UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ESMERALDAS “LUIS VARGAS TORRES” REACTIVOS: CICLO: 1ERO
MATERIA: PROCESOS ISTRATIVOS
PARALELO: ´´B´´
DOCENTE: ING. MERCEDES BUSTOS GÁMEZ
A B C D E
1 La istración tuvo su origen, de acuerdo a este grupo quienes la iniciaron: Por los gerentes Por los Sumerios Por las culturas Las tribus Todos
2 Para el desarrollo de la istración, fue notable la influencia de él origen, pero existe una que no pertenece subráyela A Filósofos (antiguos y modernos). B La Iglesia Católica. C La organización militar. D Revolución Industrial. E La tecnología F Economistas liberales. G Pioneros industriales y empresarios 3 Fue el fundador de la Escuela Clásica de istración de empresas y el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la istración: A. Frederick Taylor B. Henry Fayol C. George R. Terry D. Harold Koontz. 4 ¿Qué hacen los buenos gerentes? A Despiden trabajadores B Son los que trabajan para lograr resultados C Todas las anteriores D Son los que hacen las actividades con eficiencia y eficacia 5 Podemos definir a la istración diciendo que: A Es la forma de trabajar con eficiencia y eficacia B Es hacer las actividades menos aburrida C Es el proceso de trabajar con máquinas y recursos para alcanzar las metas organizacionales.
D Todas las anteriores 6 Como se entiende un proceso sistemático en las funciones del A B C D E
Por las fases o etapas Por el sistema o la eficiencia Por el proceso istrativo Todas Ninguna 7
Hubieron muchos autores que definieron a la Planeación, señale quien dijo que ´´Planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.
A Idalberto Chiavenato B Robbins y Coulter C Agustín Reyes Ponce D Reinaldo O. Da Silva E Koontz y weihrich F Frederick Taylor G Todos 8 Para el logro de objetivos es importante tener claridad del proceso istrativo. ¿Cuál debería ser el orden lógico para aplicarle? A. Dirección planeación, organización y dirección B. Planeación, control, organización y dirección C. Control, planeación, organización y dirección D. Planeación, organización, dirección y control A B C D
9 Cuál es la tarea de la istración Es interpretar los objetivos propuestos por la organización Es interpretar los planes de la organización Es interpretar los principios para alcanzar objetivos todas las anteriores 10 Existen diferentes definiciones de istración señale la correcta
a istración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos b istración es saber dirigir y obtener recursos, atraves de la competencia c
istración es saber mantenerse en el mercado mayorista
d Todas 11 De donde proviene la istración y cuál es su significado A Del griego y quiere decir empresa B De Babilonia y quiere decir pirámide C Del latín y dice que es dependencia de otro D De España y quiere decir casa 12 En la característica de la istración existe una que no pertenece enciérrela: A Universalidad. B Especificidad. C Unidad temporal. D Valor instrumental. E Programación F Amplitude ejercicio G Interdisciplinariedad. H Flexibilidad. 13 Porqué es importante la istración A Porque te da valor B Porque obtienes logros
C Porque eres gerente D Porque te enseña hacer líder 14 Cuál es el objetivo de la istración A Ganar más dinero B Obtener rentabilidad C Eficiencia y eficacia D Todas las anteriores 15 Por qué estudiar istración A En que todos somos gerentes B Necesidad universal de la istración C
En que prevalecía la justicia
D Todas las anteriores 16 Cuántos son los principios de la istración, según Fayol: A 10 B 14 C 12 D Ningunos Repuesta: B 17 La istración es necesaria en: A La casa B En la empresa C En la Iglesia D Todas
18 Qué tipo de sistema es el que interactúa y responde a su entorno a Sistema Abierto b Sistema Cerrado c
Sistema Concreto
d Ninguno
a b c d
19 Es un conjunto de elementos que están relacionadas entre sí para alcanzar algún determinado objetivo, que viene siendo esto: istración Planeación Sistemas Elemento
20. Porque el proceso istrativo es cíclico, Analícelo
Repuesta: El proceso istrativo es cíclico ya que tienen que están interrelacionados no puede estar separados uno del otro, quiere decir que son continuos 21. Como se entiende un proceso sistemático en las funciones del A Por las fases o etapas B Por el sistema o la eficiencia C Por el proceso istrativo D Todas E Ninguna 22. Hubieron muchos autores que definieron a la Planeación, señale quien dijo que ´´Planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán
de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización. A Idalberto Chiavenato B Robbins y Coulter C Agustín Reyes Ponce D Reinaldo O. Da Silva E Koontz y weihrich F Frederick Taylor G Todos 23. Para el logro de objetivos es importante tener claridad del proceso istrativo. ¿Cuál debería ser el orden lógico para aplicarle? A. Dirección planeación, organización y dirección B. Planeación, control, organización y dirección C. Control, planeación, organización y dirección D. Planeación, organización, dirección y control 24. Cuál es la tarea de la istración A Es interpretar los objetivos propuestos por la organización B Es interpretar los planes de la organización C Es interpretar los principios para alcanzar objetivos D todas las anteriores 25. Existen diferentes definiciones de istración señale la correcta A istración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos B istración es saber dirigir y obtener recursos, atraves de la competencia C istración es saber mantenerse en el mercado mayorista D Todas 26. De donde proviene la istración y cuál es su significado A Del griego y quiere decir empresa B De Babilonia y quiere decir pirámide
C Del latín y dice que es dependencia de otro D De España y quiere decir casa 27. Porqué es importante la istración A Porque te da valor B Porque obtienes logros C Porque eres gerente D Porque te enseña hacer líder 28. Cuál es el objetivo de la istración A Ganar más dinero B Obtener rentabilidad C Eficiencia y eficacia D Todas las anteriores 29. Por qué estudiar istración A En que todos somos gerentes B Necesidad universal de la istración C
En que prevalecía la justicia
D Todas las anteriores 30. La istración es necesaria en: A La casa B En la empresa C En la Iglesia D Todas 31. Para el desarrollo de la istración, fue notable la influencia de él origen, pero existe una que no pertenece subráyela A. Filósofos (antiguos y modernos).
B. C. D. E. F. G.
La Iglesia Católica. La organización militar. Revolución Industrial. La tecnología Economistas liberales. Pioneros industriales y empresarios
. 32. ¿Qué hacen los buenos gerentes? A. Despiden trabajadores B. Son los que trabajan para lograr resultados C. Todas las anteriores D. Son los que hacen las actividades con eficiencia y eficacia 33. Cuál es la tarea de la istración A.- Es interpretar los objetivos propuestos por la organización B. Es interpretar los planes de la organización C. Es interpretar los principios para alcanzar objetivos D. todas las anteriores 34. Existen diferentes definiciones de istración señale la correcta A. istración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos B. istración es saber dirigir y obtener recursos, atraves de la competencia C. istración es saber mantenerse en el mercado mayorista D. Todas 35. De donde proviene la istración y cuál es su significado A Del griego y quiere decir empresa B De Babilonia y quiere decir pirámide C Del latín y dice que es dependencia de otro D De España y quiere decir casa. 36. Por qué estudiar istración A. En que todos somos gerentes
B. Necesidad universal de la istración C. En que prevalecía la justicia D. Todas las anteriores 37. autores que definieron a la istración, señale quien dijo que ´´istración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos´´ A Idalberto Chiavenato y Williams B Robbins y Coulter C Reinaldo O. Da Silva D Koontz E Frederick Taylor F Marx y Engels G Todos 38. Cuál de estos autores contribuyó a la variación del proceso istrativo y se refería, para que el trabajo sea más efectivo debía existir la división del trabajo. A B C D E F
Adán Smith Henri Fayol Idalberto Chiavenato Taylor Todos Ningunos
39. Defina al proceso istrativo
A Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se divide la planeación B La istración es un proceso a través del cual se logran determinados objetivos previamente establecidos, mediante la
utilización racional de recursos humanos, materiales, técnicos y financieros. C El proceso istrativo, son las estrategias inapropiadas para lograr las metas de una institución o empresa. D Todas las anteriores 40. Cuáles de estos autores define a la planeación como ‘La Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y el de los pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos” A Ernest Dale B Henri Fayol C Idalberto Chiavenato D Burt K. Scanlan. E Todos F Ninguno 41. ¿Las planificaciones fracasan debido a? A Por estrategias inapropiadas, mala distribución B Falta de recursos, pobre implementación C Mala distribución, falta de recursos D Pobre implementación, por estrategias inapropiadas 42. ¿Por qué es importante la planeación en una empresa analice la repuesta? A Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización de mayores recursos B Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más no los elimina sino que los amplia. C Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito. D Mantiene una mentalidad futurista teniendo más jerarquía y un afán de lograr y mejorar las cosas E Condiciona a la empresa a que utilice las corazonadas Opciones a, c, d, e Opciones a, b, c, e Opciones b, c, d, e 43. De los siguientes niveles de planeación, identifique en el que se define la misión, la visión, los objetivos y metas generales, la evaluación interna y externa de la organización y la preparación de planes integrales. A. Estratégico B. Táctico C. Operativo D. Forma
44. La función istrativa general que en una empresa permite vigilar el desempeño y emprender acciones correctivas es. A. La planificación. B. La organización. C. La dirección D. El control. 45. Observe, lea y analice que representan estos elementos(Factibilidad, Objetividad y cuantificación, Flexibilidad, Unidad, Del cambio de estrategias) A Importancia B Fases y Etapas C Principios D Sistema E Planeación F Al Proceso istrativo 46. Forman parte de los elementos de la etapa de la organización en el proceso istrativo a) División del trabajo b) Coordinación c) Programación y visión Opción A: Solo a, b Opción B: Solo c, a Opción C: Solo b, c 47. Es la separación de actividades con el fin de realizar una función con mayor precisión, eficiente y mínimo esfuerzo, forma parte de la etapa de la organización en el proceso istrativo. A. B. C. D.
División del trabajo Coordinación Programación y visión Todas las anteriores
48. ¿Qué es organizar? A. Es compartir la istración con los empleados B. Establecer relaciones afectivas de comportamiento entre las personas de manera que puedan trabajar juntas con eficiencia. C. Es el esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener, tener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible . D. Todas las anteriores 49. Se refiere a los distintos tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden implantar en un organismo social; las más usuales son: de todas estas cuales no pertenece A) Lineal o militar B) Funcional o de Taylor C) Lineo - Funcional
D) Staff E) Por grupos 50. Forman parte de los elementos de la Dirección en el proceso istrativo a) Integración y toma de decisiones b) Comunicación, motivación y liderazgo c) Comunicación, Integración y Departamentalización d) Todas las anteriores 51. Qué tipo de Organigrama refleja o demuestra a una pequeña empresa. A. Vertical B. Horizontal C. Lineal o Staff D. Circular E. Todas las repuestas 52. En la Dirección cuantos elemento básicos de la comunicación existen A. Emisor, canal, Dirección B. Transmisor, emisor, oyente C. Receptor. Emisor, Transmisor D. Todas las anteriores 53. A qué tipo de liderazgo pertenece este concepto o definición: ´´Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aquí hay un trabajo que hacer.’ No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien". A. B. C. D.
a) b) c) d)
Líder Autócrata Líder Liberal Líder Eficiente Líder Participativo 54. Con el fin de facilitar el entendimiento de la comunicación, se mencionara su clasificación más sencilla: Formal Verbal Informal Escrita
Opción A: a, b Opción B: a, c Opción C: b, c 55. ¿Qué requiere organizar?
A. Requiere una computadora B. Requiere de una empresa y salas C. Requiere una red de centros de decisiones y comunicación para coordinar esfuerzos hacia las metas del grupo de la empresa.