Linio 6a4s1w

Gerencia Estratégica Trabajo grupal Profesor Ortíz Madrid ,Jorge Heber

Integrantes

Campos Mejía , Dante Quiroz Napan , Paola Lopez Villagaray, Christian

A que se dedica

 Linio.com es

una plataforma de compras en línea en Latinoamérica perteneciente al grupo Rocket Internet, de origen alemán. Ofrece productos de consumo de diferentes categorías como tecnología, hogar, salud, cuidado personal, moda, entretenimiento, artículos para niños y bebés, libros, películas y más

 Tiene

presencia en México, Colombia, Perú, Venezuela, Chile, Panamá, Argentina y Ecuador

 Linio

comenzó sus operaciones en el 2012 en Perú. 

MISIÓN 

Somos una tienda en línea que se dedica hacerte la vida mas fácil ayudándote a conseguir tus productos, ofreciendo marcas reconocidas en moda, tecnología, hogar, electrodomésticos ,cuidado personal, sin importar donde estés, siempre de forma simple confiable y emocionante.

VISIÓN

En el 2020 ser la tienda en línea con clientes más fieles a nivel nacional, con el sistema de compras mas fácil de usar y con la entrega de productos más eficiente en el mercado .

Ubicación  Calle Rio de la Plata 167, Lima  Almacén Bsf Punta Hermosa ,Pasillo E # 64

Factor de Clave de éxito  Precio  Variedad  Promociones  Marcas  Calidad  Rapidez

de entrega

 Confiabilidad  Sistema

de compras

FCE

%

LINIO.COM

COLISEUM.COM

RIPLEY.COM

PERUTIENDA.PE

PRECIO

15

4

0.60

3

0.45

3

0.45

3

0.45

MARCAS

12.14

4

0.56

3

0.36

4

0.56

1

0.12

CALIDAD

12.14

3

0.36

3

0.36

3

0.36

3

0.36

PROMOCIONES

12.14

3

0.36

2

0.24

2

0.24

2

0.24

VARIEDAD

12.14

3

0.36

2

0.24

4

0.56

1

0.12

CONFIABILIDAD

12.14

3

0.36

3

0.36

4

0.56

2

0.24

SISTEMA DE COMPRA

12.14

3

0.36

3

0.36

3

0.36

2

0.24

RAPIDEZ DE ENTREGA

12.14

2

0.24

2

0.24

2

0.24

2

0.24

TOTAL

100

3.26

2.60

3.33

2.01

AMOFITH

IMPULSOR

RESTRICIÓN

ISTRACIÓN

• • •

MARKETING

• PUBLICIDAD Y PROMOCIONES ALTAMENTE EFICIENTES • MEJORES PRECIOS EN EL MERCADO

• BAJA PUBLICIDAD EN RADIO,EN TV, ES PUBLICITARIOS • BAJA USO DE APLICACIONES. • REGULAR O CON EL CLIENTE

OPERACIONES

• BUEN FLUJO DE ENTRADA Y SALIDA DE MERCADERIA • BUEN USO DE LA CAPACIDAD DE ALMACEN • BUEN INCREMENTO EN LA CARTERA DE PROVEEDORES

• FALTA DE RAPIDEZ DE ENTREGA DE PRODUCTOS • FALTA DE BUENOS CURIERS • PROVEEDORES IRRESPONSABLES

FINANZAS

• BUENA LIQUIDEZ EN INGRESOS • COSTOS DE PUBLICIDAD ASUMIDOS POR LOS PROVEEDORES • MAYOR CANTIDAD DE PROVEEDORES LOCALES • TIENE LINIA DE CREDITO CON PROVEEDORES • BUENA CAPACIDAD DE INVERSIÓN

• ENDEUDAMIENTO CON PROVEEDORES • RIESGO CAMBIARIO POR TRABAJAR CON PROVEEDORES INTERNACIONALES

INNOVACIÓN

• •

BUENA CULTURA ORGANIZACIONAL BUENA ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO BUENA COMUNICACIÓN EN TODA LA EMPRESA

LANZAMIENTO DE CATALOGO FISICO PARA EL PROGRAMA DE VENDEDORES DIRECTOS DIVERSIFICA SUS PRODUCTOS

TÉCNOLOGIA

• CONTAMOS CON APLICACIONES PARA CELULAR • PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

RR.HH

• • • • •

PERSONAL CALIFICADO FLEXIVIDAD DE HORARIOS OPORTUNIDADES LABORALES BUEN AMBIENTE LABORAL PERSONAL CONTENTO

•

POCAS GARANTIAS EN LOS PRODUCTOS.

• POCA INNOVACION A LA HORA DE ENTREGA DE PRODUCTOS • DEFICIENCIA EN EL SOPORTE TECNOLOGICO EN ALGUNAS AREAS • FALTA DE AFILAMIENTO DE PERSONAL DE FINANZAS Y CONTABILIDAD A PLANILLA

IMPULSO

RESTRICCIÓN

POLÍTICO

. El TLC con China . El TLC con México

Que no se firme el TLC con países internacionales.

ECONÓMICO

Tratamos de trabajar con la moneda nacional y con proveedores locales.

La productividad laboral habría caído en seis sectores y la empresa espera crecer en un 55% en el 2016 tras invertir 20 millones en equipos.

SOCIAL

Vemos que la mayoría de peruanos están adaptándose a las compras en tiendas online

Constante huelgas que interrumpen las carreteras.

TECNOLOGICO

Incremento de bancarización en el mercado peruano La mayoría de población en lima usa Smartphone Perú es el sexto país en Latinoamérica en el desarrollo de e-comerce.

Poco avance tecnológico en provincias.

AMBIENTALES

Linio contribuye al medio ambiente incentivando al reciclaje , la segregación y el reusó de materiales de papel plástico cartón, etc.

Demografía muy accidentada.

LEGALES

Linio es una empresa constituida legalmente que paga sus impuestos.

Muchas empresas en internet no pagan impuestos.

Brechas  Deficiencia

en investigación de mercados

 Deficiencia

en atención al cliente

 Poca

innovación en marketing digital

 Deficiencia

en distribución

Objetivos estratégicos 

Capacidad rápida de innovación de productos que se ofrecen en nuestra pagina.



Tener el sistema de comunicación mas eficiente en atención al cliente.



Lograr que el 50% de la población de Perú que usa Smartphone tenga nuestra aplicación de compras en línea en sus celulares.



Lograr que todos nuestros clientes se sientan satisfechos a la hora de recibir nuestros productos.



Lograr que nuestros productos lleguen al cliente después de 48 horas de hacer su compra en línea

GRACIAS