Rancangan Aktualisasi Bhaktia 14676c

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA

NO 1 1.

KEGIATAN 2 Pembuatan

TAHAPAN KEGIATAN 3 1. Berkoordinasi

OUTPUT/ HASIL KEGIATAN

dengan Output

:

4 Alur

NILAI-NILAI DASAR 5

Pelayanan Akuntabilitas

KONTRIBUSI

PENGUATAN

TERHADAP VISI

NILAI-NILAI

DAMPAK MISI ORGANISASI ORGANISASI 6 7 8 Sesuai dengan visi Pelaksanaan kegiatan Apabila nilai

alur pelayanan

kepala puskesmas untuk Kesehatan

- Tanggung jawab

puskesmas

kesehatan

pembuatan alur pelayanan

- Mendahulukan

yaitu

kesehatan

Untuk mempermudah

2. Pembentukan

sumber

berencana

membuat

alur Nasionalisme

pelayanan kesehatan di Puskesmas. - Kemanusiaan

kesehatan. memilih

kepentingan publik

TIM kesehatan di Puskesmas Cikadu

Pembuatan alur pelayanan saya 3. Pencarian

pelayanan

sumber dan

data, Saya mengkoordinasikannya kepada - Persatuan TIM

memilah kepala puskesmas mengenai rencana

yang

memvalidasi data

ada, pembuatan alur pelayanan kesehatan Etika publik tersebut.

Setelah disetujui oleh - Saling menghormati

4. Penyusunan alur pelayanan kepala puskesmas saya membentuk - Sopan santun kesehatan oleh TIM

TIM yang akan

membuat alur

5. Pengesahan alur pelayanan pelayanan tersebut. Alur tersebut Komitmen mutu kesehatan

oleh

Puskesmas

Kepala disusun dengan penuh tanggung jawab - Efektif dan kesungguhan, dimulai dengan - Efesien

6. Sosialisasi alur pelayanan mencari kesehatan kepada seluruh diperlukan pegawai puskesmas

sumber dan

data sesuai

yang - Inovatif dengan

kebutuhan. Dalam satu TIM kami Anti korupsi

ANALISIS

cikadu yang

aneka

terwujudnya mengaktualisasikan

tidak

dilaksanakan

masyarakat sehat dan nilai-nilai

dalam pembuatan

mandiri

kegiatan

serta akuntabilitas,

berkeadilan dan misi nasionalisme, meningkatkan pelayanan yang terjangkau berkeadilan

mutu publik,

kesehatan mutu

etika pelayanan

komitmen kesehatan dan

merata, korupsi dan mendorong terciptanya organisasi profesional

alur maka

anti pelayanan dapat kesehatan

yang

profesional, integritas, inovasi yang dan peduli tidak dapat terlaksana

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA 7. Sosialisai alur pelayanan menjunjung kesehatan

tinggi

rasa

saling - Pungutan liar

kepada menghormati persamaan darajat dan

pengunjung puskesmas

bergotong royong semata-mata untuk kepentingan

tersusun

Setelah

masyarakat.

alur

pelayanan

saya

menyerahkannya untuk disahkan oleh kepala puskesmas. Alur pelayanan

medis

tersebut

ditempatkan

di

tempat yang mudah dilihat oleh pasien maupun keluarganya. Dengan adanya alur pelayanan medis ini pasien maupun keluarganya tidak mengalami

kebingunan

berobat

ke

puskesmas.

menjadi

lebih

mudah

saat

akan

Pelayanan dan

cepat

(efektif, efisien dan inovatif). Dengan

alur pelayanan kesehatan yang jelas menghindari praktek percaloan dan pungutan liar dalam pelayanan kesehatan di puskesmas

2.

Pemeriksaan

1. Memanggil pasien sesuai Output

:

Menurunkan

angka Akuntabilitas

Dengan melaksanakan Kualitas hasil kerja Bila

nilai-nilai

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA dan

dengan urutanya kesakitan warga kecamatan 2. Mencocokan identitas pengobatan Cikadu pasien dengan rekam pasien rawat Pemanggilan pasien dilakukan medik pasien jalan di 3. Melakukan pemeriksaan sesuai urutan dengan ramah, puskesmas salam serta tanda vital (nadi, tekanan mengucapkan

- Professional - Sesuai kompetensi

dan mempersilahkan pasien untuk duduk,

TIM (pendaftaran-

dengan visi dan misi korupsi

masyarakat. Bila

pernapasan) dibantu oleh saya tidak akan membeda-bedakan

selesai pelayanan)

dari

dalam

darah,

suhu

perawat 4. Melakukan

Pemeriksaan dibantu

perawat 5. Melakukan

- Bersikap adil - Bekerjasama dalam

oleh

anamnesa

/

pasien

tentang

akuntabilitas, diterapkan,

di balai pengobatan nasionalisme, umum

Puskesmas publik,

cikadu maka sesuai mutu

tidak

etika menimbulkan

komitmen kurang dan

anti kepercayaan dari

Puskesmas meningkatkan yaitu pelayanan kesehatan

pemeriksaan

dengan sebaik-baiknya. Selanjutnya Etika publik

terwujudnya

tidak

sesuai

saya akan mencocokkan identitas - Sopan santun

masyarakat sehat dan

standar,

maka

mandiri

penegakan

pasien dengan identitas yang ada pada kartu status pasien dan memastikan tidak ada kesalahan. Pengukuran

- Komunikasi baik Komitmen mutu

keluhan pasien - Efektif, berkualitas 6. Melakukan pemeriksaan tekanan darah, nadi, pernapasan dan - Kepuasan pasien suhu dibantu oleh perawat yang fisik secara cermat 7. Menegakkan diagnosis bertugas. Saya akan melakukan 8. Memberikan penjelasan Anti korupsi kepada

dan pengobatan pasien nilai

Cikadu

pasien dan berusaha melayani pasien

tinggi badan dan berat badan

Nasionalisme

kegiatan pemeriksaan yang memperhatikan dasar

anamnesis

(tanya

jawab

untuk

menggali informasi mengenai penyakit

- Jujur

penyakitnya - Tidak menerima 9. Memberikan terapi yang pasien) secara cermat dan teliti, serta timbal jasa dari pasien rasional sesuai dengan mendengarkan dan menanggapi yang tidak sesuai keluhan pasien dengan sikap empati. diagnosis 10.Melakukan pencatatan Saya melakukan pemeriksaan secara

serta

berkeadilan diwilayah

diagnosis

kerja

terapi

kurang

misi

tepat,

sehingga

Cikadu

angka

kesakitan

yang pertama yaitu

pasien

meningkatkan

bertambah.

Cikadu.

Puskesmas serta

Puskesmas

pelayanan yang terjangkau

mutu

kesehatan merata, dan

berkeadilan. Dan misi yang ke 5 mendorong

dan

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA keluhan, pemeriksaan fisik, profesional sesuai dengan kompetensi

terwujudnya

dan terapi yang diberikan sebagai dokter sebelum pemeriksaan

kemandirian

pada rekam medis pasien.

saya meminta izin kepada pasien (informed

consent)

secara

masyarakat

lisan,

untuk

hidup sehat.

sedangkan untuk pemeriksaan yang bersifat khusus dapat dilakukan informed

Setelah maka

consent

secara

tertulis.

pemeriksaan telah cukup saya

akan

menegakkan

diagnosa, selanjutnya saya akan memberikan

tatalaksana

sesuai

kebutuhan. Saya akan mencatat semua yang telah saya dilakukan dalam rekam medis pasien dan buku registrasi pelayanan rawat jalan secara lengkap dan sesuai dengan keadaan yang sesungguhnya. Saya tidak akan

menerima timbal jasa yang tidak sesuai dengan

peraturan yang

berlaku. 3.

Melakukan Kunjungan

1. Menerima

laporan

dari Output : dokumen rekam medis / Akuntabilitas

kader, petugas kesehatan laporan pasien kunjungan

- Tanggung jawab

Kegiatan

kunjungan Dengan

rumah ini telah sejalan memberikan

Bila dasar

nilai-nilai tidak

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA rumah (home

atau masyarakat setempat

dengan

visite)

mengenai pasien yang akan Saya menerima laporan dari petugas Nasionalisme :

organisasi nomor 4 komprehensif,

atau kesehatan di desa, kader maupun - Melayani

dikunjungi

menentukan sendiri pasien masyarakat sekitar mengenai warga yang

akan

dikunjungi yang sakit dan tidak dapat datang ke

menggerakkan

publik/tolong

serta

menolong

dalam

puskesmas untuk berobat dikarena - Religius penyakitnya, akses 2. Mengunjungi rumah yang kondisi berdasarkan kebutuhan.

dimaksud ditemani oleh kepuskesmas kader atau oleh petugas infrastuktur

yang jalan

jauh yang

dan Etika Publik : tidak - Saling menghormati

secara

bersama-sama

pembangunan kepuasan maka

yang organisasi kami

5.

pelayanan

dirumah 6.

Memberi bertanya

pasien salam serta memperkenalkan diri bahwa kami adalah petugas

kesempatan kesehatan dari puskesmas Cikadu. Setelah dilakukan anamnesa dan

7. Memberikan terapi sesuai pemeriksaan terhadap pasien dan keluarganya setelah itu kami dengan diagnosa kerja 8. Berpamitan

pulang

mengucapkan salam

dan memberikan penjelasan kepada pasien dan keluarganya mengenai kondisi atau penyakit yang diderita oleh pasien dan

pasien tidak akan terlayaninya pasien-pasien serta membutuhkan

cikadu prima

memberikan

perawatan

motto pelayanan medis yaitu tetapi

- Mengedepankan

memiliki

siap akses yang sulit untuk berobat ke yang puskesmas.

terbaik untuk anda

pekerjaan

samping

puskesmas

4. Menegakkan diagnosis solusi

serta efek

yang yang

terbaik untuk anda

rumah pasien tersebut. Sesampainya Komitmen Mutu : Membantu memberikan dirumah pasien kami mengucapkan - Tidak menunda

menimbulkan

kemitraan. Dan motto pelayanan

pelayanan

mengunjungi

dan home visite akan

dengan terciptanya

kami siap memberikan mewujudkan

3. Melakukan pemeriksaan petugas kesehatan dari puskesmas kesehatan pada pasien

masyarakat kepentingan

kesehatan

yang diterapkan dalam

peran mengedepankan

berwawasan

memadai. Saya beserta kader dan - Sopan santun

kesehatan lainnya

misi pelayanan

Angka kesakitan menjadi

komitmen terhadap

bertambah

kepuasan pasien

tidak

dan sesuai

dengan profesional,

Anti-Korupsi : Jujur pembuatan

nilai

dalam

peduli

laporan

inovasi

dan

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA 9. Membuat

laporan

hasil solusi cara perawatan pasien dirumah .

kunjungan

kunjungan

Saya juga tidak lupa memberikan kesempatan pasien dan keluarga untuk bertanya, setelah dirasa cukup dalam

memberikan informasi saya akan berpamitan pulang dan mendoakan pasien agar lekas sembuh dan bersabar dan bertawakal pada Allah SWT .

Selanjutnya saya akan membuat laporan hasil kunjungan rumah tersebut dengan sebenarnya 4.

Membuat

1. Pembuatan

catatan medik pasien jalan

rawat

kartu

rekam Output : Rekam Medis Pasien

medis 2. Mencocokan identitas pada rekam medis 3. Mengisi rekam

- Profesional Pada loket pendaftaran pasien yang - Tanggung jawab berobat akan mendapatkan

bagian

farmasi

untuk pengambilan obat 5. Mendokumentasikan isi rekam

medis harian

di

buku pasien

berfungsi

mempermudah

pencarian

- Sopan santun

untuk - Saling Menghormati rekam Komitmen Mutu

medis saat pasien akan kontrol - Efektif, efisien kembali di Puskesmas. Rekam - Inovatif medis

berupa

selembar

kertas

berwarna merah untuk pasien wanita

Catatan baik,

medik yang Dengan lengkap

tersusun

kartu

medis berobat dan kartu rekam medis. Kartu Etika publik

pasien berobat 4. Menyerahkan rekam medis kepada

Akuntabel

merupakan

Bila

dan melaksanakan rapih pencatatan

dasar

bagian medis secara aktual pembuatan rekam yang meningkatkan

berkualitas,

dan kerapian

profesional

sesuai istrasi

- Meningkatkan Pelayanan kesehatan

dengan

Anti korupsi

meningkatkan

puskesmas

tidak

rekam diterapkan dalam

dari sistem pelayanan dan sistematis akan medis, kesehatan

nilai-nilai

nilai kartu

mutu

rekam

medis kemungkinan

misi profesionalisme dan akan cikadu kredibilitas terjaga

maka

tertukar

antara satu pasien dengan yang lain,

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA dibantu

oleh

petugas kertas berwarna biru untuk pasien - Tidak berbelit belit pelayanan

kesehatan dalam pelayanan yang laki-laki, dan putih untuk pasien Anak 6. Penyimpanan rekam medis istrasi terjangkau (kurang dari 18 tahun). Pasien masuk pada tempatnya. - Terapi rasional berkeadilan ke ruang pemeriksaan. Setelah

kesehatan merata, dan

sehingga kesinambungan pelayanan berjalan

tidak dengan

bersalaman dan memberikan salam

baik. Selain itu

dengan hangat saya mempersilahkan

rekam

medis

pasien untuk duduk dan saya akan

yang

tidak

menanyakan identitas pasien apakah

disusun

sesuai dengan yang tertera direkam

baik

medis, hal ini sangat penting untuk

mengakibatkan

mencegah tertukarnya rekam medis

pencarian

dengan pasien lainnya (profesional).

pasien

Setelah melakukan pelayanan pada

kontrol

pasien saya akan menulisnya di

lebih

kartu rekam medis mulai dari tanda-

akhirnya kualitas

tanda vital (tekanan darah, nadi,

pelayanan

suhu, pernapasan) tingggi badan dan

menurun

berat badan, dibantu oleh tenaga medis lainnya keluhan utama pasien, keluhan

tambahan

pasien,

hasil

pemeriksaan fisik yang mendukung dan assesment atau diagnosa kerja pasien

tersebut

terakhir

saya

dengan

untuk yang menjadi lama

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA menuliskan terapi yang rasional sesuai

dengan

diagnosa

kerja

pasien tersebut dan memberikan tanda tangan disertai nama jelas pada rekam medis tersebut. Setelah menerima

obat

rekam

medis

diserahkan ke bagian rekam medis untuk

pendokumentasian

disimpan

kembali

ke

lalu

tempat

rekam medis sesuai denga nomor urutnya, hal ini dilakukan agak saat pasien kontrol dapat dengan mudah dan cepat mendapatkan rekam

medis

sehingga

yang dibutukan

pengobatan

berkelanjutan

dan

menjadi riwayat

penyakit pasien tercatat secara lengkap. Selain itu rekam medis ini juga berfungsi sebagai alat bukti

bila

dikemudian

hari

terdapat permasalahan. 5.

Memberikan

1. Memanggil pasien sesuai Output : Surat keterangan sehat

Akuntabilitas

Surat keterangan sehat Dengan menerapkan Bila

nilai-nilai

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA pelayanan surat keterangan sehat

urutan - Berkomitmen tinggi 2. Melakukan pencatatan atau Pelayanan surat keterangan sehat - objektif registrasi identitas merupakan bagian dari pelayanan pemohon surat sehat pada kesehatan yang dilakukan di buku khusus Puskesmas Cikadu. Permintaan permintaan surat sehat. surat keterangan sehat ini digunakan 3. Melakukan anamnesa atau untuk berbagai keperluan seperti menanyakan kebutuhan pendaftaran masuk sekolah, pasien datang ke pendaftaran kerja, pendaftaran puskesmas 4. Memeriksa pasien secara anggota KPPS di wilayah kerja cermat dan menyeluruh, puskesmas Cikadu dan keperluan mulai tanda

dari

pemeriksaan lainnya. Pemberian surat keterangan vital

dan sehat tidak membeda bedakan gender,

Nasionalisme

- Adil

cukup

Melaksanakan pemeriksaan

oleh dalam

pembuatan diterapkan dalam

masyarakatt.

Oleh surat

keterangan pembuatan surat

karena itu baik dan sehat

akan keterangan sehat,

buruknya

nilai maka

baik

pelayanan meningkatkan

dan

di

Komitmen mutu

Pelayanan

sesuai

kebutuhan warga

badan.

Selanjutnya

dilakukan

pemeriksaan pemeriksaan tanda-tanda vital seperti

dan masyarakat

buruknya profesionalisme

terhadap

kesehatan

dan

Puskesmas. harus

pemerintah

dilakukan

dengan

berkurang,

profesional,

dan

Apabila

surat

sehat

diberikan

tanpa

dilakukan

pemeriksaan kesehatan

dipercayanya puskesmas

pernapasan

cikadu

anamnesa

mengenai riwayat penyakit pasien dan juga pemeriksaan menyeluruh dari

akan

berdampat tidak

tekanan darah, nadi, suhu tubuh dan pasien,

sarana

penyelenggara

Pelayanan

suku, ras, maupun perihal keperluan pemeriksaan lanjutan berintegritas 5. Memberikan surat sehat pembuatannya. Sebelum diberikan sesuai dengan surat keterangan sehat dilakukan Anti korupsi tidak memberikan surat keperluannya pemeriksaan tinggi badan dan berat

dilakukan

creative, kepercayaan

mencerminkan innovative

dengan pelayanan

sopan dan ramah

tidak

diperlukan

ini

sebelum

dasar dasar

surat keterangan sehat integritas,

Etika publik

-

banyak nilai-nilai

untuk

mengeluarkan

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA ujung rambut hingga ujung kaki,

surat keterangan

selanjunya dilakukan pemeriksaan

sehat kembali

buta warna. Semua pemeriksaan dilakukan secara objektif, teliti dan cermat agar didapatkan hasil yang akurat dan sesuai dengan kondisi

pasien tersebut. Petugas kesehatan tidak

diperkenankan

untuk

memberikan surat keterangan sehat tanpa dilakukan pemeriksaan terlebih dahulu.

6.

Melaksanakan

1. Memberi kabar pada kader Output

:

Peningkatan Akuntabilitas

Melalui

kegiatan Dengan

upaya

dan bidan desa dokter akan pengetahuan tentang kesehatan

- Bertanggung jawab

penyuluhan

kesehatan

datang

- konsisten

terjadwal

masyarakan

posyandu

(UKM)

terjadwal di wilayah desa

pada

posyandu dengan memberikan penyuluhan kehamilan,

pada

tersebut. 2. Menyiapkan

pelayanan

yang

sudah

lembar

absensi untuk daftar hadir ibu hamil dan bayi yang

Saya akan mensosialisasikan kepada petugas kesehatan di desa akan datang pada pelayanan posyandu dan memberikan penyuluhan. Kegiantan

penyuluhan

ini

akan

dilakukan

keliling ke posyandu keliling setiap

secara penyuluhan akan kader

mencerdaskan

pertemuan Apabila para ANEKA

ibu petugas kesehatan di dengan

hamil maupun yang desa dan masyarakat dalam

- Sopan santun

memiliki

-Bahasa dimengerti

minggunya, hal ini dilakukan sebagai datang ke posyandu Etika publik 3. Menyiapkan tempat, alat salah satu upaya untuk menurunkan

yang dapat gejala

agar akan

optimal maka

meningkatkan akan

mendeteksi rasa tanggung jawab, menghambat dini

dari profesionalitas,

kelainan pada kemilan inovasi sesuai

tidak

posyandu, dijalankan

Nasionalisme

bayi

nilai

dengan

misi kebersamaan.

pencapaian dan dan

misi

berakibat

visi yang

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA persalinan dan

yang

dibutuhkan

perawatan bayi

penyuluhan berupa lembar hamil dan bayi. Materi penyuluhan balik. 4. Menyapa

untuk angka kesakitan dan kematian ibu -

peserta

penyuluhan dengan hangat dan sopan 5. Menyebarkan

lembar

runtuhnya

nilai

interaksi yang baik meninngkatkan

persatuan

dan

tentang kehamilan, persalinan dan

dengan peserta , pemberdayaan

kebersamaan

perawatan bayi. Saya akan menyapa

tanya jawab

kesehatan masyarakat

serta

peserta penyuluhan dengan hangat dan

yang

mencerdaskan

sopan. Penyuluhan ini dimaksudkan Komitmen mutu

bekesinambungan dan

kehidupan

agar

menggerakkan

bangsa.

ibu

hamil

absensi dan quisioner 6. Melakukan penyuluhan mempersiapkan

dapat diri

lebih

menjalani Anti korupsi

pada ibu hamil dan ibu kehamilannya, proses persalinan dan merawat buah hatinya saat sudah yang membawa bayinya. 7. Membuka sesi tanya jawab dilahirkan. Selain itu juga bermanfaat bagi para ibu untuk agar ibu hamil waspada terhadap

bertanya 8. Menyebarkan

quisioner

untuk mendapatkan hasil apakah penyuluhan yang dilakukan

sudah

dapat

gejala-gejala yang mengarah kepada ketidak

normalan

kehamilannya

dalam

sehingga

dapat

ditindak lanjuti dengan cepat dan tepat oleh

petugas kesehatan

setempat.

dimengerti oleh peserta 9. Menutup acara penyuluhan Setelah memberi materi penyuluhan 10. Membereskan alat – alat saya membuka sesi tanya jawab sehingga peserta dapat menanyakan hal-hal

yang

kurang

Penilaian

akan

penyuluhan

ini

Komunikasi

dimengerti.

keberhasilan didasarkan

atas

Memberikan

dan puskesmas

serta dalam

peran

masyarakat pembangunan

pelayanan posyandu berwawasan sesuai

dengan kesehatan

jadwal yang telah kemitraan ditetapkan

dengan

tidak

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA quisioner yang diberikan sebelum dan setelah dilakukan penyuluhan

7.

Rapat

Puskesmas

rapat Output : Notulensi rapat lokakarya Akuntabilitas - Konsisten bulanan Puskesmas tiap bulanan - Bertanggung jawab bulannya bersama kepada Rapat bulanan Puskesmas Cikadu

(LOKBUL)

puskesmas dan kepala tata

megkoordinasikan

Menghadiri rapat bulanan

1. Menjadwalkan

Nasionalisme

dilaksanakan secara rutin tiap akhir

usaha bulan. Rapat ini dilakukan untuk 2. Menginformasikan tanggal dan waktu rapat bulanan kepada

seluruh

staf

puskesmas melalui SMS

mengkoordinasikan

kegiatan-kegiatan

yang dilakukan oleh seluruh pegawai puskesmas. Dilakukan penyampaian

hasil kegiatan oleh masing-masing

- Musyawarah - Kebersamaan

penanggung program

dari

setiap

dan

juga

pendapat dengan penuh

jawab

kesehatan lingkungan, dan depo obat

Oleh penanggung jawab obat. Rapat bulanan

ini

meningkatkan

dilakukan kinerja

untuk

pegawai

–

berfungsi

Komitmen mutu

meningkatkan

akan

tidak

pegawai dijalankan

meningkatkan dengan

optimal

kegiatan rasa tanggung jawab, dalam dan profesionalitas, program- inovasi

program

yang kebersamaan.

akan pencapaian

seluruh dan

Semua itu semata- keluarga mata

maka

dan menghambat

sudah dilaksanakan. Diantara

misi

visi yang

besar sudah

untuk puskesmas sehingga dicanangkan.

meningkatkan

kualitas

pelayanan Selain itu juga

kualitas pelayanan kesehatan dan

masyarakat

profesionalisme

ditingkatkan

dalam

nilai

oleh ANEKA

untuk seluruh

evaluasi

Mengemukakan

bulanan Apabila

puskesmas

puskesmas

dan BBM Grup 3. Datang ke aula puskesmas pemegang program, seperti laporan santun dan hormat pada tepat waktu pukul balai pengobatan umum oleh dokter pada setiap pegawai, puskesmas, program kesehatan ibu dan 10.00 WIB baik dengan yang lebih 4. Pembukaan rapat bulanan anak oleh bidan koordinator, program muda maupun yang oleh kepala puskesmas gizi, imunisasi, promosi kesehatan, sudah senior 5. Mendengarkan laporan – laporan

puskesmas

seluruh

Etika publik

laporan

bulanan Rapat

pelayanan

kesehatan puskesmas

di

kepada dapat dapat menurunkan rasa kebersamaan kekompakan antar

pegawai

puskesmas yang

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA 6. Melaporkan jawaban

pertanggung pegawai

puskesmas,

dan

apabila pelayanan

kepada

pada

sebagai terdapat suatu masalah, maka akan masyarakat.

penanggung jawab balai diselesaikan

dengan

akhirnya

pelayanan kepada

musyawara h.

pasien

Anti korupsi Kegiatan rapat bulanan ini sangat - Tepat jadwal pengobatan umum 7. Melakukan pencatatan hal - Jujur dan tanggung penting dilakukan karena dapat – hal penting pada saat jawab digunakan sebagai bahan evaluasi rapat pelayanan kesehatan yang kami berikan

kurang

prima.

dan memperbaiki program-program yang belum tercapai targetnya. Oleh

karena itu pemegang program harus

menyusun

laporannya

secara bertanggung jawab agar menggambarkan

keadaan

sesungguhnya. 8.

Pelayanan

1. Memanggil pasien sesuai Output : Sosialisasi alur rujukan Akuntabilitas

surat rujukan

urutan yang tepat. 2. Melakukan pencatatan atau registrasi identitas pasien Pasien

datang

pada buku khusus keluarganya

diantar

kemudian

pasien Balai Pengobatan mempersilahkan

duduk

Dengan adanya proses Dengan pelaksanaan Apabila

nilai

- Transparansi

pembuatan

surat rujukan

yang ANEKA

tidak

- Tanggung jawab

rujukan yang tepat, bermutu

,maka tertuang

dalam

oleh

sistematis

saya Nasionalisme dengan - Tidak membedakan

senyum, salam, sapa, dan santun. umum 3. Melakukan anamnesa atau Dengan berpakain rapih,saya menanyakan pada pasien

Kesukuan

dan transparansi dan rasa pelayanan

transparan

maka tanggung

menghasilkan pelayanan

organisasi

kesehatan diperkuat.

dasar dan pelayanan

jawab rujukan

maka

dapat dengan

ketidak

pedulian memahami

155

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA tentang keluhannya melakukan 4. Memeriksa pasien secara cermat

dengan Etika public

pemeriksaan

dan

menyeluruh,

saya - Empati

cermat dan menyeluruh mendengarkan dengan hormat apa - Sopan,santun 5. Menegakkan diagnosis yang disampaikan oleh pasien, pasien ICD -10 6. Memberikan rujukan pada setelah itu saya mencuci tangan untuk Komitmen mutu pasien diagnosis

sesuai dan

dengan memulai

melakukan pemeriksaan - Efektif

indikasi fisik seefektif mungkin. Dengan -

rujukan yang tepat. empati saya menginformasikan 7. Surat rujukan dicetak oleh dengan jelas hasil diagnosa petugas pendaftaran / penyakit. Pasien belum paham betul PCare dengan alur pelayanan rujukan di era BPJS sekarang ini . Mereka mengira setelah mendapat kartu BPJS

,

mereka

bisa

meminta

rujukan semaunya. Padahal ada 155 penyakit yang tidak bisa dirujuk ke FKTP tingkat 2. Saya memberikan rujukan

sesuai

dengan

indikasi

diagnosis dan tidak terpengaruh dengan permintaan pasien atau keluarganya.

Dengan

adanya

transparansi system pcare pembuatan

rujukan yang bermutu,

penyakit

yang

merata

tidak

dapat

dirujuk

akan

terjangkau

cuci tangan

sesuai

tuntutan pasar maka

menurunkan

misi

untuk

tingkat

meningkatkan

mutu

profesionalitas

Berorientasi dengan

serta

mutu pelayanan kesehatan mengawali di Puskesmas Cikadu

akan terwujud

sebagai

dokter

dan

kredibilitas

serta

komitmen

dengan FKTP 2. Anti korupsi - Gratifikasi - Disiplin - Jujur - Adil

pihak

RANCANGAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ANEKA surat rujukan dapat efektif dan efisien dan mudah dimengerti oleh pasien .

Saya juga tidak membeda – bedakan status pasien apakah pasien jaminan atau umum dan walaupun diiming-

imingi

pasien

memberikan

sesuatu, apabila tidak terdapat indikasi rujuk apapun alasannya.