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FRASES CÉLEBRES DE HENRY FAYOL - El control es para asegurarse de que todo va de acuerdo a las reglas y órdenes establecidos. - Coordinar es conectar, unir y armonizar todos los actos y todos los refuerzos. - Elaborar un plan y asegurarse el éxito es una de las mayores satisfacciones que un hombre inteligente puede experimentar. FACETA DE FAYOL Henri Fayol (1841 – 1925) nació en Constantinopla y falleció en parís. Nacido en el seno de una familia burguesa, Fayol pudo acceder a una educación de calidad y graduarse como ingeniero civil de minas con apenas 19 años de edad. Si bien es reconocido mundialmente por sus aportes al pensamiento istrativo, sobresalió antes en su carrera como ingeniero, ocupando cargos relevantes como el de ingeniero en las minas de la Commentry Fourchambault, un importante grupo minero y metalúrgico en el cual llegó a la cima en 1988, cuando fue nombrado director general. Considerado el padre de la Teoría Clásica de la istración la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para istrar organizaciones complejas La teoría clásica de la istración se distingue por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia. Henry Fayol expuso su teoría en su famoso libro istration industrielle et générale publicado en París. La exposición de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, inicia con la concepción anatómica y estructural de la organización. También destacó y obtuvo la iración de la industria por su perfil científico. En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire, trabajo que causó una gran impresión y le consagró como un hombre de ciencia. Fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establece catorce principios de la istración, dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa, las cuales son:

Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas. Funciones istrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones istrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas. Argumenta Fayol, que ninguna de las cinco funciones esenciales precedentes tienen la tarea de formular el programa de acción general de la empresa, de constituir su cuerpo social, de coordinar los esfuerzos y de armonizar los actos, esas atribuciones constituyen otra función, designada habitualmente con el nombre de istración. SINOPSIS: En tiempos remotos algunos autores destacaron la importancia de que la teoría de la istración debía procederse como en las ciencias exactas, es decir, a través de un sistema de experimentación real para convalidar la doctrina. Esto dio el auge del primer intento de formular una teoría general de la istración, Henry Fayol en su Teoría de la istración clásica que es una de las más conocidas, destaca lo relevante que es para una empresa la istración.

POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA: 1. ENFOQUE NORMATIVO Y PRESCRIPTIVO: Determinar las funciones del y cuales principios generales debe seguir.

2. LA ISTRACIÓN COMO CIENCIA: Enseñanza organizada y metódica para mejorar las cualidades y aptitudes de los es. 3. LA ORGANIZACIÓN ES VISTA COMO UNA ESTRUCTURA Concepto tradicional, rígido (militar).Forma y disposición de las partes y su interrelación. Aspectos organizacionales se analizan desde la dirección a la ejecución (contrario a istración .Científica) Presidente A Director B C Gerente D E Jefe F G H I Supervisión J L Ejecución. 4. DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN: División de los órganos de la organización: Verticalmente en niveles de autoridad Horizontalmente en la departamentalización (istración. Científica – especialización de obreros) 5. CONCEPTO DE LÍNEA Y STAFF: Unidad de mando o supervisión única Unidad de dirección Centralización de la autoridad Cadena escalar. 6. COORDINACIÓN: Cuanto mayor sea la organización y su división de tareas, para su eficiencia se requiere de coordinación. 7. ORGANIZACIÓN LINEAL: En la organización lineal los órganos de línea, es decir, los órganos que la conforman, siguen con rigidez el principio escalar (autoridad de mando). Aspectos Relevantes de su obra: Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones básicas. Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa. Relacionadas con la compra, venta e intercambio. Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales. Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas. Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas. Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones istrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas.

CONCEPTO DE ISTRACIÓN: Para Fayol istrar es: Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción. Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa. Dirigir: guiar y orientar al personal. Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos. Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas. Las funciones istrativas abarcan los elementos de la istración, es decir, las funciones del . 3. PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ISTRATIVAS: Niveles jerárquicos Más altos Más bajos Funciones istrativas Otras funciones no istrativas Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar Las funciones istrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente entre los niveles jerárquicos. 4. DIFERENCIA ENTRE ISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN: Según Fayol, la istración es un todo y un conjunto de procesos del cual la organización es una de las partes, la cual es estática y limitada, ya que se refiere a la estructura y la forma. A partir de esta diferenciación, la palabra organización tendrá dos significados: Organización como entidad social. Organización como función istrativa. 5. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ISTRACIÓN: Los 14 principios generales de la istración de Henry Fayol son:

1. División del trabajo: Especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia. 2. Autoridad y responsabilidad: Autoridad: derecho a dar órdenes y esperar obediencia. -Responsabilidad: deber de rendir cuentas 3. Disciplina: Jefes: energía y justicia en órdenes sanciones, normas claras y justas. -Subordinados: obediencia y respeto por normas. 4. Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe. 5. Unidad de dirección: Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. 6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares. 7. Remuneración del personal: Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización. 8. Centralización: Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización 9. Cadena escalar: Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe autorización. 10. Orden: Haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y humano. 11. Equidad: Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal. 12. Estabilidad del personal: Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo. 13. Iniciativa: Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito. 14. Espíritu de equipo: La armonía y la unión de personas es vital para la organización.