PGA 2017/2018 Departamento: ISTRACIÓN DE EMPRESAS Materia: RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD CORPORATIVA. Curso: 1º
SOCIAL
1. OBJETIVOS DE LA MATERIA Y SU CONTRIBUCIÓN ALDESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS BÁSICAS 2. DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE LOS CONTENIDOS 3. METODOLOGÍA DIDÁCTICA 4. IDENTIFICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS Y APRENDIZAJES NECESARIOS PARA QUE EL ALUMNADO ALCANCE UNA EVALUACIÓN POSITIVA AL FINAL DEL CURSO 5. PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y CRITERIOS DE CALIFICACIÓN 6. APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EL AULA 7. MEDIDAS PARA LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD 8. ACTIVIDADES DE RECUPERACIÓN DE LOS ALUMNOS CON MATERIAS PENDIENTES DE CURSOS ANTERIORES 9. MEDIDAS PARA ESTIMULAR EL INTERÉS Y EL HÁBITO DE LA LECTURA Y LA CAPACIDAD DE EXPRESARSE CORRECTAMENTE 10. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS 11. PROPUESTA EXTRAESCOLARES
DE
ACTIVIDADES
COMPLEMENTARIAS
Y
12. EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA Y DE LA PRÁCTICA DOCENTE
1 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018
1. OBJETIVOS DE LA MATERIA Y SU CONTRIBUCIÓN ALDESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS BÁSICAS o DENOMINACION: RECURSOS HUMANOS RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA.
Y
o CODIGO: 0648 o ADSCRITO AL CICLO FORMATIVO: ISTRACIÓN Y FINANZAS. o FAMILIA PROFESIONAL: ISTRACIÓN o REFERENTE EUROPEO: CINE-5 B (Clasificación Internacional Normalizada de la Educación). o NIVEL DEL MARCO EUROPEO ESPAÑOL DE CUALIFICACIONES PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR: Nivel 1 Técnico Superior. o CURSO ACADEMICO: 2017-2018. o DURACIÓN: 70 horas o HORAS SEMANALES: 2 o PROFESOR:
El módulo “RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL COORPORATIVA ”, objeto de esta programación está regulado por: Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de Técnico Superior en istración y Finanzas y se fijan sus enseñanzas mínimas. Orden de 20/12/2013 de la Consejería de Educación, Universidades y Empleo por la que se establece el currículo del ciclo formativo de Grado Superior correspondiente al Título de Técnico Superior en istración y Finanzas en el ámbito de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia. Dicho módulo se desarrolla en 1º curso del ciclo formativo de grado superior, que consta de tres trimestres académicos presenciales en el IES.
2 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 Competencias Profesionales El Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenación general de la formación profesional del sistema educativo, establece que las enseñanzas de formación profesional tienen por objeto conseguir que el alumnado adquiera las competencias profesionales, personales y sociales De las competencias propias de los Ciclos Formativos de Grado Superior, previstas en el RD 1147/2011, en este módulo se desarrollan las siguientes: 1. Definir, planificar y organizar procesos y procedimientos de trabajo con autonomía en su campo profesional. 2. Evaluar y resolver problemas y contingencias en contextos variados y generalmente no previsibles, con comprensión crítica, transferencia de saberes y capacidad para la innovación y la creatividad 3. Supervisar objetivos, técnicas y resultados del trabajo personal y de los del equipo, con liderazgo y espíritu de mejora, garantizando la calidad del proceso y del producto o servicio. 4. Aplicar e integrar tecnologías y conocimientos avanzados o especializados en los procesos de trabajo 5. Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida, especialmente utilizando las tecnologías de la información y la comunicación. 6. Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. 7. Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa. 9. Ejercer los derechos y obligaciones derivadas de la actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural. Entorno profesional. 1. Las personas que obtienen este título ejercen su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, particularmente en el sector servicios, así como en las istraciones públicas, desempeñando las tareas istrativas en la gestión y el asesoramiento en las áreas laboral, comercial, contable y fiscal de dichas empresas e instituciones, ofreciendo un servicio y atención a los clientes 3 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 y ciudadanos, realizando trámites istrativos con las istraciones públicas y gestionando el archivo y las comunicaciones de la empresa. Podría ser trabajador por cuenta propia, efectuando la gestión de su propia empresa o a través del ejercicio libre de una actividad económica, como en una asesoría financiera, laboral o estudio de proyectos, entre otros. 2. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: – istrativo de oficina. – istrativo comercial. – istrativo financiero. – istrativo contable. – istrativo de logística. – istrativo de banca y de seguros. – istrativo de recursos humanos. – istrativo de la istración pública. – istrativo de asesorías jurídicas, contables, laborales, fiscales o gestorías. – Técnico en gestión de cobros. – Responsable de atención al cliente. Objetivos generales y competencias profesionales, personales y sociales asociadas al módulo profesional en el diseño curricular del título. Los objetivos generales del ciclo formativo de Gestión istrativa a cuya consecución contribuye el módulo de Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa los siguientes: k) Preparar la documentación así como las actuaciones que se deben desarrollar, interpretando la política de la empresa para aplicar los procesos istrativos establecidos en la selección, contratación, formación y desarrollo de los recursos humanos. l) Reconocer la normativa legal, las técnicas asociadas y los protocolos relacionados con el departamento de recursos humanos, analizando la problemática laboral y la documentación derivada, para organizar y supervisar la gestión istrativa del personal de la empresa. ñ) Identificar modelos, plazos y requisitos para tramitar y realizar la gestión istrativa en la presentación de documentos en organismos y istraciones públicas. q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias. u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal y al “diseño para todos”. v) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad.
4 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 Las competencias profesionales, personales y sociales del ciclo formativo de Gestión istrativa a cuya consecución contribuye el módulo de Tratamiento de la Documentación Contable son las que se relacionan a continuación: i) Aplicar los procesos istrativos establecidos en la selección, contratación, formación y desarrollo de los Recursos Humanos, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial. j) Organizar y supervisar la gestión istrativa de personal de la empresa, ajustándose a la normativa laboral vigente y a los protocolos establecidos. o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten. p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de “diseño para todos”, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios. s) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social. . Orientaciones pedagógicas Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de realizar las tareas istrativas en los procesos de selección, formación y promoción del personal así como coordinar los flujos de información que se generen, contribuyendo al desarrollo de una adecuada gestión de los recursos humanos con aplicación de los principios de ética y responsabilidad social corporativa propios de las organizaciones. La función de realizar tareas istrativas en los procesos de selección, formación y promoción del personal incluye aspectos como: – Control de la normativa legal que regula los derechos y obligaciones de los trabajadores y de los empresarios. – Coordinación de los flujos de información que se generan en la empresa en materia de gestión de personal y de las relaciones laborales. – Gestión istrativa de los procesos de selección, formación y promoción del personal. Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:
5 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 – La gestión de los procesos de selección, formación y promoción del personal de una organización de cualquier sector productivo, necesarios para una adecuada gestión de los recursos humanos. La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales k), l), ñ), q), u) y w) del ciclo formativo, y las competencias i), j), o), p), r) y s) del título. Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre: – La interpretación de la normativa laboral vigente. – La descripción de derechos y deberes laborales y sindicales básicos de empresarios y trabajadores. – La identificación de las gestiones istrativas relativas a la gestión de la seguridad y salud laboral, aplicando la normativa vigente. – Las comunicaciones orales y escritas entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos. – Los sistemas de control de personal que se aplican en una organización. – Las gestiones istrativas que se generan en los procesos de selección, formación y promoción de personal. – El registro y archivo de la información y la documentación que se genera en el departamento de recursos humanos. – La utilización de las herramientas informáticas en el tratamiento de la información en la gestión de los recursos humanos. Correspondencia de las unidades de competencia acreditadas de acuerdo a lo establecido en el artículo 8 de la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, con los módulos profesionales para su convalidación
UC0238_3 Realizar el apoyo istrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos. UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo istrativo de recursos humanos
0648. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.
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Correspondencia de los módulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditación 0648. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa
UC0238_3 Realizar el apoyo istrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo 6
Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 de recursos humanos. UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo istrativo de recursos humanos. DESARRROLLO SECUENCIAL DE LAS UNIDADES DE TRABAJO 1. El departamento de Recursos Humanos OBJETIVOS – – – – –
Definir el concepto de empresa. Distinguir las áreas funcionales que se dan en la empresa. Comprender la necesidad de una organización eficiente de los Recursos Humanos. Identificar las funciones del departamento de Recursos Humanos. Valorar la importancia que tiene el departamento de Recursos Humanos en relación con la productividad empresarial.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de Recursos Humanos. a) Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de Recursos Humanos. e) Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de Recursos Humanos. f) Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de Recursos Humanos en soporte convencional e informático. g) Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los Recursos Humanos. h) Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la istración de Recursos Humanos. CONTENIDOS 1. Empresa y organización empresarial 1.1. Los recursos de la empresa 1.2. Las áreas funcionales de la empresa: departamentalización 1.3. El organigrama de la empresa 2. Organización de los recursos humanos 3. Departamento de Recursos Humanos 3.1. Las funciones y tareas ligadas a la gestión de personal 3.2. Las funciones y tareas ligadas a la istración de personal 4. Modelos de gestión de recursos humanos
7 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 2. Coordinación de la información en el departamento de Recursos Humanos OBJETIVOS – – – –
Identificar las distintas vías de comunicación de la empresa. Comprender las necesidades comunicativas del departamento de Recursos Humanos. Analizar la información que proporcionan los sistemas de control de personal. Establecer la manera de organizar y conservar la documentación del departamento.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de Recursos Humanos. b) Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales. c) Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos. d) Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa. e) Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de Recursos Humanos. f) Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de Recursos Humanos en soporte convencional e informático. g) Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los Recursos Humanos. h) Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la istración de Recursos Humanos. CONTENIDOS 1. La comunicación en el departamento de Recursos Humanos 1.1. Tipos y medios de comunicación en el departamento de Recursos Humanos 1.2. Estrategias y técnicas en la comunicación oral 1.3. Comunicación escrita 2. Sistemas de control de personal 2.1. Control del absentismo 2.2. Evaluación de resultados 2.3. Auditorías 3. Registro y archivo de la información y la documentación 3.1. El expediente de personal 3.2. Protección de datos de carácter personal 3.3. La protección del medio ambiente: gestión de residuos
8 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 3. Trabajo en equipo. La participación y la motivación en el trabajo OBJETIVOS – – –
Valorar el potencial del trabajo en equipo, aprovechar los distintos roles y favorecer la participación. Comprender qué motiva a los trabajadores y cómo lo pueden aprovechar las empresas. Seleccionar la técnica de motivación más adecuada en cada caso concreto.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de Recursos Humanos. b) Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales. c) Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos. CONTENIDOS 1. Trabajo en equipo 1.1. Cómo deben ser los equipos 1.2. Etapas por las que atraviesa un equipo 1.3. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo 1.4. Roles en el equipo de trabajo 1.5. Dirección y liderazgo 1.6. Reuniones y dinámicas de grupo 2. La participación y la motivación en el trabajo 2.1. ¿Qué es la motivación? 2.2. Teorías de la motivación 2.3. Qué motiva a los trabajadores 2.4. Cómo lo pueden aprovechar las empresas 2.5. La participación como elemento motivador 2.6. Técnicas de motivación laboral 2.7. Evaluación de la motivación
9 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 4. Selección de personal OBJETIVOS – – – – –
Delimitar las necesidades del puesto de trabajo. Definir el perfil profesional más apropiado. Identificar las principales fuentes de captación de candidatos. Secuenciar las distintas fases de un proceso de selección. Diferenciar los distintos tipos de entrevistas y sus fases.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA4. Aplica los procedimientos istrativos relativos a la selección de Recursos Humanos, eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización. a) Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral dedicados a la selección y formación de Recursos Humanos. b) Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales. c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de selección de personal. d) Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos. e) Se han establecidos las características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo. f) Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección. g) Se han establecido las vías de comunicación, orales y escritas, con las personas que intervienen en el proceso de selección. h) Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante del proceso de selección. CONTENIDOS 1. Planificación de los recursos humanos: el perfil profesional 2. Captación de candidatos 2.1. La captación interna y la captación externa 2.2. Los organismos y empresas de selección de recursos humanos 3. Fases del proceso de selección 4. La entrevista como herramienta de selección 4.1. Los tipos de entrevistas 4.2. Las fases de la entrevista
10 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 5. Formación de los Recursos Humanos OBJETIVOS Identificar las ventajas de la formación del personal de la empresa. Diferenciar los distintos tipos de formación y evaluar en qué situaciones sería recomendable la utilización de cada uno. Ser capaces de diferenciar y secuenciar las distintas fases a la hora de realizar un plan de formación. Identificar y calcular las ayudas para la formación del personal procedentes de la istración. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA5. Gestiona los procedimientos istrativos relativos a la formación, la promoción y el desarrollo de Recursos Humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados. a) Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal. b) Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación. c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal. d) Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal. f) Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa. g) Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación. h) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción. i) Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal. j) Se han aplicado los procedimientos istrativos de seguimiento y evaluación de la formación. CONTENIDOS 1. Proceso de formación 1.1. Concepto y ventajas de la formación del personal 1.2. Detección de las necesidades de formación 1.3. Tipos de formación 2. Políticas de formación 3. Ayudas económicas para la formación 3.1. Empresas beneficiarias de las bonificaciones 3.2. Obligaciones de las empresas beneficiarias 3.3. Determinación del crédito de bonificaciones 3.4.Aperturas de nuevos centros y empresas de nueva creación 3.5.Módulos económicos máximos 3.6.Cofinanciación privada
11 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 6. Política retributiva OBJETIVOS
Identificar las características de una política retributiva. Diseñar una valoración de puestos de trabajo. Elaborar el mapa de equidad salarial. Identificar y calcular los costes de equidad. Analizar la situación de la política retributiva de una empresa.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA5. Gestiona los procedimientos istrativos relativos a la formación, la promoción y el desarrollo de Recursos Humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados. c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal. d) Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal. e) Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos. h) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción. i) Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal. CONTENIDOS 1. La política retributiva 1.1. La política retributiva como modelo de compensación total 1.2. La importancia de la política retributiva 1.3. Características de la política retributiva 2. Equidad interna: valoración de puestos de trabajo (VPT) 3. Competitividad externa: encuestas y estudios salariales 3.1. Estructura salarial de referencia 3.2. Situación en banda 3.3. Mapa de equidad 3.4. Coste de equidad 4. Política retributiva motivadora: gestión o evaluación del desempeño
12 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 7. Evaluación del desempeño y planificación
de carreras
OBJETIVOS
Identificar las ventajas de los sistemas de evaluación del desempeño. Definir objetivos eficaces. Valorar la importancia de las competencias en la empresa. Identificar el talento a través de los métodos de evaluación del potencial. Diseñar un plan de carreras.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA5. Gestiona los procedimientos istrativos relativos a la formación, la promoción y el desarrollo de Recursos Humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados. e) Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos. h) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción. i) Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal. CONTENIDOS 1. Evaluación del desempeño 1.1. Concepto de evaluación del desempeño 1.2. Beneficios de la evaluación del desempeño 1.3. Fases de la evaluación del desempeño 2. Evaluación del potencial 3. Planificación de carreras
13 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 8. Ética y empresa OBJETIVOS Identificar las actividades de la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en dichas actividades. Identificar las variables éticas y culturales de las empresas y su implicación en la competitividad y la globalización. Analizar las herramientas de gestión ética en la empresa. Determinar indicadores para valorar lar relaciones entre las empresas y la sociedad, definiendo elementos de mejora para la transparencia y la confianza. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su comportamiento respecto a los implicados en dicha empresa. a) Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en estas actividades. b) Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones. c) Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético. d) Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente. e) Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders). f) Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones externas e internas de las organizaciones que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza. CONTENIDOS 1. La empresa como comunidad y sujeto moral 1.1. La empresa como comunidad de personas 1.2. Los grupos de interés en la empresa 2. Ética empresarial 2.1. Necesidad de la ética empresarial 2.2. Concepto de ética empresarial 2.3. La gestión ética en la empresa 2.4. Herramientas de gestión ética 2.5. La gestión ética como ventaja competitiva para la empresa 3. La imagen corporativa
14 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 9. Responsabilidad social corporativa (RSC) OBJETIVOS
Definir el concepto de RSC. Identificar y analizar la normativa referente a la RSC. Definir los ámbitos de actuación de la RSC analizando el ámbito interno. Relacionar las políticas de Recursos Humanos con los principios de la RSC. Describir el balance social como herramienta de evaluación de la RSC. Analizar los componentes básicos de buenas prácticas de la RSC.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA2. Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los Recursos Humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas internacionalmente. a) Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC). b) Se han analizado las políticas de Recursos Humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores. c) Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional, respecto a RSC y desarrollo de los Recursos Humanos. d) Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores. e) Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los Recursos Humanos. CONTENIDOS 1. La responsabilidad social corporativa (RSC) 1.1. Componentes de la responsabilidad social corporativa 1.2. Ámbitos de la responsabilidad social corporativa 2. Normativa sobre la responsabilidad social corporativa 2.1. Normativa en el ámbito internacional 2.2. Normativa en el ámbito europeo 2.3. Normativa en el ámbito nacional 2.4. Normativa de calidad en responsabilidad social corporativa 3. Responsabilidad social corporativa y política de los recursos humanos 3.1. Acciones de RSC en la gestión de lo social 3.2. Implantación de la RSC en Recursos Humanos 3.3. El balance social 4. Buenas prácticas en responsabilidad social corporativa
15 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 10. Plan estratégico de Recursos Humanos OBJETIVOS Valorar la importancia de la planificación estratégica de la empresa. Realizar un análisis de la situación de partida del departamento de Recursos Humanos. Diferenciar entre objetivos generales y operativos. Implementar proyectos de actuación para alcanzar los objetivos estratégicos del departamento de Recursos Humanos. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN RA1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su comportamiento respecto a los implicados en dicha empresa. a) Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en estas actividades. RA2. Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los Recursos Humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas internacionalmente. b) Se han analizado las políticas de Recursos Humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores. RA3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de Recursos Humanos. a) Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de Recursos Humanos. d) Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa. e) Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de Recursos Humanos. RA4. Aplica los procedimientos istrativos relativos a la selección de Recursos Humanos, eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización. a) Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral dedicados a la selección y formación de Recursos Humanos. g) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección. h) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante del proceso de selección. RA5. Gestiona los procedimientos istrativos relativos a la formación, la promoción y el desarrollo de Recursos Humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados. a) Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal. f) Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.
16 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 CONTENIDOS 1. La planificación estratégica de la empresa 2. Planificación estratégica de los recursos humanos 2.1. Análisis de la situación de partida 2.2. Estrategia de Recursos Humanos 2.3. Objetivos generales y proyectos de actuación 3. Ejecución del plan estratégico de Recursos Humanos 3.1. Diseño de los proyectos de actuación 3.2. Puesta en marcha de los proyectos 3.3. Ejecución de los proyectos de actuación 3.4. Control y evaluación de los proyectos de actuación
2. DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE LOS CONTENIDOS La duración total del presente módulo es de 70 horas, distribuidas temporalmente en 2 horas semanales. La distribución de los bloques temáticos por trimestres y tiempo dedicado a cada uno es el siguiente: Distribución temporal por unidades Evaluación Unidad N.º 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Título El departamento de Recursos Humanos Coordinación de la información en el departamento de recursos Humanos Trabajo en equipo. La participación y la motivación en el trabajo. Selección de personal Formación de los Recursos Humanos La política retributiva Evaluación del desempeño y planificación de carreras Ética y empresa Responsabilidad social corporativa (RSC) Plan estratégico de Recursos Humanos
N.º de horas 6,00
1 1
6,00 1 7,00 7,00 7,00 7,00 7,00 7,00 8,00 70
1 2 2 2 3 3 3
3. METODOLOGÍA DIDÁCTICA 17 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 La metodología didáctica de la Formación Profesional promoverá en el alumno, mediante la necesaria integración de los contenidos científicos, tecnológicos y organizativos de estas enseñanzas, una visión global y coordinada de los procesos productivos en los que debe intervenir. 4. Se aplicará una metodología activa fomentando la participación del alumnado, promoviendo debates que contribuyan a estimular la capacidad crítica y creatividad del mismo. 5. Al inicio de cada unidad trabajo se presentará un esquema conceptual correspondiente a los contenidos a estudiar en dicha unidad trabajo, relacionando los contenidos y actividades con los intereses y conocimientos previos de los alumnos, así como informando de la finalidad de los aprendizajes, su importancia, funcionalidad, aplicación real, etc. 6. Para mantener el interés del alumno se utilizará un lenguaje claro y se procurará la intervención del mismo durante la exposición del tema, intercalando preguntas, exponiendo ejemplos y proponiéndole ejercicios que habrá de resolver a la vista de sus compañeros, para que sirvan de aclaración a las diversas dudas que puedan tener. 7. Una vez terminada la explicación de la unidad trabajo, se propondrá al alumnado una serie de actividades para realizar individualmente, con el objetivo de comprobar si han sido comprendidos y superadas posibles dudas. Para la realización de ejercicios y trabajos se utilizarán modelos oficiales actualizados. 8. Se realizará controles de evaluación por unidad trabajo y al menos un control de evaluación por cada trimestre lectivo. En el caso de que a un alumno/a se le detecte que copia o posee algún tipo de “chuleta”, el correspondiente control de evaluación quedará pendiente de recuperación para el final de curso. 9. Los alumnos/as que, en alguna unidad trabajo, presenten dificultades para su comprensión, se les propondrá nuevas actividades de repaso. El orden secuencial de las unidades trabajos podrá ser modificado cuando la conexión con otros módulos o el desarrollo en clase así lo aconsejen. 4. IDENTIFICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS Y APRENDIZAJES NECESARIOS PARA QUE EL ALUMNADO ALCANCE UNA EVALUACIÓN POSITIVA AL FINAL DEL CURSO
18 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018
19 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018
Unidades 1. El departamento de Recursos Humanos
Resultados de aprendizaje RA3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de Recursos Humanos.
Criterios de evaluación a) Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de Recursos Humanos. e) Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de Recursos Humanos. f) Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de Recursos Humanos en soporte convencional e informático. g) Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los Recursos Humanos. h) Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la istración de Recursos Humanos.
Contenidos Coordinación de los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización: – Los Recursos Humanos en la empresa. Organización formal e informal. – El departamento de Recursos Humanos. Modelos de gestión de Recursos Humanos. – Registro y archivo de la información y la documentación.
2. Coordinación de la información en el departamento de Recursos Humanos
RA3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de Recursos Humanos.
b) Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales. c) Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos. d) Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa. e) Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de Recursos Humanos. f) Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de Recursos Humanos en soporte convencional e informático. g) Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los Recursos Humanos. h) Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la istración de Recursos Humanos.
Coordinación de los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización: – La comunicación en el departamento de Recursos Humanos. – Sistemas de control de personal. – Registro y archivo de la información y la documentación.
3. Trabajo en equipo. La participación y la motivación en el trabajo
RA3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de Recursos Humanos.
b) Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales. c) Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.
Coordinación de los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización: La participación y la motivación en el trabajo. Trabajo en equipo.
20 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018
4. Selección de personal
RA4. Aplica los procedimientos istrativos relativos a la selección de Recursos Humanos, eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización.
a) Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral dedicados a la selección y formación de Recursos Humanos. b) Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales. c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de selección de personal. d) Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos. e) Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo. f) Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección. g) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección. h) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante del proceso de selección
Aplicación de los procedimientos istrativos relativos a la selección de Recursos Humanos: – Organismos y empresas de selección y formación de Recursos Humanos. – Planificación de los Recursos Humanos. – Determinación del perfil profesional. – Sistemas de selección de personal. – Elaboración de la oferta de empleo. – Recepción de candidaturas. – Desarrollo de las pruebas de selección. – Elección del candidato. – Registro y archivo de la información y la documentación.
5. Formación de Recursos Humanos
RA5. Gestiona los procedimientos istrativos relativos a la formación, la promoción y el desarrollo de Recursos Humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.
a) Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal. b) Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación. c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal. d) Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal. f) Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa. g) Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación. h) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción. i) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal. j) Se han aplicado los procedimientos istrativos de seguimiento y evaluación de la formación.
Gestión de los procedimientos istrativos relativos a la formación y promoción de personal: – La formación en la empresa. Detección de las necesidades de formación. – El plan de formación. – Evaluación. Presupuesto. – Métodos del desarrollo profesional. – Gestión y organización de la formación. Procedimientos istrativos. – Programas de formación de las istraciones Públicas. – Registro y archivo de la información y la documentación
RA5. Gestiona los procedimientos istrativos
c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.
Gestión de los procedimientos istrativos relativos a la formación y
6. Política retributiva
los
21 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018
relativos a la formación, la promoción y el desarrollo de Recursos Humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.
d) Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal. e) Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos. h) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción. i) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.
7. Evaluación del desempeño y planificación de carreras
RA5. Gestiona los procedimientos istrativos relativos a la formación, la promoción y el desarrollo de Recursos Humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.
e) Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos. h) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción. i) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.
8. Ética y empresa
RA1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su comportamiento respecto a los implicados en dicha empresa.
a) Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en estas actividades. b) Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones. c) Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético. d) Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente. e) Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders). f) Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones externas e internas de las organizaciones que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.
9. Responsabilidad social corporativa (RSC)
RA2. Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los Recursos Humanos de las empresas,
a) Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC). b) Se han analizado las políticas de Recursos Humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores. c) Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional, respecto a RSC y desarrollo de los Recursos Humanos.
promoción de personal: – Métodos del desarrollo profesional. – Gestión y organización de la formación. Procedimientos istrativos. – Programas de formación de las istraciones Públicas. – Programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo. – Sistemas de promoción e incentivos. – Registro y archivo de la información y la documentación. Gestión de los procedimientos istrativos relativos a la formación y promoción de personal: – Programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo. – Sistemas de promoción e incentivos. – Registro y archivo de la información y la documentación. Características de la empresa como comunidad de personas: – Ética y empresa. La empresa como comunidad y sujeto moral. – Personificación de las tareas. Comportamientos y actitudes. – La comunidad de implicados (stakeholders): directivos, empleados, accionistas, clientes y s. – Ética empresarial, competitividad y globalización. – Valores empresariales y sociales en vigor. Adecuación de comportamientos. Imagen y comunicación de comportamientos éticos. Aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa (RSC): – La RSC. Recomendaciones y normativa europea y de otros organismos intergubernamentales (OIT, entre otros). – Políticas de Recursos Humanos y RSC.
22 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018
10. Plan estratégico de Recursos Humanos
valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas internacionalmente.
d) Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores. e) Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los Recursos Humanos.
– Códigos de conducta y buenas prácticas.
RA1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su comportamiento respecto a los implicados en dicha empresa.
a) Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en estas actividades.
Características de la empresa como comunidad de personas: – Personificación de las tareas. Comportamientos y actitudes. – Valores empresariales y sociales en vigor. Adecuación de comportamientos. Imagen y comunicación de comportamientos éticos.
RA2. Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los Recursos Humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas internacionalmente.
b) Se han analizado las políticas de Recursos Humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores.
Aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa (RSC): . – Políticas de Recursos Humanos y RSC.
RA3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de Recursos Humanos.
a) Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de Recursos Humanos. d) Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa. e) Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de Recursos Humanos.
Coordinación de los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización: – Los Recursos Humanos en la empresa. Organización formal e informal. – El departamento de Recursos Humanos. Modelos de gestión de Recursos Humanos. – Registro y archivo de la información y la documentación.
RA4. Aplica los procedimientos istrativos relativos a la selección de Recursos Humanos, eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización.
a) Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral dedicados a la selección y formación de Recursos Humanos. g) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección. h) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante del proceso de selección.
Aplicación de los procedimientos istrativos relativos a la selección de Recursos Humanos: – Planificación de los Recursos Humanos. – Registro y archivo de la información y la documentación.
23 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018
RA5. Gestiona los procedimientos istrativos relativos a la formación, la promoción y el desarrollo de Recursos Humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.
a) Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal. f) Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.
Gestión de los procedimientos istrativos relativos a la formación y promoción de personal: – La formación en la empresa. Detección de las necesidades de formación. – El plan de formación.
24 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 5. PROCEDIMIENTOS CALIFICACIÓN
DE
EVALUACIÓN
Y
CRITERIOS
DE
La información que es preciso recoger y evaluar se refiere a la marcha y a los resultados del proceso educativo en su totalidad, y no sólo al alumnado. Por tanto, desde esta perspectiva, también deben ser objeto de evaluación el diseño y planificación del proceso de enseñanzaaprendizaje, las estrategias metodológicas y los resultados alcanzados en relación con los objetivos propuestos. Así, desde esta nueva concepción, evaluar es mucho más que calificar; significa enjuiciar, tomar decisiones sobre nuevas acciones a emprender y, en definitiva, transformar para mejorar. La detección y satisfacción de las necesidades educativas es lo que da sentido a la evaluación. Desde una perspectiva práctica, la evaluación debe ser: – – – – –
Individualizada, centrándose en las particularidades de cada alumno y en su evolución. Integradora, para lo cual tiene en cuenta las características del grupo a la hora de seleccionar los criterios de evaluación. Cualitativa, ya que además de los aspectos cognitivos, se evalúan de forma equilibrada los diversos niveles de desarrollo del alumno. Orientadora, dado que aporta al alumnado la información precisa para mejorar su aprendizaje y adquirir estrategias apropiadas. Continua, entendiendo el aprendizaje como un proceso continuo, contrastando los diversos momentos o fases: • Evaluación inicial de los conocimientos de partida del alumnado y de sus características personales, de forma que se puedan adaptar los aprendizajes a las diferencias individuales. • Evaluación continua de la evolución a lo largo del proceso enseñanza-aprendizaje. • Evaluación final de los resultados finales del proceso de aprendizaje.
Como concreción de lo expuesto, sugerimos que cuando se lleven a cabo actividades y trabajos en grupo (debates, informes, trabajos, exposiciones…) se calificarán los mismos evaluándose, en su caso, tanto la calidad de los trabajos o informes, como la claridad de las exposiciones y el interés y la participación en las actividades, teniéndose en cuenta también la integración de los alumnos en el grupo y el diálogo con los otros grupos. También es de gran importancia la realización de trabajos y actividades individuales, tanto escritos como orales, y la resolución de ejercicios y cuestionarios con el fin de conocer y evaluar el grado de comprensión con que van adquiriendo individualmente los conocimientos. De este modo se
25 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 podrán poner de manifiesto las deficiencias o errores en la comprensión de los conceptos y procesos.
5.1 Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación Resultados de aprendizaje que concretamos mediante las siguientes unidades didácticas, donde cada una de dichas unidades responde a los diferentes criterios de evaluación del diseño curricular:
Resultados de aprendizaje
Unidades 1 2
3 4 5 6 7 8 9 10
El departamento de Recursos Humanos Coordinación de la información en el departamento de recursos Humanos Trabajo en equipo. La participación y la motivación en el trabajo. Selección de personal Formación de los Recursos Humanos La política retributiva Evaluación del desempeño y planificación de carreras Ética y empresa Responsabilidad social corporativa (RSC) Plan estratégico de Recursos Humanos
3 3
3 4 5 5 5 1 2 1,3,4,5
1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su comportamiento con respecto a los implicados en la misma. Criterios de evaluación
% del criterio de
% de la unidad
Unidades
Instrumentos de calificación 26
Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 evaluación a)Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en las mismas. b) Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones. c) Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético. d) Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente. e) Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados
16,66%
16,66%
16,66%
50% 50%
100%
100%
8 10
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual. (10%)
8
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual. (10%)
8
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual. (10%)
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual. (10%)
16,66%
100%
8
16,66%
100%
8
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual. (10%)
27 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 (stakeholders). f) Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.
16,66%
100%
8
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual. (10%)
100%= 2 puntos
2. Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los recursos humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas internacionalmente.
Criterios de evaluación
% del % de Unidades Instrumentos criterio de la de calificación evaluación unidad a) a) Se ha definido el 100% 9 Pruebas concepto de 20% escritas (75%) responsabilidad social Trabajo en corporativa (RSC). grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) b) Se han analizado 20% 100% 9 Pruebas las políticas de escritas (75%) recursos humanos en Trabajo en cuanto a motivación, grupo. (15%) mejora continua, Trabajo promoción y individual.(10%) recompensa, entre otros factores.
28 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 c) Se han analizado 20% las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional con respecto a RSC y desarrollo de los recursos humanos.
100%
9
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
d) Se han descrito las 20% buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.
100%
9
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
e) Se han 20% programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los recursos humanos.
100%
9
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
100%= 2 puntos 3. Coordina los flujos de información del departamento de recursos humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos. Criterios de evaluación
% del criterio de evaluación a) Se han descrito 12,5% las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de recursos humanos.
% de Unidades Instrumentos la de calificación unidad 50% 1 Pruebas 10 escritas (75%) 50% Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
29 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018
b) Se han 12,5% caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales.
50%
c) Se han 12,5% establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.
50%
d) Se ha analizado 12,5% la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa.
50%
e) Se ha mantenido 12,5% actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de recursos humanos.
33%
f) Se ha establecido 12,5% la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de recursos humanos en soporte convencional e informático.
50%
g) Se ha utilizado un 12,5% sistema informático
50%
50%
50%
50%
33%
2 3
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
2 3
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
2 10
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
1 2 10
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
1 2
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
1 2
Pruebas escritas (75%)
33%
50%
50%
30 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los recursos humanos.
Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
h) Se ha valorado la 12,5% importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la istración de recursos humanos.
50% 50%
1 2
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
100%= 2 puntos
4. Aplica los procedimientos istrativos relativos a la selección de recursos humanos, eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización.
Criterios de evaluación
% del % de Unidades criterio de la evaluación unidad a) Se han identificado los 12,5% 100% 4 organismos y empresas relevantes en el mercado laboral, dedicados a la selección y formación de recursos humanos. b) Se han secuenciado las 12,5% fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales.
100%
4
Instrumentos de calificación Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) 31
Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 c) Se ha identificado información que se genera cada una de las fases de proceso de selección personal.
la 12,5% en un de
100%
4
d) Se ha valorado la 12,5% importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos.
100%
4
e) Se han establecidos las 12,5% características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.
100%
4
f) Se ha elaborado la 12,5% documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.
100%
4
g) Se han establecido las vías 12,5% de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección.
100%
4
h) Se ha registrado y archivado 12,5% la información y documentación relevante del proceso de selección.
100%
4
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
100%= 2 puntos 5. Gestiona los procedimientos istrativos relativos a la formación, promoción y desarrollo de recursos humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.
Criterios de evaluación
% del criterio de
% de la
Unidades
Instrumentos de calificación 32
Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 evaluación unidad a) Se han planificado 100% 5 las fases de los procesos de formación 10% y promoción de personal.
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
b) Se han establecido 10% las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación.
100%
5
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
c) Se ha identificado la 10% información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.
100%
5 6
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
d) Se ha elaborado la 10% documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal.
100%
5 6
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
e) Se han establecido 10% los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.
50% 50%
6 7
f) Se ha recabado 10% información sobre las necesidades formativas de la empresa.
100%
5
g) Se han detectado 10% las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación.
100%
5
h) Se han establecido 10%
33,33% 5
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%) Pruebas 33
Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción.
33,33% 6 33,33% 7
escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
i) Se ha registrado y 10% archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.
33,33% 5 33,33% 6 33,33% 7
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
j) Se han aplicado los 10% procedimientos istrativos de seguimiento y evaluación de la formación
100%
Pruebas escritas (75%) Trabajo en grupo. (15%) Trabajo individual.(10%)
5
100%= 2 puntos
Total puntos de la evaluación final: 10
5.2. EVALUACIÓN ORDINARIA DE JUNIO. Los procedimientos a través de los cuales se realizarán las evaluaciones del alumnado serán las siguientes: a) Realización de trabajos durante el curso, en el que se evalúe el “saber hacer” atendiendo a los objetivos y resultados de aprendizaje observados para este módulo. Estos trabajos deberán ser presentados por el alumno en los plazos establecido. Estos trabajos se realizarán de forma individual o en grupo, según se establezca. No obstante, en los trabajos presentados en grupo se observará el grado de participación de los alumnos. La realización y presentación de ejercicios y/o trabajos, se evaluará mediante la observación directa en clase. 34 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 Aquellos trabajos realizados fuera del aula se evaluarán a su presentación dentro del plazo establecido. b) Pruebas objetivas de control teórico-prácticas. Estas serán de realizadas de forma personal e individual, que conduzcan a una profundización en la evaluación y calificación del alumno. Estas pruebas serán fundamentalmente conducentes a evaluar el “saber hacer” sobre las competencias profesionales y personales y sociales establecidas para este ciclo formativo. Las pruebas objetivas teórico-prácticas, de las que se realizarán al menos una al trimestre, consistirán en la realización de controles escritos u orales en función de los contenidos impartidos.
5.3.
OTROS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN
Los ciclos formativos tienen un carácter eminentemente práctico tal como se indica en su desarrollo prevaleciendo “el saber hacer”, y la obligatoriedad de asistencia a los mismos conducente a la obtención de este fin, por ello, para aquellos casos que por faltas reiteradas del alumno no sea posible la aplicación del procedimiento general establecido en el punto anterior, se aplicará otros procedimientos de evaluación alternativos en función de los siguientes supuestos que se puedan dar en la evaluación:
Perdida de la evaluación continua.
Incorporación por matriculación posterior al periodo ordinario.
En la primera semana del mes en que se deben realizar las juntas de evaluación, en reunión de departamento, se valorará, tomando como base de decisiones las faltas del registro oficial del Centro.
A) Pérdida de la evaluación continua Atendiendo a lo establecido en el B.O.R.M. nº 142 del 22 de junio de 2006, según orden de 1 de junio de 2006 de la Consejería de Educación y cultura, se establece lo siguiente; Se perderá el derecho a la evaluación continua por la falta de asistencia reiterada, cuando esta supere el 30 % del cómputo de horas lectivas correspondiente a este módulo, al margen de su justificación. A tal efecto, sólo se considerarán justificadas aquellas que cumplan alguno de estos requisitos: Notificación médica. 35 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 Aquellas justificadas que así considere el equipo didáctico. La pérdida de evaluación continua será comunicada por escrito al alumno por parte del tutor del curso, debiendo firmar un duplicado como “recibí” de dicha comunicación. Para dicho cómputo se tomarán los registros de faltas oficiales del Centro. Cuando concurran circunstancias será facultad del equipo didáctico el establecer el procedimiento a seguir para el computo de dichas faltas, previa instancia, por parte del alumno/a, que presentará por escrito, dirigida a dicho equipo, que una vez estudiada la situación, resolverá y decidirá la forma de actuación. Esta resolución se efectuará atendiendo cada caso de forma personalizada, no pudiendo extenderse de forma general. Procedimientos derivados de la pérdida de evaluación continua Aquellos alumnos/as que hayan perdido la evaluación continua tendrán derecho a realizar una prueba objetiva teórico-práctica de carácter global a la finalización del curso (tanto en evaluación ordinaria de marzo como en evaluación ordinaria de junio), conducente a evaluar los resultados de aprendizaje y los criterios de evaluación establecidos para este módulo.
B) Alumnos que se incorporen una vez comenzado el curso. Procedimientos a. Todos aquellos alumnos/as que se incorporen después de comenzado el curso y cuando la demora de incorporación así lo aconseje, tendrán derecho a un solo control que permita su incorporación al proceso de evaluación continua. Caso de no superar este control, se le elaborará un plan de recuperación de la parte impartida hasta su incorporación, a fin de que realice una serie de ejercicios propuestos, paralelamente a las actividades normales del curso, de forma que faciliten su incorporación al proceso normal de evaluación continua, y se repetirá el control (caso de no haberlo superado con anterioridad). b. Cuando se trate de alumnos/as incorporados como consecuencia de un traslado de “matricula viva”, se atenderá al informe proporcionado por el centro de origen, respetando en tal caso las materias superadas en dicho centro, aunque se podrá someter a un control para averiguar el grado de conocimientos que posee de dichas materias
5.4.
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Pruebas objetivas individuales teórico-prácticas.
36 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 Ejercicios prácticos y/o trabajos individuales realizadas tanto dentro como fuera del aula. Presentación dentro del plazo establecido de los correspondientes ejercicios y/o trabajos propuestos.
5.5.
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
Con arreglo al sistema de evaluación continua propuesto, se establece el siguiente método de calificación: Los ejercicios prácticos y/o trabajos realizados por el alumno a lo largo del curso, serán calificados con un máximo de tres puntos siempre atendiendo a lo establecido en la programación didáctica de este módulo. Las pruebas individuales conducentes a una evaluación del alumno de sus Resultados de Aprendizaje, tendrán una puntuación máxima de siete puntos, completando entre ambos procedimientos los diez puntos establecidos en estos criterios de evaluación. Los criterios de calificación procedimientos de evaluación:
se
aplicarán
según
los
siguientes
Pruebas objetivas prácticas................................................................75% Realización y presentación trabajos....................15% -
de
ejercicios
teóricoprácticos
Realización de trabajos y su presentación en el establecido…..10 %. Los trabajos presentados se calificarán de 1 a 10.
y/o plazo
La calificación del módulo será POSITIVA siempre y cuando se hayan alcanzado todos los resultados aprendizajes una calificación de 5 puntos. Las calificaciones se formularán en cifras de 1 a 10 sin decimales, considerándose positivas las calificaciones iguales o superiores a cinco puntos y negativas las restantes. En las sesiones de evaluación, tras estudiar y apreciar el aprovechamiento y conducta de cada alumno, se acordarán las medidas de ayuda y recuperación a seguir con aquellos alumnos que las necesiten. 37 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 El alumno/a que no haya alcanzado una calificación POSITIVA del módulo (mayor que 5 puntos) al finalizar el trimestre, realizará una PRUEBA OBJETIVA TEÓRICO-PRÁCTICA siguiente trimestre, que permita comprobar si dicho alumnado ha alcanzado en función de los contenidos exigidos, los resultados de aprendizaje previstos de acuerdo con la aplicación de los correspondientes criterios de evaluación establecidos. De esta forma, el alumno/a podrá recuperar la calificación negativa del módulo si alcanza como mínimo la puntuación de 5 puntos en esta PRUEBA OBJETIVA, sumándose esta puntuación a la calificación obtenida en los ejercicios y/o tareas diarias en el aula.
5.6.
EVALUACIÓN ORDINARIA DE SEPTIEMBRE.
Según la Resolución de 3 de septiembre de 2012 de la DG de FP y EPA, por la que se dictan instrucciones sobre ordenación académica de las enseñanzas correspondientes a los ciclos formativos de FP en los de la Región de Murcia, en la instrucción séptima apartado primero en cada curso LOE, el alumno será calificado en dos convocatorias. Para la superación de la evaluación ordinaria de junio, el alumno deberá demostrar haber conseguido los aprendizajes básicos previstos en este Módulo Profesional. La anulación de una convocatoria ordinaria de marzo, no impide el derecho de presentarse a una convocatoria ordinaria de junio. 5.6.1. Periodos y fechas de recuperación ordinaria de septiembre
Las fechas de evaluaciones vendrán determinadas por Jefatura de Estudios. Para superar este módulo en evaluación ordinaria de junio, deberá superar el alumno una prueba objetiva en la fecha establecida por la Jefatura de Estudios. Para estos períodos de evaluación, el profesor realizará un programa de recuperación del módulo no superado que incorporará las actividades que el alumnado realizará durante el periodo estival. La anulación de una convocatoria ordinaria de junio, no impide el derecho de presentarse a una convocatoria ordinaria de septiembre.
38 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 5.7.
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Pruebas objetivas individuales teórico-prácticas. . Presentación dentro del plazo establecido de los correspondientes ejercicios y/o trabajos propuestos.
5.8.
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
Con arreglo al sistema de evaluación continua propuesto, se establece el siguiente método de calificación respecto a las partes no superadas pendientes en la convocatoria de marzo: Los ejercicios prácticos y/o trabajos realizados por el alumno a lo largo de este periodo, serán calificados con un máximo de tres puntos siempre atendiendo a lo establecido en la programación didáctica de este módulo. Las pruebas individuales conducentes a una evaluación del alumno de sus resultados de aprendizaje, tendrán una puntuación máxima de siete puntos, completando entre ambos procedimientos los diez puntos establecidos en estos criterios de evaluación. Los criterios de calificación procedimientos de evaluación:
se
aplicarán
según
Pruebas objetivas prácticas................................................................80% Realización y presentación trabajos....................20%
de
ejercicios
los
siguientes teórico-
prácticos
y/o
La calificación del módulo será POSITIVA siempre y cuando se hayan alcanzado todos los resultados de aprendizaje significativos una calificación de 5 puntos. El alumno podrá recuperar la nota negativa si alcanza como mínimo la puntuación de 5 en esta prueba, sumándose el resultado a la valoración obtenida en las actividades de clase.
39 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 5.7. EVALUACIÓN ORDINARIA DE MARZO PARA LOS ALUMNOS DE SEGUNDO CON ESTE MÓDULO PENDIENTE Según la Resolución de 3 de septiembre de 2012 de la DG de FP y EPA, por la que se dictan instrucciones sobre ordenación académica de las enseñanzas correspondientes a los ciclos formativos de FP en los de la Región de Murcia, en la instrucción séptima apartado primero en cada curso LOE, el alumno será calificado en dos convocatorias. Para la superación de la evaluación ordinaria de marzo, el alumno deberá demostrar haber conseguido los aprendizajes básicos previstos en este Módulo Profesional.
5.7.1. Periodos y fechas de recuperación ordinaria de marzo
5.8.
Las fechas de evaluaciones vendrán determinadas por Jefatura de Estudios. Para superar este módulo en evaluación ordinaria de marzo, deberá superar el alumno una prueba objetiva en diciembre y otra en marzo en la fechas establecidas por la Jefatura de Estudios. Para estos períodos de evaluación, el profesor realizará un programa de recuperación del módulo no superado que incorporará las actividades que el alumnado realizará durante el periodo de septiembre a marzo La anulación de una convocatoria ordinaria de marzo, no impide el derecho de presentarse a una convocatoria ordinaria de junio.
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Pruebas objetivas individuales teórico-prácticas. Presentación dentro del plazo establecido de los correspondientes ejercicios y/o trabajos propuestos.
5.9.
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
Con arreglo al sistema de evaluación continua propuesto, se establece el siguiente método de calificación respecto a las partes no superadas pendientes en la convocatoria de marzo: Los ejercicios prácticos y/o trabajos realizados por el alumno a lo largo de este periodo, serán calificados con un máximo de tres
40 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 puntos siempre atendiendo a lo establecido en la programación didáctica de este módulo. Las pruebas individuales conducentes a una evaluación del alumno de sus resultados de aprendizaje, tendrán una puntuación máxima de siete puntos, completando entre ambos procedimientos los diez puntos establecidos en estos criterios de evaluación. Los criterios de calificación procedimientos de evaluación:
se
aplicarán
según
Pruebas objetivas prácticas................................................................80% Realización y presentación trabajos....................20%
de
ejercicios
los
siguientes teórico-
prácticos
y/o
La calificación del módulo será POSITIVA siempre y cuando se hayan alcanzado todos los resultados de aprendizaje una calificación de 5 puntos.
6. APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EL AULA 6.1 Aspectos generales La necesidad y conveniencia de utilización de las nuevas tecnologías en la educación esta recogida tanto en el preámbulo de la L.O.E., como en el R.D. 1538/06 en su articulo 10, así como en la disposición adicional 3ª de la Ley 5/2002 de las Cualificaciones y la Formación Profesional. En este modulo, además, se justifica el uso de las TIC´s no solo por la utilidad en relación al proceso de enseñanza aprendizaje, sino sobre todo a las habilidades y destrezas que ha de alcanzar el alumno desde el punto de vista profesional, cada vez más inmerso en la utilización de las TIC´s. Las TIC´s nos permitirán acceder tanto a recursos documentales (manuales técnicos, guías, legislación...) como al manejo de software especifico para realizar actividades y ejercicios propuestos. Otra de las ventajas, que concretamente afectan a este módulo, es la posibilidad de comprobar mediante los ordenadores del aula los conocimientos adquiridos durante las clases teóricas. 6.2 Técnicas de búsqueda de información El módulo contiene muchos elementos donde se pueden aplicar estas tecnologías, entre los que destacamos: 41 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 Uso de navegadores y buscadores de páginas Web. El alumno y el profesor necesitarán conocer el uso de esta herramienta, utilidades y limitaciones en la navegación, al objeto de búsqueda de información relevante. Los alumnos deben aprender a buscar información en las páginas Web, para ampliar sus conocimientos, resolver las dudas y los problemas que puedan surgir. Se propondrá listado de s directos a enlaces de periódicos, revistas, entidades bancarias, simuladores financieros, etc. Correo electrónico Todo alumno deberá tener una cuenta de correo electrónico para recibir del profesor o enviar al mismo cualquier tipo de información, como pueden ser calificaciones, resultados de ejercicios, comentarios, trabajos, etc. Así mismo, para los trabajos individuales o en grupo, se establece la obligación de enviarlos por e-mail al profesor. Procesador de textos y hoja de cálculo Herramientas imprescindibles, se debe promover su uso por el alumno en su trabajo cotidiano, y será de uso obligatorio para la elaboración de los trabajos a presentar por los alumnos durante el curso. El profesor debe exigir no solo que usen la herramienta, sino que la usen correctamente, elaborando documentos de la mayor calidad posible. Presentaciones electrónicas El profesor incorporará su uso al desarrollo de las clases. Unas buenas diapositivas que estructuren correctamente la información, incluyan los principales puntos a desarrollar y ofrezcan diagramas e imágenes, permiten al profesor centrarse exclusivamente en la exposición de la unidad al no tener que utilizar la pizarra, y permite al alumno asimilar más fácilmente la información al ofrecérsela en un formato estructurado. Los alumnos podrán desarrollar trabajos utilizando este formato, que serán expuestos en clase y en los que se deberá valorar no solo los contenidos de la unidad, sino también el diseño de la presentación y la exposición oral del trabajo. 7. MEDIDAS PARA LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD Alumnos con altas capacidades intelectuales En los artículos 76 y 77 de la LOE se recoge de forma escueta la problemática de estos alumnos, delegando a las istraciones educativas la adopción de medidas especificas sobre actuación y escolarización. Estamos pues ante un aspecto en el que la normativa concreta esta en incipiente desarrollo. Sin perjuicio de lo anterior y ante situaciones concretas y puntuales, desarrollaremos actividades de ampliación en las que trataremos principalmente la profundización en los contenidos conceptuales y procedimentales o darles otra visión de estos. 42 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 Atención a las necesidades educativas especiales Para concluir con las medidas de atención a la diversidad y para aquellos alumnos que presenten, bien dificultades de aprendizaje, o bien alguna discapacidad física, psíquica, motórica, auditiva o sensorial tomaremos medidas y adaptaciones adecuadas a su problema concreto, haciendo la siguiente clasificación: Adaptaciones de En la medida de los recursos disponibles en el centro facilitaremos los medios de al currículo que podríamos concretar por ejemplo: Eliminación de barreras arquitectónicas Pupitres adaptados a sillas de ruedas Empleo de lenguaje de signos, etc. Adaptaciones no significativas Son modificaciones en general de carácter metodológico, que no afectan a los elementos prescriptivos y que persiguen atender a las diferencias individuales de los alumnos implicados. Las propuestas concretas serian: Distinguir los contenidos prioritarios de los complementarios. Adaptación de las actividades a realizar: actividades de refuerzo, dar información complementaria, graduar las tareas, facilitar ejercicios resueltos, dar repasos para tratar de rellenar lagunas de conocimiento y aprendizajes significativos. Utilizar materiales didácticos alternativos: elaboración de apuntes de las actividades expositivas, aumento del tamaño de las fuentes en los materiales escritos, etc. Adaptaciones significativas En completa colaboración y coordinación con el departamento de orientación y con el resto de profesores del departamento podríamos formular adaptaciones curriculares para problemáticas concretas; no obstante, hay que tener siempre presente la consecución de los resultados de aprendizaje y objetivos expresados por el R.D. 1147/2011, de 29 de julio, por lo que el marco de actuación seria limitado. 8. ACTIVIDADES DE RECUPERACIÓN DE LOS ALUMNOS CON MATERIAS PENDIENTES DE CURSOS ANTERIORES Ese caso no se presenta en este módulo. 9. MEDIDAS PARA ESTIMULAR EL INTERÉS Y EL HÁBITO DE LA LECTURA Y LA CAPACIDAD DE EXPRESARSE CORRECTAMENTE Una de las claves para estimular el gusto por la lectura en los alumnos es la necesidad de asociar el libro al tiempo de ocio en contraposición a una prolongación de las obligaciones escolares. Está comprobado que exigir 43 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 la lectura resulta contraproducente, ya que los alumnos tienden a rechazar todo aquello que les viene impuesto. Leer debe convertirse en un hábito con un sentido lúdico, puesto que sólo así se convertirá en una actividad fructífera. Exactamente del mismo modo que ocurre en el caso de los más mayores a la hora de practicar deportes o aprender idiomas. Sin embargo, en la batalla en pro del fomento de la lectura sí resulta recomendable crear ciertos hábitos de disciplina durante el tiempo que los alumnos pasan en el centro. Es necesario predicar a favor del esfuerzo y no esperar que, a base de ceder y conceder ante nuestros alumnos, se cree una relación profesor-alumno idónea. No vale que nuestros alumnos lean con desgana con la promesa de que su obediencia se verá recompensada. La lectura (como, por otra parte, ocurre también con algunos videojuegos) es una actividad intelectual de autodesarrollo, creatividad y descanso que debe ser percibida por los alumnos como una ocupación lúdica. Para ello se comentarán textos previamente dados a los alumnos o leídos de páginas web sobre aspectos referidos al módulo.
10. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS En el tratamiento didáctico de este módulo se deberán utilizar recursos materiales impresos, audiovisuales e informáticos. Para el alumno:
Apuntes del profesor. Fotocopias de casos prácticos. Consulta de web sobre temas tratados en el módulo.
Para el profesor:
Presentaciones en PowerPoint de cada una de las unidades. Solucionario de las actividades con sugerencias didácticas de cada unidad.
Otros recursos: El equipamiento normal de una de las aulas asignadas al ciclo con proyector. Libros especializados sobre los diferentes temas a que hace referencia el módulo. Equipos informáticos conectados a internet para obtener información y lectura de textos contables. Aplicaciones informáticas de propósito general, Word y Excel. Material de oficina (escritura, archivo, reproducción de documentos, etc.). Publicaciones periódicas de contenido general y de contenido especializado. 44 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018
11. PROPUESTA DE EXTRAESCOLARES
ACTIVIDADES
COMPLEMENTARIAS
Y
Dentro de las actividades previstas para este curso académico se proyectan las siguientes actividades complementarias: -
Participación en el Día de la Persona Emprendedora de la Región Emprendedora de la Región de Murcia.
-
Asistencia a una Jornada sobre el Fomento del Espíritu Emprendedor en el Aula organizada por la Cámara de Comercio.
-
Participación en el curso para obtener el Título de Prevención de Riesgo laborales Nivel Básico.
12. EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA Y DE LA PRÁCTICA DOCENTE La información que proporciona este proceso sirve para que se disponga de información relevante con el fin de analizar críticamente su propia intervención educativa y tomar decisiones al respecto, mejorando la calidad del proceso de enseñanza y aprendizaje. Para ello, será necesario contrastar la información suministrada por la evaluación continua de los alumnos con las intenciones que se pretenden y con el plan de acción para llevarlas a cabo. Se evalúa. Por tanto, la programación del proceso de enseñanza y la intervención del profesor como orientador y animador de este proceso, los recursos utilizados, los espacios y tiempos previstos, la agrupación de alumnos, los criterios e instrumentos de evaluación aplicados, etc., permitiendo detectar necesidades de recursos materiales y humanos, de formación, infraestructura, etc. En nuestro caso seguiremos las siguientes líneas de actuación (en anexos I y II se exponen formularios utilizados): Evaluación del profesor por los alumnos: pretendemos conocer la opinión de nuestros alumnos sobre el profesor y sobre la práctica didáctica. A la finalización de cada unidad didáctica pediremos a los alumnos su colaboración cumplimentando el modelo descrito en anexo. El contraste de experiencias con otros compañeros: se persigue hacer una reflexión sobre la propia práctica para mejorarla, así como observar el progreso y cumplimiento de las programaciones. 45 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 Auto evaluación: haremos una reflexión personal a la finalización de las unidades de trabajo sobre su diseño y planificación y funcionamiento de estas, planteando posibles medidas correctoras y/o mejoras.
ANEXO I: EVALUACIÓN DEL PROFESOR POR LOS ALUMNOS Con tus aportaciones (de forma anónima) podemos mejorar el resultado del trabajo desarrollado. Para ello, te rogamos que valores, de 1 a 5 – donde 1 es la calificación más baja y el 5 la más alta- los siguientes aspectos: Módulo Profesional: Recursos Responsabilidad Social Corporativa
Humanos
y Fecha:
Profesor/a: Indicadores .
5 4 3 2 1
Conocimiento de la materia Claridad en la exposición Metodología utilizada Conexión entre teoría y práctica Utilidad y calidad de la documentación Capacidad de comunicación con los alumnos Predisposición para atender consultas de los alumnos Actividades realizadas
Indica las características más positivas del trabajo desarrollado por el/la profesor/a:
46 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 Señala los aspectos que consideres que debe mejorar el profesor en su tarea como docente. Explicar la impresión global que tienes del profesor:
ANEXO II: FICHA DE SEGUIMIENTO DE LA PROGRAMACIÓN DE AULA PROFESOR MODULO: Recursos Humanos Y Responsabilidad Social Corporativa. UNIDAD____________EVALUACION_______________ Escala de valoración : 1 Muy en desacuerdo 2 En desac 3 Indiferente 4 De acuerdo 5 Muy de acuerdo OBJETIVOS DE LA PROGRAMACIÓN 1. Durante la presente evaluación se han alcanzado los objetivos previstos 1 2 3 4 5 2. Si la respuesta es negativa, indicar las causas que lo han impedido METODOLOGÍA DIDÁCTICA APLICADA 3. La metodología seguida ha sido la prevista en la programación anual 1 2 3 4 5 4. Se han realizado todas las actividades previstas en la programación anual 1 2 3 4 5 5. Si la respuesta es negativa, indicar las causas que lo han impedido DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS 6. Los contenidos desarrollados en el periodo se han ajustado a lo dispuesto en la programación 1 2 3 4 5 7. No se han producido desviaciones significativas sobre el plan previsto 1 2 3 4 5 8. ¿Se están aplicando correctamente los contenidos transversales programados? 1 2 3 4 5 9. Si la respuesta es negativa, indicar las causas que lo han impedido CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN 9. Los criterios de evaluación se han aplicado conforme a lo previsto en la evaluación 1 2 3 4 5 10. Indicar qué razones han impedido, en su caso, la correcta aplicación de los criterios programados: 11. Los resultados conseguidos pueden calificarse de satisfactorios 1 2 3 4 5 ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD 12. Ha sido necesario realizar adaptaciones curriculares significativas (indicar)
47 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
PGA 2017/2018 13. Ha sido necesario realizar adaptaciones curriculares no significativas (indicar): 14. El grado de colaboración existente con el Dpto. de Orientación puede calificarse de satisfactorio. 1 2 3 4 5 15. Indicar las medidas adoptadas con los alumnos con necesidades educativas especiales ALUMNADO CON LA MATERIA PENDIENTE 16. Los resultados obtenidos por estos alumnos pueden calificarse de satisfactorios 1 2 3 4 5 17. El plan de recuperación se desarrolla según lo previsto en la programación 1 2 3 4 5 OBSERVACIONES:
48 Módulo: Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa