Riesgos Psicosociales m3517

ciales en el trabajo L.P. Ana Luisa González Ochoa

¿Qué son los riesgos psicosociales?

 Son “aquellas condiciones presentes en una situación laboral directamente relacionadas con la organización del trabajo, contenido del trabajo y realización de la tarea, y que se presentan con capacidad para afectar el desarrollo del trabajo y la salud del trabajador”.

¿Qué son los riesgos psicosociales ?

 Son condiciones organizacionales de trabajo que pueden afectar a la salud laboral, tanto positiva como negativamente.  La cultura, el liderazgo o el clima organizacional pueden generar excelentes o pésimas condiciones de trabajo con consecuencias positivas o negativas para la salud de los trabajadores.

¿Qué causan los factores de riesgo psicosociales ?

 Cuando los factores organizacionales y psicosociales de las empresas son disfuncionales, provocan respuestas de inadaptación, de tensión y respuestas psicofisiológicas de estrés.

Factores de riesgos psicosociales o estrés

¿Cuáles pueden ser esos factores?

Contenido del trabajo

Falta de variedad en el trabajo, ciclos cortos de trabajo, bajo uso de habilidades, alta incertidumbre.

Sobrecarga y ritmo

Exceso de trabajo, ritmo del trabajo, alta presión temporal, plazos urgentes de finalización.

Horarios

Cambio de turnos, cambio nocturno, horarios inflexibles, horario de trabajo imprevisible, jornadas largas o sin tiempo para la interacción

Control

Baja participación en la toma de decisiones, baja capacidad de control sobre la carga de trabajo, y otros factores laborales..

Factores de riesgos psicosociales o estrés

¿Cuáles pueden ser esos factores?

Ambiente y equipos

Condiciones malas de trabajo, equipos de trabajo inadecuados, ausencia de mantenimiento de los equipos, falta de espacio personal, escasa luz o excesivo ruido.

Cultura organizacional y funciones

Mala comunicación interna, bajos niveles de apoyo, falta de definición de las propias tareas o de acuerdo en los objetivos organizacionales.

Relaciones Aislamiento físico o social, interpersonales escasas relaciones con los jefes, conflictos interpersonales falta de apoyo social. Rol en la organización

Ambigüedad de rol, conflicto de rol y responsabilidad sobre la persona

Factores de riesgos psicosociales o estrés

¿Cuáles pueden ser esos factores?

Desarrollo de Incertidumbre o paralización de la carreras carrera profesional, baja o excesiva promoción, pobre remuneración, inseguridad contractual. Relación TrabajoFamilia

Demandas conflictivas entre el trabajo y la familia, Bajo apoyo familiar.

Seguridad contractual

Trabajo precario, trabajo temporal, incertidumbre de futuro laboral. Insuficiente remuneración

 El estrés laboral Principales riesgos psicosociale s

 El conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas, y del comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, el entorno o la organización del trabajo

 El estrés laboral

Principales riesgos psicosociale s

 Es consecuencia de un desequilibrio percibido entre los recursos personales y organizacionales disponibles por el individuo y, por otro, las exigencias de la situación.  El estrés siempre va unido a un riesgo percibido en la situación: ya sea un daño sufrido, ya sea una posible amenaza de daño, o incluso un reto; de lo contrario no existe estrés.

 El estrés laboral

Principales riesgos psicosociale s

 Las situaciones de estrés generan una serie de respuestas típicas en los sistemas:  Cognitivo: Pensamientos y sentimientos de preocupación, miedo, inseguridad; es decir, una serie de pensamientos recurrentes que llevan al individuo a un estado de alerta, desasosiego, tensión, falta de concentración; además piensan que los demás intuyen sus problemas.

 El estrés laboral

Principales riesgos psicosociale s

 Fisiológico: Palpitaciones, taquicardia, sequedad de boca, dificultad para tragar, escalofríos, tiritones, sudoración, tensión muscular, respiración agitada y ahogos, molestias de estómago, mareos.

 El estrés laboral

Principales riesgos psicosociale s

 Motor: Dificultad de expresión verbal, bloqueos o tartamudez, movimientos torpes, respuestas de huida, aumento de la conducta de fumar, comer y beber, llanto, movimientos repetitivos de pies y/o manos y conductas poco ajustadas observables por otros

 El Bornout o Síndrome de estar quemado.

Principales riesgos psicosociale s

 Es la respuesta al estrés laboral crónico integrado por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja y hacia el propio rol profesional, así como la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado

 El Bornout o Síndrome de estar quemado.

Principales riesgos psicosociale s

 El síndrome se manifiesta en los siguientes aspectos  Psicosomáticos: Fatiga crónica, frecuentes dolores de cabeza, problemas de sueño, úlceras y otros desórdenes gastrointestinales, pérdida de peso, dolores musculares, etc.

 El Bornout o Síndrome de estar quemado.

Principales riesgos psicosociale s

 Conductuales: Absentismo laboral, abuso de drogas (café, tabaco, alcohol, fármacos, etc.), incapacidad para vivir de forma relajada, superficialidad en el o con los demás, comportamientos de alto riesgo, aumento de conductas violentas

 Mobbing o Acoso en el Trabajo

Principales riesgos psicosociale s

 Es una situación en que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica externa, de forma sistemática (definición estadística: al menos, una vez por semana), durante un tiempo prolongado (definición estadística: al menos durante seis meses), sobre otra persona en el lugar de trabajo

 Acoso sexual

Principales riesgos psicosociale s

 Toda conducta de naturaleza sexual u otros comportamientos basados en el sexo que afectan a la dignidad de las mujeres y de los hombres en el trabajo, incluida la conducta de superiores y compañeros.

 Violencia física

Principales riesgos psicosociale s

 El concepto de violencia física, en este caso, es considerado como más amplio que el de la mera agresión física. La violencia física en el trabajo incluiría las conductas verbales o físicas amenazantes, intimidatorias, abusivas y acosantes relativas a la producción de un daño corporal más o menos inmediato.

Medidas preventivas ante los riesgos psicosociales

 “Los cambios en la organización del trabajo deben basarse en un aumento de la democracia y la justicia en el trabajo para favorecer el bienestar y la salud de los trabajadores” (Di Marino y Karasek, OIT 1992).

 Las medidas preventivas deben:

Medidas preventivas ante los riesgos psicosociales

 Fomentar el apoyo entre los trabajadores y sus superiores en la realización de las tareas; por ejemplo, potenciando el trabajo en equipo y la comunicación efectiva. Ello puede reducir o eliminar la exposición al bajo apoyo social y bajo refuerzo.

Medidas preventivas ante los riesgos psicosociales

 Incrementar las oportunidades para aplicar los conocimientos y habilidades y para el aprendizaje y el desarrollo de nuevas habilidades; por ejemplo, a través de la eliminación del trabajo estrictamente pautado. Ello puede reducir o eliminar la exposición a las bajas posibilidades de desarrollo.

Medidas preventivas ante los riesgos psicosociales

 Promocionar la autonomía de los trabajadores y trabajadoras en la realización de las tareas, acercando tanto como sea posible la ejecución al diseño de las tareas y a la planificación de todas las dimensiones del trabajo, por ejemplo, potenciando la participación efectiva en la toma de decisiones relacionadas con los métodos de trabajo. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja influencia.

Medidas preventivas ante los riesgos psicosociales

 Garantizar el respeto y el trato justo a las personas, proporcionando salarios justos, de acuerdo con las tareas efectivamente realizadas y cualificación del puesto de trabajo; garantizando la equidad y la igualdad de oportunidades entre géneros y etnias. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja estima.  Fomentar la claridad y la transparencia organizativa, definiendo los puestos de trabajo, las tareas asignadas y el margen de autonomía. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja claridad de rol.

Tipo de evaluación

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