Actividad De Aprendizaje 7 Evidencia 3 6f3z3o

Actividad de aprendizaje 7

Evidencia 3: Informe

“Identificación de las tecnologías de la información”

Leidy Paola Correa Bejarano

Gestión Logística (1667911)

2018

Open Market, una empresa especializada en manejar, transportar, almacenar, acondicionar y distribuir productos terminados para las principales compañías multinacionales y nacionales que operan en Colombia Su idea era que los clientes no tuvieran que preocuparse por el proceso de llegada de sus productos a los puntos de venta, y adicionalmente, que pudieran agregar valor a sus operaciones a través de la especialización de su cadena de abastecimiento. El rápido crecimiento que tuvo la compañía, que comenzó con 17 personas y una bodega de 350 metros cuadrados en la capital, es el reflejo de la calidad de su trabajo y el esfuerzo de sus empleados. Hoy cuentan con más de 3.200 colaboradores y algo más de 100 mil metros cuadrados en bodegas y oficinas en Montería, Tunja, Malambo, Bogotá, Cali, Medellín, Barran- quilla, Bucaramanga, Cúcuta, Cartagena, Pereira e Ibagué. Con el paso del tiempo y las necesidades y exigencias de los clientes, la compañía fue sumando y consolidando servicios, lo que la hizo pionera en soluciones logísticas integrales diseñadas para cada uno. Su crecimiento se vio favorecido por la constante innovación.

PROCESOS  Transporte y almacenamiento  Transporte y almacenamientos de mercancías peligrosas  Radicación de facturas  Entregas nacionales  Gestión de inventarios en consignación  Logístico de frio  Entregas urgentes

identifique las necesidades presentes en los sistemas de información de la empresa, teniendo en cuenta la estrategia organizacional los sistemas de información son extraordinariamente amplios usándose:         

Informes Reuniones de consulta Planillas de resultado Boletines informativos Balances Planos Mapas Comunicaciones telefónicas Comentarios informales

OPEN MARKET también cuenta con equipos de comunicación y sistemas satelitales para el control de la operación y rastreo de la Mensajería y Paquetería esto con el fin de cumplir con los servicios vendidos al cliente. Al igual para poder responder de manera rápida. La aplicación de la tecnología GPRS a la trazabilidad en el transporte consiste en controlar y gestionar los vehículos de la empresa a través de una dirección web, desde cualquier lugar con a Internet. En el momento en el que el se identifica aparece el mapa donde podrá ubicar los distintos elementos gestionados, fundamentalmente vehículos. Indique qué software o tecnologías de la información servirían como apoyo en cada una de las áreas de la empresa y establezca la respectiva plataforma informática a utilizar La solución integrada en terminales portátiles de última generación permite aprovechar las tecnologías más innovadoras, tanto en captura y a la información como en comunicaciones (voz, datos, GPS, a Internet, correo electrónico, teleconferencias, lectura de código de barras y captura de imágenes y firmas). Sistemas de gestión de flotas por GPS y GPRS Esta suite de localización y gestión de flotas está basada en tecnologías GPS y GPRS, totalmente adaptada a las necesidades del cliente. Terminales portátiles (movilidad empresarial)

Realice una descripción detallada sobre la funcionalidad de cada software propuesto, justificando su selección Se maneja vehículos con la tecnología de GPS Y GPRS para así poder realizar el seguimiento y poder dar cumplimiento a la solicitud de los clientes. También cuenta con plataformas donde los clientes por medio de internet con una contraseña asignada pueden dar seguimiento a sus productos o servicios contratados. Los sistemas de Tele-conferencia incrementan la comunicación reduciendo la necesidad de establecer o cara a cara, ahorrando así tiempo y dinero rápido a la información y por ende mejora en la atención a los s. Evitar pérdida de tiempo recopilando información que ya está almacenada en bases de datos que se pueden compartir Generación de nuevas dinámicas, utilizando medios informáticos como el correo electrónico, multimedia, teleconferencia, directo a bases de datos y redes nacionales e internacionales. Informe La información y la comunicación son sin duda lo más valiosos de esta época, y tanto las empresas, los proveedores y los s son conscientes de su importancia, Su logística es un aspecto clave en la gestión de cualquier empresa. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) cada día toman más protagonismo impactando en todo orden de actividades, desde las cotidianas hasta las más específicas y técnicas También implica una nueva oportunidad para actualizar métodos antiguos de quehacer, representando un desafío importante para la sociedad actual, Internet es una herramienta de uso masivo que permite a las personas acceder a conocimiento e información de forma casi inmediata y a la carta de quien busque, así, se transforma en una fuente inagotable de datos e información, de la cual no entraremos en cuestionamiento de veracidad, más de accesibilidad y de potencial uso. En el mundo actual se debe contar con un flujo de información y comunicación interna e externa constante de calidad, rapidez, multidireccional, y de fácil para los de la compañía, también es importante el canal externo con clientes, proveedores, instituciones que sea eficiente y eficaz.

El servicio de asesoría online mejora la atención a los clientes, cada cliente podrá utilizar los medios de comunicación e información que más se adapte a su situación, ya que estos son elementos muy valiosos para la competitividad de la compañía. Se maneja protección de datos donde solo la compañía tendrá a esta información, además se mantiene una constante capacitación al personal sobre los avances de la compañía. La planificación de los servicios y la infraestructura del transporte de cargas y de la logística, para satisfacer los requerimientos de la actividad económica, contribuyendo al desarrollo humano, generando competitividad y vinculando la economía provincial a mercados nacionales e internacionales. La generación de un conjunto de centros satélites, como parte de la red centro-radial de logística será un conjunto coordinado de proyectos (programa) orientados al cumplimiento del objetivo principal.