CREMERIA ESPERANZA Prop. Estrella González Mundaca Calle. Pablo Rubio Espinoza 2351 Tel: (687) 3-61-46 Fax: 522-3333 C.P. 81101
Guasave, Sinaloa 30 de abril de 2012 At´n: Sr. Sócrates Rodríguez Gerente General Casa Ley S.A Av. Revolución 1012 Guasave, Sinaloa C.P. 81107
Asunto: Reclamar mercancía no entregada Estimado Sr. Rodríguez: Por medio de la presente, le informo que el día 15 de abril, solicite un pedido de mercancía, el cual no me ha sido entregado aun. Dos días después recibí un fax indicando que habían empezado a procesar mi pedido y que en un máximo de una semana estaría en mi poder. Como todo el mundo sabe ustedes son una empresa muy reconocida y todo el tiempo están ocupados haciendo su trabajo el cual es muy irable, creo suponer que mi pedido se retraso por algún motivo injustificado, cosa que no creo probable por su intachable puntualidad. A fecha de esta carta, 30 de abril de 2012 todavía no hemos recibido el pedido, habiéndole comunicado en varias ocasiones por medio de escritos como este. Sirva esta presente como aviso para indicarles que si en menos de una semana no hemos recibido una respuesta satisfactoria (entrega de la mercancía) procederé a ejercer las medidas oportunas por incumplimiento de entrega por su parte. Sin otro particular y enviándole un cordial saludo, esperando que tenga un buen día, me despido.
Atentamente.
Estrella González Mundaca Directora General *E.G.M