puede si bien siempre se informará un único arbitro y la el idioma será elvariar, español. La sede del arbitraje será la la ciudad

de Madrid. del importe totalydel viaje que se establece en la página Web, no 2.- Inscripciones pagos. En el acto de la inscripción deberá abonarse en concepto de señal la cantidad de

efectúe dicho depósito. Este pago se considerará como señal o primer pago. Cuenta Online de Cliente como señal o primer pago) ydelplazo importe total delen viaje El importe restante deberá abonarse, en la forma detallado el que se establece la Cuenta Online de no considerándose alguna sistema online yen siempre, al menos, 45Cliente, días antes de la fecha deplaza salida, considerándose en caso contrario la plaza como anulada, aplicándose, en considerará señal o primer pago, noen siendo nunca reembolsable. tal supuesto,como las condiciones reseñadas el apartado anulaciones. Los En el momento de la inscripción, el cliente dispondrá del calendario de pagos al que deberá hacer frente hasta abonar el importe total del viaje. Este importe se son precios que tienen incluidos los impuestos indirectos sobre el consumo considerará el precio oferta. El cliente deberá cumplir con todos los pagos en la

cuando sean aplicables, que al haber sido calculados en base a las tarifas y cambios de deberá moneda vigentessiempre, en la fecha de edición deantes este de contrato dede último pago abonarse al menos, 45 días la fecha servicios y/o sus opúsculos mismo, podrán salida. Enturísticos caso de incumplir alguna de y lasofertas fechas acogidos límites de al pago indicadas en el ser revisados en el caso de que se produzcan en el coste oferta, de los si calendario de pagos, el cliente perderá el derechovariaciones a disfrutar del importe transportes, incluido coste de carburante; en las tasasene el impuestos bien dispondrá de 10 el días a partir de la fecha establecida calendario de relativos a determinados servicios; en los tipos de cambio al lista, pagos para hacer efectivo el pago. Eny este caso, deberá abonaraplicados el precio de que será superior al precio oferta. En caso de no hacer frente a los pagos viaje. pendientesinscripciones pasados 10 días el vencimiento de la fecha límite, Aquellas que desde se realicen con al menos 30 días de se procederá automáticamente a cancelar plaza. pago tendrán total deberá efectuarse, posterioridad a la fecha delaalta del El grupo, un recargo quesiempre se daráy enconocer cualquierencaso, antes delde viaje. Los precios indicados en la página Web (salvo a el momento la contratación. Estas variaciones serán imputadas automáticamente al consumidor salvo en indirectos el consumo aplicables, que aalla haber sido el caso desobre que se produzcacuando en lossean 21 días anteriores salida delcalculados en base a las tarifas y cambios de moneda vigentes en la fecha de edición de este • Todos los reembolsos que sean procedentes por cualquier concepto se contrato de servicios turísticos y/o sus opúsculos y ofertas acogidos al mismo, podrán ser revisados en el caso de que se produzcan variaciones en el coste de los transportes, incluido el coste de carburante; en las tasas e impuestos relativos a determinados servicios; y en los tipos de cambio aplicados al viaje. Estas variaciones serán imputadas automáticamente al consumidor salvo en el caso de que se produzca en los 21 días anteriores a la salida del . Aquellas inscripciones de clientes que se realicen con al menos 30 días de posterioridad a la fecha de alta del grupo, y siempre que exista disponibilidad, tendrá que abonar el precio lista y no el precio de oferta; así como, todo posible recargo que pudiera aplicarse y que será indicado en el momento de la

los itinerarios correspondientes. 2. Los impuestos indirectos (I.V.A., I.G.I.C.) cuando estos sean aplicables. En el supuesto de que el prevea su llegada al hotel o apartamento reservado en fechas u horas distintas a las reseñadas, es necesario, para evitar problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipación posible tal circunstancia XCAPE contratación. CANCÚN, S.L., hotel o turísticos a los apartamentos directamente, los casos. 3.El precio de losalservicios de XCAPE CANCÚN, S.L. ysegún TERRITORIO XCAPE, S.L. incluyen.

contrato. La única interpretación auténtica de los servicios comprendidos en

itinerarios correspondientes. 2. Los impuestos indirectos (I.V.A., I.G.I.C.) cuando

consumidor, en caso de tener alguna duda, habrá que consultar a la misma

folleto-oferta y/o en el contrato. La única interpretación auténtica de los servicios comprendidos en ha el viaje será la que S.L. -que TERRITORIO norma general, de seguirse un ofrezca criterio XCAPE estricto CANCÚN, de literalidad,

como comprendido en el precio del viaje, no estará incluido en éste. 4. Nuestros precios no incluyen.

posteriores reclamaciones. Como norma general, ha de seguirse un criterio estricto detallado como comprendido en el precio del viaje, no estará incluido en éste. alimenticios especiales, lavado y planchado de ropa, servicios de hotel 4.Nuestros precios no incluyen.

visitas facultativas preciodeesté indicado con simple caráctermaleteros, de especiales, lavado y cuyo planchado ropa, servicios deelhotel opcionales, estimado, podrán producirse (según las circunstancias) variaciones sobre

esté indicado con el simple calculados carácter de oestimado, estos costes inicialmente previstos.podrán En losproducirse viajes de (según Nieve, las los circunstancias) variaciones sobrenoestos costes inicialmente calculados o previstos. remontes y cursillos de esquí están incluidos en el precio del viaje, sino En los viajes de Nieve, los alquileres de material, remontes y cursillos de esquí no que se calculan por separado salvo que se indique lo contrario. Todo están incluidos en el precio del viaje, sino que se calculan por separado salvo que

5. Notas importantes sobre Hoteles.

5.Notas importantes Hotelesde y Alimentos Hoteles.La calidad sobre y contenido los servicios prestados por el hotel será Hoteles.- La calidad y contenido de los servicios prestados por el hotel será responsabilidad de la entidad con la que se contraten y vendrá responsabilidad de la entidad con la que se contraten y vendrá determinado por

a control istrativo. Dada la vigente legislación al respecto (que

istrativo. Dada la vigente legislación al respecto (que establece sólo la establecede sólo la existencia de habitaciones y dobles existencia habitaciones individuales y doblesindividuales permitiendo que en algunas de permitiendo que enhabilitarse algunas de últimas pueda habilitarse unaque tercera estas últimas pueda unaestas tercera cama), se estimará siempre la cama), sede estimará siempre que la utilización de la tercera se hace utilización la tercera cama se hace con el conocimiento de lascama personas que con el conocimiento de las personas que deriva ocupandelalahabitación. Esta tácita ocupan la habitación. Esta tácita estimación circunstancia cierta de

estimación deriva de la circunstancia cierta de haber sido advertidos

como triple en todos los impresos de reserva y en los billetes y/o documentaciones

todos los impresos de reserva y en los billetes y/o documentaciones

programa oferta, bajo el nombre de acomodación múltiple. El horario adecuado para la entrada y salidapara en los en función delhoteles primer está y último servicio El horario adecuado la hoteles entradaestá y salida en los en función que vaya aservicio utilizar. que Salvoelnoticia contraria, el primerSalvo servicio se del el primer y último vaya a utilizar. noticia considerará la cena. En el supuesto de que el prevea su llegada al hotel o contraria, el primer servicio se considerará la cena. apartamento reservado en fechas u horas distintas a las reseñadas, es necesario, 6.- Servicios Suplementarios. para evitar problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor Cuando los s soliciten, previo pago correspondiente, servicios anticipación posible tal circunstancia a XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L., al hotel o a los apartamentos directamente, según los casos. En el XCAPE CANCÚN, y éstos puedan sergrupo, facilitados, XCAPE caso de que el clienteS.L., forme parte no de un viaje de el reparto para la CANCÚN, S.L. no habitaciones contraerá más responsabilidad que lalode rembolsar acomodación en las reservadas para el grupo, realizará el el establecimiento hotelero directamente sin tener responsabilidad sobre dicho reparto XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. El cliente podrá consultar la disponibilidad y coste adicional que conllevaría una acomodación 7.- Equipajes.

El equipaje del no es objeto de contrato de transporte terrestre,

Alimentos.XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO S.L.,consigo no puede entendiéndose a todos los efectos que aquel loXCAPE, conserva cualquiera garantizar alimentos para necesidades de por que sea laofrecer parte del vehículo enpasajeros que vayacon colocado y queespeciales se transporta alimentación, debido a que lossin proveedores en CANCÚN, la mayoría de losvenga casos obligada no cuenta y riesgo del , que XCAPE S.L. garantizan que los mismos se encuentren libres de alérgenos o elementos a responder de la pérdida o daños que el mismo pudiera sufrir durante el

viaje por cualquier causa, recomendándose a todos los s que estén

requerimientos especiales, deban hacer frente a un suplemento por los mismos, presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los caso de que el proveedor lo repercutiera, ya que el producto contratado es equipajes. En cuanto al transporte aéreo del equipaje, nos remitimos a las estándar para todo el grupo. condiciones de las compañías aéreas reglamentadas por IATA. En el 6.Servicios Suplementarios. supuesto sufrir algún daño o extravío se recomienda servicios presentar en el acto Cuando losdes soliciten, previo pago correspondiente,

la oportuna reclamación a la Compañía de Transportes. Así mismo, será responsabilidad del cliente cualquier pérdida u olvido de sus objetosXCAPE personales durante excursionesXCAPE, o actividades que realice en facilitados, CANCÚN, S.L.las - TERRITORIO S.L. no contraerá más responsabilidad queen la el detransporte rembolsar desde el importe pagado por tales servicios, que le destino, así como y hasta las mismas. 8.- Documentación. 7.Equipajes. Todos los s, sin excepción, deberán llevar en regla su documentación Elpersonal equipajeydel no es objeto de contrato de transporte terrestre, familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según las entendiéndose losque efectos que aquel lo por conserva consigo que leyes del paísaotodos países se visitan. Será cuenta de loscualquiera mismos cuando

sea la parte del vehículo en que vaya colocado y que se transporta por cuenta y riesgo del , sin que XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. de vacunación, etc. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la venga obligada a responder de la pérdida o daños que el mismo pudiera sufrir concesión de visados, por causas particulares del , o ser denegada durante el viaje por cualquier causa, recomendándose a todos los s que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte aéreo del equipaje, remitimos a las condiciones de las compañías aéreas reglamentadas por IATA. En el caso de transporte marítimo, remitimos igualmente a las condiciones de la prestataria del servicio. En el supuesto de sufrir algún daño o extravío se recomienda presentar en el acto la oportuna reclamación a la Compañía de Transportes. Así mismo, será responsabilidad del cliente cualquier pérdida u olvido de sus objetos personales durante las excursiones o actividades que realice en destino,

aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de anulación o desistimiento voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a todos los s que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables así como en el transporte desde y hasta las mismas.

países que vayan a visitarse. 8.- Documentación. Todos los s, sin excepción, deberán llevar en regla su documentación 9.Anulaciones y cesiones. personal y familiar del (caso de ser necesaria)en correspondiente, sea el pasaporte El incumplimiento pago establecido las cláusulas segunda y tercerao o D.N.I., según las del país o países que se visitan. por cuenta de los de cualquiera deleyes las otras obligaciones pactadas enSerá el presente contrato, mismos cuandoa los viajesCANCÚN, así lo requieran obtención visados, pasaporte, dará derecho XCAPE S.L., la para exigir de el cumplimiento anticipado del saldo o a rescindir este contrato, salvo que el cliente, haya concesión de visados, por causas del ,oo del ser número denegada su de pagado más de la tercera parte particulares del precio convenido, total entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen o por defecto en la pagos pactados, en cuyo caso el cliente podrá optar por pagar el adeudo documentación exigida, o por no ser portador de la misma, XCAPE CANCÚN, vencido más los intereses moratorios, impuestos y gastos de cobranza, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. declina toda responsabilidad por hechos de esta debidamente comprobados, en el entendido de que dicha opción deberá índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, ser ejercida dentro los 15 días las posteriores a lay fecha requerimiento aplicándose en estasde circunstancias condiciones normasdel establecidas para los de pago que realice XCAPE CANCÚN, S.L. de servicios. Se recuerda supuestos de anulación o desistimiento voluntario El pago total deberá siempre y en cualquier caso, antes el delviaje, de igualmente a todos losefectuarse, s que deben asegurarse, antes de iniciar viaje. tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados a Caso de que el cliente quiera rescindir el presente contrato de pleno 9.- Anulaciones, cesiones de y reembolsos. derecho y sin necesidad declaración judicial previa, se aplicará la El incumplimiento del pago establecido en las cláusulas segunda o de cualquiera

de las otrasestán obligaciones pactadas en caso el presente darácontrato derecho se a XCAPE Las partes de acuerdo que en de quecontrato, el presente CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L., para exigir el cumplimiento anticipado

del saldo o a rescindir este contrato. S.L. no devolverá las cantidades pagadas por éste, debidamente

Caso de que el cliente quiera rescindir el presente contrato de pleno derecho y sin

realizar la reservación. la cláusula inmediata siguiente. Las partes están de acuerdo de que en caso de Toda solicitud de cancelación de los servicios turísticos que realice el cliente deberá efectuarse por medio de la cuenta online del cliente, siguiente el cliente, XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. no devolverá las procedimiento habilitado para la cancelación de los servicios. A partir de ese momento, seproveedores requerirá alpara cliente el envío de la siguiente documentación: el prepago a los realizar la reservación. •XCAPE EscritoCANCÚN, solicitando la-cancelación los servicios contratados; S.L. TERRITORIO de XCAPE, S.L. se reserva el derecho a cancelar •todo Fichas departe depósito o estado de en cuenta, mediante el cualla o una de losoriginales servicios contratados, caso de no alcanzarse acredite montonecesaria pagado;para la prestación de dicho servicio. En todo caso, garantía el mínima siempre quedará indicado por escrito en el momento de contratar un servicio que d, requiera garantía Pasaporte, NIE., omínima. similar); Toda solicitud de cancelación de los servicios contratados que realice el cliente • Número de cuenta a la que remitir la devolución; efectuarse por medio de la como cuentasaldo onlineadel cliente, siguiendo •deberá Los cargos que serán tomados favor del cliente sonellos procedimiento habilitado para la cancelación de los servicios. A partir de ese siguientes: momento, se requerirá al cliente el envío de la siguiente documentación - si la cancelación se efectúa con al menos 60 días de anterioridad aenlaun plazo máximo de 60 días naturales desde la fecha de solicitud de la cancelación: fecha de salida, se devolverá el importe pagado deducidos los gastos de • Escrito solicitando la cancelación de los servicios contratados; gestión y el importe de la señal como gasto de anulación. • Fichas de depósito originales o estado de cuenta, mediante el cual acredite el -monto si la cancelación se efectúa con menos de 60 y más de 45 días de pagado; anterioridad a la fecha de salida, se devolverá el importe pagado d, Pasaporte, deducidos los gastos de gestión, el importe de la señal y una penalización NIE., o similar); de 100€ por • Número de persona. cuenta a la que remitir la devolución; -•siLos la cargos cancelación se efectúa con menos dea45 días más de 7 los díassiguientes: de que serán tomados como saldo favor dely cliente son anterioridad a la fecha de salida, se devolverá pagado - si la cancelación se efectúa con al menos 60 díaseldeimporte anterioridad a la fecha de salida, se devolverá importe pagado deducidos gastos de gestión y el deducidos los gastoselde gestión, el importe de lalosseñal y una penalización importe la persona. señal como gasto de anulación. de 180€de por si la cancelación se efectúa menos 60 yde más de 45 días de anterioridad -- en caso de producirse con con menos de de 7 días anterioridad a la fecha de a la fecha salida, devolverá el en importe deducidos gastos de salida o de caso de nosepresentarse la citapagado programada a lalosllegada, el gestión,está el importe de al la señal unaimporte penalización delos 100€ por persona. cliente obligado pagoydel total de servicios, sin derecho si la cancelación se efectúa con al menos 45 días y más de 7 días de a devolución alguna. anterioridad a la fecha de salida, se devolverá el importe pagado deducidos los En todo caso se aplican 25€ en concepto de gastos de gestión (incluye gastos de gestión, el importe de la señal y una penalización de 180€ por persona. gastos de gestión, cancelación y comisiones bancarias). - en caso de producirse en los 7 días de anterioridad a la fecha de salida o caso Hoteles con condiciones especiales: de no presentarse en la cita programada a la llegada, el cliente está obligado al HM Martinique; delos 80€ en lugar la habitual de 60€.alguna. pago del importeseñal total de servicios, sinde derecho a devolución Samos; estar pagado su totalidad antes del 10 de febrero. A partir En todo debe caso se aplican 25€ en en concepto de gastos de gestión (incluye gastos de de 150 días antes dey comisiones la fecha debancarias). viaje, se devolverá el importe pagado gestión, cancelación deducidos gastos deespeciales: gestión, el importe de la señal y una penalización Hoteles conlos condiciones de por persona. HM180€ Martinique; señal de 80€ en lugar de la habitual de 60€. Samos; debeaestar pagado su totalidad del 10 febrero. A partir de Ibiza Rocks; partir de 60endías antes deantes la fecha de de viaje, se devolverá el 150 díaspagado antes dededucidos la fecha delos viaje, se devolverá el importe pagado importe gastos de gestión, el importe de ladeducidos señal y los gastos de gestión, el importe de la señal y una penalización de 180€ por persona. una penalización de 180€ por persona. Ibiza Rocks; a partir deque 60 procedan días antes de la fecha de viaje, devolverá el importe Todos los reembolsos serán pagados por se XCAPE CANCÚN, pagado deducidos los gastosbancaria de gestión, el importe dea la y una S.L. mediante transferencia depositando la señal cuenta del penalización cliente. de 180€ por persona. Debido a la naturaleza de los servicios, no se aceptarán en ningún caso Todos los reembolsos que procedan serán pagados por XCAPE CANCÚN, S.L. cancelaciones o solicitudes de devolución total o parcial posteriores a la TERRITORIO XCAPE, S.L. mediante transferencia bancaria depositando a la cuenta fecha de salida del grupo. del cliente. Debido a la naturaleza de los servicios, no se aceptarán en ningún caso cancelaciones o solicitudes de devolución total o parcial posteriores a la fecha de salida del grupo. Cesiones.- El cliente podrá consultar la posibilidad de ceder su plaza de viaje a un tercero que reúna todas las condiciones requeridas. La solicitud de cesión deberá ser realizada por escrito mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected] indicando en el asunto “CAMBIO PLAZA + DNI + NOMBRE Y APELLIDOS DEL CLIENTE (el DNI, nombre y apellidos serán los del

eximida de esta obligación cuando concurran causas de fuerza mayor, es decir, circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse pese a toda la diligencia

en salidas o regresos de medios de transporte por causas meteorológicas, imágenes del evento derivadas de fotografías del viaje y/o su aparición en técnicas, huelgas u otras de fuerza mayor. Cuando el viaje se efectúe en el video promocional del viaje, pueden ser publicados en la página Web de autocares propios o alquilados por XCAPE CANCÚN, S.L., en caso de accidente, cualquiera que sea el país donde se produzca, el consumidor se plataformas de comunicación en formato papel o electrónico a la cual cedente). TERRITORIOa XCAPE, S.L. o laenDirección de Turismo organización técnica y istrativa del viaje, así como de las que, a pesarcliente de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pueda somete expresamente la legislación materia General de accidentes por y/o el Tribunal puede accederse por distintos s desde terceros países a través de condiciones del A partir de ese momento, se estudiará la posibilidad de realizar dicho cambio de competentes, puesto que fuera de ese plazo a XCAPE CANCÚN, S.L. mismo. XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. no se responsabiliza de facilitar los servicios contratados por razones que no le sean imputables, carretera de la nación en que se halle matriculado el vehículo, pudiendo plaza en función de la disponibilidad TERRITORIO XCAPE, S.L. le sería imposible la comprobación de la veracidadXCAPE de lo CANCÚN, posiblesS.L. reclamaciones derivadas su deconsentimiento un eventual incumplimiento entendidas ambas según la legislación vigente. de los proveedores. En todo caso, conllevará entenderá otorgado expreso contractual y/o una penalización de 25€oasí como los recargos o seguros contratados, por acuerdo conalegado, así como el logro de de unaindemnizaciones solución satisfactoria para todas legal en que pudiera incurrir la Agencia de Viajes en su calidad de contratista y Si tales soluciones fuesen inviables si el consumidor no las aceptara por el correspondiente cuadro previstas al las partes cambio de plaza. implicadas. En el caso de que el consumidor considere que las soluciones en su propia calidad de responsable del tratamiento de datos del viajero para los efecto, y en virtud del cual dichas indemnizaciones serían pagadas a los razones objetivamente válidas, la XCAPE CANCÚN, S.L. le proporcionará, arbitradas por XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. no hayan sido en todo caso, el regreso hasta el punto de origen, a través de un medio de lo contrario marcando con una cruz la correspondiente casilla en el sistema cada caso concreto, tanto al cedente como al cesionario, el procedimiento para satisfactorias, podrá interponer reclamación en el plazo de un mes a contar desde transporte equivalente, devolviéndole cantidades que posible proporcionalmente matrícula del vehículo y precisamente en la moneda legal del mismo. Para online en el momento de la contratación (aceptación de las presentes realizar el cambio. Si por ellas contrario, no fuera la cesión de la plaza de le correspondan. En estas situaciones, consumidor podrápor exigir el buen comienzo de losXCAPE, viajes en se utiliza avión comoenmedio Condiciones CANCÚN, Generales).S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. será encargada del tratamiento de los viaje por cualquier motivo, elelcliente podrá optar cancelar su plaza TERRITORIO S.L.,lossinque perjuicio de loelestablecido el Art. de 162 de R.D. indemnización por incumplimiento de contrato a XCAPE CANCÚN, S.L. no9 o mantener transporte, se ruega la1/2007 presentación enNoviembre el aeropuerto unsemínimo deel texto refundido ateniéndose a las condiciones de anulación recogidas en el punto su Legislativo de 16 de por con el que aprueba informativos del viaje. No obstante, le recordamos que dicho tratamiento es plaza. de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y s y otras leyes mayor. Cualquier imposibilidad de prestación de los servicios o alteración por lo servicios que el viajero puede oponerse a dicho tratamiento en 10.- Alteraciones. cabo tales como envío de información a través de cualquier medio complementarias. En cuanto al límite del resarcimiento por daños corporalesvoluntario, que documentación informativa viaje.ejecución Las compañías aéreas, incluidas cualquier momento. Por los otra parte, sus tales datoscomo personales pueden serSMS, MMS o cualquier XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. se compromete a facilitarmarcan a sus en la (incluyendo electrónicos, correo electrónico, resulten del incumplimiento o de del la mala de las prestaciones en clientes S.L. la totalidad de los servicios contratados a través los programas-oferta otro medio audiovisual) relativa al viaje y/o derivada del mismo, tal como, a título serviciosque turísticos, se estará dispuesto endeloslos Convenios XCAPE CANCÚN, al antes del perfeccionamiento deldecontrato, marítimas ylos terrestres intervengan enalalorealización viajes Internacionales contenidos en su página Web, con las condiciones y características estipuladas. enunciativo pero no ubicación de los autobuses de ofertados en esta Web no se consideraran responsables de ninguno de los envío de publicidad a través de limitativo, cualquierinformación sistema de sobre comunicación eximida esta obligaciónde cuando concurran de fuerza mayor, salida y regreso, tales hora como y lugarenvío de salida, así como prestación de otros servicios de indemnización nunca podrá superior al precio total de durante los servicios por parte delQuedará consumidor porde incumplimiento contrato, puestocausas que éste actos, omisiones o irregularidades queser puedan acaecer al viajero el turísticos (incluyendo los electrónicos, a través de Internet, SMS, es decir, circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, información relativa a dicho evento. Asimismo, le informamos dede que los datos inicialmente contratado. En ningún caso XCAPE CANCÚN, S.L. TERRITORIO tiempo que éste permanezca fuera de los respectivos medios de transporte. MMS o cualquier otro formato audiovisual, correos electrónicos), acerca cuyasdentro consecuencias no habrían evitarse pese toda la diligencia personales delyviajero tales como imágenesconsistir, del evento derivadas de fotografías XCAPE, S.L.constituirá se responsabiliza los que gastos deaalojamiento, manutención, otros servicios, programa-oferta del natural procesopodido de negociación dela contrato. El El contrato de pasaje el únicode lazo una la Compañía productos actividades que pueden a título del viaje y/o su aparición en el video promocional del viaje, pueden transporte y otros que se originen a consecuencia de retrasos en salidas o regresos servicio de traslado del aeropuerto, puerto o estación al hotel u otro lugar transportista y al consumidor o viajero. enunciativo pero no limitativo, en: eventos, actos culturales, recreativos, de ser a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pueda facilitar los de medios de transporte por causas meteorológicas, técnicas, huelgas u otras de previsto en el viaje, se encuentra contratado, como norma general, hasta ACTIVIDAD O SERVICIO TURÍSTICO PERDIDO.- El cliente, perderá su ocio, acciones de marketing y organización, animación turística; así como servicios contratados por razones que no le sean imputables, entendidas ambas así como en otras plataformas de comunicación en formato papel o electrónico a fuerza mayor. Cuando el viaje se efectúe en autocares propios o alquilados por derecho a realizar la actividad o el servicio turístico programado durante la para servicios, productos y actividades relacionadas con los sectores de según la legislación vigente. la cual puede accederse por distintos s desde terceros países a través de XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L., en caso de accidente, ello, si la citada llegada del se produce después de ese plazo, prestación del servicio por inasistencia o impuntualidad al mismo, es decir, turismo y viajes, formación y educación, ocio, gran consumo, automoción, Si tales soluciones fuesen inviables o si el consumidor no las aceptara por razones cualquiera que sea el país donde se produzca, el consumidor se somete aunque sea objetivamente por causas deválidas, fuerza XCAPE mayor,CANCÚN, el servicioS.L. de traslado podría no S.L. le la no presentación en el lugar y hora convenida el correctopor desarrollo - TERRITORIO XCAPE, CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. entenderá otorgado su consentimiento expresamente a la legislación en materiapara de accidentes carretera de la nación llegar ofertas y promociones relativas a los mismos. XCAPE CANCÚN, S.L. ser prestado.proporcionará, en todo caso, el regreso hasta el punto de origen, a través de deun cada actividad, cuales conforman el servicio turísticoacogerse, elegido,en por lo a daños en que selas halle matriculado el vehículo, pudiendo cuanto Si el cliente desea cambiar o sustituir alguna actividad del paquete elegido que no tendrá derecho a ningún reembolso, de igual manera si por causas medio de transporte equivalente, devolviéndole las cantidades que proporcionalcliente utiliza los servicios contratados derecho a cuadro deno indemnizaciones previstas al efecto, ynoentendrá virtud del cual dichas mente le correspondan. En estas situaciones, el consumidor podrá exigir imputables al contrario marcando con una cruz la correspondiente casilla en el sistema online en XCAPE CANCÚN, S.L. porpor escrito y por lo menos con 20a días naturales de S.L. - reembolso parcial o total de las cantidades pagadas por él y pierde el indemnización incumplimiento de contrato XCAPE CANCÚN, el momento de la contratación (aceptación de las presentes Condiciones S.L.viaje, no procediendo cuando hayan representantes legales enoeltours país programados. de matrícula del vehículo y precisamente enmarcando la con una cruz la correspondiente casilla en el sistema online en el anticipaciónTERRITORIO antes de la XCAPE, fecha del debiendo elésta cliente pagar la concurrido causas derecho a realizar las actividades moneda del legalcliente del mismo. Para elde buen de las los actividades. viajes en los que se utiliza del viaje. No obstante, recordamos que dicho tratamiento es momento de informativos la contratación (aceptación de laslepresentes Condiciones cantidad de 45€ en concepto de cambio de actividad y de 30€ en concepto Es responsabilidad informarse los comienzo horarios de el avión como medio de transporte, se ruega la presentación en el aeropuerto con servicios alteración de caso los elementos de los mismos (incluido voluntario, por lo que el viajero puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier Generales). de cambio de fechas.o En cualquier todo cambio, así solicitado porel precio), puesta 12.- de Protección de Datos. momento. Por otra parte, sus datos personales pueden ser utilizados por XCAPE parte del cliente, ya sea del paquete XCAPE, como del vuelo u hotel, De conformidad con la L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección caso, le recordamos que este tratamiento es voluntario y en cualquier quedará sujeto a la disponibilidad de XCAPE CANCÚN, S.L. de poder de Datos de Carácter Personal, XCAPE CANCÚN, S.L. informa al viajero indemnización a XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. por parte del marcan en la documentación informativa del viaje. XCAPE CANCÚN, S.L. envío de publicidad a través de cualquier sistema de comunicación momento puede oponerse o revocar el consentimiento otorgado. Conforme (incluyendo los y/o, en su caso, a su progenitor/a, tutor/a o legal representante (en consumidor por incumplimiento de contrato, puesto que éste aún no se ha TERRITORIO XCAPE, S.L. no se responsabiliza de la pérdida de vuelos, barcos o electrónicos, tales como envío a través de Internet, SMS, MMS o cualquier otro el artículo 11 y concordantes de la LOPD, sus datos serán cedidos a la adelante, “EL VIAJERO”) de la existencia de un tratamiento de datos de Si el cliente desea cambiar o sustituir alguno de sus datos personales en el transportes terrestres prestados por XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, formato audiovisual, correos electrónicos), acerca de otros servicios, productos y Agencia de Viajes organizadora y responsable del evento al que se ha carácter personal en el que están incluidos sus datos personales, del cual es sistema online, deberá abonar 25€, entendiéndose que estos cambios natural proceso de negociación del contrato. El servicio de traslado del S.L. por casusas de retraso, overbooking o pérdida de los medios de transporte actividades que pueden consistir, a título enunciativo pero no limitativo, en: inscrito el viajero, para que ambas partes puedan mantener el o XCAPE CANCÚN, S.L., con domicilio socialpara en calle Fernando estarán motivados por su faltaode diligencia al insertarlos el sistema el se responsableque aeropuerto, puerto estación al hotel u otro lugarenprevisto en elen viaje, el cliente tome por su cuenta previamente dirigirse al punto de origen eventos, actos culturales, recreativos, de ocio, acciones de marketing y derivado de su relaciónturística; comercial; así como serproductos y momento deencuentra la inscripción. XCAPE recordará en el momento dehora la después de la llegada contratado, como norma general, hasta una desde donde efectuará la salida el medio de transporte prestado por XCAPEnecesario deorganización, animación así como parapueden servicios, cedidos a los siguientes Organismos: Agencia Tributaria, para inscripción, la importancia de comprobar debidamente los datos volcados acabo el mantenimiento de las comunicaciones con la Agencia de viajes CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. dentro los servicios contratados. Las actividades relacionadas con los sectores de turismo y cumplimiento viajes, formación y al sistema por parte del pasajero. responsable de la organización del viaje al que Vd. desea suscribirse, produce después de ese plazo, aunque sea por causas de fuerza mayor, el compañías aéreas, marítimas y terrestres que intervengan en la realización de los educación, ocio, gran consumo, automoción, textil, informática, electrónica, delos cobro de los servicios prestados; Jueces y Tribunales, en su caso, cuando 11.- Responsabilidades. cesión datos a la Agencia a la organización delninguno de servicio de traslado podría no ser prestado. En caso de darse la imposibilidad de de sus viajes ofertados en esta para Web que no seproceda consideraran responsables de legalmente para ello, y a S.L. cualesquiera otrosXCAPE, terceros a entenderá otorgado XCAPE CANCÚN, S.L.destino responderá ejecución de las consultas que Vd. deseeque llevarnos cabo, yalpara prestar en algunode dela losbuena servicios contratados por el cliente y XCAPEmismo, atención actos,de omisiones o irregularidades puedana acaecer viajero durante elfuera requerido los mismos. XCAPE CANCÚN, - TERRITORIO S.L. TERRITORIO S.L. ofrezca servicio de similares omantenimiento tiempo éste permanezca fuera de los respectivos quienes, en virtud de la normativa enunciada, sea necesario llevar a cabo obligacionesCANCUN, derivadasS.L. del-contrato con XCAPE, el consumidor, con un independencia de que histórico de relaciones comerciales. A talesmedios efectos,desetransporte. El superiores características, el cliente podrá optar aceptaroelpor cambio o solicitar contrato de pasaje el único lazo que una a la Compañía transportista y la cesión, para asegurar el buen desarrollo de la relación comercial y, en de que las citadas obligaciones deban ser ejecutadas porpor la misma entiende que el viajero prestaconstituirá su consentimiento expreso para dichas que nos indique lo contrario marcando con una cruz la correspondiente casilla en el reembolso proporcional al serviciosin noperjuicio prestado;del no derecho existiendodederecho alguno a al consumidor o viajero. otros prestadores o proveedores de servicios, el sistema online en el de la contratación (aceptación de las presentes solicitarS.L. unaareclamación indemnización XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO O SERVICIO El cliente,S.L. perderá a actualizados, datos comunique a momento la dirección indicada cualquier variación XCAPE CANCÚN, emprenderoacciones contraalos mismos y siempre Generales. ACTIVIDAD El tratamiento de dichosTURÍSTICO datos por PERDIDO.XCAPE CANCÚN, es su derecho Generales). por parte del cliente. Si el cliente desea cambiar sustituir alguna realizar la actividad o eladecuadamente servicio turístico programado durante lacon prestaciónde dellos datos,Condiciones así como –en el caso de los interlocutores- su cese en la dentro de losXCAPE, límitesS.L. establecidos en estas Condiciones Generales y eno la necesario para poder desarrollar la relación comercial servicio por inasistencia o impuntualidad al mismo, es decir, la no presentación en entidad a la que pertenece en su caso, para proceder a la cancelación y/o legislación aplicable. Cuando el consumidor aprecie in situ la no ejecución el CLIENTE, y debe realizarse completa y verazmente. La falta de hacer su solicitud a XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. por escrito y le recordamos que este tratamiento es voluntario y en cualquier momento puede el lugar y hora convenida para el correcto desarrollo de cada actividad, las cuales tratamiento histórico de los mismos. El viajero puede ejercitar los derechos o mala ejecución de los servicios contratados integrantes del viaje, deberá cumplimentación y/o comunicación de los datos obligatorios imposibilitará por lo menos con 30 días naturales de anticipación antes de la fecha del viaje. En oponerse o revocar el consentimiento otorgado. Conforme el artículo 11 y conforman el servicio turístico elegido, por lo que no tendrá derecho a ningún a XCAPE CANCÚN, S.L. la prestación de los servicios encargados. A cualquier caso, todo cambio así solicitado por parte del cliente, ya sea del pack concordantes de la LOPD, sus datos serán cedidos a la Agencia de Viajes reembolso, de igual manera si por causas imputables al cliente no utiliza los dirigido a XCAPE CANCÚN, S.L. en el siguiente calle Fernando dichos efectos, XCAPE CANCÚN, S.L. será responsable exclusivamente de XCAPE, como del vuelo u hotel, quedará sujeto a la disponibilidad de XCAPE organizadora y responsable del eventodomicilio: al que se ha inscrito el viajero, para que servicios contratados no tendrá derecho a reembolso parcial o total de las el Católico, 64 (Local) - 28015 Madrid, o en el correonecesario electrónico pertinentes. La no comunicación a XCAPE CANCÚN, S.L. supondrá que sea ambas partes puedan mantener el o de derivado de su relación cantidades pagadas por él y pierde el derecho a realizar las actividades o tours [email protected]. incluidas en olos servicios turísticos,oseproveedores estará a lode dispuesto Convenios los electrónicos, tales como correo electrónico, SMS, MMS o por otros prestadores servicios,ensinlos perjuicio del derecho(incluyendo de 13.- Vigencia. cualquier otro medio audiovisual) relativa al viaje El y/o derivadade deldichos mismo, XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. a emprender acciones contra de las presentes Condiciones Generales. tratamiento datos por XCAPE La vigencia del presente programa-folleto es del 20 de septiembre de 2015 al 1 los mismos y siempre dentro de los límites establecidos en estas Condiciones Generales y en la legislación aplicable. Cuando el consumidor aprecie in situ la no ejecución o mala ejecución de los servicios contratados integrantes del viaje, ésta tome las medidas pertinentes. La no comunicación a XCAPE CANCÚN, S.L. TERRITORIO XCAPE, S.L. supondrá que sea el consumidor quien deba probar el incumplimiento en la ejecución del contrato ante XCAPE CANCÚN, S.L. -

CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. es necesario para poder desarrollar adecuadamente la relación comercial con el CLIENTE, y debe realizarse completa y verazmente. La falta de cumplimentación y/o comunicación de los datos obligatorios imposibilitará a XCAPE CANCÚN, S.L. - TERRITORIO XCAPE, S.L. la prestación de los servicios encargados. A dichos efectos, XCAPE CANCÚN, S.L. con la Agencia de Viajes directamente, la cual es la responsable de la

de septiembre de 2016. No obstante, serán válidos los cambios en dicha información, tanto en las características de los servicios incluidos, precios y disponibilidad, así como en las condiciones generales de contratación; cuando se hayan comunicado al cliente antes de la aceptación del contrato. 14.- Menores de edad. En cualquier caso, si los s de los servicios de XCAPE CANCÚN, S.L. TERRITORIO XCAPE, S.L. fueran menores de edad, las presentes condiciones generales de contratación serán asumidas por sus padres o tutores.